Аннотация 3
Введение 5
1 Теоретические основы расчетно-кассового обслуживания в коммерческом банке 9
1.1 Сущность и понятия расчетно-кассового обслуживания 9
1.2 Современные виды и формы расчетно-кассового обслуживания 12
1.3 Проблемы и перспективы развития расчетно-кассового обслуживания в Российской Федерации 21
2 Анализ системы расчетно-кассового обслуживания Московского банка ПАО Сбербанка России 29
2.1 Общая характеристика и анализ основных экономических показателей деятельности Московского банка ПАО Сбербанка России 29
2.2 Анализ расчетно-кассового обслуживания Вернадского отделения 7970 Московского банка ПАО Сбербанка России 38
3 Совершенствование расчетно-кассового обслуживания Московского банка ПАО Сбербанка России 58
3.1 Основные предложения по улучшению расчетно-кассового обслуживания 58
3.2 Экономическая эффективность внедрения в практику расчетно -кассового обслуживания клиентов дистанционного банковского обслуживания 72
Заключение 78
Список использованной литературы 81
Купить

Расчетно-кассовые операции являются основными, базовыми операциями для современных коммерческих банков.
В рамках расчетно-кассового обслуживания различных категорий клиентов, кредитные организации предлагают широкий спектр операций с наличностью, а также перечисление денежных средств по поручениям клиента с использованием новейших технических и технологических приемов и средств.
С целью сохранения конкурентных позиций на денежных рынках банки стремятся предлагать клиентам наиболее выгодные ценовые условия платежных операций, конвертации валют и широкие возможности платежных систем банка в рамках глобальной расчетной системы и собственных клиринговых центров и корреспондентских сетей.
Отличительной особенностью современных операционных подразделений банков является не только организация расчетно-кассового обслуживания и осуществление расчетов, но и профессиональное сопровождение и консультации клиентов по любым вопросам банковской деятельности, связанной с расчетами и платежными операциями.
В современной банковской практике применяются различные виды расчетно-платежных операций. Предложение банком той или иной банковской услуги определяется рядом факторов: потребностью клиентов банка в данных форме и виде платежа, направлении расчетов; срочности; продолжительности договорных обязательств в рамках которых осуществляются платежи; требований, предъявляемых клиентом к обслуживанию своей деятельности.
Актуальность изучения особенностей и проблем расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов определена следующими положениями.
Во-первых, специфика банковской деятельности заключается в ограниченной роли собственного капитала (как правило 10 -20% в пассивах банков) в формировании банковских ресурсов. Значительный сегмент свободных ресурсов, то есть таких ресурсов, которые можно разместить с целью получения максимальной прибыли, составляют привлеченные средства. В свою очередь, в формировании привлеченных средств большое значение, помимо депозитных операций, играют операции по счетам клиентов, обслуживающихся в данном банке и, особенно, корпоративных клиентов, как имеющих наибольшие обороты по своим счетам и использующих широкий спектр расчетно-платежных операций.
Во-вторых, российские банки с целью укрепления платежной системы нашей страны и международных стандартов обслуживания своих клиентов, должны в рамках правового поля реализовывать такие схемы осуществления расчетов и предлагать такие банковские расчетно-платежные услуги, чтобы через банковскую систему проходило максимальное количество платежей и расчетов. Это позволило бы не только сделать прозрачной российскую экономику, но и стабилизировать платежную систему и поднять уровень доверия к банкам.
Таким образом, очевидна необходимость всестороннего изучения и применения на практике современных банковских продуктов и услуг в области расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов, как способствующих развитию и укреплению российской платежной системы, с одной стороны, и формированию банковских ресурсов и укреплению конкурентных позиций банка на финансовых рынках - с другой.
Автор в своем исследовании опирался на труды ученых, внесших значительный вклад в формирование методологии анализа банковских операций - Г.Д. Бломшейна, Г.М. Гамидова, А.Д. Голубовича, В.К. Немчинова, С.А. Фабричнова и других.
При разработке проблемы в работе широко использовались труды российских ученых в области банковского дела и финансового менеджмента. Это работы О.И. Лаврушина, Е.П. Жарковской, Е.Ф. Жукова, В.М. Усоскина, И.Т. Балабанова, Л.П. Кроливецкой, Г.В. Толоконцевой, А.М. Тавасиева и др.
Применительно к современным реалиям банковской практики России были изучены и использованы труды зарубежных авторов - Ж. Ривуара, П.С. Роуза. В их работах по банковскому менеджменту затрагиваются отдельные стороны деятельности кредитных учреждений - анализ основных банковских операций, особенности зарубежных платежных систем, банковские услуги ведущих банков международной банковской системы, основные принципы и функции расчетов, формы и виды платежных операций.
Цель исследования состоит в проведении анализа расчетно-кассового обслуживания клиентов коммерческими банками на примере Московского банка ПАО Сбербанка России.
Для достижения цели исследования в работе поставлены и решены следующие задачи:
• раскрыть сущность и функции расчетно-кассовых операций коммерческих банков;
• дать характеристику деятельности Московского банка ПАО Сбербанка России;
• проанализировать операции расчетно-кассового обслуживания Московского банка ПАО Сбербанка России ;
• сформулировать рекомендации по совершенствованию расчетно-кассового обслуживания в Московского банка ПАО Сбербанка России .
Предметом исследования являются банковские операции как процесс предоставления банковских продуктов и услуг в рамках расчетно-кассового обслуживания клиентов.
Объектом исследования являются операции расчетно-кассового обслуживания клиентов коммерческих банков на примере Московского банка ПАО Сбербанка России.
Методологической основой проведенного исследования является диалектический метод как общий подход к научному познанию проблем комплексного управленческого анализа и его информационного обеспечения.
В процессе исследования были использованы законодательные и нормативные акты Российской Федерации, Банка России, международные и национальные стандарты учета и отчетности, изучена общая и специальная литература отечественных и зарубежных авторов в области экономического анализа, бухгалтерского учета, аудита, финансового менеджмента, финансов и налогообложения; материалы периодической печати; опыт расчетно -кассового обслуживания ведущих российских банков; финансовая отчетность Московского банка ПАО Сбербанка России.
Настоящая работа состоит из трех разделов. В первой главе рассматриваются теоретические и правовые аспекты расчетно -кассового обслуживания, его основные функции, нормативно-правовое обеспечение принципы организации расчетов.
Вторая глава посвящена анализу современного состояния расчетно-кассового обслуживания клиентов в кредитных организациях.
Третья глава содержит перспективы развития расчетно-кассового обслуживания в коммерческом банке на примере Московского банка ПАО Сбербанка России.
Купить