Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


AMBIENT MEDIA КАК СОВРЕМЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ PR-КОММУНИКАЦИИ

Работа №85445

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

реклама & PR

Объем работы134
Год сдачи2017
Стоимость5740 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
153
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ТРАНСФОРМАЦИИ
PR-ТЕХНОЛОГИЙ В ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОМ ОБЩЕСТВЕ 11
1.1. Основные теоретические подходы к исследованию коммуникации, значимые в области связей с общественностью 11
1.2. Трансформация PR-технологий в условиях постиндустриального общества 19
1.3. Ambient Media как канал PR-коммуникации 31
2. КОММУНИКАЦИИ ГРАДООБРАЗУЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ ПАО «КАМАЗ»
С ЖИТЕЛЯМИ Г. НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ 38
2.1. Каналы взаимодействия предприятия ПАО «КАМАЗ»
с жителями г. Набережные Челны 38
2.2. Исследование мнений жителей г. Набережные Челны о предприятии
ПАО «КАМАЗ» 46
2.3. Исследование правовых оснований в реализации PR-проекта с использованием
Ambient Media в городе Набережные Челны 56
3. ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ PR-ПРОЕКТА «КАМАЗ-ГРАД» С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
AMBIENT MEDIA 64
3.1 Концепция PR-проекта «КАМАЗ-Град» с использованием Ambient Media
в г. Набережные Челны 64
3.2. Разработка и программа внедрения PR-проекта «КАМАЗ-Град» с использованием технологии Ambient Мedia в г. Набережные Челны 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ

Загруженность традиционных каналов коммуникации, прогрессирующая
медиаинфляция, усталость, демонстрируемая потребителем в отношении традиционных рекламных и PR-носителей, призывает специалистов по рекламе и
связям с общественностью прибегать к современным нестандартным средствам
продвижения, что обуславливает актуальность нашей работы. Как показывает
практика, с каждым годом в PR-кампаниях в комплексе с традиционными носителями все чаще используются креативные инструменты коммуникационного
маркетинга. Особое место среди современных технологийPR-коммуникаций
занимают Ambient Media.Это направление широко применяется в зарубежной
практике (США, Великобритании, Франция), в России же только начинает развиваться.
Технология Ambient Media в сфере PR имеет неплохие возможности использования, демонстрируя коммуникативную результативность и психологическую действенность, что особо актуально на современном этапе развития, поскольку общество становится невосприимчивым к традиционным формам PR.
Ambient Media целенаправленно воздействует и проникает в окружающее пространство целевой аудитории, обеспечивая высокою частоту контакта и взаимодействие на эмоциональном уровне.
К сожалению, в Набережных Челнах технологию Ambient Media используют крайне редко в рекламе и практически не используют в PR. Одним из ярких примеров использования данной технологии было размещение надувных
пневмофигур «Инопланетянина» на магазинах фирмы DNS; рестораны БУРГЕР
КИНГ тоже использовали данную технологию для демонстрации своего символа – «Короны». Во время своего открытия, «Трогательный зоопарк» запустил
серию граффити «Идем в зоопарк». По городу встречались рисунки животных–
идущих, плывущих или ползущих в трогательный зоопарк.
В нашей магистерской диссертации мы хотим предложить PR-проект с
использованием Ambient Media для градообразующего предприятия г. Набережных Челнов, лидера в российском автомобилестроении – ПАО «КАМАЗ».4
Мировые производители автомобилей все больше предпочитают использовать инновационные технологии продвижения для поддержания интереса в
информационно-насыщенной среде. В постоянной адаптации постиндустриального общества к огромным потокам информации, без интеграции новейших
методов PR,предприятие рискует быть вытесненным из коммуникационной
среды. Для автогиганта «КАМАЗ» жители города Набережные Челны являются
значимой целевой аудиторией и, в связи с этим, правильно подобранный коммуникационный канал для передачи информации, поможет сформировать благоприятное отношение горожан к компании. Совокупность данных факторов
также делает нашу работу актуальной.
Степень разработанности проблемы. В настоящее время в отечественной и зарубежной литературе существует ряд работ, посвященных исследованию вопросов коммуникации в PR-деятельности. К их числу следует отнести
работы Д. Гавра, А. Н. Мудрова, Ф. И. Шаркова, Д. Белла, М. Гундарина, И.
Бердникова, Г.М. Брума.
Также в процессе написания данной работы была использована литература по вопросам организации и проведения PR-кампаний авторов: И.Л. Викентьева, Е. Л. Головлевой, Д. Дэвиса, Д. Е. Баранова, А. Н. Чумикова, Г. Г. Почепцова. Труды PR-специалистов Р. Р. Газизова, М. Р.Душкиной, Л. Райс, Т. Гэда,
Ф. Котлера, Д. Скотта, Дж. К. Левинсона заинтересовали нас тем, что в них
рассматриваются современные технологии PR.
Однако существующие исследования по данной тематике не решают проблемы практического применения технологии Ambient Media для PR деятельности в России. Подобная ситуация свидетельствует, с одной стороны, о практике изучения технологии Ambient Media в российской науке на основе зарубежных примеров, с другой — о недостаточной теоретической разработанности
проблем коммуникационных процессов. Дополнительного изучения требуют
вопросы адаптации крупного промышленного предприятия к условиям информационно насыщенной среды постиндустриального общества, а также планирования и организации PR-проекта, использования более эффективных форм и5
методов для повышения лояльности горожан по отношению к образу промышленного предприятия и его продукции при помощи Ambient Media.
Актуальность и практическая значимость проблемы внедрения новой
коммуникационной технологии Ambient Media при проведении PR-проектов, а
также ее недостаточная степень изученности предопределили выбор цели и задач, предмета и объекта исследования данной работы.
Цель и задачи исследования.
Цель исследования состоит в разработке PR-проекта «КАМАЗ-Град» –
площадки для отдыха жителей города Набережные Челны – на основе технологии Ambient Media.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
– изучить сущность связей с общественностью как сферы деятельности
агента современного информационного поля;
– изучить причины и основные направления трансформации PRтехнологий в постиндустриальном обществе;
– дать характеристику технологии Ambient Media как средстваPRкоммуникации;
– исследовать цели и задачи, а также методы и каналы взаимодействия
предприятия ПАО «КАМАЗ» с жителями города Набережные Челны;
– исследовать мнение жителей города Набережные Челны о предприятия
ПАО «КАМАЗ»;
– изучить правовые документы, регулирующие использование объектов
AmbientMedia в городском пространстве;
– разработать концепцию PR-проекта «КАМАЗ-Град»;
– предложить программу внедрения PR-проекта «КАМАЗ-Град».
Объектом исследования является PR-коммуникация в постиндустриальном обществе.
Предметом исследования является планирование PR-деятельности градообразующего предприятия ПАО «КАМАЗ» с использованием технологии
Ambient Media.6
Теоретико-методологическую основой работы послужили:
– процессно-информационный подход к коммуникации, представители
которого (Г. Лассуэл) помогли нам разобраться с основными составляющими
коммуникационного процесса и значимыми факторами, оказывающими на него
влияние;
– социально-психологический подход к коммуникации, представители
которого (Дж. Гербнер) указали нам на такие значимые составляющие субъективного восприятия коммуникации индивидом, как психофизиологические и
социокультурные фильтры, а также контекст коммуникации, что мы учитывали
при разработке своего PR-проекта;
– семиотический подход к коммуникации, представители которого (Ф. де
Соссюр) изучили природу знака, что позволило нам более осознанно и эффективно использовать знаковый материал в PR-деятельности.
В качестве инструментария исследования использовались методы анализа и синтеза – при изучении теоретической литературы; абстрагирования –
при формулировке выводов; сравнительно-сопоставительный анализ – при выявлении специфики технологии Ambient Media в отношении традиционных
средств PR; системный анализ – при описании технологии Ambient Media, а
также – при разработке анкеты исследования и формулировке концепции PRпроекта; методы интервью и анкетирования – при исследовании мнений представителей пресс-службы ПАО «КАМАЗ» и при выявлении образа предприятия
«КАМАЗ» среди жителей г. Набережные Челны; анализ документов – при изучении каналов взаимодействия предприятия ПАО «КМАЗ» с целевыми аудиториями, а также – для исследования правовых оснований реализации PRпроекта; метод квотной выборки – при проведении анкетирования.
Эмпирическая база магистерской диссертации включает в себя результаты трех исследований. Это, во-первых, исследование «Отношение жителей
города Набережные Челны к предприятию ПАО «КАМАЗ»», проведенное с апреля по июнь 2017 г. посредством анкетирования 341 респондентов, отобранных по квотной выборке. Во-вторых, анкетный опрос сотрудников ПАО «КА7
МАЗ» – с главным специалистом пресс-службы ПАО «КАМАЗ» Аршиной Данией Владимировной, директором департамента маркетинга ПАО «КАМАЗ»
Колесниковым Сергеем Николаевичем, специалистом «Бюро Медиа» «КАМАЗа» Уткиным Дмитрием Анатольевичем и главным дизайнером ПАО «КАМАЗ»
Ворошниным Сергеем Федоровичем – «Особенности PR-коммуникации ПАО
«КАМАЗ» с целевой аудиторией «жители города Набережные Челны»» (данное
исследование задумывалось как глубинное интервью, но, по инициативе сотрудников предприятия, было реализовано в форме анкетирования). В дополнение к сведениям, собранным от сотрудников ПАО «КАМАЗ», мы, для более
объективного исследования PR-коммуникации предприятия с горожанами, проанализировали ряд документов (метод анализа документов) – «Программу
стратегического развития ПАО «КАМАЗ» на период до 2025 года», корпоративную прессу предприятия — журнал «КАМАZ» и газета «Вести КАМАЗа» за
2015-2017 год, а также его паблики в социальных сетях — ВКонтакте,
Facebook, Instagram, Google+, Однокласники, Твиттер. В-третьих, мы изучили
правовые основания возможности реализации нашего проекта, для чего провели анализ таких документов, как: Федеральный закон «О рекламе», «Стратегия
социально-экономического развития муниципального образования города
Набережные Челны до 2021 года и на период до 2030 года», «Основные принципы расположения рекламно-информационных конструкций на городских
зданиях», «площадь Азатлык — проект развития», эскизный проект «Шишкинский бульвар — реконструкция 2017», «Правила землепользования и застройки
города Набережные Челны», проектный семинар «Настоящее и будущее бульвара им К. Тинчурина «Парк-театр» в городе Набережные Челны», отчет по
итогам Проектного семинара «Каким должен быть парк в городе? На примере
парка Победы», отчет по итогам проектного семинара «Настоящее и будущее
Набережной им. Г. Тукая в г. Набережные Челны». В дополнение к данным
сведениям мы сделали небольшой мониторинг отношения администрации города Набережные Челны и его жителей к благоустройству городского пространства по публикациям местной прессы. Нами были проанализированы ма8
териалы газеты «Челнинские известия» за 2015-2017 год, всего было проанализировано 8 статей.
Положения, выносимые на защиту.
1. Развитие PR-технологий в постиндустриальном обществе, в условиях
информационно насыщенной среды, предполагает отказ от традиционных
средств продвижения в пользу новых, позволяющих общаться с большим количеством людей одновременно и в оригинальном формате. В этом смысле технология Ambient Media, которая активно использует городское пространство
для PR-коммуникаций с целевой аудиторией, является эффективным каналом
продвижения.
2. Современные коммуникационные технологии в PR должны затрагивать
не знаково-семиотический уровень восприятия субъекта, а пространственнотелесный, поскольку в условиях насыщенной знаковой среды, именно вещественная среда (позволяющая человеку находиться в определенном пространстве, взаимодействовать на физическом уровне с его объектами, быть частью
природного ландшафта), весьма позитивно воспринимается человеком, а значит
– способствует более эффективному усвоению смыслов коммуникации.
3. Потенциал новых коммуникационных технологий, в том числе –
Ambient Media – может быть использован для PR-продвижения экономических,
культурных, политических смыслов или агентов, в том числе – для формирования благоприятного образа предприятий.
4. Сегодня в различных городах России ведется активное освоение публичных пространств, которые используются для эффективной политической,
экономической, социокультурной коммуникации с массовыми аудиториями.
Поэтому заинтересованным субъектам, в том числе – предприятиям, важно задействовать такой эффективных канал, как городское пространство под собственные нужды.
5. Благоприятный образ предприятия среди горожан может быть сформирован или закреплен посредством создания парковой площадки отдыха, транслирующей позитивные смыслы о предприятии на массовые аудитории, посе9
щающие данный культурно-рекреационный объект. Преимущества подобного
PR-объекта заключаются в том, что сама аудитория стремится взаимодействовать с ним; площадка как средство PR-коммуникации позволяет постоянно, в
течении длительного времени, на телесно-физическом уровне, задействуя благоприятный эмоциональный фон, воздействовать на целевые аудитории.
Научная новизна работы состоит в теоретическом обосновании особенностей PR деятельности компании в постиндустриальном обществе и разработке методических решений и рекомендаций по организации PR-проекта на основе технологии Ambient Media.
Практическая значимость исследования. Полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы в качестве организационно-методических и научно-практических рекомендаций для совершенствования
PR-деятельности специалистов современного информационного поля с использованием новых PR-технологий. Разработанный в рамках магистерской диссертации PR-проект может быть реализован предприятием ПАО «КАМАЗ» города
Набережные Челны.
Апробация работы.
Основные теоретические выводы получили апробацию на II Международной научной конференции «Визуальная коммуникация в социокультурной
динамике» (Набережные Челны, 2016 г.), Всероссийской научно-практической
конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «IX Камские чтения»
(г. Набережные Челны, 2017)
Публикации.
1. Ейкина Н.Н. Развитие Web-дизайна как коммуникативной составляющей в
современном обществе //Сборник статей II Международной научной конференции «Визуальная коммуникация в социокультурной динамике» (24-25 ноября
2016 г.). – Казань: Изд-во Казан.ун-та, 2016. – С. 77-82.
2. Ейкина Н.Н. Особенности рекламы в условиях информационно насыщенной
среды»//Сборник докладов всероссийской научно-практической конференции10
студентов, аспирантов и молодых ученых «IX Камские чтения» – Набережные
Челны: Изд. Казан.ун-т, 2017. – С. 128-131.
3. Ейкина Н.Н. «Ambient Media как новая технология в PR-коммуникации»//Сборник научных трудов V Международной научно-практической конференции «Научный диалог: Молодой учёный». – Санкт-Петербург: Изд. ЦНК
МНИФ «Общественная наука», 2017. – С. 24-26.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Курсовые Статьи Диплом Рязань

В данной работе мы поставили цель разработать PR-проект «КАМАЗГрад» – площадку для отдыха жителей города Набережные Челны–на основе
технологии Ambient Media, как объект в системе информационной среды г.
Набережные Челны.
В ходе исследования мы выявили:
Городское пространство в современном постиндустриальном обществе
должно активно использоваться специалистами по рекламе и связям с общественностью в качестве канала коммуникации с целевыми аудиториями, поскольку на знаково-семиотическом уровне становится все сложнее доносить
сообщения, преодолевая психологические барьеры, связанные с медиаинфляцией и усталостью аудитории от традиционных рекламных и PR-носителей.
Современные технологии, в нашем случае – Ambient Media –являются актуальным средством решения данных проблем информационного поля.
Глобальная информационная революция запустила трансформационные
процессы в экономике, политике, культуре, образовании, связях с общественностью и других сферах жизнедеятельности общества. На фоне мобилизации
защитных механизмов психики потребителя, появление новых технологий продвижения в рекламе и PR связано с изменением потребительского рынка,
большим количеством товаров и борьбе брендов за внимание покупателей. Медиа-рынок подвергается постоянным изменениям. Печатные СМИ сменяются
электронными, телевидение утрачивает популярность в пользу интерактивного
обмена информацией в сети Интернет. Изменяются модели поведения аудитории в целом – выросла потребность в качественной информации, увеличилась
мобильность индивидов (в том числе, благодаря появлению многих гаджетов, –
информационная мобильность), спонтанность решений, физическая и умственная активность на работе и отдыхе. В связи с изменениями медиаландшафта и
поведения аудитории, в рекламную и PR-коммуникации проникает игровой аспект. Практически все новые технологии PR ориентированы на общение с конечным пользователем путем прямой коммуникации, не опосредованной через85
СМИ. Технология Ambient Media как средство PR-коммуникации, отвечает
данным требованиям: выделяется своей оригинальностью, органично вписывается в среду жизнедеятельности целевой аудитории; отличается высокой креативностью, а так же – новизной способа размещения и новизной носителя информации. Теперь привычная городская среда может видоизменяться в соответствии с целями продвижения, включаясь в маркетинговые коммуникации с
широкой общественностью. Ambient Media перехватывает коммуникативную
инициативу у традиционных инструментов продвижения и формирует новую
операционную среду, в которой будут успешно реализовываться PR-проекты.
В ходе исследования методов и каналов взаимодействия предприятия
ПАО «КАМАЗ» с жителями города Набережные Челны и изучения мнений самих горожан, была выявлена значимая информация, которую мы использовали
при разработке PR-проекта «КАМАЗ-Град», а именно:
– жители города Набережные Челны являются одной из приоритетных
целевых аудиторий предприятия;
– предприятие ПАО «КАМАЗ» стремится к формированию социальноориентированного образа;
– предприятие использует традиционные методы PR и SMMпродвижение;
– отсутствие четкого стратегического плана действий по работе с горожанами у ПАО «КАМАЗ»;
– горожане, в целом, положительно относятся к предприятию ПАО «КАМАЗ»;
– наиболее проблемной целевой аудиторией для предприятия являются
молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет;
– единый образ предприятия среди горожан окончательно не сформирован;
– отсутствие в городском пространстве Набережных Челнов элементов,
площадок, посвященных деятельности предприятия;86
– существует необходимость в восстановлении историческо-культурной
значимости предприятия ПАО «КАМАЗ» в сознании горожан.
Результаты изучения правовых документов, регулирующих использование объектов Ambient Media в городском пространстве, показали, что на сегодняшний день реализацияPR-проекта «КАМАЗ-Град» на территории парка
«Гренады» возможна. Администрация города и население приветствуют подобные проекты по благоустройству зеленых зон отдыха. Пока ещё есть территории не задействованные под иные проекты. К тому же площадка для отдыха
«КАМАЗ-Град» сможет объединить уже существующие объекты в единую и
целостную композицию, завершая общую спортивную концепцию парка «Гренада».
На основании полученных данных, нами был разработан PR-проект
«КАМАЗ-Град» с использование технологии Ambiеnt Mеdiа, а также программа
внедрения проекта. Данный проект позволяет задействовать пространственнотелесный уровень коммуникации с горожанами, что обеспечит высокую эффективность продвижения в течении длительного времени. К тому же, данный проект заинтересует местные СМИ, при помощи которых увеличится количество
публикаций в периодических изданиях Набережных Челнов, сюжетных роликов на телевидении. Поскольку ПАО «КАМАЗ» имеет аккаунты во всех наиболее популярных социальных сетях, то, по мере обновления информации о проекте, аудитория посредством «лайков», «репостов» или комментариев увеличит
популярность площадки для отдыха среди горожан.
Мы считаем, что сегодня – самое благоприятное время для реализации
PR-проекта «КАМАЗ-Град»: в городе Набережные Челны проходит волна по
созданию культурных территорий, что является хорошей возможностью для
предприятия ПАО «КАМАЗ» задействовать такой эффективный канал коммуникации, как городское пространство, под собственные нужды.


1. Артемьева Д.Р. Собери гараж // Вести КАМАЗА. - №3 (3853) - 2017. -
С. 32
2. Баранов, Е. Достойный памятник достойному человеку: [открытие сквера имени Сергея Титова в поселке ЗЯБ] / Е. Баранов // Новая неделя. Итоги. - 2012.- №8 (24июня). - С. 14.
3. Белоножкина Т. «КАМАЗ лучше всех!» // Вести КАМАЗА. - №4 (3854) - 2017. - С. 12
4. Беспалов Ю. А. «КАМАЗ» - первоклассникам//Корпоративный журнал «КАМА/». - 2014. - №3 (15). - С. 37
5. Давыдова Л. П. Представители «КАМАЗа» провели ряд встреч со сту-дентами// Корпоративный журнал «КАМА/». - 2017. - №1 (37). - С. 19
6. ЕфремовР. Г. В городе установили «счастливые скульптуры» // Чел - нинские известия. - 2015. - №15 (26 августа)- С. 3.
7. Зайнуллина, Ю. Дендросад в Сидоровке, развлечения для взрослых в Парке Победы - какими им быть, решат горожане / Ю. Зайнуллина, Н. Гарипова// Челнинские известия. - 2015. - №13 (14августа). - С. 5.
8. Ислямов А. Р. Молодёжный форум на «КАМАЗе» — 2017. // Вести КА-МАЗА. - №2 (3852) - 2017. - С. 8
9. Куренщикова, Л. В Челнах станет больше велосипедных дорожек и де¬ревьев / Л. Куренщикова // Челнинские известия. - 2015. - №7 (29мая). - С. 4.
10. Кускова А. Н. «КАМАЗ» как космос // Вести КАМАЗА. - №8 (3858) - 2017. - С. 12
11. Кускова А. Н. Автомобильный день // Вести КАМАЗА. - №9 (3859) - 2017. - С. 5
12. Мельник, Е. В следующем году программа «Парки и скверы» в респуб - лике будет продолжена: В прошлые выходные по всей республике прокатился фестиваль «Дни парков и скверов», в рамках которого открылись сразу 7 новых
зеленых зон отдыха / Е. Мельник // Челнинские известия. - №16 (11 сентября) - 2015. - С. 2.
13. Муллагалиева А. Р. «КАМАЗ» содействует молодёжи в улучшении жи¬лищных условий // Вести КАМАЗА. - №12 (3862) - 2017. - С. 36
14. Никитин А. П. Сергей Когогин встретился с участниками молодёжных форумов // Вести КАМАЗА. - №10 (3860) - 2017. - С. 15
15. Нормативный правовой акт «Правила землепользования и застройки го - родского округа - муниципального образования «город Набережные Челны». - от 20.09.2012 N 21/8 - 119 с.
16. Положение Департамента информационной политики ОАО «КамАЗ» от10.02.2004
17. Стратегия социально-экономического развития муниципального обра¬зования города Набережные Челны до 2021 года и на период до 2030 года от 07 апреля 2016 г. № 7/6.
18. Сухоруков Р. Д.На реконструкцию парка «Гренада» потратят три мил¬лиона рублей// Челнинские известия. - 2017. - №15 (30мая). - С. 10.
19. Турцева, Д. Рустам Минниханов: Программа «Парки и скверы» не на один год / Д. Турцева // Светлый путь. - 2015. - №39 (29 мая). - С. 1.
20. Турцева, Д. При реконструкции парков и скверов учтут
мнение татарстанцев / Д. Турцева // Челнинские известия. - 2015. - №14
(13марта). - С.2.
21. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» (в ред. от 07.05.2009 N 89-ФЗ).
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА:
22. Азоев Г. Л.,Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы. — М., 2000. - 255 с.
23. Алешина И.В. Паблик - рилейшенз для менеджеров. - М.: Эксмо, 2010. - 480 с.
24. Андреев Н. С. Единое информационное пространство Российского государства : дис. канд. полит.наук / Н. С. Андреев. - СПб., 2005. -11 с.
25. Баранов, Д.Е. PR - теория и практика / Д.Е. Баранов. - М. : МФПУ Си¬нергия, 2013. - 352 с.
26. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. - СПб, 2010. - 176 с.
27. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. - М., 2009. - 788 с.
28. Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать по - требителей, предоставляя самое существенное. - Спб.: Питер, 2006. - 219 с.
29. БердниковИ. PR-коммуникации / А. Стрижова. - М. : Издательско- торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. - 208 с.
30. Блажнов, Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учебное пособие / Е.А. Блажнов. - М.: ИМА-пресс, 1994. - 152 с.
31. Блэк С. Введение в PR. — Ростов н/Д: Феникс, 1998. - 320 с.
32. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2007. - 944 с.
33. Блэндел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. — СПб., 2000.- 384 с.
34. Блюм М. А., Молоткова Н. В. PR-технологии в коммерческой деятель¬ности. — Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004. - 104 с.
35. Богданов Е., Зызыкин В. Психологические основы «Паблик релей- шинз» 2-е изд., - СПб.: Питер, 2004. - 204 с.
36. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.
37. Бровко, С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. Пособие / Д.П. Шишкин, Д.П. Гавра, С.Л. Бровко. - СПб.: Роза мира, 2004. - 187 с.
38. Бузин В.Н. Информационные потоки в средствах массовой коммуни - кации // Социология власти. - 2008. - № 5. -114-127 с.
39. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб¬ное пособие для вузов/Г.А. Васильев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 437 с.
40. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и publicrelations. - СПб.: ИД «Биз-нес-Пресса», 2012. - 322 с.
41. Габриэлли, Элиас, Дирк. Ambient Media и системы. Вторая Междуна¬родная конференция ИККТ, Порту, Португалия, 24-25 марта 2011 года, 1st Edition., 2011г. 120 с.
42. Гавра Д. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. - Спб.: Пи¬тер, 2011. - 288 с.
43. Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:- Ростов н/Д:Феникс, 2008. - 412 с.
44. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2000. - 416 с.
45. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомен - дации.2-е изд.дополненное. - СПб.:Питер, 2009. - 288 с.
46. Гундарин М., Ситников М. Победа без победителей: Очерки теории прагматических коммуникаций/М. Гундарин. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», 2003. - 318 с.
47. Гэд Т. 4D брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономи - ки. Стокгольмская школа экономики. - Спб.: Питер, 2003. - 428 с.
48. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик релейшинз: Учеб. пособие для вузов / Пер с англ. под ред. Б. Л. Ерешина □ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 416 с.
49. Доти Д. Паблисити и PR. — М.: Филинъ, 1996. - 288 с.
50. Иванченко Г. В. Реальность паблик рилейшнз. — М., 1999. - 153 с.
51. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. - М., 2010. - 304 с.
52. Каден, Р. Партизанские маркетинговые исследования / Р. Каден. - М. : Иванов и Фербер, Манн, 2013. - 384 с.
53. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М.: Изд-во: Эксмо, 2011. -832 с.
54. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культу - ра / Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. - М.: Гос. ун-т. Высш. шк. Экономики, 2010. -189 с.
55. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама. /А.В. Катернюк - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. - 372 с.
56. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: Вильямс, 2005. - 624 с.
57. Кивель Э.Ф. Факторы трансформации медиаполитической системы республики Татарстан (2000-2011 гг.) // Ученые записки Казанского универси - тета. Серия: Гуманитарные науки. - Казань, 2012. Т. 154. - №1. - 234 с.
58. Киселев А. Г., Коновченко С. В. Информационная политика в России. - М.: РАГС, 2008 - 385 с.
59. Кляйн Н. Nologo. Люди против брэндов. - М.: Издательство «Добрая книга», 2008. - 277 с.
60. Ковалев В.Н. Социально-философские аспекты масс-медийного про-странства Наука о человеке: гуманитарные исследования. - 2009. - № 4. - 25-31с.
61. Королько В. Г. Основы PR. — М.: Рефл-бук, 2000. - 528 с.
62. Костина А. В. Массовая культура как феномен постиндустриального общества. — М.: КомКнига, 2006. - 350 с.
63. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я / Филипп Котлер. - М. : Альпина Паблишер, 2016. - 211 с.
64. Красовский, Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес- организацией / Ю. Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 394 с.
65. Кузнецов В. Ф., Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов /- 2-е изд., доп. и перер. - М.: Аспект Пресс, 2007. -302 с.
66. Кунде Й. Уникальность теперь... или никогда. Бренд - движущая сила компании в новой экономике ценностей. - СПб.: Питер, 2010. - 386 с.
67. Левинсон Дж. К., Лаутенслагер Э. Партизанский маркетинг за 30 дней. — М.: Изд. дом Гребенникова, 2008. - 256 с.
68. Леммон, Д. Маркетинговые стратегии в PR / Джордж Леммон, Джон Райан. - Екатеринбург. : У-Фактория, 2012. - 237 с.
69. Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тен-денции развития. - М., 2009. - 308 с.
70. Мирзанурова А.Ф. Особенности информационного пространства Рес - публики Татарстан // Вестник Казанского технологического университета. - 2006. - № 4. - С.247-252.
71. Назаров М. М. Массовая коммуникация и общество. — М., 2004. - 428 с.
72. Осипов Г. В. Социологический энциклопедический словарь. — М.:
Изд-во НОРМА, 2000. — 488 с.
73. Османов М. Н. Проблема использования инвестиционного потенци¬ала российских регионов / М. Н. Османов, Г. И. Магометов, М. М. Османова. - М. : МАКС-пресс, 2001. - 165 с.
74. Писарский И. В. Практика современных коммуникаций: люди, тренды, решения. — СПб. : СПбГУП, 2015. — 200 с. — (Университетский мастер- класс ;Вып. 9).
75. Почепцов Г. Г. PR, или Как успешно управлять общественным мне - нием. — М.: Центр, 1998. - 336 с.
76. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2002. - 200 с.
77. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Рефл- бук; К.: Ваклер, 2005. - 624 с.
78. Райс, Л. Визуальный молоток. Как образы побеждают тысячи слов / Лаура Райс. - М. : Иванов и Фербер, Манн, 2014. - 192 с.
79. Ситников А. П., Крылов И. В. Самые успешные PR-кампании в ми¬ровой практике / Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ- Контакт»//ИНФРА-М, 2002. - 212 с.
80. Скотт, Д. Новые правила маркетинга и PR. Как использовать соци - альные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем / Дэвид Мирман Скотт; [пер. с англ. В. Апанасика, Г. Огибина] - М. : Альпина Паблишер, 2013. - 352 с.
81. Умаров, М. PR в реальном времени / Михаил Умаров. - М. : Альпи¬на Паблишер, 2016. - 230 с.
82. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. — М.: Олма-пресс, 2003. - 448 с.
83. Холидей, Р. Хакер Маргкетинга: креатив и технологии / РайанХо- лидей; [пер. с англ. П. Миронова] - М. : Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, 2014. - 128 с.
84. Цыцарев А. А. Сетевое информационное общество: антропологиче- ское измерение // Вестник Приамурского государственного университета им. Шолом-Алейхема. - 2011. - № 1. - С.73-85.
85.Чепкасов А. В., Об особенностях функции социальной коммуникации средств массовой информации // Вестник Кемеровского государственного уни - верситета. - 2010. - № 4. - С.167-171.
86. Черешкин Д. С., Смолян Г.Л. Россия начинает движение к инфор - мационному обществу // Информационное общество. - 2010. - № 1. - 65 с.
87.Чумиков А. Н. Актуальные связи с общественностью. — М.: Высшее образование, 2009. - 240 с.
88.Чумиков А.Н,, Богаров М.П. Связи с общественностью: теория и прак - тика:Учебн. Пособие. 2-у изд., перераб. и доп. М.: Дело, 2004. - 496 с.
89. Шарков Ф. И.Коммуникология: основы теории коммуникации: Учеб - ник / Ф. И. Шарков. — М.: Издательско+торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. — 592 с.
90. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик ри- лейшнз, брендинг: Учебное пособие. — М.: Дашков и К°, 2011 — 324 с.
91. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник. — 5-е изд.— М.: Дашков и К°, 2013. — 332 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (130460)

Новости

06.01.2018 Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров

Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

дальше

»» Все новости

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Заказать диплом

Приглашаем авторов студенчесчких работ


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.