Тема: Формы и методы обучения деловому общению (Тренинги делового общения)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Текст работы имеет шрифт размером 12 пунктов (требование заказчика).
Введение 3
1. Деловая игра как форма обучения деловому общению 4
2. Эффективность тренинга как метода обучения 5
Заключение 7
Список использованных источников 8
Приложение 10
📖 Введение
Согласно программе Российской Федерации "Развитие образования" на 2013-2020 годы, основная цель образования – обеспечение условий для эффективного развития российского образования, направленного на развитие потенциала молодого поколения в интересах инновационного социально ориентированного развития страны. Сегодня нет сомнения в том, важным деловым качеством будущего специалиста является коммуникативная компетентность.
Источниками становления коммуникативной компетентности являются врожденные особенности личности, воспитание, жизненный опыт, общая эрудиция и специальные методы обучения.
Актуальность данной проблемы обусловлена наличием противоречия между объективными потребностями общества в специалистах с высоким уровнем развития умений делового общения и сложившимися способами организации процесса обучения.
Цель работы: раскрыть особенности форм и методов обучения деловому общению.
Объект исследования: деловое общение.
Предмет исследования: формы и методы обучения деловому общению.
В соответствии с целью, предметом, объектом необходимо решение следующих задач:
1. Дать общую характеристику деловой/ролевой игре как форме обучения деловому общению.
2. Рассмотреть особенности тренинга как формы обучения.
В ходе работы применялись теоретические методы исследования, такие как изучение литературы, анализ теоретических подходов, сравнение.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы.
✅ Заключение
Развитию навыков делового общения в процессе обучения уделяется особое внимание.
Для достижения этой цели были изучены и проанализированы теоретические источники, что позволило сделать следующие выводы.
Деловое общение всегда имеет целевую направленность – создание условий для сотрудничества, достижение делового соглашения между заинтересованными сторонами. Это общение обеспечивает успех общего дела и создает необходимые условия для сотрудничества людей с целью реализации значимых для них целей. Деловое общение способствует установлению и развитию отношений сотрудничества между коллегами, конкурентами, клиентами, партнерами и т. д.
Такие формы работы, как тренинг, деловые и ролевые игры являются наиболее эффективными в обучении навыкам делового общения.
Эффективность обучения как метода обучения заключается в том, что учащийся активно участвует в процессе развития необходимых навыков; методы, используемые в обучении, ролевые игры, тематические исследования, метод группового обсуждения и многие другие, обеспечивают максимальную вовлеченность в учебный процесс и, как следствие, высокую запоминаемость полученных знаний.
Таким образом, цель работы достигнута, поставленные задачи решены.



