Помощь студентам в учебе
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА НА ПРИМЕРЕ ООО «АРГО»
|
Введение 3
1. Теоретические основы управления эффективности деятельностью
предприятий жилищно-коммунальной сферы 6
1.1 Особенности функционирования предприятий жилищно-коммунальной сферы 6
1.2 Критерии и показатели эффективности деятельности предприятий
жилищно-коммунальной сферы 10
1.3 Факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятий
жилищно-коммунальной сферы 21
2. Анализ эффективности деятельности предприятия ООО «ЖКХ АРГО» ... 26
2.1 Общая технико-экономическая характеристика ООО «АРГО» 26
2.2 Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности 33
2.3 Анализ финансового состояния 37
3. Направление повышения эффективности деятельности ООО «ЖКХ
АРГО» мероприятия 52
3.1 Мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической
эффективности 52
3.2 Экономическая эффективность мероприятий 56
Заключение 66
Список использованной литературы 70
Приложения
1. Теоретические основы управления эффективности деятельностью
предприятий жилищно-коммунальной сферы 6
1.1 Особенности функционирования предприятий жилищно-коммунальной сферы 6
1.2 Критерии и показатели эффективности деятельности предприятий
жилищно-коммунальной сферы 10
1.3 Факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятий
жилищно-коммунальной сферы 21
2. Анализ эффективности деятельности предприятия ООО «ЖКХ АРГО» ... 26
2.1 Общая технико-экономическая характеристика ООО «АРГО» 26
2.2 Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности 33
2.3 Анализ финансового состояния 37
3. Направление повышения эффективности деятельности ООО «ЖКХ
АРГО» мероприятия 52
3.1 Мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической
эффективности 52
3.2 Экономическая эффективность мероприятий 56
Заключение 66
Список использованной литературы 70
Приложения
С начала 1990-х годов отечественная сфера жилищно-коммунальных услуг находится в состоянии кризиса, вызванного глубокой убыточностью из- за выполняемой роли «социального буфера», смягчавшего все перипетии реформирования государственного строя. Основной причиной тяжелейшего системного кризиса является неграмотно проведенная в 90-х годах реформа, в результате которой образовался внесистемный вид жилья со смешанным составом собственников (частные и муниципальные собственники квартир, а также наниматели квартир, собственники нежилых помещений), смешанным социальным составом жильцов, на государственной земле. В результате инженерное оборудование и сети, общее долевое имущество собственников домов, стало имуществом многих пользователей. Всё это приводит к крайне низкой эффективности и высокой затратной стоимости жилищно - коммунальных услуг.
Реформы жилищно-коммунального хозяйства, в настоящее время, направлены на углубление и развитие рыночных отношений в отрасли, позволяющих повысить качество предоставляемых услуг и эффективность отрасли в целом. При этом существенным ограничением устанавливается минимальное повышение финансовой нагрузки на население.
Актуальность исследования заключается в том, что проблема повышения эффективности деятельности предприятия сферы коммунальных услуг имеет большую значимость, как социальную, так и экономическую. Коммунальное хозяйство напрямую оказывает влияние на состояние здоровья граждан, степень их общественного благосостояния, кроме того в устойчивость функционирования муниципальной экономики. Развитие его определяется не только экономическими законами, но и закономерностями изменения демографической ситуации, платежеспособностью спроса населения, общим состоянием культуры народа и другими подобными факторами.По экспертным оценкам к области жилищно-коммунального хозяйства относятся в среднем от 50 до 70% основных фондов, находящихся в муниципальной собственности и служит, таким образом, материальной основой функционирования местных органов исполнительной власти и важнейшей сферой их социальной ответственности.
Цель исследования - разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия сферы жилищно-коммунального хозяйства на примере ООО «АРГО»
Для осуществления цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть особенности функционирования предприятий жилищно-коммунальной сферы;
2. Изучить критерии и показатели эффективности деятельности предприятий жилищно-коммунальной сферы;
3. Определить факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятий жилищно-коммунальной сферы;
5. Выполнить анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности ООО «АРГО»;
1. Разработать мероприятия по повышению эффективности хозяйственной деятельности ООО «АРГО»
2. Рассчитать экономическую эффективность мероприятий.
Объектом исследования выступает предприятие жилищно-коммунального хозяйства ООО «АРГО».
Предметом является финансово-хозяйственной деятельности предприятия жилищно-коммунального хозяйства ООО «АРГО».
Для обработки информации использовались следующие методы: ретроспективный и перспективный анализ, анализ коэффициентов, вертикальный и горизонтальный анализ. В качестве инструментария использовали: графический и табличный способ представления данных; способ относительных и средних величин.
Основными методами, послужившими для сбора и обработки информации стали анализ документов, экспертный опрос, анкетный опрос, традиционные способы обработки информации, диагностический анализ.
Для написания данной работы была использована методическая, научная и учебная литература, нормативные документы, отчетные документы по учету персонала.
Практическая значимость работы состоит в разработке мероприятий по повышению эффективности хозяйственной деятельности предприятия сферы коммунальных услуг ООО «АРГО».
Проявлением большой социально-экономической значимости исследуемой проблемы является увеличение числа научных работ, направленных на повышение эффективности развития коммунальной сферы, в том числе на основе реализации энергосберегающих проектов, совершенствовании тарифной политики, улучшения качества оказания коммунальных услуг. В частности, значительный вклад в решение исследуемой проблемы внесли научные труды: Л.И. Абалкина, В.В. Авдеева, О.Э Бессонова, И.В. Бычковского, С.В. Валдайцева, А.А. Дронова, С.И Круглика, В. А. Крылова, А.В. Чернышева, Л.Н Чернышева, А.Ш. Шамузафарова и др. Актуальными сегодня являются исследования В.Н. Алферова«Выбор эффективных организационно-экономических форм управления жилищно-коммунальным хозяйством муниципальных образований» [1], Г.М. Зариповой «Анализ факторов, оказывающих влияние на развитие системы управления сферы жилищно-коммунальных услуг (на примере Республики Башкортостан)» [10].
Реформы жилищно-коммунального хозяйства, в настоящее время, направлены на углубление и развитие рыночных отношений в отрасли, позволяющих повысить качество предоставляемых услуг и эффективность отрасли в целом. При этом существенным ограничением устанавливается минимальное повышение финансовой нагрузки на население.
Актуальность исследования заключается в том, что проблема повышения эффективности деятельности предприятия сферы коммунальных услуг имеет большую значимость, как социальную, так и экономическую. Коммунальное хозяйство напрямую оказывает влияние на состояние здоровья граждан, степень их общественного благосостояния, кроме того в устойчивость функционирования муниципальной экономики. Развитие его определяется не только экономическими законами, но и закономерностями изменения демографической ситуации, платежеспособностью спроса населения, общим состоянием культуры народа и другими подобными факторами.По экспертным оценкам к области жилищно-коммунального хозяйства относятся в среднем от 50 до 70% основных фондов, находящихся в муниципальной собственности и служит, таким образом, материальной основой функционирования местных органов исполнительной власти и важнейшей сферой их социальной ответственности.
Цель исследования - разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия сферы жилищно-коммунального хозяйства на примере ООО «АРГО»
Для осуществления цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть особенности функционирования предприятий жилищно-коммунальной сферы;
2. Изучить критерии и показатели эффективности деятельности предприятий жилищно-коммунальной сферы;
3. Определить факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятий жилищно-коммунальной сферы;
5. Выполнить анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности ООО «АРГО»;
1. Разработать мероприятия по повышению эффективности хозяйственной деятельности ООО «АРГО»
2. Рассчитать экономическую эффективность мероприятий.
Объектом исследования выступает предприятие жилищно-коммунального хозяйства ООО «АРГО».
Предметом является финансово-хозяйственной деятельности предприятия жилищно-коммунального хозяйства ООО «АРГО».
Для обработки информации использовались следующие методы: ретроспективный и перспективный анализ, анализ коэффициентов, вертикальный и горизонтальный анализ. В качестве инструментария использовали: графический и табличный способ представления данных; способ относительных и средних величин.
Основными методами, послужившими для сбора и обработки информации стали анализ документов, экспертный опрос, анкетный опрос, традиционные способы обработки информации, диагностический анализ.
Для написания данной работы была использована методическая, научная и учебная литература, нормативные документы, отчетные документы по учету персонала.
Практическая значимость работы состоит в разработке мероприятий по повышению эффективности хозяйственной деятельности предприятия сферы коммунальных услуг ООО «АРГО».
Проявлением большой социально-экономической значимости исследуемой проблемы является увеличение числа научных работ, направленных на повышение эффективности развития коммунальной сферы, в том числе на основе реализации энергосберегающих проектов, совершенствовании тарифной политики, улучшения качества оказания коммунальных услуг. В частности, значительный вклад в решение исследуемой проблемы внесли научные труды: Л.И. Абалкина, В.В. Авдеева, О.Э Бессонова, И.В. Бычковского, С.В. Валдайцева, А.А. Дронова, С.И Круглика, В. А. Крылова, А.В. Чернышева, Л.Н Чернышева, А.Ш. Шамузафарова и др. Актуальными сегодня являются исследования В.Н. Алферова«Выбор эффективных организационно-экономических форм управления жилищно-коммунальным хозяйством муниципальных образований» [1], Г.М. Зариповой «Анализ факторов, оказывающих влияние на развитие системы управления сферы жилищно-коммунальных услуг (на примере Республики Башкортостан)» [10].
Под жилищно-коммунальной деятельностью следует понимать совокупность сфер деятельности, направленной на обеспечение потребности населенных пунктов в ресурсах жизнеобеспечения.Эта деятельность разнообразна и многогранна, но каждый ее вид уникален и имеет свои особенности. Особенностью функционирования предприятий жилищно-коммунальной сферы является то, что все они имеют общее назначение - обеспечить городам и поселкам нормальное функционирование и развитие.Важнейшая особенность ЖКХ состоит в оказании услуг, под которыми в соответствии с принятой методологией статистического учета подразумеваются полезные результаты производственной деятельности, удовлетворяющие определенные потребности потребителей, но не воплощающиеся в материально-вещественной форме,на которую могли бы распространяться права собственности.
Мониторинг и контроль финансово-хозяйственной деятельностью управляющих организаций позволяет органам власти осуществлять мониторинг и контроль за финансовым состоянием управляющих организаций в ЖКХ, а управляющим организациям - своевременно выявлять проблемы финансовой нестабильности и совершенствовать процессы управления финансовой устойчивостью, что должно привести к повышению качества жилищно-коммунальных услуг и, как следствие, к повышению уровня жилищного комфорта.
Основной мишенью проводимых преображений представляется - формирование организации жизнеобеспечения, что обеспечивала бы стойкое усовершенствование свойства существования жителей.
Исследованию осуществления коммунальной политической деятельности следует основываться в концепцию связей, основными с каковых представлены равновесие и взаимоувязка, формирование и функционирование рынка коммунальных услуг с общей политикой социально-экономического формирования района, результативность, приемлемость, совокупность, безопасность и надежность функционирования рынка.
Для выхода из глубокого экономического и инвестиционного кризиса, в котором находится ЖКХ, требуется целенаправленное использования ограниченных ресурсов и привлечения дополнительных ассигнований. Одним из направлений повышения инвестиционной активности является долевое участие в реализации тех или иных программ, льготное кредитование с учетом возмещения кредитным организациям разницы в учетной ставке. Финансирование таких проектов в коммунальной сфере имеют свои особенности. Такого рода проекты, требуют значительных объемов финансирования на начальных этапах и окупаются в течение длительного срока. По мнению экспертов, финансироваться деятельность так же может за счет средств населения и бюджетные средства, передаваемые коммунальным предприятиям в форме оплаты за услуги, в основном, должны компенсировать их затраты. Особенно актуальной для сферы ЖКХ является внедрение современного энергетического оборудования, средств автоматизации и диспетчеризации в области распределения и потребления энергии.
ООО «ЖКХ АРГО» является предприятием, реализующим жилищно-коммунальные услуги. Целью деятельности предприятия являются, в соответствии с Уставом Общества, удовлетворение общественных потребностей, предоставляемых Обществом товарах и услугах, а также извлечение прибыли.Предметом деятельности ООО «ЖКХ АРГО» является:управление недвижимым имуществом;управление эксплуатацией жилого фонда, в том числе деятельность по надзору за состоянием и эксплуатацией жилого фонда, а также деятельность учреждений по сбору арендной платы за эксплуатацию жилого фонда;управление эксплуатацией жилого фонда и т.д. Анализ экономических показателей показал, что в 2016 году наблюдается рост экономических коэффициентов, что обусловлено ростом прибыли.
Проанализировав показатели, видим, что на протяжении всего анализируемого периода баланс ООО «ЖКХ АРГО» является не ликвидным. Об этом свидетельствует тот факт, что у предприятия недостаточно ликвидных активов, для оплаты срочной кредиторской задолженности;долгосрочные обязательства превышают медленно реализуемые активы;собственного капитала не хватает на обеспечение внеоборотных активов.Продолжительность операционного цикла не стабильна, так в 2016 году, по сравнению с предыдущим годом, показатель растет, а в 2017 году падает. Аналогичная тенденция наблюдается и с показателем продолжительности финансового цикла.
Проведенный анализ финансового состояния показывает, что, несмотря на рост выручки к 2017 году чистая прибыль предприятия снижается. Снижение показателя прибыли повлекло за собой снижение различных коэффициентов. Анализ финансового положения показал, чтоООО «ЖКХ АРГО» на протяжении всего анализируемого периода неустойчивое финансовое положение. Анализ коэффициентов финансовой устойчивости показывает, что многие показатели, не дотягивают до нормы. Проведенный коэффициентной анализ основных индикаторов финансового состояния показывает, что к 2017 году у предприятия наблюдаются различные проблемы, связанные в первую очередь с неустойчивым финансовым состоянием ООО «ЖКХ АРГО», присутствует риск неплатежеспособности. Рентабельность продаж на протяжении анализируемого периода показатель не стабильный. Он является основным индикатором оценки финансовой эффективности компаний с относительно небольшими объемами. Для ООО «ЖКХ АРГО» данный показатель составил ниже отраслевых нормативов. Все показатели рентабельности не ниже среднеотраслевых нормативов, что обусловлено низким уровнем прибыли.
Проведенный анализ финансовой ситуации показал, что наблюдается низкая эффективность деятельности ООО «ЖКХ АРГО».
Исходя из целей поставленных данным направлением в политики жилищно-коммунального сектора для решения проблем ООО «ЖКХ АРГО» было решено организовать проект «Экономия и бережливость». Проект направлен на реализацию мер по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.
На этапе описания проекта были даны следующие характеристики проекта: его наименование; направленность; проблема; цель и этапы выполнения. Направлен проект на внедрение в обиход энергоемкого оборудования направленного на обслуживание жилищно-коммунальной сферы. Целью проекта является повышение качества управления расходами от основной деятельности, показателями результативности ООО «ЖКХ АРГО» за счет внедрения нового энергоемкого оборудования.
В результате реализации проекта произойдет изменение таких показателей как:
Составляющие экономического эффекта:
1. Инвестиции в проект составят - 3809,81 млн. руб.
2. Дисконтированный денежный поток (NPV) (при ставке сравнения - 7,8%) - 15 777тыс. руб.
3. Внутренняя норма доходности (ВНР) IRR - 206%;
4. TV (при ставке сравнения - 7,8%)- 0,07 тыс. руб.
5. Срок окупаемости проекта (PBP) - 0,58года
6. Дисконтированный срок окупаемости (DPBP)- 0,75 года
Мониторинг и контроль финансово-хозяйственной деятельностью управляющих организаций позволяет органам власти осуществлять мониторинг и контроль за финансовым состоянием управляющих организаций в ЖКХ, а управляющим организациям - своевременно выявлять проблемы финансовой нестабильности и совершенствовать процессы управления финансовой устойчивостью, что должно привести к повышению качества жилищно-коммунальных услуг и, как следствие, к повышению уровня жилищного комфорта.
Основной мишенью проводимых преображений представляется - формирование организации жизнеобеспечения, что обеспечивала бы стойкое усовершенствование свойства существования жителей.
Исследованию осуществления коммунальной политической деятельности следует основываться в концепцию связей, основными с каковых представлены равновесие и взаимоувязка, формирование и функционирование рынка коммунальных услуг с общей политикой социально-экономического формирования района, результативность, приемлемость, совокупность, безопасность и надежность функционирования рынка.
Для выхода из глубокого экономического и инвестиционного кризиса, в котором находится ЖКХ, требуется целенаправленное использования ограниченных ресурсов и привлечения дополнительных ассигнований. Одним из направлений повышения инвестиционной активности является долевое участие в реализации тех или иных программ, льготное кредитование с учетом возмещения кредитным организациям разницы в учетной ставке. Финансирование таких проектов в коммунальной сфере имеют свои особенности. Такого рода проекты, требуют значительных объемов финансирования на начальных этапах и окупаются в течение длительного срока. По мнению экспертов, финансироваться деятельность так же может за счет средств населения и бюджетные средства, передаваемые коммунальным предприятиям в форме оплаты за услуги, в основном, должны компенсировать их затраты. Особенно актуальной для сферы ЖКХ является внедрение современного энергетического оборудования, средств автоматизации и диспетчеризации в области распределения и потребления энергии.
ООО «ЖКХ АРГО» является предприятием, реализующим жилищно-коммунальные услуги. Целью деятельности предприятия являются, в соответствии с Уставом Общества, удовлетворение общественных потребностей, предоставляемых Обществом товарах и услугах, а также извлечение прибыли.Предметом деятельности ООО «ЖКХ АРГО» является:управление недвижимым имуществом;управление эксплуатацией жилого фонда, в том числе деятельность по надзору за состоянием и эксплуатацией жилого фонда, а также деятельность учреждений по сбору арендной платы за эксплуатацию жилого фонда;управление эксплуатацией жилого фонда и т.д. Анализ экономических показателей показал, что в 2016 году наблюдается рост экономических коэффициентов, что обусловлено ростом прибыли.
Проанализировав показатели, видим, что на протяжении всего анализируемого периода баланс ООО «ЖКХ АРГО» является не ликвидным. Об этом свидетельствует тот факт, что у предприятия недостаточно ликвидных активов, для оплаты срочной кредиторской задолженности;долгосрочные обязательства превышают медленно реализуемые активы;собственного капитала не хватает на обеспечение внеоборотных активов.Продолжительность операционного цикла не стабильна, так в 2016 году, по сравнению с предыдущим годом, показатель растет, а в 2017 году падает. Аналогичная тенденция наблюдается и с показателем продолжительности финансового цикла.
Проведенный анализ финансового состояния показывает, что, несмотря на рост выручки к 2017 году чистая прибыль предприятия снижается. Снижение показателя прибыли повлекло за собой снижение различных коэффициентов. Анализ финансового положения показал, чтоООО «ЖКХ АРГО» на протяжении всего анализируемого периода неустойчивое финансовое положение. Анализ коэффициентов финансовой устойчивости показывает, что многие показатели, не дотягивают до нормы. Проведенный коэффициентной анализ основных индикаторов финансового состояния показывает, что к 2017 году у предприятия наблюдаются различные проблемы, связанные в первую очередь с неустойчивым финансовым состоянием ООО «ЖКХ АРГО», присутствует риск неплатежеспособности. Рентабельность продаж на протяжении анализируемого периода показатель не стабильный. Он является основным индикатором оценки финансовой эффективности компаний с относительно небольшими объемами. Для ООО «ЖКХ АРГО» данный показатель составил ниже отраслевых нормативов. Все показатели рентабельности не ниже среднеотраслевых нормативов, что обусловлено низким уровнем прибыли.
Проведенный анализ финансовой ситуации показал, что наблюдается низкая эффективность деятельности ООО «ЖКХ АРГО».
Исходя из целей поставленных данным направлением в политики жилищно-коммунального сектора для решения проблем ООО «ЖКХ АРГО» было решено организовать проект «Экономия и бережливость». Проект направлен на реализацию мер по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.
На этапе описания проекта были даны следующие характеристики проекта: его наименование; направленность; проблема; цель и этапы выполнения. Направлен проект на внедрение в обиход энергоемкого оборудования направленного на обслуживание жилищно-коммунальной сферы. Целью проекта является повышение качества управления расходами от основной деятельности, показателями результативности ООО «ЖКХ АРГО» за счет внедрения нового энергоемкого оборудования.
В результате реализации проекта произойдет изменение таких показателей как:
Составляющие экономического эффекта:
1. Инвестиции в проект составят - 3809,81 млн. руб.
2. Дисконтированный денежный поток (NPV) (при ставке сравнения - 7,8%) - 15 777тыс. руб.
3. Внутренняя норма доходности (ВНР) IRR - 206%;
4. TV (при ставке сравнения - 7,8%)- 0,07 тыс. руб.
5. Срок окупаемости проекта (PBP) - 0,58года
6. Дисконтированный срок окупаемости (DPBP)- 0,75 года