Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Повышение удовлетворенности от труда (Омский Государственный Университет)

Работа №34700

Тип работы

Курсовые работы

Предмет

менеджмент

Объем работы31
Год сдачи2019
Стоимость650 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
385
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Объект исследования - Торговый Дом Шкуренко (г. Омск).
Занимается продвижением на омском и региональном рынке качественных продовольственных товаров от лучших мировых и отечественных производителей
Проведен анализ персонала за 2014-2018 годы
Есть приложение (Образец анкеты).
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы удовлетворенности трудом рабочих 4
1.1 Понятие удовлетворенности трудом 4
1.2 Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом 7
1.3 Характер и содержание труда рабочих 9
Глава 2. Исследование уровня удовлетворенности трудом кладовщиков ИП Шкуренко В.В. 12
2.1 Общая характеристика ИП Шкуренко В.В. 12
2.2. Методика исследования удовлетворенности трудом кладовщиков ИП Шкуренко В.В. 15
2.3 Исследование удовлетворенности трудом кладовщиков 16
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению удовлетворенности трудом кладовщиков ИП Шкуренко В.В. 22
3.1 Программа повышения УТ кладовщиков ИП Шкуренко В.В. 22
3.2 Эффекты от предложенных рекомендаций 24
Заключение 27
Список использованных источников 28
Приложение 1 31

В современном мире эффективность деятельности сотрудников предприятия зависит от множества факторов. В тоже время наиболее важным можно считать удовлетворённость современных работников условиями труда. Очень часто нелояльный сотрудник, или же тот, который не удовлетворён условиями труда, ведёт себя по отношению к организации деструктивно. Для того, чтобы подчинённые были эффективными, руководитель должен беспокоиться о том, что его работники были удовлетворены работой и проявляли лояльность по отношению к компании. Проблематика удовлетворенности условиями работы связана с более широким контекстом трудовой мотивации работников и традиционно находится в фокусе внимания специалистов в сфере экономики и социологии труда.
Все вышесказанное и определяет актуальность выбранной темы данного исследования в рамках курсовой работы.
Цель данной работы состоит в исследовании теоретических основ удовлетворенности труда кладовщиков.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
 проанализировать теоретические основы удовлетворенности трудом;
 провести оценку удовлетворенности труда кладовщиков ИП Шкуренко В.В.;
 предложить рекомендации по повышению уровня удовлетворенности труда кладовщиков ИП Шкуренко В.В.
Объект данной работы – удовлетворенность трудом. Предмет – теоретические аспекты удовлетворенности трудом рабочих.
Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых по проблемам удовлетворенности условиями труда и их оценке. Изучению вопросов повышения удовлетворенности труда посвящены работы таких авторов, как: Азылканова С.А., Андрианова Е.В., Мисюрина А.Ш., Полхова А.В., Романенко Ю.Е., Ромашкина Г.Ф., Ханеня Д.Ю., Харламова И.М. и прочие.
Для достижения поставленной цели в работе использовались такие методы как: системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа, методы анкетирования.
Теоретической базой выступили учебные пособия и периодические материалы по заданной тематике.
Структура работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Таким образом, основной целью данной работы было повышение удовлетворенности трудом кладовщиков ИП Шкуренко В.В. Для достижения этой цели необходимо было решить ряд задач, в частности, в рамках первой из них проведен теоретический анализ этого вопроса.
Выявлено, что удовлетворенность труда сотрудников можно считать одним из критериев поведения сотрудника в организации с точки зрения его эффективности: если степень удовлетворенности трудом у сотрудника низкая, то и его поведение в организации будет неэффективным.
В работе отмечено, что на удовлетворенность труда оказывают влияние определенные факторы, которые могут быть сгруппированы следующим образом: санитарно - гигиенические, психофизиологические, эстетические, социально - психологические. Их влияние может быть, как негативным, так и положительным.
Объектом исследования в данной работе выступили кладовщики ИП Шкуренко В.В. Основной миссией ИП Шкуренко В.В. является эффективное продвижение на омском и региональном рынке качественных продовольственных товаров от лучших мировых и отечественных производителей.
В рамках работы было проведено исследование удовлетворенности труда кладовщиками. Анализ полученных результатов позволил установить такие наиболее значимые проблемы, как неудовлетворенность сотрудников относительно системы поощрения, неудовлетворенность сотрудников относительно сплоченности коллектива, проблемы управленческого взаимодействия с руководителем учреждения, недостатки в общении с коллективом вне работы.
Соответственно, было предложено пересмотреть систему стимулирования и поощрения, ввести более индивидуальный подход и повысить уровень материального и, в частности, нематериального стимулирования. Кроме этого, для решения проблемы недостаточной сплоченности коллектива кладовщиков было предложено использовать технологии тимбилдинга. Последней рекомендацией было повышение взаимодействия руководителя с коллективом. Для этого было рекомендовано сконструировать новую модель, пересмотреть принципы – и все это после участия в курсе повышения эффективности руководства образовательным учреждением.
Оценка эффективности была проведена методом повторного опроса кладовщиков, который проведен с тем условием, что в ИП Шкуренко В.В. будут внедрены рекомендации.



1. Азылканова, С.А. Анализ удовлетворенности персонала / С.А. Азылканова, А.С. Узбекова // В сборнике: Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации Сборник статей IX Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 51-54.
2. Андрианова, Е.В. Социо-структурные факторы, влияющие на удовлетворенность условиями трудовой деятельности / Е.В. Андрианова // Материалы Х Всероссийской научно-практической конференции по программе «Социокультурная эволюция России и ее регионов». – 2014. – С. 237-242.
3. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов.. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2014. - 288 c.
4. Блинов, А.О. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров/ А.О. Блинов, Н.в. Угрюмова. – М.: Дашков и К, 2014. – 304 с.
5. Варыханова, К.В. Удовлетворенность трудом в зависимости от мотивации профессиональной деятельности работников в условиях современно производства / К.В. Варыханова, Ю.Е. Куренок // Вестник Иркутского государственного технического университета. -2014. - № 10 (93). – С. 293-298.
6. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 320 c.
7. Голованова, Л.А. Оценка факторов удовлетворенности кадров предприятия условиями труда / Л.А. Голованова // Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Под ред. А.Н. Кобылицкого. – 2017. – С. 45-51.
8. Гурьева, Е.Ю. Удовлетворенность условиями труда персонала в организации / Е.Ю. Гурьева // Новое слово в науке: перспективы развития. – 2016. - № 4-2 (10). – С. 79-80.
9. Гусева, И.К. Социологические исследования условий труда и социальных гарантий работников бюджетной организации / И.К. Гусева, Е.И. Нефедьева, А.И. Гуляева //Материалы Первой всероссийской научно-практической конференции с международным участием. – 2016. – С. 284-292.
10. Двоеглазова, М.Ю. Удовлетворенность условиями труда как детерминанта эффективного функционирования ДОО / М.Ю. Двоеглазова // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2017. – Т. 6. № 2 (19). – С. 242-247.
11. Дрепа, Е.Н. Удовлетворенность условиями труда, как фактор эффективной деятельности организации / Е.Н. Дрепа, Р.А. Галиахметова // Новая наука: От идеи к результату. – 2016. - № 5-3 (84). – С. 48-51.
12. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – 3-еизд, доп. Н.Новг.: НИМБ, 2015. – 350 c.
13. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: Учебник / И.И. Исаченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 312 c.
14. Киселева, Е.С. Психологические механизмы взаимосвязи ценностей и эффективности трудовой деятельности / Е.С. Киселева // Сборник материалов Международной научно-практической конференции XII Левитовские чтения. – 2017. – С. 47-48.
15. Коренная, А.С. Исследование факторов, влияющих на удовлетворенность сотрудников содержанием и условиями труда / А.С. Коренная, Н.В. Лужнова // В сборнике: Современный стиль управления сборник научных статей. Ответственный редактор Е. А. Ильина. – 2016. – С. 399-407.
16. Кузнецова, А.В. Условия труда как фактор, формирующий качество трудовой жизни в современных корпорациях / А.В. Кузнецова, С.В. Чегринцова // Сборник материалов Х-й международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Е.М. Мосолова. – 2015. – С. 40-46.
17. Курис, О.В. Мотивация персонала и удовлетворенность трудом в современных условиях / О.В. Курис, Л.И. Егорова // В сборнике: Проблемы современной экономики и менеджмента сборник материалов III Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 82-91.
18. Леонидова, Г.В. Удовлетворенность трудом как индикатор эффективности государственного управления / Г.В. Леонидова, А.В. Попов // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. – 2014. - № 3 (33). – С. 84-99.
19. Малинина, С.Е. Удовлетворенность трудом в коллективе как фактор повышения производительности труда / С.Е. Малинина // Вестник науки и образования. – 2018. – Т. 2. № 5 (41). – С. 60-62.
20. Мальцев, К.В. Возможности оценки удовлетворенности персонала условиями труда с помощью онлайн опроса / К.В. Мальцев, Д.Е. Ершов // В сборнике: Современные социально-экономические процессы: проблемы, закономерности, перспективы . – 2017. – С. 220-225.
21. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
22. Мисюрина, А.Ш. Влияние условий труда на удовлетворенность работников своим трудом / А.Ш. Мисюрина // Сборник статей XVI Международной научно-методической конференции. Посвящается 150-летию со дня рождения П. А. Столыпина. под ред. В. И. Волчихина, Р. М. Печерской. – 2014. – С. 270-271.
23. Полхова, А.В. Выявление факторов, влияющих на удовлетворенность труда персонала / А.В. Полхова, Т.Е. Одаренко // Таврический научный обозреватель. – 2016. - № 11-1 (16). – С. 269-271.
24. Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013. - 240 c.
25. Романенко, Ю.Е. Удовлетворенность служащих трудом и социально-психологический климат в коллективе / Ю.Е. Романенко //Акмеология. – 2015. - № 4 (56). – С. 126-135.
26. Ромашкина, Г.Ф. Взаимосвязь социальных факторов и удовлетворенности условиями работы / Г.Ф. Ромашкина, Ю.В. Юшакова // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2018. - № 1 (61). – С. 182-195.
27. Рыбьякова, А.В. Молодые специалисты: факторный анализ удовлетворенности трудом / А.В. Рыбьякова // Современное общество: вопросы теории, методологии, методы социальных исследований. – 2017. – Т. 1. – С. 218-229.
28. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
29. Ханеня, Д.Ю. Исследование удовлетворенности работников условиями труда на современных предприятиях / Д.Ю. Ханеня // Синергия Наук. – 2017. – Т. 1. - № 9. – С. 259-264.
30. Харламова, И.М. Оптимизация социально-психологического климата в педагогическом коллективе школы / И.М. Харламова, В.В. Катунова // В сборнике: Учебно-воспитательный процесс: современные технологии и стратегии Сборник научных трудов по материалам I Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 86-98.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ