Управление трудом и заработной платой в торговых предприятиях (на примере ООО «Бусинка»)
|
Введение ……………………………………………………………………………..... 3
Глава 1. Особенности труда и его оплаты в в организациях …………...…………. 5
1.1. Труд и его особенности в организациях …………………………….…………. 5
1.2. Виды и формы оплаты труда в организациях ……….………………….…….. 8
1.3. Моральное и материальное стимулирование работников в организациях….. 16
Глава 2. Состояние труда и оплаты труда в организации ООО "Бусинка"……………………………………………………………………………25
2.1. Экономическая характеристика предприятия ООО " Бусинка "………………………………………………………………….………..25
2.2. Трудовые отношения и кадры предприятия ООО " Бусинка " ……………………………………………………………...…… 29
2.3. Анализ и показатели оценки эффективности использования
фонда заработной платы ООО " Бусинка "……………….….….. 37
Глава 3. Пути совершенствования учета труда и заработной
платы в ООО " Бусинка " ……………………………………….… 43
3.1. Разработка мероприятия по совершенствованию оплаты
труда ООО " Бусинка "…………………………………………….. 43
3. 2. Оценка экономической и социальной эффективности
предполагаемых мероприятий ООО " Бусинка "………………… 48
Заключение ……………………………………………………………….………….. 55
Список использованных источников………………………………………….……. 57
Приложения ………………………………………………………………….………. 60
Глава 1. Особенности труда и его оплаты в в организациях …………...…………. 5
1.1. Труд и его особенности в организациях …………………………….…………. 5
1.2. Виды и формы оплаты труда в организациях ……….………………….…….. 8
1.3. Моральное и материальное стимулирование работников в организациях….. 16
Глава 2. Состояние труда и оплаты труда в организации ООО "Бусинка"……………………………………………………………………………25
2.1. Экономическая характеристика предприятия ООО " Бусинка "………………………………………………………………….………..25
2.2. Трудовые отношения и кадры предприятия ООО " Бусинка " ……………………………………………………………...…… 29
2.3. Анализ и показатели оценки эффективности использования
фонда заработной платы ООО " Бусинка "……………….….….. 37
Глава 3. Пути совершенствования учета труда и заработной
платы в ООО " Бусинка " ……………………………………….… 43
3.1. Разработка мероприятия по совершенствованию оплаты
труда ООО " Бусинка "…………………………………………….. 43
3. 2. Оценка экономической и социальной эффективности
предполагаемых мероприятий ООО " Бусинка "………………… 48
Заключение ……………………………………………………………….………….. 55
Список использованных источников………………………………………….……. 57
Приложения ………………………………………………………………….………. 60
Правильный выбор организации и оплаты труда – одна из основных проблем в экономике. Пути решения данной проблемы в каждой конкретной организации значительно влияют на повышение эффективности производства, рост благосостояния людей, благоприятный социально-психологический климат в коллективе.
Основным принципом организации труда и заработной платы в современной экономике является принцип высокой материальной заинтересованности работника в результатах своего труда.
Применяемые системы организации труда и заработной платы должны обеспечить сотрудникам определенные материальные стимулы. Эффективность стимулов лучше проявляется при жестком индивидуальном подходе к заработной плате каждого работника, т.е. при внедрении бестарифной, гибкой модели оплаты труда. Если заработок работника находится в прямой зависимости от спроса на производимую им продукцию и выполняемые информационные услуги, от качества и конкурентоспособности продуктов труда, то он имеет несравненно больший стимул к работе. Необходимо учитывать так же, что формирование и величина прибыли зависят от выбранной системы оплаты труда.
Немаловажным фактором системы оплаты труда является нематериальное стимулирование сотрудников. Хороший коллектив, престижность компании, комфортные условия труда, доброжелательное отношение руководства – эти критерии нередко оказывают влияние на выбор того или иного места работы.
Руководителю любой организации всегда следует помнить, что в первую очередь успешная деятельность его организации зависит от эффективной деятельности рабочих кадров. Подобрать квалифицированный, результативный штат сотрудников и удержать его в организации – это задача сложная, но необходимая для процветания компании.
Цель данной работы проанализировать управление трудом и заработной платой в компании ООО " Бусинка ". А также разработать мероприятия по совершенствованию систем оплаты и стимулирования сотрудников.
Предметом исследования является механизм экономических методов мотивации труда на предприятии.
Задачами работы являются:
- Описать особенности оплаты труда на предприятиях торговли;
- Изучить трудовые отношения в ООО " Бусинка ";
- Проанализировать эффективность использования фонда оплаты труда ООО " Бусинка ";
- Определить слабые стороны систем оплаты труда и мотивации сотрудников в ООО " Бусинка ";
- Дать рекомендации по совершенствованию системы оплаты труда и мотивации сотрудников ООО " Бусинка ".
В ходе работы были рассмотрены теоретические основы:
- Особенностей труда и его оплаты на предприятиях торговли;
- Формы и системы заработной платы;
- Система премирования.
Проанализированы:
- Трудовые отношения и кадры предприятия ООО " Бусинка "
- показатели оценки эффективности использования фонда заработной платы
а также разработаны Пути совершенствования учета труда и заработной платы в ООО " Бусинка».
Теоретико-методологическую базу исследования составили четыре группы источников. К первой отнесены авторские издания по исследуемой проблематике. Ко второй отнесены учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству). К третьей отнесены научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой отнесены специализированные веб-сайты организаций.
Основным принципом организации труда и заработной платы в современной экономике является принцип высокой материальной заинтересованности работника в результатах своего труда.
Применяемые системы организации труда и заработной платы должны обеспечить сотрудникам определенные материальные стимулы. Эффективность стимулов лучше проявляется при жестком индивидуальном подходе к заработной плате каждого работника, т.е. при внедрении бестарифной, гибкой модели оплаты труда. Если заработок работника находится в прямой зависимости от спроса на производимую им продукцию и выполняемые информационные услуги, от качества и конкурентоспособности продуктов труда, то он имеет несравненно больший стимул к работе. Необходимо учитывать так же, что формирование и величина прибыли зависят от выбранной системы оплаты труда.
Немаловажным фактором системы оплаты труда является нематериальное стимулирование сотрудников. Хороший коллектив, престижность компании, комфортные условия труда, доброжелательное отношение руководства – эти критерии нередко оказывают влияние на выбор того или иного места работы.
Руководителю любой организации всегда следует помнить, что в первую очередь успешная деятельность его организации зависит от эффективной деятельности рабочих кадров. Подобрать квалифицированный, результативный штат сотрудников и удержать его в организации – это задача сложная, но необходимая для процветания компании.
Цель данной работы проанализировать управление трудом и заработной платой в компании ООО " Бусинка ". А также разработать мероприятия по совершенствованию систем оплаты и стимулирования сотрудников.
Предметом исследования является механизм экономических методов мотивации труда на предприятии.
Задачами работы являются:
- Описать особенности оплаты труда на предприятиях торговли;
- Изучить трудовые отношения в ООО " Бусинка ";
- Проанализировать эффективность использования фонда оплаты труда ООО " Бусинка ";
- Определить слабые стороны систем оплаты труда и мотивации сотрудников в ООО " Бусинка ";
- Дать рекомендации по совершенствованию системы оплаты труда и мотивации сотрудников ООО " Бусинка ".
В ходе работы были рассмотрены теоретические основы:
- Особенностей труда и его оплаты на предприятиях торговли;
- Формы и системы заработной платы;
- Система премирования.
Проанализированы:
- Трудовые отношения и кадры предприятия ООО " Бусинка "
- показатели оценки эффективности использования фонда заработной платы
а также разработаны Пути совершенствования учета труда и заработной платы в ООО " Бусинка».
Теоретико-методологическую базу исследования составили четыре группы источников. К первой отнесены авторские издания по исследуемой проблематике. Ко второй отнесены учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству). К третьей отнесены научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой отнесены специализированные веб-сайты организаций.
Целью данной работы было исследование труда и заработной платы на примере ООО " Бусинка ".
Если заработок работника находится в прямой зависимости от спроса на производимую им продукцию и выполняемые информационные услуги, от качества и конкурентоспособности продуктов труда, то он имеет несравненно больший стимул к работе. Необходимо учитывать так же, что формирование и величина прибыли зависят от выбранной системы оплаты труда.
Немаловажным фактором системы оплаты труда является нематериальное стимулирование сотрудников. Хороший коллектив, престижность компании, комфортные условия труда, доброжелательное отношение руководства – эти критерии нередко оказывают влияние на выбор того или иного места работы.
Анализ организации показал недостатки системы оплаты труда и мотивации сотрудников.
Для всех работников ООО " Бусинка " установлена простая повременная форма оплаты труда, кроме консультантов-продавцов. При этом практически у всех заработная плата превышает среднюю по Тверской области. Исключение составляют опять же консультанты-продавцы, их заработная плата изменяется в зависимости от сезона, отработанных будних и выходных дней, пропуска работы по болезни или личным причинам. Основной проблемой в ООО " Бусинка " является снижение производительности труда с одновременным повышением расходов на заработную плату. При этом в коллективе «каждый сам за себя», что также негативно отражается на результате работы. Средняя заработная плата находится на высоком уровне, но при этом доля ФОТ в прибыли компании составляет 60%. Заинтересованность в общем результате и качестве обслуживания низкая, т.к. высокая часть оклада в заработной плате не способствует этому.
Система оплаты труда должна стимулировать повышение производительности труда, создавать достаточный мотивационный эффект для сотрудников. Увеличение оплаты труда не должно опережать рост производительности труда в организации.
Основным направлением совершенствования всей системы организации заработной платы является обеспечение прямой и жесткой зависимости оплаты труда от конечных результатов деятельности коллектива. В решении этой задачи важную роль играет правильный выбор и рациональное применение форм и систем заработной платы.
В качестве мер по совершенствованию оплаты труда и улучшению производительности труда было предложено следующее:
1. Изменение состава и структуры отдела по продаже оргтехники и расходных материалов.
2. Применить формирование окладов работников за счет фактической прибыли.
3. Провести мероприятия по укреплению сплоченности коллектива и осознанию личного вклада в общее дело.
Оценка эффективности данных мер показала положительную динамику и улучшение социально-психологического климата в коллективе.
Перевод сотрудников на базовый оклад и участие в прибыли в зависимости от должности снижает расходы на заработную плату с 60% до 42%. При этом заинтересованность каждого сотрудника в увеличении прибыли и повышении качества обслуживания возрастает, т.к. процентная часть заработной платы составляет от 30% до 75 %.
Преобразование отдела продаж оргтехники в интернет-магазин увеличит прибыль с 10% до 22%. При этом расходы на преобразование достаточно низкие и составляют 25% от среднемесячной выручки отдела.
Внедрение данных мероприятий позволит повысить прибыль организации на 30 % и создать престижность и привлекательность организации как для потенциальных сотрудников, так и для работающего в данный момент коллектива.
Если заработок работника находится в прямой зависимости от спроса на производимую им продукцию и выполняемые информационные услуги, от качества и конкурентоспособности продуктов труда, то он имеет несравненно больший стимул к работе. Необходимо учитывать так же, что формирование и величина прибыли зависят от выбранной системы оплаты труда.
Немаловажным фактором системы оплаты труда является нематериальное стимулирование сотрудников. Хороший коллектив, престижность компании, комфортные условия труда, доброжелательное отношение руководства – эти критерии нередко оказывают влияние на выбор того или иного места работы.
Анализ организации показал недостатки системы оплаты труда и мотивации сотрудников.
Для всех работников ООО " Бусинка " установлена простая повременная форма оплаты труда, кроме консультантов-продавцов. При этом практически у всех заработная плата превышает среднюю по Тверской области. Исключение составляют опять же консультанты-продавцы, их заработная плата изменяется в зависимости от сезона, отработанных будних и выходных дней, пропуска работы по болезни или личным причинам. Основной проблемой в ООО " Бусинка " является снижение производительности труда с одновременным повышением расходов на заработную плату. При этом в коллективе «каждый сам за себя», что также негативно отражается на результате работы. Средняя заработная плата находится на высоком уровне, но при этом доля ФОТ в прибыли компании составляет 60%. Заинтересованность в общем результате и качестве обслуживания низкая, т.к. высокая часть оклада в заработной плате не способствует этому.
Система оплаты труда должна стимулировать повышение производительности труда, создавать достаточный мотивационный эффект для сотрудников. Увеличение оплаты труда не должно опережать рост производительности труда в организации.
Основным направлением совершенствования всей системы организации заработной платы является обеспечение прямой и жесткой зависимости оплаты труда от конечных результатов деятельности коллектива. В решении этой задачи важную роль играет правильный выбор и рациональное применение форм и систем заработной платы.
В качестве мер по совершенствованию оплаты труда и улучшению производительности труда было предложено следующее:
1. Изменение состава и структуры отдела по продаже оргтехники и расходных материалов.
2. Применить формирование окладов работников за счет фактической прибыли.
3. Провести мероприятия по укреплению сплоченности коллектива и осознанию личного вклада в общее дело.
Оценка эффективности данных мер показала положительную динамику и улучшение социально-психологического климата в коллективе.
Перевод сотрудников на базовый оклад и участие в прибыли в зависимости от должности снижает расходы на заработную плату с 60% до 42%. При этом заинтересованность каждого сотрудника в увеличении прибыли и повышении качества обслуживания возрастает, т.к. процентная часть заработной платы составляет от 30% до 75 %.
Преобразование отдела продаж оргтехники в интернет-магазин увеличит прибыль с 10% до 22%. При этом расходы на преобразование достаточно низкие и составляют 25% от среднемесячной выручки отдела.
Внедрение данных мероприятий позволит повысить прибыль организации на 30 % и создать престижность и привлекательность организации как для потенциальных сотрудников, так и для работающего в данный момент коллектива.
Подобные работы
- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «Бел-Альянс»)
Дипломные работы, ВКР, сервисная деятельность. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2017



