Введение 3
Глава 1. Теоретические основы профессионального отбора персонала в организации 6
1.1. Сущностная характеристика профессионального отбора персонала в
организации 6
1.2. Технологии профессионального отбора персонала 16
1.3. Зарубежный опыт профессионального отбора персонала 25
1.4. Особенности отбора сотрудников рабочих специальностей на российских
предприятиях 31
Глава 2. Исследование процесса отбора персонала на примере ПАО «Казанский вертолетный завод» 38
2.1. Характеристика деятельности ПАО «Казанский вертолетный завод» и
анализ его конкурентной среды 38
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Казанский
вертолетный завод» 55
2.3. Исследование системы отбора персонала в ПАО «Казанский вертолетный
завод» 64
Глава З. Совершенствование системы профессионального отбора сотрудников рабочих специальностей 87
3.1. Основные направления по совершенствованию системы отбора
сотрудников рабочих специальностей 87
3.2. Оценка эффективности предложенного мероприятия по совершенствованию системы отбора сотрудников рабочих специальностей....91
Заключение 100
Список использованных источников 103
Приложения
Как известно, функционирование и развитие любой компании невозможно без качественной работы персонала. Поэтому для того, чтобы предприятие эффективно функционировало, необходима сильная команда, которая способна поддерживать его высокий профессиональный авторитет. Если существуют проблемы в сфере найма и отбора персонала, то они будут отражаться во всех структурах компании. Современный мир не стоит на месте. Осуществляя отбор, компания должна учитывать развитие современного рынка труда, научно-технического прогресса, внедрения новейших технологий, динамично реагировать на любые изменения в экономической ситуации для того, чтобы оставаться конкурентоспособной.
Для того чтобы компания была конкурентоспособной и заняла новый уровень на рынке труда, необходимо осуществление работником продуктивной, эффективной работы. Поэтому на самых ранних этапах процесса управления персоналом важно подобрать нужного работника для организации. От правильного подбора и отбора персонала зависит будущее компании, поскольку отбор неграмотного, безответственного, безынициативного работника, неспособного решать стоящие перед ним задачи, приведет лишь к краху организации. А постоянный дефицит кадров, поиск и прием новых сотрудников влечет за собой проблемы для компании в виде лишних расходов на новый подбор персонала и тратой времени. Необходимо понимать, что эффективный отбор и найм персонала начинается с точной характеристики работы, то есть с изучения конкретной должности. Затем составляется должностная инструкция, в которой прописывается перечень требований к сотрудникам. На основании данных требований проводятся различные мероприятия по найму и отбору сотрудников. Далее принимается решение о выборе того или иного кандидата. Компания должна четко знать и понимать, какие сотрудники ей нужны, чтобы достичь своих стратегических целей. А для того, чтобы организация смогла найти нужных ей людей, необходимо знать все инструменты поиска кандидатов и использовать те, которые помогут эффективно подобрать сотрудников. К тому же, компании испытывают кадровый дефицит, что побуждает специалистов по подбору персонала применять нестандартные способы поиска сотрудников.
Данная тема является достаточно актуальной на сегодняшний день, так как именно грамотный найм и отбор определяют успех организации. Актуальность данной темы заключается в том, что отбор кадров является важнейшим процессом во всей системе управления персоналом, определяющим успех компании. По некоторым исследованиям многие компании теряют до нескольких 100 млрд долларов вследствие неправильного подбора и отбора персонала. Также исследования консалтинговой компании AXES Management выявили, что основная причина неправильного подбора и отбора состоит в том, что рекрутеры не способны определить, есть ли у кандидата внутренняя мотивация для работы в данной организации. Проблема найма и отбора персонала рассматривалась авторами книг, такими как А.О. Блинов «Искусство управления персоналом», И.В. Бизюкова «Кадры управления: подбор и оценка», А.Г. Маклаков «Профессиональный психологический отбор персонала», Д. Купер «Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки». Авторы отмечали важность и необходимость проведения грамотного отбора персонала для успешного функционирования организации.
Целью исследования данной бакалаврской работы является изучение современных подходов к построению системы профессионального отбора на промышленных предприятиях, разработка рекомендаций по совершенствованию методов отбора рабочих кадров.
В соответствии с целью исследования ставятся следующие задачи:
- рассмотреть особенности профессионального отбора в организации;
- изучить методы профессионального отбора в организации;
- проанализировать технологии профессионального отбора в организации;
- исследовать зарубежный опыт профессионального отбора в организации;
- изучить основную деятельность предприятия ПАО «Казанский вертолетный завод»;
- проанализировать финансово-хозяйственную деятельность ПАО «Казанский вертолетный завод»;
- исследовать систему отбора в ПАО «Казанский вертолетный завод»;
- разработать предложения по совершенствованию системы отбора сотрудников рабочих специальностей;
- оценить эффективность предложенных мероприятий по отбору сотрудников рабочих специальностей.
Предмет исследования - процесс профессионального отбора, найма рабочего персонала на промышленных предприятиях.
Объектом исследования является кадровый состав ПАО «Казанский вертолетный завод».
Для написания данной бакалаврской работы использовались следующие методы исследования: сбор, анализ, наблюдение, сравнение.
Бакалаврская работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы, приложений. Первая глава посвящена изучению понятий «отбор», «найм» персонала, целей, этапов, принципов, методов, основных требований отбора персонала, особенностей отбора сотрудников рабочих специальностей на российских предприятиях, а также анализу традиционных и нетрадиционных методов и зарубежного опыта отбора персонала.
Во второй главе исследуется ПАО «Казанский вертолетный завод», изучается его краткая характеристика, SWOT-анализ, PEST-анализ и конкурентная среда, проводится анализ его финансово-хозяйственной деятельности, рассматривается система отбора в этой организации и проводится анализ удовлетворенности трудом монтажников электрооборудования летательных аппаратов в цехе окончательной сборки.
В третьей главе предлагаются мероприятия для совершенствования процесса отбора рабочих кадров и проводится оценка эффективности предложенных мероприятий.
В ходе данной бакалаврской работы была исследована система профессионального отбора персонала как одного из важнейших процессов в системе управления персоналом. Его актуальность подтверждается тем, что нормальное функционирование организации невозможно без профессиональных, компетентных и квалифицированных работников. А таких работников можно выявить только на стадии отбора. Сотрудники - это ценность и своеобразный фундамент любой организации, без которого компания не сможет достичь успеха.
Компания может использовать различные методы оценки кандидатов при отборе. Важно то, чтобы выбранные методы предоставляли полную, достоверную и всестороннюю информацию о кандидатах. Некоторые компании могут использовать и нетрадиционные методы отбора, однако их нужно использовать только в качестве второстепенных и дополнительных методов, которые помогут дать более подробную информацию о личностных качествах кандидата. Процесс профессионального отбора персонала является длительным и трудоемким процессом, однако это, в конечном счете, окупается за счет качественной и эффективной работы сотрудников, которая в будущем принесет прибыль организации.
Необходимо отметить, что тщательный отбор нужно проводить не только для руководителей и специалистов, но и для рабочих кадров. Многие компании, к сожалению, не уделяет отбору именно этой категории персонала должного внимания. А ведь именно благодаря рабочему персоналу организация получает качественную продукцию, которая пользуется спросом на рынке. Их работа связана с использованием оборудования, различных инструментов, а значит требует от них повышенного внимания, усидчивости, профессионализма, где небольшая ошибка может привести к серьезным и опасным последствиям.
Изучение системы профессионального отбора персонала было проведено в ПАО «Казанский вертолетный завод», являющимся крупнейшим производителем вертолетной техники, которая эксплуатируется в более чем 100 стран мира. Несмотря на свои незначительные слабые стороны, предприятие занимает лидирующие позиции на рынке и является сильным конкурентом среди отечественных и мировых лидеров по производству аналогичной продукции.
Самое большое число сотрудников в ПАО «Казанский вертолетный завод» среди рабочего персонала, поэтому качество продукции, своевременность ее реализации зависит преимущественно от их эффективной работы. Самые незначительные и мельчайшие ошибки, связанные с построением конструкции, деталей могут привести к сбою работы всего вертолета. Это может быть связано с недостаточным профессионализмом работников, невнимательностью, безответственностью и т.д. Также для устранения недостатков и ошибок потребуется дополнительные время и нагрузка работников, а значит могут возникнуть проблемы с задержкой реализации продукции. Впоследствии, цена данных ошибок может быть велика - потеря заказа, потребителей, следовательно, прибыли. Данные проблемы можно предотвратить, если осуществлять правильный подбор и отбор работников. На этапе отбора важно проанализировать их профессионально - личностные качества, уровень знаний и навыков. Предприятие проводит профессиональный психологический отбор только для руководителей и специалистов, однако проверка его определенных психофизиологических качеств является немаловажным и для рабочих кадров.
Компания имеет проблемы, связанные с большим количеством увольнений работников по собственному желанию. Для выявления причин увольнения было проведено анкетирование на уровень удовлетворенности трудом в цехе окончательной сборки среди монтажников электрооборудования летательных аппаратов, по результатам которого было выявлено, что некоторые работники испытывают стрессы на работе, и их работа не соответствует их ожиданиям. Вследствие этого, были предложены определенные направления по усовершенствованию системы отбора рабочих кадров.
Основная цель данных мероприятий - определить уровень соответствия представлений об организации, стремлений и мотивов кандидата реальной ситуации в организации. Если у кандидата слишком высокие амбиции и завышенные требования и ожидания, которые компания не способна удовлетворить, то данный кандидат не сможет долго продержаться в компании и в скором времени покинет организацию. В свою очередь, для предприятия это чревато дополнительной тратой времени и денег на поиск новых сотрудников. Определить, подходит ли кандидат для данной должности, можно с помощью правильно заданных вопросов во время проведения собеседования. Однако перед началом процедуры отбора важно определить критерии, по которым будет оцениваться кандидат, а также предъявляемые к нему требования. Поэтому необходимо создать профиль должности (портрет идеального кандидата), который облегчит процедуру отбора и уменьшит вероятность возникновения ошибок.
Для того чтобы кандидат понял, соответствуют ли его ожидания действительности, эффективно проводить профессиональные испытания. Их проведение позволит не только самому кандидату понять его заинтересованность в данной деятельности, но и руководителю оценить потенциал кандидата, наличие у него определенных знаний, его склонности и способности выполнять определенную работу. Если еще на стадии отбора оценить этот момент, то это позволит предприятию избежать лишних проблем. Применение этого мероприятия позволит снизить риск приема неподходящего кандидата.
Если в ПАО «Казанский вертолетный завод» сократится количество увольнений в целом и, в частности, среди рабочих кадров, вследствие удовлетворенности их своим трудом, то они будут выполнять свою работу более продуктивно и эффективно. В результате компания будет производить качественную, уникальную продукцию, которая будет пользоваться высоким спросом, а это позволит получать больше прибыли, выйти на новые рынки и стать более конкурентоспособной.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
