Тема: Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности центра детского развития “Умка”

Детский развивающий центр "Умка" является одним из многочисленных цен­тров развития в рамках коммерческой образовательной индустрии, которая рас­положилась по всему городу Челябинску для удовлетворения постоянно растуще­го спроса на образовательные услуги. В настоящее время конкуренция на рынке образовательных услуг очень высока, и исследуемому центру приходится конку­рировать с более крупными центрами. Центр “Умка” должен найти пути решения не только для выживания среди конкурентов, но и для расширения, вызванного увеличением числа клиентов, что в свою очередь приведет к увеличению прибыли и укреплению позиций организации на рынке. Для разработки стратегии, необхо­димой для достижения цели, центр должен идти в ногу с тенденциями рынка и быстро адаптироваться к изменениям, хорошо знать все конкурентные преимуще­ства своих конкурентов.
Спрос на услуги, предлагаемые детскими центрами, растет, тенденции на рын­ке дошкольного образования быстро меняются, поскольку интерес родителей сместился на такие направления, как программирование, робототехника и анало­гичные развивающие виды деятельности. Чтобы пользоваться популярностью, центру следует предоставлять широкий спектр услуг, в том числе упомянутых выше. А пока что, в развивающем центре “Умка” спектр предлагаемых услуг до­статочно узкий, что является одной из причин низкой конкурентоспособности ор­ганизации.
Также в работе анализируются и другие причины, которые мешают организа­ции привлекать новых клиентов и удерживать существующих. На основании по­лученных результатов сделаны выводы, формирующие основу для рекомендаций.
Цель работы - анализ деятельности центра детского развития “Умка” и его основных конкурентов, а также разработка рекомендаций по повышению конку­рентоспособности центра “Умка”.
Задачи, поставленные для получения результатов по достижению цели, сле­дующие:
• рассмотреть теоретические основы в оценке и анализе конкурентоспособно­сти;
• разработать методику анализа конкурентов;
• выявить и провести анализ основных конкурентов;
• оценить конкурентоспособность центра детского развития “Умка”;
• разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности центра детского развития “Умка”.
Объект работы - центр детского развития “Умка”.
В работе описаны выявленные проблемы и предложены рекомендации по ре­шению этих проблем.
Купить

Данная выпускная квалификационная работа была выполнена с целью разра­ботки рекомендаций по повышению конкурентоспособности детского центра раз­вития “Умка”.
В заключении, можно сказать, что конкуренция - неотъемлемая часть окружающего нас мира. Так, чтобы оценить деятельность любой организации нужно прибегнуть к понятиям конкуренция и конкурентоспособность. Ведь нали­чие конкурентоспособности на рынке товаров и услуг вынуждает организацию действовать определенным способом, либо ей грозит вытеснение с рынка.
Так как дипломная работа заключается в анализе конкурентоспособности цен­тра детского развития, была рассмотрена более подробно именно эта отрасль. Со­ответственно для оценки конкурентоспособности будут определяться особые ха­рактеристики, значимые именно для центров детского развития.
В связи с дефицитом мест в муниципальных дошкольных учреждениях растет количество частных детских центров и соответственно спрос на них. Зачастую эти центры являются многопрофильными, предлагая услуги начиная от детского сада (яслей) и заканчивая различными занятиями по повышению интеллекта, а также способствуют социализации ребенка.
В работы был рассмотрен детский центр развития “Умка”, также выявлены основные конкуренты центра. Была разработана методика анализа и по этой ме­тодике был проанализирован каждый центр развития. Выявлены лидеры рынка и ориентируясь на них были даны некоторые рекомендации направленные на по­вышение конкурентоспособности детского центра развития “Умка”.
Что касается рекомендаций по повешению конкурентоспособности, то были предложены 2 варианты развития событий:
1. Центр вводит 3 новых направления, а именно: подготовка к ОГЭ по англий­скому языку, подготовка к ЕГЭ по английскому языку и Умка-няня на летний пе­риод, в котором можно оставить ребенка на 4 часа;
2. Центр вводит 5 новых направлений, а именно: подготовка к ОГЭ по англий­скому языку, подготовка к ЕГЭ по английскому языку и Умка-няня на летний пе­риод, в котором можно оставить ребенка на 4 часа, ментальная арифметика и быстрочтение.
Также в оба эти варианта добавляются рекомендации по созданию сайта, кото­рый позволит потенциальным клиентам узнавать основную информацию о цен­тре. Также следует заняться существующими социальными сетями, регулярно вы­кладывая всю новую информацию.
Подводя итог, по прогнозным данным, полученным в результате применения предлагаемых рекомендаций, можно сказать, что используя любой вариант разви­тия, центр детского развития “Умка” может повысить свою конкурентоспособ­ность, что и являлось целью выпускной квалификационной работы, а также поз­волит получить дополнительную прибыль в размере 76 400 рублей для 1 варианта и 222 925 рублей для 2 варианта. Оба варианта являются выгодными, однако, 2 вариант требует больших затрат, а также усилий связанных с построением тайм- менеджмента из-за небольшой площади центра.
Какой из двух предложенных вариантов выбрать остается за руководством центра детского развития “Умка”.
Купить