📄Работа №211397
Тема: Внедрение системы бизнес-аналитики в торговую компанию
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Планирование и прогнозирование
Объем:
54 листов
Год:
2024
Просмотров:
54
2500
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
1. Анализ работы торговых компаний 5
1.1. Бизнес-процессы торговых компаний 5
1.2. Необходимость системы бизнес-аналитики в торговле 15
1.3. Анализ рынка систем бизнес-аналитики 19
2. Внедрение системы бизнес-аналитики в торговую компанию 29
2.1. Обоснование выбора системы Power BI 29
2.2. Описание работы в системе 30
2.3. Экономическое обоснование проекта внедрения 44
Заключение 50
Список использованной литературы 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 55
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе исследуется процесс внедрения системы бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) в деятельность торговой компании. Актуальность темы обусловлена необходимостью для ритейлеров оперативно обрабатывать возрастающие объемы данных о клиентах и транзакциях для повышения конкурентоспособности, планирования спроса и оптимизации ключевых бизнес-процессов. В работе проведен анализ бизнес-процессов торговых компаний, обоснована необходимость внедрения BI-системы и выполнен сравнительный анализ современных платформ. Основным результатом является обоснованный выбор системы Microsoft Power BI для конкретной торговой компании, подробное описание этапов ее внедрения и демонстрация практической работы в среде, включая создание дашбордов и отчетов. Экономическое обоснование подтверждает эффективность проекта. Выводы работы свидетельствуют, что грамотная имплементация BI-системы позволяет раскрыть нереализованный аналитический потенциал данных, значительно сократить время на их обработку, обеспечить прозрачность информации для принятия управленческих решений и, как следствие, повысить общую эффективность бизнеса. Научная значимость заключается в систематизации подходов к выбору и внедрению BI-инструментов в ритейле, а практическая – в разработке готового к применению проекта для торговых компаний. Теоретической основой послужили исследования современных BI-трендов в ритейле, работы по реинжинирингу бизнес-процессов (Абдулаева А.Д., Андерсен Б.), а также труды, посвященные информационным системам в экономике.
📖 Введение
На международных рынках компании-гиганты работают с миллионами, десятками, а кто-то - и с сотнями миллионов клиентов. С помощью интернета обо всех этих клиентах можно собирать самые разные данные: возраст, пол, образование, вкусы, предпочтения и т. д. Анализ этих данных помогает менеджерам ориентироваться в пространстве и времени, планировать спрос, оценивать перспективы развития и прорабатывать стратегии.
Компаниям нужно много данных, и за их хранение, как правило, отвечают администраторы баз данных. На основании анализа данных строятся и проверяются гипотезы для развития бизнеса. Этим занимаются аналитики.
В последнее время эти две группы всё чаще дополняются отделами Business Intelligence (BI) - бизнес-аналитики. Эти специалисты приводят сырые, неудобные данные в состояние, пригодное для бизнес-анализа. Сырые данные необходимо очищать от различных выбросов, дублей и других помех. А учитывая их объём, частое обращение к этим данным будет отнимать слишком много ресурсов.
Ритейл (розничные сети, торговля) в последние годы неизменно входит в число лидирующих отраслей по количеству внедрений BI-систем. И это вполне объяснимо: в поисках инструментов автоматизации ритейлеры все больше внимания уделяют тем решениям, которые позволяют быстро и достаточно легко повысить эффективность основных бизнес-процессов. Ведь для торговли вопрос оперативного получения реальных результатов от ИТ-проекта – один из жизненно важных. Рынок меняется очень быстро, в том числе и тенденции спроса, и на любые изменения надо реагировать моментально – только в этом случае продажи торговой сети будут расти.
Объектом исследования являются бизнес-процессы торговой организации. Предмет исследования – система бизнес-аналитики Power BI.
Целью данной работы является анализ данных о клиентах и продажах с помощью системы бизнес-аналитики Power BI.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ бизнес-процессов торговой компании;
- рассмотреть опыт внедрения систем бизнес-аналитики на рынке торговли;
- провести анализ рынка систем бизнес-аналитики;
- обосновать выбор системы Power BI;
- описать работу в системе;
- рассчитать затраты на внедрение;
- рассчитать основные технико-экономические показатели эффективности инвестиционного проекта внедрения системы бизнес-аналитики.
При написании работы были применены такие методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования, нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы.
Основные результаты работы можно применять для непосредственного внедрения в текущую деятельность торговой компании, что в целом должно привести к повышению объемов продаж, лояльности клиентов и, в итоге, рентабельности деятельности предприятия.
Компаниям нужно много данных, и за их хранение, как правило, отвечают администраторы баз данных. На основании анализа данных строятся и проверяются гипотезы для развития бизнеса. Этим занимаются аналитики.
В последнее время эти две группы всё чаще дополняются отделами Business Intelligence (BI) - бизнес-аналитики. Эти специалисты приводят сырые, неудобные данные в состояние, пригодное для бизнес-анализа. Сырые данные необходимо очищать от различных выбросов, дублей и других помех. А учитывая их объём, частое обращение к этим данным будет отнимать слишком много ресурсов.
Ритейл (розничные сети, торговля) в последние годы неизменно входит в число лидирующих отраслей по количеству внедрений BI-систем. И это вполне объяснимо: в поисках инструментов автоматизации ритейлеры все больше внимания уделяют тем решениям, которые позволяют быстро и достаточно легко повысить эффективность основных бизнес-процессов. Ведь для торговли вопрос оперативного получения реальных результатов от ИТ-проекта – один из жизненно важных. Рынок меняется очень быстро, в том числе и тенденции спроса, и на любые изменения надо реагировать моментально – только в этом случае продажи торговой сети будут расти.
Объектом исследования являются бизнес-процессы торговой организации. Предмет исследования – система бизнес-аналитики Power BI.
Целью данной работы является анализ данных о клиентах и продажах с помощью системы бизнес-аналитики Power BI.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ бизнес-процессов торговой компании;
- рассмотреть опыт внедрения систем бизнес-аналитики на рынке торговли;
- провести анализ рынка систем бизнес-аналитики;
- обосновать выбор системы Power BI;
- описать работу в системе;
- рассчитать затраты на внедрение;
- рассчитать основные технико-экономические показатели эффективности инвестиционного проекта внедрения системы бизнес-аналитики.
При написании работы были применены такие методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования, нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы.
Основные результаты работы можно применять для непосредственного внедрения в текущую деятельность торговой компании, что в целом должно привести к повышению объемов продаж, лояльности клиентов и, в итоге, рентабельности деятельности предприятия.
✅ Заключение
В качестве предмета данной выпускной квалификационной работы был выбран процесс внедрения системы бизнес-аналитики Power BI.
Компании в современных условиях создают большое количество данных, этот процесс непрерывен. При грамотном подходе информация становится основой. При опоре на данные принимаются управленческие решения, в том числе, положительно влияющие на общую эффективность бизнеса.
Использование нереализованного потенциала и оптимизация деятельности – главные эффекты, которых добиваются благодаря современным системам бизнес-аналитики. Если правильно применять бизнес-аналитику, то руководитель глубже знакомится с каждым аспектом в деятельности.
Такое ПО нужно не только финансовым и ритейл-гигантам, но всем, кто хочет свести воедино информацию от отделов закупок и продаж, с сайта и маркетплейсов, из рекламного кабинета и CRM.
Анализ продаж, клиентских баз данных и различных отчетов помогает менеджерам и руководителям прорабатывать стратегии и намечать перспективы развития. Система бизнес-аналитики поможет сократить время на обработку информации и сделает всю вашу инфраструктуру понятной и прозрачной для всех сотрудников.
Сервисы аналитики значительно упрощают работу на маркетплейсе и могут повысить эффективность бизнеса.
В работе был проведен сравнительный анализ современных BI-систем. На основе сравнения систем была выбрана Power BI. Платформа имеет следующие преимущества:
1. Невысокая стоимость, наличие бесплатной версии.
2. Высокая скорость реализации сложных технологических проектов.
3. Неограниченные возможности масштабирования.
4. Встроенные инструменты ИИ для решения прикладных задач заказчиков.
5. Веб-ориентированность и эргономичный интерфейс.
6. Реализация на открытых технологиях с поддержкой отечественных СУБД и ОС.
7. Гибкая лицензионная политика.
Также была проведена апробация выбранного проектного решения.
Период возврата капитальных вложений – 17 месяцев.
Качественными выгодами внедрения системы для торговой компании являются: повышение производительности труда менеджеров, за счёт автоматизации бизнес-процессов и снижения нагрузки при обработке заказов, рост удовлетворенности клиентов, рост выручки, увеличение денежного потока, снижение эксплуатационных расходов/операционных затрат.
В заключении можно сказать, что использование BI-системы повышает эффективность деятельности сотрудников компании, качество обслуживания клиентов, что приводит к увеличению прибыли компании.
Компании в современных условиях создают большое количество данных, этот процесс непрерывен. При грамотном подходе информация становится основой. При опоре на данные принимаются управленческие решения, в том числе, положительно влияющие на общую эффективность бизнеса.
Использование нереализованного потенциала и оптимизация деятельности – главные эффекты, которых добиваются благодаря современным системам бизнес-аналитики. Если правильно применять бизнес-аналитику, то руководитель глубже знакомится с каждым аспектом в деятельности.
Такое ПО нужно не только финансовым и ритейл-гигантам, но всем, кто хочет свести воедино информацию от отделов закупок и продаж, с сайта и маркетплейсов, из рекламного кабинета и CRM.
Анализ продаж, клиентских баз данных и различных отчетов помогает менеджерам и руководителям прорабатывать стратегии и намечать перспективы развития. Система бизнес-аналитики поможет сократить время на обработку информации и сделает всю вашу инфраструктуру понятной и прозрачной для всех сотрудников.
Сервисы аналитики значительно упрощают работу на маркетплейсе и могут повысить эффективность бизнеса.
В работе был проведен сравнительный анализ современных BI-систем. На основе сравнения систем была выбрана Power BI. Платформа имеет следующие преимущества:
1. Невысокая стоимость, наличие бесплатной версии.
2. Высокая скорость реализации сложных технологических проектов.
3. Неограниченные возможности масштабирования.
4. Встроенные инструменты ИИ для решения прикладных задач заказчиков.
5. Веб-ориентированность и эргономичный интерфейс.
6. Реализация на открытых технологиях с поддержкой отечественных СУБД и ОС.
7. Гибкая лицензионная политика.
Также была проведена апробация выбранного проектного решения.
Период возврата капитальных вложений – 17 месяцев.
Качественными выгодами внедрения системы для торговой компании являются: повышение производительности труда менеджеров, за счёт автоматизации бизнес-процессов и снижения нагрузки при обработке заказов, рост удовлетворенности клиентов, рост выручки, увеличение денежного потока, снижение эксплуатационных расходов/операционных затрат.
В заключении можно сказать, что использование BI-системы повышает эффективность деятельности сотрудников компании, качество обслуживания клиентов, что приводит к увеличению прибыли компании.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.