АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНТИКРИЗИСНОГО
МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1.1. Сущность понятия антикризисный менеджмент на предприятии.... 8
1.2. Основные методы и инструменты антикризисного менеджмента . 13
1.3. Антикризисный менеджмент развития торговли в РФ 17
Глава 2. АНАЛИЗ МЕНЕДЖМЕНТА И ВЫЯВЛЕНИЕ НАЛИЧИЯ КРИЗИСНЫХ ПРИЗНАКОВ И ПРИЧИН ИХ ПОЯВЛЕНИЯ В АО «ДИКСИ ЮГ» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Оценка внешней и внутренней среды предприятия 43
2.3. Анализ системы менеджмента и выявления наличия кризисных
признаков и причин их появления 48
Глава 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АНТИКРИЗИСНОГО
МЕНЕДЖМЕНТА В АО «ДИКСИ ЮГ» 57
3.1. Внедрение проекта антикризисных мероприятий 57
3.2. Оценка экономической эффективности предложенной
программы 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему: Антикризисный менеджмент на предприятии (на примере АО «ДИКСИ Юг») рассмотрен порядок организации антикризисного менеджмента на предприятии (на примере АО «ДИКСИ Юг»).
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе изложены теоретические аспекты антикризисного менеджмента на предприятии.
Во второй главе проанализирована система менеджмента и выявлены кризисные признаки и причины их появления в АО «Дикси Юг».
Третья глава посвящена разработке программы антикризисного менеджмента на предприятии АО «Дикси Юг».
Объём выпускной квалификационной работы составляет 70 страниц печатного текста. В работе содержится 20 таблиц, 15 рисунков, 2 приложения. Для написания ВКР было использовано 30 источников литературы.
Ключевые слова: кризис, антикризисный менеджмент, антикризисное управление, финансовая устойчивость, платежеспособность.
Актуальность темы исследования. Тема антикризисного управления предприятием является очень актуальной в последнее время. Учитывая то, что антикризисная политика в компании должна вестись во все времена ее работы, только существенно увеличивается в период экономического кризиса.
Под воздействием кризиса на предприятии сказывается дисбаланс, состояние неравновесия, что, прежде всего, требует от руководства предприятием применения практических навыков и опыта предвидения кризиса и его распознавания, а также, устранения негативного влияния и последствий воздействия кризиса.
В современных условиях экономической нестабильности антикризисный менеджмент стал одной из наиболее важных областей деятельности менеджмента предприятий, связанной с изучением кризиса и путей его преодоления. Однако, на российских предприятиях, ориентированных на краткосрочный экономический эффект, не в полном объеме реализуется современный инструментарий антикризисного менеджмента. Немаловажной проблемой является и то, что существующие методы диагностики кризисных ситуаций в механизме антикризисного менеджмента не адаптированы к отраслевым особенностям, что обусловливает необходимость развития методологии и инструментария управления, одновременно учитывающих отраслевую специфику и антикризисную составляющую предприятий.
Объектом исследования выступает акционерное общество «Дикси Юг».
Предметом исследования является система менеджмента в АО «Дикси Юг».
Цель исследования - разработать программу антикризисного менеджмента на предприятии АО «Дикси Юг».
Задачи исследования:
- рассмотреть сущность понятия антикризисный менеджмент на предприятии;
- изучить основные методы и инструменты антикризисного менеджмента;
- раскрыть антикризисный менеджмент развития торговли в РФ;
- дать организационно-экономическую характеристику АО «Дикси Юг»;
- оценить внешнюю и внутреннюю среду предприятия;
- проанализировать систему менеджмента и выявить наличие кризисных признаков и причин их появления;
- разработать проект антикризисных мероприятий;
- оценить экономическую эффективность предложенной программы.
Период исследования составляет 2015-2017 гг.
Информационная основа исследования включает нормативно-правовые акты РФ, научные работы по антикризисному управлению предприятий, внутренние нормативные документы, документы бухгалтерской (финансовой) отчетности АО «Дикси Юг» за 2016-2017 гг.
Теоретические источники исследования. В ходе выполнения работы были использованы учебники и труды российских авторов. Высокую значимость в решении целого ряда проблем, связанных с антикризисным управлением организаций, имеют работы Гореликова К.А., Кован С.Е., Крюковой О.Г., Кукушкиной В.В., Ларионова И.К., Ореховой Т.Р., Ряховской А.Н., Тесля П.Н., Трифонова В.А.
Методологическая база исследования включает системный анализ объекта, методы математической статистики, графический метод, аналитические расчеты, а также экспертный метод.
Объем и структура работы определены целью и задачами исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.
Во введении указана актуальность работы, обозначен объект и предмет исследования, определена цель и задачи работы, приведены информационная и теоретическая основа, методологическая база исследования, даны краткие пояснения к содержанию работы.
В первой главе исследованы теоретические аспекты антикризисного менеджмента на предприятии, изучено само понятие, рассмотрены основные методы и инструменты антикризисного менеджмента. Также на основе статистических данных охарактеризован антикризисный менеджмент развития торговли в России.
Вторая глава посвящена организационно-экономической
характеристике исследуемого предприятия АО «Дикси Юг» за 2015-2017 гг. Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия - рассмотрены финансовые результаты деятельности, оценена
платежеспособность и финансовая устойчивость предприятия. Также в этой главе оценена внешняя и внутренняя среда предприятия. Выявлены кризисные признаки и причины их появления.
Третья глава посвящена разработке программы антикризисного менеджмента на предприятии АО «Дикси Юг». Оценена экономическая эффективность предложенного проекта, составлен прогноз финансовых показателей.
В заключении представлены выводы по всей работе.
Список используемой литературы содержит 30 источников.
Антикризисное управление представляет собой целостную систему взаимосвязанных приемов и методов управления предприятием, направленных на предупреждение или устранение кризисных явлений, неблагоприятных для бизнеса, в условиях ограниченных финансовых средств, большой степени неопределенности и риска.
Основные цели антикризисных программ - недопущение снижения объемов производства и сохранение уровня рентабельности деятельности.
На современном этапе развития самым главным является предупреждение кризиса, подготовка к его появлению, противодействие кризису, замедление его процессов, стабилизация ситуации благодаря резервам, дополнительным ресурсам, рассчитанный риск, последовательный вывод из кризиса. Главным инструментом антикризисного управления является стабилизационная программа.
Необходимость антикризисного управления заключается в том, чтобы преодолеть возникший кризис либо принимать меры по смягчению последствия данного явления.
Торговля в настоящее время является одним из наиболее динамично развивающихся секторов российской экономики.
Развитию торговой отрасли мешает ряд проблем, в том числе недостаточно эффективное государственное регулирование данной отрасли, недостаточно развитая инфраструктура, дефицит кадров, проблемы развития малого бизнеса. Поэтому главной целью современного этапа экономических преобразований, производимых в торговле, является создание благоприятных условий для деятельности торговых предприятий.
АО «Дикси Юг» занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания специализируется на развитии универсальных розничных магазинов формата «у дома».
Выручка АО «Дикси Юг» имеет положительную динамику роста, в 2017 г. выручка составила 301,6 млрд.руб.
Количество товарных позиций на уровне магазина составляет около 3400 позиций, включая примерно 3000 регулярного ассортимента.
АО «Дикси Юг» осуществляет деятельность только на внутреннем российском рынке. Основной сегмент покупателей - население со средним или низким уровнем дохода, преимущественно женщины в возрасте 30-50 лет.
За 2017 г. единственным официальным поставщиком АО «Дикси Юг» являлось ООО «Нестле Россия».
В 2017 г. АО «Дикси Юг» само являлось поставщиком в 18 государственных контрактах на сумму 20,95 млн.руб.
Среднесписочная численность персонала АО «Дикси Юг» на 01.01.2018 г. составила 2639 чел. Была выявлена положительная динамика роста фонда оплаты труда и среднемесячной заработной платы, а также рост производительности труда.
Были выявлены показатели, критически характеризующие финансовое положение и результаты деятельности АО «Дикси Юг»:
1. В 2017 г. получен убыток от продаж в сумме 2349,9 млн.руб. и чистый убыток в размере 3292,29 млн.руб. Причем наблюдается отрицательная динамика роста убытка по сравнению с предшествующим годом. Получение убытка связано с превышением темпов роста себестоимости над темпами роста выручки, а также с высокими коммерческими расходами.
2. Рост затрат на 1 руб. выручки до 0,78 руб. в 2017 г.
3. Отрицательная рентабельность продаж и снижение показателя в динамике (2015 г.: 0,92%, 2017 г.: -1,86%).
4. Не соблюдается нормальное соотношение активов по степени ликвидности и обязательств по сроку погашения. Был выявлен недостаточный размер денежных средств, высокий размер долгосрочных обязательств, низкий размер собственного капитала.
5. Ненормативны коэффициенты абсолютной, быстрой и текущей ликвидности.
6. Критическое финансовое положение по величине собственных оборотных средств. АО «Дикси Юг» за 2015-2017 гг. не обладает собственными оборотными средствами, чистый оборотный капитал также имеет отрицательные значения.
7. Чистые активы меньше уставного капитала на 5,3%. Это отрицательно характеризует финансовое положение и не удовлетворяет требованиям нормативных актов к величине чистых активов организации.
8. Значения коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами отрицательны, не удовлетворяют нормативному и находятся в области критических значений.
9. Отсутствие в ближайшее время реальной возможности восстановить нормальную платежеспособность: коэффициент возможного восстановления платежеспособности имеет ненормативные значения (0,36 в 2016 г. и 0,56 в 2017 г.).
10. Высокий коэффициент текучести кадров: в 2017 г. - 16,7%.
Основные причины появления кризисных признаков у АО «Дикси Юг» связаны с обострением конкуренции в секторе розничной торговли продуктами питания и товарами повседневного спроса, с макроэкономическими и демографическими факторами, снижением покупательной способности населения, с ростом закупочных цен у поставщиков.
Предлагаются следующие антикризисные мероприятия:
1. Увеличение выручки путем организации бесплатного Wi-Fi в каждом магазине сети; разработки маркетинга в интернете; проведения PR руководителя и организации.
2. Повышение ликвидности организации путем снижения суммы краткосрочных займов (переведя их в состав долгосрочной задолженности); оптимизации структуры оборотных активов за счет снижения запасов; увеличения суммы собственного капитала за счет увеличения добавочного капитала.
3. Повышение лояльности персонала - разработка программы наставничества.
Антикризисные мероприятия АО «Дикси Юг» призваны увеличить доходность, прибыль организации, повысить платежеспособность предприятия, нормировать коэффициенты ликвидности, обеспечить финансовую устойчивость организации, сформировать собственные оборотные средства, снизить текучесть кадров, снизить затраты.
Разработанные антикризисные меры обусловят увеличение выручки на 3,5% и ее достижение в плановом году до 312110626 тыс.руб.
В плановом периоде АО «Дикси Юг» получит прибыль от продаж в размере 4947964 тыс.руб., рентабельность продаж составит 1,59%.
Затраты на 1 руб. выручки будут иметь положительную тенденцию снижения на 0,03 руб. (на 3,4%) и составят 0,76 руб.
Все показатели ликвидности в плановом периоде улучшат свои значения и приблизятся к рекомендуемым. Это является хорошим показателем, свидетельствующим о значительном повышении платежеспособности АО «Дикси Юг».
В плановом периоде АО «Дикси Юг» также не обладает собственными оборотными средствами, однако чистый оборотный капитал имеет положительное значение в сумме 181015 тыс.руб. Кроме того три показателя покрытия собственными оборотными средствами запасов за плановый период улучшили свои значения.
Таким образом, разработанная программа антикризисных мероприятий для АО «Дикси Юг» эффективна и экономически целесообразна.
1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.) // СПС Консультант Бизнес: Версия Проф. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 29.12.2017) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, №32, ст. 3301.
3. Федеральный закон от 26.12.1995 №208-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об акционерных обществах» // Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, №1, ст. 1.
4. Агарков А.П. Управление инновационной деятельностью / Агарков
А.П., Голов Р.С. - М.: Дашков и К, 2017. - 208 с.
5. Барчуков А.В. Базисная система риск-менеджмента организаций реального сектора экономики: монография / Д.В. Соколов, А.В. Барчуков. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 125 с.
6. Блинов А.О. Управление изменениями / Блинов А.О., Угрюмова Н.В. - М.: Дашков и К, 2017. - 304 с.
7. Буралова М.А. Общий и административный менеджмент / Юсупова С.Я., Исаев Р.А., Буралова М.А. - М.: Дашков и К, 2017. - 384 с.
8. Гореликов К.А. Антикризисное управление: Учебник для
бакалавров / Гореликов К.А. - М.: Дашков и К, 2017. - 216 с.
9. Кован С.Е. Трансформация антикризисного управления в современных экономических условиях: Монография / Алферов В.Н., Березин К.А., Кован С.Е., Плаксин С.Ю. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 157 с.
10. Крюкова О.Г. Антикризисное управление как основа формирования механизма устойчивого развития бизнеса: монография / под ред. А.Н. Ряховской, С.Е. Кована. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 169 с.
11. Кукушкина В.В. Антикризисный менеджмент: Монография / Кукушкина В.В. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 328 с.
12. Ларионов И.К. Антикризисное управление: Учебник / Под ред.
Ларионов И.К. - М.: Дашков и К, 2017. - 380 с.
13. Лифшиц А.С. Промышленная политика и антикризисное управление предприятиями: Монография / Лифшиц А.С., Ибрагимова Р.С., Новиков В.А., Куликов В.И. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2017. - 246 с.
14. Орехова Т.Р. Антикризисная модель роста экономики России на основе обеспечения повышения производительности труда: монография /
B. И. Орехов, Т.Р. Орехова, О.В. Карагодина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 111 с.
15. Резник С.Д. Менеджмент. Управление человеческим потенциалом в социально-экономических системах: избр. статьи / С.Д. Резник. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 357 с.
16. Ряховская А.Н. Теория антикризисного менеджмента: учебник / под ред. проф. А.Н. Ряховской. - М.: Магистр : ИНФРА-М, 2017. - 624 с.
17. Серебрякова Т.Ю. Риски организации и внутренний экономический контроль: монография / Т.Ю. Серебрякова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 111 с.
... Всего источников – 30.