Помощь студентам в учебе
Совершенствование стимулирования персонала в организации (Российский государственный гуманитарный университет)
|
Объект исследования - ПАО «Россети Московский регион» (г. Домодедово).
Проведен анализ деятельности за 2020-2022 годы.
Есть приложения (бухгалтерская отчетность).
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
1.1 Сущность и особенности стимулирования труда персонала………………...
1.2. Управление стимулированием труда персонала в организации...………
1.3.Методы оценки эффективности системы стимулирования персонала…………
Выводы …
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ В ПАО «РОССЕТИ МОСКОВСКИЙ РЕГИОН» И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ЕЁ СОВЕРШНСТВОВАНИЮ…
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации……....
2.2 Анализ системы управления персоналом в ПАО «Россети Московский регион»
2.3 Анализ степени удовлетворенности персонала существующей системой стимулирования…
2.4.Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования работников в ПАО «Россети Московский регион»…………………………………….
Выводы………………………………………………………………….………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Проведен анализ деятельности за 2020-2022 годы.
Есть приложения (бухгалтерская отчетность).
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
1.1 Сущность и особенности стимулирования труда персонала………………...
1.2. Управление стимулированием труда персонала в организации...………
1.3.Методы оценки эффективности системы стимулирования персонала…………
Выводы …
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ В ПАО «РОССЕТИ МОСКОВСКИЙ РЕГИОН» И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ЕЁ СОВЕРШНСТВОВАНИЮ…
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации……....
2.2 Анализ системы управления персоналом в ПАО «Россети Московский регион»
2.3 Анализ степени удовлетворенности персонала существующей системой стимулирования…
2.4.Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования работников в ПАО «Россети Московский регион»…………………………………….
Выводы………………………………………………………………….………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Как показывает практика, стимулирование труда персонала способствует как эффективной деятельности самого персонала, так и функционированию организации в целом за счет побуждения работников к качественному выполнению труда, который покрывает издержки, и позволяет получить прибыль.
Актуальность исследуемой проблемы обусловлена тем, что главным условием эффективной работы организации и выпуска конкурентоспособной продукции является стимулирование работников.
На сегодняшний день, когда для основной массы населения трудовая деятельность перестала быть смыслом жизни, а превратилась в средство выживания, роль стимулирования труда персонала резко возросла. Безусловно, нелегко создать такую систему поощрения, при которой можно было бы эффективно руководить сотрудниками, вдохновлять их на трудовые свершения и способствовать активации их деятельности. Нередко работники недовольны не столько величиной своей заработанной платы, сколько резкой разницей в ее назначении однородным специалистам, не справедливостью. Из этого следует нестабильность коллективов, текучесть кадров, существенные потери предприятия на обучение постоянно обновляющихся кадров.
Таким образом, грамотно разработанная система стимулирования на любом предприятии занимает первостепенное место и от ее успешной применяемости на практике зависит не только повышение социальной или творческой активности любого работника (руководителя подразделения, менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности организаций различных организационно-правовых форм собственности, как производственной, так и непроизводственной сфер деятельности.
Проблемы стимулирования работников организации разных фор собственности, вне зависимости от территориальной принадлежности или 5 общественно-политического строя, всегда были и остаются до сих пор наиболее актуальными.
Данной теме посвящено множество научных работ и монографий известных российских и зарубежных ученых, таких как: Баканова М.И., Шеремета А.Д., Кокорева В.П., Брэддика У., Вудкока М. и др.
Тем не менее, несмотря на популярность выбранной темы, в условиях рыночных отношений теория данной области требует доработки и совершенствования.
Объектом выпускной квалификационной работы являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе стимулирования персонала организации.
Предмет – система стимулирования работников в ПАО «Россети Московский регион»
Цель работы – разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования труда персонала для повышения эффективности деятельности компании ПАО «Россети Московский регион».
Для осуществления данной цели необходимо решить ряд задач:
рассмотреть теоретические и методологические аспекты системы стимулирования персонала;
дать общую организационно-экономическую характеристику организации ПАО «Россети Московский регион»;
провести анализ существующей системы стимулирования труда работников ПАО «Россети Московский регион»;
на основе полученных данных разработать предложения совершенствования системы стимулирования труда персонала в ПАО «Россети Московский регион»;
оценить экономический эффект от предложенных мероприятий. При написании работы были использованы специальная научная и учебная литература как отечественных так и зарубежных авторов, публикации в периодической печати.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы в деятельности организаций родственной направленности в целях улучшения системы стимулирования труда работников.
Информационной базой для проведения анализа послужили годовая финансовая отчетность ПАО «Россети Московский регион» за 2020-2022 г., внутренняя документация, а также положения о персонале. В ходе выполнения работы были использованы следующие методы:
1) эмпирические: архивный метод (анализ документов), методы опроса (анкетирование);
2) методы обработки данных: качественные и количественные;
3) интерпретация полученных данных осуществлялась с помощью структурного метода.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В первой главе рассматривается теоритические основы стимулирования труда персонала. Во второй главе анализируется состояние системы стимулирования в ПАО «Россети Московский регион»
Актуальность исследуемой проблемы обусловлена тем, что главным условием эффективной работы организации и выпуска конкурентоспособной продукции является стимулирование работников.
На сегодняшний день, когда для основной массы населения трудовая деятельность перестала быть смыслом жизни, а превратилась в средство выживания, роль стимулирования труда персонала резко возросла. Безусловно, нелегко создать такую систему поощрения, при которой можно было бы эффективно руководить сотрудниками, вдохновлять их на трудовые свершения и способствовать активации их деятельности. Нередко работники недовольны не столько величиной своей заработанной платы, сколько резкой разницей в ее назначении однородным специалистам, не справедливостью. Из этого следует нестабильность коллективов, текучесть кадров, существенные потери предприятия на обучение постоянно обновляющихся кадров.
Таким образом, грамотно разработанная система стимулирования на любом предприятии занимает первостепенное место и от ее успешной применяемости на практике зависит не только повышение социальной или творческой активности любого работника (руководителя подразделения, менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности организаций различных организационно-правовых форм собственности, как производственной, так и непроизводственной сфер деятельности.
Проблемы стимулирования работников организации разных фор собственности, вне зависимости от территориальной принадлежности или 5 общественно-политического строя, всегда были и остаются до сих пор наиболее актуальными.
Данной теме посвящено множество научных работ и монографий известных российских и зарубежных ученых, таких как: Баканова М.И., Шеремета А.Д., Кокорева В.П., Брэддика У., Вудкока М. и др.
Тем не менее, несмотря на популярность выбранной темы, в условиях рыночных отношений теория данной области требует доработки и совершенствования.
Объектом выпускной квалификационной работы являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе стимулирования персонала организации.
Предмет – система стимулирования работников в ПАО «Россети Московский регион»
Цель работы – разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования труда персонала для повышения эффективности деятельности компании ПАО «Россети Московский регион».
Для осуществления данной цели необходимо решить ряд задач:
рассмотреть теоретические и методологические аспекты системы стимулирования персонала;
дать общую организационно-экономическую характеристику организации ПАО «Россети Московский регион»;
провести анализ существующей системы стимулирования труда работников ПАО «Россети Московский регион»;
на основе полученных данных разработать предложения совершенствования системы стимулирования труда персонала в ПАО «Россети Московский регион»;
оценить экономический эффект от предложенных мероприятий. При написании работы были использованы специальная научная и учебная литература как отечественных так и зарубежных авторов, публикации в периодической печати.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы в деятельности организаций родственной направленности в целях улучшения системы стимулирования труда работников.
Информационной базой для проведения анализа послужили годовая финансовая отчетность ПАО «Россети Московский регион» за 2020-2022 г., внутренняя документация, а также положения о персонале. В ходе выполнения работы были использованы следующие методы:
1) эмпирические: архивный метод (анализ документов), методы опроса (анкетирование);
2) методы обработки данных: качественные и количественные;
3) интерпретация полученных данных осуществлялась с помощью структурного метода.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В первой главе рассматривается теоритические основы стимулирования труда персонала. Во второй главе анализируется состояние системы стимулирования в ПАО «Россети Московский регион»
В современной науке стимулирование труда персонала играет ведущую роль. Стимулирование - это применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, целеустремленность в деле решения задач, стоящих перед организацией и включения соответственных мотивов. Основная цель стимулирования – получить максимальную отдачу от персонала, которая позволит увеличить доход и результативность деятельности организации. Задача стимулирования - не просто заставить работника выполнять свои обязанности, а побудить его выполнять свою работу лучше того что определенно трудовыми отношениями. Существует множество различных теорий и методов стимулирования, которые порой противоречат друг другу. Однако руководителям организаций не стоит искать рецептов по стимулированию персонала, но, усвоив для себя их основные положения, необходимо выработать для себя свою программу стимулирования труда персонала. Следует также понять, что на каждом конкретном предприятии должна быть своя специфическая программа, в которой бы учитывались все особенности деятельности компании.
ПАО «Россети Московский регион» занимает устойчивое положение на рынке Москвы и Московской области. Предприятие ведет успешную трудовую деятельность по технологическому присоединению и обладает определенными преимуществами перед своими конкурентами, благодаря которым может выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке. Целью компании является удовлетворение существующего спроса на электроэнергию на рынке Москвы и Московской области и осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. В организации работает 118 человек. Численность работников в компании растет с каждым годом, со средним процентом текучести.
При анализе системы стимулирования труда персонала были рассмотрены преимущества и недостатки существующей системы. К преимуществам следует отнести хорошо развитую систему материального стимулирования персонала, однако, в ходе исследования мы предложили мероприятия для ее усовершенствования.
С целью выявления недостатков сложившейся системы стимулирования труда практиковался опрос работников ПАО «Россети Московский регион» с использованием анонимной анкеты, вопросы которой были направлены на изучение социально-психологического климата, приоритетов мотивации, удовлетворенность работой.
В результате проведенного исследования было установлено, что социально-психологический климат в данном коллективе напряженный, неблагоприятный. Работников не устраивает:
1.Отсутствие справедливой оценки и признание результатов деятельности со стороны руководства;
2.Невнимательность и формальное отношение со стороны руководства;
3.Отсутствие положительных эмоциональных связей.
В итоге в ходе исследования были выявлены следующие проблемы в системе стимулирования персонала:
1.Фиксированная премия, которая не выполняет функцию стимулирования труда сотрудников;
2.Плохо развитое моральное стимулирование, что не поддерживает удовлетворенность трудом на должном уровне;
3.Возможность учиться, повышать квалификацию за счет организации.
Для их устранения мы предложили ряд мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ПАО «Россети Московский регион».
Для решения первой проблемы было предложено внедрить систему формирования переменной части денежного вознаграждения на базе KPI. KPI-показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей.
Для решения второй проблемы необходимо было разработать новую улучшенную систему нематериального стимулирования труда персонала ПАО «Россети Московский регион». Для этого было предложено использовать руководству организации следующие нематериальные вознаграждения:
1) Прописанные и хорошо видимые этапы карьерного роста;
2) Признавать заслуги подчиненного;
3) Проводить корпоративные вечера чаще, чем два раза в год;
4) Гибкий график рабочего и свободного времени. Приоритеты при планировании времени отдыха;
5) Хорошие условия труда и организации рабочего места работников;
6) Трудовое стимулирование. Вовлечение всех сотрудников в процесс принятия решений;
7) Предоставлять отгулы сотрудникам за определенные заслуги и по необходимости.
В целом можно сделать вывод, что реализация предложенных мероприятий позволит существенно минимизировать затраты на персонал, так как решиться проблема с текучестью кадров. Так же персонал будет заинтересован в процессе труда в данной организации, вследствие чего ПАО «Россети Московский регион» будет получать наибольшую прибыль.
Таким образом, мы рассмотрели общие вопросы стратегии стимулирования персонала компании. Однако для того, чтобы выработать свою программу стимулирования, руководители организации должны найти свой собственный комплекс мер, которые лучше подойдут их коллективу. Ясно одно - в настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему стимулирования персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам.
ПАО «Россети Московский регион» занимает устойчивое положение на рынке Москвы и Московской области. Предприятие ведет успешную трудовую деятельность по технологическому присоединению и обладает определенными преимуществами перед своими конкурентами, благодаря которым может выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке. Целью компании является удовлетворение существующего спроса на электроэнергию на рынке Москвы и Московской области и осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. В организации работает 118 человек. Численность работников в компании растет с каждым годом, со средним процентом текучести.
При анализе системы стимулирования труда персонала были рассмотрены преимущества и недостатки существующей системы. К преимуществам следует отнести хорошо развитую систему материального стимулирования персонала, однако, в ходе исследования мы предложили мероприятия для ее усовершенствования.
С целью выявления недостатков сложившейся системы стимулирования труда практиковался опрос работников ПАО «Россети Московский регион» с использованием анонимной анкеты, вопросы которой были направлены на изучение социально-психологического климата, приоритетов мотивации, удовлетворенность работой.
В результате проведенного исследования было установлено, что социально-психологический климат в данном коллективе напряженный, неблагоприятный. Работников не устраивает:
1.Отсутствие справедливой оценки и признание результатов деятельности со стороны руководства;
2.Невнимательность и формальное отношение со стороны руководства;
3.Отсутствие положительных эмоциональных связей.
В итоге в ходе исследования были выявлены следующие проблемы в системе стимулирования персонала:
1.Фиксированная премия, которая не выполняет функцию стимулирования труда сотрудников;
2.Плохо развитое моральное стимулирование, что не поддерживает удовлетворенность трудом на должном уровне;
3.Возможность учиться, повышать квалификацию за счет организации.
Для их устранения мы предложили ряд мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ПАО «Россети Московский регион».
Для решения первой проблемы было предложено внедрить систему формирования переменной части денежного вознаграждения на базе KPI. KPI-показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей.
Для решения второй проблемы необходимо было разработать новую улучшенную систему нематериального стимулирования труда персонала ПАО «Россети Московский регион». Для этого было предложено использовать руководству организации следующие нематериальные вознаграждения:
1) Прописанные и хорошо видимые этапы карьерного роста;
2) Признавать заслуги подчиненного;
3) Проводить корпоративные вечера чаще, чем два раза в год;
4) Гибкий график рабочего и свободного времени. Приоритеты при планировании времени отдыха;
5) Хорошие условия труда и организации рабочего места работников;
6) Трудовое стимулирование. Вовлечение всех сотрудников в процесс принятия решений;
7) Предоставлять отгулы сотрудникам за определенные заслуги и по необходимости.
В целом можно сделать вывод, что реализация предложенных мероприятий позволит существенно минимизировать затраты на персонал, так как решиться проблема с текучестью кадров. Так же персонал будет заинтересован в процессе труда в данной организации, вследствие чего ПАО «Россети Московский регион» будет получать наибольшую прибыль.
Таким образом, мы рассмотрели общие вопросы стратегии стимулирования персонала компании. Однако для того, чтобы выработать свою программу стимулирования, руководители организации должны найти свой собственный комплекс мер, которые лучше подойдут их коллективу. Ясно одно - в настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему стимулирования персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам.
Подобные работы
- Совершенствование системы стимулирования персонала в организации (на примере ООО «Г еотех»)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2021 - Совершенствование системы мотивации персонала в организации (Самарский Университет Государственного Управления)
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 2000 р. Год сдачи: 2022 - РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
Главы к дипломным работам, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 7300 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала организации (на примере ООО «М.Видео Менеджмент»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - СТИМУЛИРОВАНИЕ И МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В
СОВРЕМЕННЫХ РОССИЙСКИХ КОММЕРЧЕСКИХ И
НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5780 р. Год сдачи: 2018 - ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ НА БАЗЕ МФЦ (НА ПРИМЕРЕ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ)
Дипломные работы, ВКР, социальная работа. Язык работы: Русский. Цена: 6100 р. Год сдачи: 2017 - Управление системой мотивации и стимулирования персонала в организации
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 6300 р. Год сдачи: 2018 - Мотивация эффективной деятельности персонала в организации
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Стимулирование мотивации педагогических работников (ВЗФЭИ0
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 2000 р. Год сдачи: 2019