Введение 12
1 Теория стратегического менеджмента в современных условиях 13
1.1 Типы стратегий в организации 16
1.2 Процесс разработки стратегии в организации 19
1.3 Методы разработки стратегии в организации 23
2. Реализация стратегии развития через проектирование СТО «Стратегическое управление» 27
2.1 Этапы разработки СТО «Стратегическое управление» 29
2.2 SWOT - анализ для ООО «ЛЭМЗ-Т» 31
2.3 Корректирующие действия СТО «Стратегическое управление» 34
3 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение 36
3.1 Оценка коммерческого потенциала, перспективности и альтернатив
проведения научных исследований с позиции ресурсоэффективности и ресурсосбережения 37
3.2 Планирование научно-исследовательских работ 46
3.3 Определение ресурсной (ресурсосберегающей), финансовой, бюджетной,
социальной и экономической эффективности исследования 60
4 Социальная ответственность 66
4.1 Производственная безопасность 67
4.2 Анализ выявленных опасных факторов проектируемой производственной
среды 71
4.3 Экологическая безопасность 73
4.4 Безопасность в чрезвычайных ситуациях 74
4.5 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности 75
Заключение 76
Список используемых источников 78
Приложение А - Стандарт организации «Стратегическое управление» 82
Приложение Б - Матрица SWOT-анализа ООО «ЛЭМЗ-Т» 101
Приложение В - Анкета для сбора информации при проведении SWOT-анализа
в ООО «ЛЭМЗ-Т» 106
Приложение Г - Календарный план график 108
В современных постоянно меняющихся экономических условиях возрастает потребность в создании и внедрении новых форм управления, гарантирующих максимальную эффективность деятельности организации при минимальных затратах и высоком качестве оказания услуг. Многих издержек организация может избежать посредством реализации процесса «Стратегическое управление» в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 90012015 «Система менеджмента качества. Требования».
Актуальность данной темы обусловлена тем, что по требованиям нового стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому направлению и влияющие на ее способность достигать намеченных результатов системы менеджмента качества. Не менее важным является то, что в настоящее время организации выживают в условиях кризиса. В таких условиях организациям необходимо следить за внешними и внутренними факторами окружающей среды, чтобы не допустить риск - потерять свой бизнес.
Цель работы: Проектирование процесса «Стратегическое управление» для ООО «ЛЭМЗ-Т».
Объектом исследования данной работы является ООО «ЛЭМЗ-Т».
Предмет исследования: система менеджмента качества, которая функционирует в ООО «ЛЭМЗ-Т».
Для достижения поставленной цели был спроектирован стандарт организации «Стратегическое управление» для ООО «ЛЭМЗ-Т». Также был проведен SWOT-анализ, и по его результатам установлены стратегические цели организации.
Таким образом, после проектирования стандарта организации «Стратегическое управление», ООО «ЛЭМЗ-Т» разработал стратегический план развития для достижения установленных стратегических целей организации.
В ООО «ЛЭМЗ-Т» первоначально была поставлена цель спроектировать процесс «Стратегическое управление». Руководство организации приняло решение разработать и внедрить стандарт организации на процесс «Стратегическое управление». В данной работе описаны этапы разработки стандарта организации, его структура и содержание.
Целью стандарта является проектирование стратегического плана развития организации. Для того чтобы стратегически спланировать деятельность, необходимо учитывать внутренние и внешние факторы окружающей среды, а также следить за их изменениями, которые могут поменять стратегию развития организации. В связи с этим, в ООО «ЛЭМЗ-Т» был проведен SWOT-анализ. В результате анализа, организация определила свое состояние на рынке и поставила стратегические цели, которые будет достигать в ближайшие три или пять лет.
ООО «ЛЭМЗ-Т» является молодой и развивающейся организацией, поэтому SWOT-анализ был проведен впервые. До разработки стандарта «Стратегическое управление» организация планировала свою деятельность, но не учитывала все изменения внешних и внутренних факторов. СТО «Стратегическое управление» позволяет облегчить планирование деятельности организации, которое соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 90012015.
Таким образом, выпускная квалификационная работа по проектированию процесса «Стратегическое управление» в организации ООО «ЛЭМЗ-Т» состояла из двух главных этапов: разработка стандарта организации «Стратегическое управление» и проведение SWOT-анализа для организации. Помимо этого, были выполнены разделы «Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережения» и «Социальная ответственность». В экономической части диплома было выявлено, что разработанный стандарт организации «Стратегическое управление» является приоритетным, а также были рассчитаны затраты на его проектирование. В разделе «Социальная ответственность» были проанализированы условия труда специалиста службы качества ООО «ЛЭМЗ- Т», а именно вредные факторы рабочей среды и негативные последствия продолжительной работы с персональным компьютером, которые могут нанести ущерб здоровью человека.
В ходе выполнения дипломной работы были получены навыки работы с документами организации, а также поиска нужной информации в различных источниках. Была изучена организационная структура ООО «ЛЭМЗ-Т» и ее документация СМК. Выпускная квалификационная работа также позволила выделить ряд трудностей, так как не хватало навыков и практики работы в организации. После преодоления всех трудностей был получен огромный опыт, который в дальнейшем пригодится в профессиональной деятельности.
1. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров/ А. Т. Зуб. - 4-е изд., перераб и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2013. - 375 с. - Серия: Бакалавр, Базовый курс.
2. Егоршин А. П. Стратегический менеджмент: учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, 2010. - 192 с.
3. Дудин М. Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие/ М.Н. Дудин, Н. В. Лясников, С. А. Широковских. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2014.
- 256 с. - (Бакалавриат).
4. Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 236 с. - (Высшее образование).
5. Курлыкова А. В. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2016. - 176 с. - (Высшее образование: Бакалавриат).
6. Крымов С. М. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/ С. М. Крымов, - М.: Издательский центр «Академия», 2011. - 208 с.
7. Круглова Н. Ю., Круглов М. И. Стратегический менеджмент: учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: высшее образование, 2007. - 492 с. - (основы наук).
8. Попов С. А. Стратегический менеджмент: актуальный курс: учебник для бакалавриата и магистратуры/ С. А. Попов. - М.: Издательство Юрайт, 2014.
- 463 с. - Серия: Бакалавр и магистр. Академический курс.
9. Парахина В. Н. Стратегический менеджмент: учебник/ В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко. - 5-е изд., перераб и доп. - М.: КНОРУС, 2011. - 496 с.
10. Малюк В. И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития: учебник и практикум для бакалвриата и магистратуры/ В. И. Малюк. - М.: Издательство Юрайт, 2016. - 261 с. - Серия: Бакалавр и магистр. Модуль.
11. Маленков Ю. А. Стратегический менеджмент: учебник - Москва: Проспект, 2011. - 224 с.
12. Лясников Н. В. Стратегический менеджмент: учебное пособие/ Н. В. Лясников, М. Н. Дудин. - М.: КНОРУС, 2012. -256 с.
13. Фомичев А. Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов/ А. Н. Фомичев. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. - 468 с.
14. Большаков А. С.. Менеджмент. Золотые алгоритмы / А. С. Большаков. — СПб.: Литера, 2002. — 176 с.
15. Виханский О. С. Стратегическое управление : учебник / О. С. Виханский. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Экономистъ, 2008. — 296 с.
16. Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. — 6-е изд. — Москва: Стандарты и качество, 2008. — 404 с.
17. Довлатян Г.П., Макеева Е.И., Макаришина Д.В. Управление стратегическими решениями при управлении внутренней средой предприятий. Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2014. № 2 (13), 63-67 с.
18. Борисенко В.П. Методология стандартизации системы стратегического управления. Стандарты и качество. 2013. № 1 (907), 44-45 с.
19. Чайка И.И. Что должен знать «средний» россиянин о системе менеджмента качества по ИСО 9001. Часть 1. Стандарты и качество. 2015. № 7, 101-103 с.
20. Минибаева Э.Р., Маликов Р.И. Анализ окружающей среды предприятия. Стратегический анализ. Экономика и социум. 2014. № 4-3 (13), 1288-1290 с.
21. Витина Ю.А. Отдельные методические подходы к стратегическому анализу для малого и среднего бизнеса. СМАЛЬТА. 2015. № 3, 87-91 с.
22. Юрлов Ф.Ф., Галкин К.Б. Многокритериальный выбор стратегических решений при портфельном анализе. Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2013. № 7 (55), 40 с.
23. Фомченкова Л.В. Динамический подход к стратегическому анализу конкурентоспособности предприятия. Интеграл. 2010. № 5, 86-87 с.
24. Шигаев А.И. Реализация парадигмы позитивных перемен и контроль допущений в стратегическом анализе. Экономический анализ: теория и практика. 2011. № 21, 23-33 с.
25. Фридман Ю.А., Речко Г.Н. Стратегия развития КузГТУ (Введение к стратегическому анализу). Вестник Кузбасского государственного технического университета. 2006. № 5, 110-116 с.
26. Иванова Ж.А. SWOT-анализ в системе стратегического анализа. Вестник экономической интеграции. 2010. № 7, 75-84 с.
27. Голубков Е.П. SWOT-анализ: существующие методики и пути их совершенствования. Маркетинг в России и за рубежом. 2013. № 1, 5-15 с.
28. Шестов А. Эффективность применения SWOT-анализа на предприятии. РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2013. № 1, 51-55 с.
29. Макарова Л.В., Тарасов Р.В., Акжигитова О.Ф. Анализ конкурентоспособности предприятия на основе SWOT-анализа. Современные научные исследования и инновации. 2014. № 2 (34), 30 с.
30. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учебное пособие для вузов/ под ред. В. М. Круглика. — Москва; Минск: Инфра-М Новое знание, 2015. — 285 с.
31. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.
32. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Система менеджмента качества. Требования.
33. ГОСТ РВ 0015-002-2012 Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования.
34. ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 Руководство по документированию системы менеджмента качества.
35. ГОСТ 12.0.003-74 ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация.
36. ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования.
37. Федеральный закон от 24.07.2009 N 212-ФЗ (ред. от 29.12.2015) О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования.
38. Федеральный закон от 22.07.2008 N 123-ФЗ (ред. от 13.07.2015) Технический регламент о требованиях пожарной безопасности.
39. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.
40. СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. Санитарные нормы.