Введение 12
1. Происхождение и реализация стратегии Хосин Канри 14
1.1 Декомпозиция показателей и построение дерева целей 16
1.1.1 Источники данных для построения дерева целей 17
1.2 Основные принципы составления Х-матриц 19
1.2.1 Область применения и назначение Х-матриц 19
1.2.2 Структура Х-матриц 20
1.2.3 Требования по заполнению основных блоков матрицы 21
1.2.4 Рекомендации по внедрению и использованию Х-матриц на
предприятиях 24
1.3 Зарубежный опыт применения методологии «Хосин Канри» 25
1.4 «Хосин Канри» на Российских предприятиях 27
1.4.1 «Хосин Канри» на автомобильном заводе ОАО «КамАЗ» 28
1.4.2 Развертывание стратегии в АО «Управляющая компания «Брянский
машиностроительный завод» 30
1.4.3 Реализация развертывание политики на предприятии «Оконный
континент» в г. Обленске 32
2. Внедрение «Хосин Канри» в атомной промышленности 35
2.1 История развития АО «ИРМ» 35
2.2. Приоритетные направления деятельности АО «ИРМ» 37
2.3. Ценности и принципы ведения бизнеса 38
2.4. Производство радионуклидной продукции 40
3.1 Анализ Х-матрицы директора АО «ИРМ» 44
3.2 Анализ Х-матрицы заместителя директора по науке и производству 47
3.3 Анализ Х-матрицы директора отделения радиационных технологий (ОРТ) 48
3.4 Разработка Х-матриц для главного инженера ОРТ производственно-
технологического отдела и начальника группы реакторных технологий 48
3.5 Разработка Х-матриц для сотрудников группы реакторных технологий
ПТО ОРТ 51
3.6 Рекомендации применения Хосин Канри 55
4 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение 59
5. Социальная ответственность 80
Заключение 95
Список публикаций студента 97
Список использованных источников: 98
Приложение А Политика в области качества АО «Институт реакторных материалов» 101
Приложение Б Политика АО «ИРМ» в области охраны труда 102
Приложение В Экологическая политика АО «ИРМ» 103
Приложение Г Организационная структура АО «Институт реакторных материалов» 104
Приложение Д - Организационная структура отделения радиационных технологий 105
Приложение Е Х-матрица директора АО «ИРМ» 106
Приложение Ж Х-матрица директора по науке и производству АО «ИРМ» ... 107
Приложение З Х-матрица директора отделения радиационных технологий (ОРТ) 108
Приложение И Х-матрица главного инженера производственнотехнологического отдела ОРТ 109
Приложение К Х-матрица начальника группы реакторных технологий ПТО ОРТ 110
Приложение Л Х-матрица ведущего инженера-физика по расчетам и режимам ГРТ 111
Приложение М Х-матрица лаборанта экспериментальных стендов и установок ГРТ 112
Приложение Н Х-матрица оператора исследовательских горячих камер ГРТ 113
В современном мире увеличивается число компаний на рынке, и тем самым все больше развивается конкуренция.
После перехода России к рыночным отношениям, их количество стало расти ускоренными темпами. Каждая компания чтобы выжить в таких условиях, старается различными способами привлечь потребителей.
В настоящее время необходим особый подход к управлению предприятиями, базирующийся на современных технологиях и методах организации деятельности. Многие компании пытаются применять современные концепции, например, «Бережливое производство» (Lean Production). Тем не менее, чтобы работа системы была эффективной необходимо адаптировать ее под процессы компании.
Перед компаниями ставится серьезная задачами - постановка долгосрочных целей. Цели - конкретные желаемые результаты, которых стремится достичь компания в процессе совместной деятельности. Осознание общей цели, сопричастность к процессу ее достижения и получение выгоды от конечного состояния системы выступают воздействующими стимулами.
Постоянный контроль целей и результатов их достижения позволяет уточнить промежуточные цели, порядок их важности и характер выработанной стратегии. Таким образом, цели и стратегии их достижения тесным образом взаимосвязаны, корректировка или уточнение одной из данных категорий сразу же непосредственно отражается на другой. В процессе управления осуществляется постоянный процесс их согласования, определения взаимного соответствия.
Цель работы: провести декомпозицию целей отделения реакторных технологий (ОРТ) на предприятии АО «Институт реакторных материалов» по методологии Хосин Канри.
Задачи исследования:
1. Изучить методологию Хосин Канри и алгоритм построения Х-
матриц
2. Проанализировать применение Хосин Канри российскими
предприятиями
3. Провести анализ предприятия АО «Институт реакторных материалов»
4. Составить организационную структуру отделения радиационных технологий
5. Разработать Х-матрицы для сотрудников отделения радиационных технологий.
Предложенное поэтапное внедрение Х-матриц призвано обеспечить координирование стратегических целей организации и эффективно управлять ими, обеспечить вовлеченность и заинтересованность, как руководителей, так и сотрудников организации, а также повысить общую эффективность организации, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Для сегодняшнего периода времени характерны непредсказуемое функционирование предприятий и быстро меняющаяся конъюнктура рынка. Для успешного функционирования необходимо это смягчить негативное влияние. Из множества теорий, позволяющих осуществить непрерывные улучшения, является Хосин Канри.
В результате дипломного исследования были разработаны Х-матрицы для сотрудников группы реакторных технологий отделения радиационных технологий, а именно: начальника группы, главного инженера, ведущего инженера-физика, оператора исследовательских горячих камер, лаборанта экспериментальных стендов и установок, для АО «Институт реакторных материалов», также написаны практические рекомендации по реализации принципов Хосин Канри.
В ходе работы проанализированы основные литературные источники, описывающие принципы концепции и теоретические методы его реализации. При дальнейшем использовании принципов Хосин Канри на практике, были изучены и проанализированы сущность и особенности внедрения данного подхода компанией «Toyota» и российскими предприятиями: ОАО «КамАЗ», АО УК «Брянский машиностроительный завод», «Оконный континент».
Организация как основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности людей для достижения целей. Поэтому для того чтобы достичь глобальных целей или целей предприятия, каждый сотрудник должен знать свое место в иерархической структуре и степень личного вклада в осуществление конечной цели. Подход Хосин Канри является наглядным представлением вовлеченности всех сотрудников в рабочий процесс.
Теоретическая значимость данной работы состоит в том, что проанализированы базовые этапы подхода Хосин Канри, выявлены их основные требования, структура, правила оформления. Приведен алгоритм действий, направленных на реализацию принципов Хосин Канри, а также выявлены ключевые моменты и трудности внедрения.
Практическая значимость. Роль и значение Х-матриц для сотрудников группы реакторных технологий отделения радиационных технологий заключается в следующих положениях:
- проведена декомпозиция стратегический целей предприятия, начиная от верхнего уровня управленческой иерархии до нижнего на срок 1 год;
- выявлены основные показатели эффективности, каждого владельца;
- разработаны мероприятие по внедрению с установленными драйверами, позволяющими контролировать сроки исполнения;
- приведены тактические программы/проекты деятельности владельцев;
- выявлены основные взаимодействия с сотрудниками других подразделений, влияющие на конечный результат.
По итогам работа можно сделать заключение о том, что работа является актуальной и востребованной высшим руководством предприятия, так как разработанные Х-матрицы позволят наиболее рационально, эффективно и комплексно реализовать подход Хосин Канри в организации.
1. Т. Джексона «Хосин Канри: как заставить стратегию работать»/ пер. с англ.- М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2013.-248с.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования
3. Е. Н. Михеева Управление качеством : учебник / Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Дашков и Ко, 2011. — 532 с.: 21 см. — Библиогр.: с. 481-487.
4. Е.В. Полищук Обоснование дерева целей предприятия // «Креативная экономика» №4,2012 с.84-94
5. Единые отраслевые методические рекомендации по декомпозиции бизнес-целей, формированию Х-матриц и информационных центров на предприятии в рамках подхода «Хосин Канри» М,-2015
6. Семинар «Методология Хосин Канри» Материалы Госкорпорации
корпорации «РОСАТОМ» от 24.02.2015
7. Уильям «Вес» Валдо Семь шагов планирования Хошин Канри
Электронный ресурс режим доступа:
https://www.bmgi.com/ru/resources/articles/sem-shagov-planirovaniya- hoshin-kanri
8. В.Д. Могилевец И.А. Савин Хосин канри: опыт применения в рамках сотрудничества КамАЗ — НЧФ-КНИТУ-КАИ // «Компетентность» 2/113/2014 -с.28-33
9. П.А. Коваленко Х-матрица как инструмент развертывания стратегии компаний // «Методы менеджмента качества №8, 2015 с.24-29
10. Е.С. Брюхова Окно в Lean// Методы менеджмента качества №8,2015, с. 18-22
11. Публичный годовой отчет АО «Институт реакторных материалов» по итогам 2015 года.
12. ОАО «Институт реакторных материалов». - [Электронный ресурс]. URL: http:// http://irm-atom.ru.html (дата обращения: 1.09.2014).
13. Публичный годовой отчет АО «Институт реакторных материалов» по итогам 2013 года.
14. Публичный годовой отчет АО «Институт реакторных материалов» по итогам 2014 года.
15. ГОСТ 26392-84 Безопасность ядерная. Термины и определения
16. ИНЕС. Международная шкала ядерных и радиологических событий. Руководство для пользователей Из.- 2008 г.
17. СТП -09.12 Производство радионуклидной продукции. Процесс
18. РИ-09.129/04 Производство радиоизотопа иридия -192
19. ДИ - 373/04 Главный инженер отделения радиационных технологий. Должностная инструкция
20. ДИ - 456/04 Начальник группы реакторных технологий
производственно - технологического отдела отделения радиационных технологий Должностная инструкция
21. ДИ - 555/44 Ведущий инженер - физик по расчетам и режимам группы физики и технологий реактора отдела ядерной и радиационной безопасности. Должностная инструкция
22. ДИ - 332/04 Лаборант экспериментальных стендов и установок группы реакторных технологий производственно-технологического отдела отделения радиационных технологий. Должностная инструкция
23. ДИ - 413/04 Оператор исследовательской горячей камеры группы реакторных технологий производственно-технологического отдела отделения радиационных технологий. Должностная инструкция
24. СанПиН 2.2.4.548-96. Санитарные правила и нормы. Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений.
25. СанПиН 2.2.1-2.1.1.1278-03. Санитарные правила и нормы. Г игиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий
26. СНиП 23-05-95. Строительные нормы и правила. Естественное и искусственное освещение.
27. Назаренко О.Б. Расчет искусственного освещения. Методические указания к выполнению индивидуальных заданий для студентов дневного и заочного обучения всех специальностей. - Томск: Изд. ТПУ, 2001. - 15 с.
28. ГОСТ 12.1.003-83. Межгосударственный стандарт. Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности.
29. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Санитарные правила и нормы. Гигиенические требования к персональным электронновычислительным машинам и организации работы»
30. ГОСТ 12.1.038-82. Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Предельно допустимые значения напряжений прикосновения и токов
31. ГОСТ 12.1.019-79. (с изм. №1).Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Общие требования и номенклатура видов защиты
32. ГН 2.1.7.2041-06. Гигиенические нормативы. Предельно допустимые концентрации (ПКД) химических веществ в почве.
33. Белов С.В., Барбинов Ф.А., Козьяков А.Ф. Охрана окружающей среды: Учеб для техн. ВУЗов. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Высш. шк., 1991. - 319 с.
34. Трудовой кодекс
35. ГОСТ 12.1.004-91. Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования.
36. НПБ 105-03. Нормы пожарной безопасности. Определение категорий помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности.