ВВЕДЕНИЕ 9
Глава I Теоретические и прикладные аспекты технологий интернет - продвижения 12
1.1 Теоретические особенности продвижения в Интернет среде 12
1.2. Прикладные особенности продвижения в Интернет среде 26
1.3. Технология «Growth Hacking», как эффективный инструмент интернетпродвижения 38
Глава II Характеристика предприятия и проектные рекомендации по оптимизации комплекса интернет-продвижения 55
2.1 Характеристика предприятия и его место в социальной и маркетинговой
среде 55
2. 2. Анализ Интернет - ресурсов предприятия 59
2.3. Проектные рекомендации по оптимизации комплекса интернет -
продвижения галереи «Орнамент» 62
Заключение 66
Список использованных источников 68
Актуальность темы: Проблема, избранная автором для проведения самостоятельного
исследования, относится к числу наиболее актуальных. Автор совершенно точно отметил, что «с
развитием информационных технологий, любая компания, которая хочет оставаться рентабельной
должна быть представлена в Интернет-среде» (с.8). Именно поэтому, применение новых
инструментов интернет-маркетинга, позволит непрерывно оставаться на связи с клиентами,
анализировать их поведение, а также моментально реагировать на любые изменения в их
потребностях. В частности, применение новых методов из арсенала «Growth Hacking» маркетинга
позволит «с помощью всего одного небольшого рекламного хода, привлечь миллионы
потребителей» (с.9).
Достоинства работы: Автором проделан значительный объем работы по исследованию.
Следует отметить, что несомненным достоинством работы является проведение SWOT-анализа,
который показал сильные и слабые стороны компании, конкурентного анализа и маркетингового
исследования. Автор грамотно спланировал и обработал полученные результаты, поэтому выводы
закономерны. Они послужили основой для разработки рекомендаций по оптимизации комплекса
интернет-продвижения галереи «Орнамент» и эффективному использованию имеющихся в
арсенале компании средств. Особого внимания заслуживают разработанные автором
рекомендации по продвижению галереи «Орнамент» через социальные сети, которые включают
применение нестандартных, инновационных приемов «Growth Hacking» маркетинга. В своей
работе автор содержательно раскрывает все нюансы применения данных инструментов. Причем,
рекомендации позволят руководству галереи «Орнамент» успешнее внедрять инструменты в
продвижении галереи. Следовательно, повысят эффективность работы компании.
Автор работы хорошо владеет нормативными и методическими материалами, умеет
анализировать статистические данные и применять полученную информацию в практических
целях. Разработанные рекомендации могут быть использованы руководством аналогичных
компаний при разработке комплексных мероприятий по продвижению бренда, товара, услуги,
компании.
Работа написана грамотным языком с использованием фактических данных, графического
материала и специальной литературы, правильно оформлена. Исследование проводилось на
хорошем научном уровне, и отличается логикой построения. Результаты, полученные в данной
работе, позволяют оценить преимущества и недостатки технологий интернет-продвижения5
компании. Представленный материал выдержан в научном стиле. Исследование имеет
завершенный характер, а работа носит практическую ценность.
В процессе выполнения бакалаврской работы студент продемонстрировал достаточную
теоретическую подготовку, соответствие предъявляемым квалификационным требованиям, и
может быть допущен к защите.
ВВЕДЕНИЕ
Интернет-маркетинг возник на стыке маркетинга и информационных
технологий. Интернет-маркетинг можно определить, как теорию и
методологию организации маркетинговой деятельности в Интернет-среде.
Интернет это не просто новый канал сбыта или маркетинговых коммуникаций,
а абсолютно новый рынок. Благодаря Интернету, становится возможным
добиться наивысшей индивидуализации контента. При помощи
специализированных технических средств, интегрируемых в веб-страницы,
возможно обеспечить каждый сегмент целевой аудитории индивидуальной,
необходимой ей информацией, с минимальными затратами.
Интерактивная природа Интернет-среды, делает его идеальным
средством для организаций, помогающим в установлении успешных и
долгосрочных взаимоотношений с потребителями. Она играет значительную
роль и при создании брэнда, благодаря повышенной вовлеченности
потребителей в данный процесс.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы
обусловлена тем, что с развитием информационных технологий, любая
компания, которая хочет оставаться рентабельной должна быть представлена в
Интернет-среде. Благодаря Интернету, компании имеют возможность для
получения хорошего входящего потока клиентов с минимальными вложениями
при этом. При помощи инструментов интернет-маркетинга, для компаний
становится возможным непрерывно оставаться на связи с клиентами,
анализировать их поведение, а также моментально реагировать на любые
изменения в их потребностях.
В отличие от традиционных рекламных медиа, выход на рынок
посредством Интернет-среды гораздо менее затратный. Главная особенность
Интернет-маркетинга заключается в том, что он дает чёткую статистическую
картину эффективности маркетинговой кампании.10
Еще одним следствием информатизации общества является
возникновение такого невероятно эффективного свойства как «вирусность».
Вирусная реклама (англ. ViralAd) - это разработка рекламных стратегий,
поощряющих потребителей передавать рекламное сообщение друг другу.
Информация при этом воспринимается не как реклама, а скорее, как досуг и
развлечение. Благодаря этому, становится возможным с помощью одного
небольшого рекламного хода, привлечь миллионы потребителей.
Проблема, рассматриваемая в рамках данной работы, заключается в том,
что в галерее «Орнамент» не достаточно разработаны технологии интернет
продвижения.
Объектом представленной дипломной работы являются технологии
интернет-продвижения.
Предмет исследования - технологии интернет-продвижения галереи
«Орнамент».
Цель данной дипломной работы – оптимизация технологий интернетпродвижения галереи «Орнамент» для повышения известности компании.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. выявить особенности технологий интернет – продвижения;
2. обозначить специфику технологий интернет-продвижения галереи
«Орнамент»:
3. разработать рекомендации по оптимизации технологий интернет
продвижения галереи «Орнамент»
Теоретическая база исследования: Теоретическую базу
исследования составляют концепция «Growth Hacking» основоположником
которой является Шон Эллис и которую развивает Райан Холидей в своей
книге «Хакер маркетинга. Креатив и технологии», концепция «New Media»
описанная Петриком Е.А. в его книге «Интернет-маркетинг», теория
«Вирусности» описанная Йоной Бергером, профессором маркетинга в его труде
«Заразительный. Психология сарафанного радио», теория потребительского
поведения описанная Алешиной И.В. в ее труде «Поведение потребителей», а11
также концепция развития маркетинга взаимодействия, описанная Векшинским
А.А. и Тывиным Л.Ф. в их книге «Интернет-маркетинг как новое направление в
современной концепции маркетинга взаимодействия».
Методы исследования: были использованы общенаучные методы
анализа, сравнения и дедукции, а также SWOT-анализ.
С развитием Интернет-среды растет и рекламный рынок,
предоставляющий широчайшие возможности для продвижения любого вида
товаров и услуг. Интернет обладает невероятной динамикой развития и
чрезвычайной гибкостью, что делает его универсальным маркетинговым
инструментом.
Благодаря Интернет-среде, компании могут более эффективно и
экономно вести свой бизнес. Оптимизация маркетинговой деятельности в
Интернет-среде требует индивидуального подхода, поскольку каждый канал
Интернет-коммуникаций обладает уникальными характеристиками. Однако
при должном использовании, в комбинации со «взрывным» подходом любой из
каналов способен принести невероятные результаты, что отчетливо
прослеживалось в приведенных в работе примерах. Из этого следует, что
разработка рекомендаций по оптимизации интернет продвижения является
важнейшим звеном для оптимизации деятельности предприятия в целом.
После проведённого исследования было установлено, что использование
нестандартных и инновационных подходов в Интернет-маркетинге, таких как
«Growth Hacking», «Вирусность», а также «Collaborative filtering» способно не
только существенно повысить известность компании, но и принести ей
огромный доход.
В данной выпускной квалификационной работе были решены
следующие задачи:
1. Благодаря анализу специфики Интернета, его основных преимуществ
и возможностей, были выявлены теоретические особенности технологий
Интернет – продвижения.
2. При помощи изучения главных особенностей Интернет-аудитории,
каналов привлечения посетителей в Интернет-среде, а также рассмотрению6.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
