ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВОГО
СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ 6
1.1 Культурно-досуговые предприятия как элемент социально-культурной сферы и их современное состояние 6
1.2 Проблемы и перспективы развития парков развлечений 12
1.3 Информационные технологии поддержки деятельности культурно-досуговой сферы 16
2 ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАРКА АТТРАКЦИОНОВ «АРЛЕКИНО» И ПОСТАНОВКА
ЗАДАЧИ 21
2.1 Парк аттракционов «Арлекино» как учреждение культурно-досугового типа 21
2.2 Анализ деятельности парка «Арлекино» 24
2.3 Постановка задачи на разработку информационной системы «Парк аттракционов» 30
3 ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА «ПАРК АТТРАЦИОНОВ» 34
3.1 Проектирование информационной системы «Парк аттракционов» 34
3.2 Описание прототипа системы 40
3.3 Технико-экономическое обоснование разработки информационной системы «Парк аттракционов» 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 55
В настоящий момент можно отнести индустрию развлечений к одной из самых прибыльных отраслей предоставления услуг и товаров. К данной индустрии можно отнести не только торговые центры с игровыми зонами, но и популярные, как среди молодых людей, так и среди взрослого населения, парки отдыхов, аттракционов. Большой спрос на аттракционы вынуждает парки добавлять новые развлечения, что ведёт к увеличению сложности и интенсивности учёта продаваемых на аттракционы билетов.
Каждый парк, выполняющий продажи билетов, обязан в конце рабочего дня посчитать выручку. Недостача денежных средств в кассе может привести к экономическим последствиям для кассиров, осуществляющего продажу билетов. Кроме того, время, затрачиваемое кассиром на выполнение одного заказа должно быть минимальным, чтобы избежать очередей в пик паркового сезона.
В XXI веке социально-культурная сфера выступила важным сектором российской экономики, представляя собой самостоятельную, экономически развитую систему различных предприятий и организаций, специализирующихся на производстве товаров и предоставлении услуг социально-культурной направленности. Во всем мире степень развитости социально-культурной сферы стала выступать критерием развития экономики стран [27].
Невозможно не принимать во внимание платный компонент данной сферы работы. Фирмы социально-культурной сферы, тем более частной формы собственности, обязаны соперничать с другими предприятиями, а также с муниципальными предприятиями, получающими финансирование.
Завоевание лидирующих позиций на рынке услуг считается важной задачей предприятий социально-культурной сферы всевозможных форм собственности. В связи с этим необходимо отметить, что Правительство Алтайского края в ближайшие годы намерено развивать в регионе цифровые технологии для реализации на территории края национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Важнейшей этапом программы является цифровизация учреждений культуры, формирование новой коммуникационной модели с использованием современного инструментария для ведения рекламной и РЯ-деятельности. Использование цифровых технологий для продвижения услуг культурно-досуговых учреждений имеет большой потенциал и может существенно повысить эффективность РЯ- коммуникаций и увеличить конкурентоспособность учреждений на рынке.
Расширение каналов реализации услуг возможно посредством внедрения информационных сервисов для клиентов и бизнес-партнеров. Информационная поддержка внутренних процессов предприятия также позволяет снизить издержки на управление, и сделать прозрачной хозяйственную деятельность. Все вышесказанное позволяет говорить об актуальности и практической значимости темы работы.
Новизна выпускной работы связана с применением научных методов исследования к деятельности предприятий, направленных на удовлетворение социально-культурных потребностей населения г. Барнаула и Алтайского края в целом, также целью и задачами проекта, ориентированного на устойчивые потребности населения города и региона.
Информационная система поддержки культурно-досуговой деятельности парка аттракционов «Арлекино» послужит не только эффективным инструментом для обработки, сбора и хранения информации о деятельности данного учреждения культуры, а так же будет способствовать грамотному построению коммуникационных моделей, систематизирует большое количество культурного контента, но и поможет рассказать о деятельности учреждения культуры широкой аудитории интернет-пользователей, а также позволит сформировать лояльную аудиторию в цифровом пространстве.
Объектом работы является семейный парк развлечений «Арлекино», находящийся в Ленинском районе г. Барнаула.
Предмет работы - технологии автоматизации деятельности культурно-досуговых учреждений.
Цель работы - разработка информационной системы поддержки деятельности парка аттракционов.
Задачи работы:
• исследование состояния рынка культурно-досуговых услуг;
• анализ бизнес-процессов и формирование концепции информационной системы поддержки деятельности парка аттракционов;
• проектирование и пилотная реализация информационной системы поддержки деятельности парка аттракционов;
• оценка эффективности внедрения системы информационной поддержки деятельности парка аттракционов.
При выполнении выпускной квалификационной работы применялись аналитический метод научного исследования, метод сравнения и моделирование. Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы и приложения.
Первый раздел посвящен анализу состояния социально-культурной сферы, в том числе анализу статистических данных, влияния законодательных актов, регулирующих деятельность культурно-досуговых предприятий, применяемых информационных технологий.
Второй раздел посвящён описанию и анализу деятельности парка аттракционов «Арлекино», постановке задачи на разработку информационной системы.
В третьем разделе рассматривается проектирование и реализация информационной системы для поддержки культурно -досуговой деятельности, в заключении приведены выводы по работы. Список использованных источников и литературы включает 39 наименований. В приложении представлены программный код, пользовательская документация и примеры тестирования разработанной информационной системы.
В последние годы автоматизация процессов рабочей деятельности в современном мире идёт полным ходом. Всё это приводит к возникновению концепциям распределённых систем управления, где предусматривается локальная обработка информации. Для реализации идеи распределённого управления необходимо создание для каждого уровня управления и каждой предметной области автоматизированных рабочих мест на базе профессиональных персональных электронно-вычислительных машин. Анализируя сущность автоматизированного рабочего места, специалисты определяют чаще всего, как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, находящиеся на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ. Для каждого объекта управления необходимо предусмотреть автоматизированное рабочее место, соответствующие их функциональному назначению. Согласно принципу системности автоматизированные рабочие места следует рассматривать, как системы, структура которых определяется функциональным назначением.
Программное обеспечение для автоматизированного рабочего места билетного кассира парка аттракционов упрощает работу при создании билетов и экономит время при учете проданных билетов. Таким образом, работа билетного кассира облегчается, и данный парк аттракционов максимизирует свои прибыли, так как цель любого предприятия - уменьшение затрат и получение максимальной прибыли.
В ходе подготовки выпускной квалификационной работы были определены типовой состав и структура автоматизированных рабочих мест, проанализированы имеющиеся программные продукты для автоматизации деятельности билетного кассира и определены общие требования к разработке подобного программного обеспечения. Также были сформулированы конкретные требования к разрабатываемому программному обеспечению для парка аттракционов «Арлекино» и, с учетом этого, разработаны прототипы основных форм и документов. В ходе работы были проанализированы возможные инструменты разработки, выбрано оптимальное с точки зрения данной организации средство. Итогом работы является работоспособное программное обеспечение для автоматизации деятельности билетного кассира парка аттракционов «Арлекино», что подтверждено проведённым тестированием.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
