Введение 5
1 Теоретико-методологические основы бизнес-планирования и анализ
текущей ситуации в автомобильной промышленности 7
1.1 Бизнес-план: назначение, структура и содержание 7
1.1.1 Цель, назначение и функции бизнес-плана 7
1.1.2 Методология бизнес-планирования 10
1.2 Анализ текущей ситуации в автомобильной промышленности 17
1.2.1 Анализ ситуации в автомобильной промышленности в Российской
федерации 17
1.2.2 Анализ ситуации в автомобильной промышленности по
Республике Татарстан и г. Набережные Челны 23
2 Характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности
предприятия ООО «ТрансТехСервис» 25
2.1 Характеристика предприятия ООО «ТрансТехСервис» 25
2.1.1 История развития, сфера и виды деятельности компании
«ТрансТехСервис» 25
2.1.2 Организационно - правовая форма, выполняемые функции и
масштабы производства ООО «ТрансТехСервис» 27
2.1.3 Организационная структура управления ООО «ТрансТехСервис» 29
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ООО
«ТрансТехСервис» 32
2.2.1 Анализ динамики и структуры имущества предприятия и
источников его формирования 32
2.2.2 Анализ ликвидности бухгалтерского баланса предприятия 42
2.2.3 Финансовые показатели платежеспособности предприятия 44
2.2.4 Анализ показателей, характеризующие прибыльность
(рентабельность) предприятия 50
2.2.5 Анализ деловой активности предприятия 52
2.2.6 Анализ движения денежных средств организации 55
2.3 Декомпозиция проблем и их решения в компании ООО «ТрансТехСервис» 59
2.3.1 Дерево проблем 59
2.3.2 Дерево целей и задач 60
2.3.3 Дерево решений 62
3 Бизнес-план открытия сервисного центра ООО «ТрансТехСервис» .63
3.1 Резюме проекта 63
3.2 Анализ рынка сервисных центров 65
3.3 Сущность предлагаемого бизнес-плана 72
3.3.1 Описание предлагаемых сервисных услуг 72
3.3.2 Описание объекта строительства 74
3.4 Маркетинговый план 77
3.5 Производственный план 82
3.6 Организационный план 86
3.8 Финансовый план 93
3.8.1 Расчёт затрат на ведение основного вида деятельности 94
3.8.2 Расчёт выручки от деятельности сервисного центра «ТТС» 99
3.8.3 Расчет точки безубыточности 101
Заключение 109
Список использованных источников
Бизнес-план представляет собой документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществить для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в условиях рыночных отношений технико-экономическое обоснование создания бизнес проекта позволяет показать выгодность предлагаемого проекта, а также привлечение потенциальных финансовых партнеров. Поскольку в условиях сложной экономической ситуации холдинговая компания ООО «ТрансТехСервис» нуждается в увеличении прибыли и в расширение сервисных услуг, то открытие нового универсального сервисного центра положительно повлияет на
эффективность предприятия в целом.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение работ сервисных центров в холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
а) Рассмотреть теоретические аспекты бизнес-планирования.
б) Провести анализ хозяйственной деятельности холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис».
в) Разработать бизнес-план открытия сервисного центра на примере ООО «ТрансТехСервис».
Объектом исследования является холдинговая компания ООО «ТрансТехСервис».
Предметом исследования являются сервисные центры холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис».
Теоретическими основами выпускной квалификационной работы являются труды и монографии ведущих специалистов в области бизнес- планирования и менеджмента, таких как Арзуманова Т. И.[5], Бурова В.П.
[8], Чараева М. В. [19], Баринов В.А.[9], Забродская Н. Г. [12], Поршнев А.Г. [17], Позднякова [16] и др.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Введение включает в себя актуальность изучаемой темы, цель, задачи, объект и предмет исследования, структуру выпускной квалификационной работы.
В первой главе «Теоретико-методологические основы бизнес- планирования и анализ текущей ситуации в автомобильной промышленности» приведено обоснование необходимости бизнес-плана; рассмотрены методологии бизнес-планирования и проведен анализ автомобильной промышленности.
Во второй главе «Характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «ТрансТехСервис», рассмотрена характеристика холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис»; проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «ТТС».
В третьей главе «Бизнес-план открытия сервисного центра ООО «ТТС», был разработан бизнес-план нового сервисного центра ООО «ТТС» для холдинговой компании «ТрансТехСеврис» в городе Набережные Челны.
В заключении изложены основные выводы и результаты выпускной квалификационной работы.
Список использованных источников состоит из 28 наименований.
Приложение представлено на 15 страницах выпускной квалификационной работы.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что предлагаемый бизнес-план разработан для повышения эффективности финансовой-хозяйственной деятельности.
Рассмотрев труды и монографии ведущих специалистов в области бизнес-моделирования и производственного менеджмента, таких как Буров В. П. [8], Алиев В. С. [4], Баринов В. А. [6], Елиферов В. Г. [11], Поршнев А. Г. [17], Позднякова В.Я. [16], Сергеев И.В. [18], можно сделать вывод о том, что разработка бизнес-плана на любом предприятии необходимо, поскольку программа осуществления бизнес-операций, действий компании, содержащая сведения о фирме, услуге и ее выполнение, напрямую связано с расходами, а, следовательно, влияет и на прибыль. Основная цель разработка нового бизнес-проекта на предприятии — планирование хозяйственной
деятельности компании на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов при условии удовлетворительного обслуживания клиентов.
В данной выпускной квалификационной работе представлена разработка нового сервисного центра на примере холдинговой компании «ТрансТ ехСервис».
В первой главе «Теоретико-методологические основы бизнес- планирования и анализ текущей ситуации в автомобильной промышленности» было приведено обоснование необходимости бизнес- плана и рассмотрена методология бизнес-планирования.
С позиций системного подхода бизнес-план представляет собой комплексную систему, состоящую из совокупности элементов (подсистем, представленных его разделами), имеющих организационные и экономические отношения внутри комплексной системы и вне ее, ограниченных ресурсами и сроками, ориентированных на достижение единой цели реализации проекта с установленными параметрами.
Также в первой главе проведен анализ автомобильной промышленности, в котором указывается, что в настоящее время происходит спад покупок новых автомобилей на 1,211 тыс.шт., к такому ухудшению поспособствовало ослабление и высокая волатильность курса рубля.
Во второй главе «Характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «ТрансТехСервис», была рассмотрена характеристика холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис» и проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «ТТС», в котором прослеживается снижение прибыли на 72%. Таким образом, было построено дерево проблем холдинговой компании и дерево решений, где решением являлось создание нового дополнительного сервисного центра.
В третьей главе «Бизнес-план открытия сервисного центра ООО «ТТС», был разработан бизнес-план нового сервисного центра ООО «ТТС» для холдинговой компании «ТрансТехСеврис» в городе Набережные Челны.
Результатом настоящего бизнес-плана является строительство нового сервисного центра «ТТС», в котором предприятие будет предоставлять техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей всех остальных видов марок, кроме уже существующих сервисных центров, представленных ООО «ТрансТехСервис» в Набережных Челнах: BMW, KIA, Subaru, Renault, Mitsubishi, Hyundai, Ford, Lada, Land Rover , Ssang Yong, Jaguar, а также предоставление мойки автомобилей, кафе и розничная продажа запасных частей.
Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта показала, что все его финансовые показатели удовлетворяют нормативным значениям:
- чистый доход (ЧД) за срок жизни проекта составит 30348,04 тыс.рублей (>0);
- чистый дисконтированный доход (ЧДД) составит 12269,56 тыс.руб.;
- индекс доходности (ИД) составляет 1,68 > 1;
- внутренняя норма доходности (ВНД) проекта 40,37 % > r (16,9%);
- срок окупаемости простой 2 года 2 месяца;
- срок окупаемости с учетом дисконтирования 2 года 8 месяцев.
I. Нормативно-правовые материалы:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 30.12.2008 № 315-ФЗ // СЗ РФ.- 1994.-№ 32.-Ст.3301; СЗ РФ.-2009.-№ 1.-Ст.19.
2. Об обществах с ограниченной ответственностью: федеральный закон РФ от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 29.04.2008 г. № 58-ФЗ//СЗ РФ.- 1998.-№ 7.-Ст.785; СЗ РФ.-2008.-№ 18.- Ст.1941.
II. Специальная литература:
3. Абрамс Р. А. Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса: Учебное пособие /Р.А. Абрамс. - М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014. - 486 с.
4. Алиев В. С. Бизнес-планирование с использованием программы Project Expert (полный курс): Учеб. пос. / В.С. оглы Алиев, Д.В. Чистов - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 352 с.
5. Арзуманова Т.И., Мачабели М.Ш. Экономика организации. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 240 с.
6. Баринов В. А. Бизнес-планирование: Учебное пособие/Баринов В. А., 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 с.
7. Бронникова Т. С. Разработка бизнес-плана проекта: Учебное пособие / Т.С. Бронникова. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 224 с.
8. Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: Учебное пособие. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 192 с.
9. Голов Р. С. Бизнес-энциклопедия: Учебное пособие / Р. С. Голов, В. Ю. Теплышев, А. Н. Пророков и др.; под ред. проф. Р. С. Голова. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2013. - 776 с.
10. Гуляева А. Ф. Введение в специальность «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»: Учебно-справочное пособие / А.Ф. Гуляева, А.Ш. Гизятова - М.: Флинта: МПСИ, 2013. - 104 с.
11. Елиферов В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 319 с.
12. Забродская Н. Г. Предпринимательство. Организация и экономика малых предприятий: Учебник / Н.Г. Забродская. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 263 с.
13. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный анализ. Подготовка и оценка инвестиций в реальные активы: Учебник. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 320 с.
14. Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы) для студентов обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент / Составители Жарина Н.А., Пуряев А.С., Садриев Р.Д. - Набережные Челны: НЧИ КФУ, 2015. 92 с.
15. Панов А.Б. Административная ответственность юридических лиц: Монография. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 192 с.
16. Позднякова В.Я., Прудникова В.М. Производственный менеджмент: Учебник. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 412 с.
17. Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник / А.Г. Поршнев, Г.Л. Азоев, В.П. Баранчеев; Под ред. А.Г. Поршнева и др. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 736 с.
18. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятия). - М.: Юрайт, 2013. - 672 с.
19. Чараева М. В. Инвестиционное бизнес-планирование: Учебное пособие / М.В. Чараева, Г.М. Лапицкая, Н.В. Крашенникова. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 176 с.
III. Электронные источники удаленного доступа:
20. Аналитическое агентство «Автостат». Режим доступа: [https://www.autostat.ru/]. Дата обращения 09.05.2016.
21. Ассоциация Российские автомобильные дилеры (РОАД). Режим доступа: [http://www.asroad.org/stat/aeb/]. Дата обращения 10.05.2016.
достуnа:[http://www.pwc.ru/]. Дата обращения 09.05.2016.
23. Подробная карта Набережных Челнов с детализацией до объекта: М., 2010-2016. Режим доступа: [http://2gis.ru/nabchelny]. Дата обращения 11.05.2016.
24. Ставка рефинансирования Центрального банка Российской
Федерации. Режим доступа:
[http://www.cbr.ru/pw.aspx7fileWstatistics/credit_statistics/refinancing_rates.htm]. Дата обращения 11.05.2016.
25. Территориальный орган Федеральной службы государственной
статистики по Республике Татарстан. Режим доступа:
[http://tatstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/tatstat/ru/statistics/]. Дата
обращения 11.05.2016.
26. «ТрансТехСервис» (ТТС). Режим доступа: [http://www.tts.ru/]. Дата обращения 10.05.2016.
IV. Документы предприятия:
27. Бухгалтерский баланс холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис» за 2013 - 2015 гг.
28. Отчет о прибылях и убытках холдинговой компании ООО «ТрансТехСервис» за 2013 - 2015 гг.