
Тип работы:	Предмет:	Язык работы:

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ БЕЛГОРОДСКОЙ ТАМОЖНИ)

Работа №	67134
Тип работы	Дипломные работы, ВКР
Предмет	таможенное право
Объем работы	75
Год сдачи	2018
Стоимость	4810 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено	425

Не подходит работа?

Узнай цену на написание

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ 8
1.1. Сущность и содержание понятия «управление
персоналом в таможенных органах» 8
1.2. Система управления персоналом в таможенных
органах, ее организация и структура 16
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В
БЕЛГОРОДСКОЙ ТАМОЖНЕ 28
2.1. Анализ системы управления персоналом в
Белгородской таможне 28
2.2. Направления совершенствования управления
персоналом в Белгородской таможне 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Актуальность темы исследования. За последнее десятилетие произошли существенные изменения в экономической, общественной и социальной жизни российского общества: значительно возрос общий и профессиональный уровень участников внешнеэкономической деятельности; широко внедряются новые информационные технологии во всех сферах жизни; реформируется система образования.
Управление человеческими ресурсами представляет собой компонент управления любой организацией наряду с управлением материальными и финансовыми ресурсами. Однако в силу присущей специфики управление персоналом в таможенных органах представляет собой особый вид управленческой деятельности, для которой необходим творческий подход, индивидуализация и учет долгосрочной перспективы при принятии всех решений. В тоже время методы управления персоналом могут варьировать в зависимости от размеров и типов организаций.
В настоящее время нет единого подхода к оценке эффективности системы управления персоналом в таможенных органах. Это связано с тем, что само понятие такой системы в России появилось недавно, а также со сложностью и многоаспектностью проблемы. Отсутствие обоснованной концепции эффективности системы управления персоналом делает проблему актуальной как для теории, так и для практики.
Сегодня возрастает роль деятельности служащих в таможенных органах, решающих непростые задачи государственного контроля и управления. Поэтому вопросы, направленные на управление персоналом в этой сфере, завоевали особую актуальность. Вопросы управления человеческими ресурсами затрагивают каждого руководителя, несмотря на то, какие задачи и функции он осуществляет в учреждениях и организациях. Управление человеческими ресурсами необходимо все меньше ориентировать на административные методы и все больше - направлять на осуществление кадровой политики, которая базируется на системе интересов служащего и органов госуправления. Поэтому нужны новейшие научные знания и действенные технологии в области управления персоналом, методы работы и управления с трудовым коллективом, изучение технологий инновационного образца в работе с кадрами.
Решение указанных проблем позволит повысить эффективность кадрового обеспечения таможенных органов, пополнить органы государственного управления и организации высококвалифицированными специалистами, способными эффективно трудиться в условиях демократического, информационного общества, а также сформировать современную систему управления персоналом государственной службы. Для того чтобы управление персоналом в таможенных органах было действенным и результативным, необходимы соответствующие механизмы его реализации.
Анализ степени изученности. Анализируя накопленный научно - теоретический опыт, можно рассматривать проблему совершенствования управления персоналом в таможенных органах, прежде всего, опираясь на разработки отечественных исследователей.
Разнообразные аспекты управления персоналом на государственной службе России в современных условиях нашли свое отражение в работах
К.Ю. Булаева, О.Н. Валькович, А.А. Кулешова, К.А. Тарасова .
Теоретические аспекты управления персоналом в таможенных органах в своих работах рассматривали Е.А. Бровко, М.О. Гришкова, А.П. Сурник,
Н.В. Шевченко .
Функционирование системы управления персоналом в таможенных органах на федеральном уровне изучали А.С. Насонов, Е.Н. Петрушко, В.В. Шкилев, Е.Ю. Ярошевская .
Проблемами управления персоналом в таможенных органах на разных уровнях власти занимались такие ученые как: В.С. Бодров, В.А. Колобкова, М.М. Латышева, Н.В. Михайлова .
Анализ степени изученности темы позволяет сделать вывод, что большое количество научных исследований посвящено теоретическому анализу процесса управления персоналом, а также совершенствованию процесса управления персоналом в таможенных органах на федеральном уровне, в то время как процесс управления персоналом и, следовательно, направления его совершенствования в таможенных органах на региональном уровне не достаточно изучен.
Проблема выпускного исследования обусловлена противоречием между необходимостью совершенствования процесса управления персоналом в таможенных органах и недостаточной разработанностью практических рекомендаций в этой сфере.
Объектом выпускного квалификационного исследования выступает персонал Белгородской таможни.
Предметом выпускного квалификационного исследования выступает система управления персоналом в таможенных органах.
Целью выпускного исследования является анализ системы управления персоналом в таможенных органах и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Реализация указанной цели предполагает последовательное решение следующих исследовательских задач:
1. Рассмотреть теоретические основы управления персоналом в таможенных органах.
2. Изучить систему управления персоналом в таможенных органах, ее структуру и организацию.
3. Проанализировать систему управления персоналом в Белгородской таможне.
4. Предложить направления совершенствования системы управления персоналом в Белгородской таможне.
Теоретико-методологической основой исследования послужили разработки отечественных ученых, в которых освещаются вопросы функционирования организационных структур управления персоналом, их эффективности и совершенствования, в частности работа О.Н. Тутовой, в которой автор прослеживает взаимосвязь между эффективностью управления персоналом и эффективностью управленческого труда, в том числе труда руководителей, специалистов, а также экономичностью системы управления и эффективностью функционирования организации в целом .
Важную роль в процессе исследования играли методы сравнительного и качественного анализа, метод дедукции, очень широко использовался метод анализа документов, метод опроса и наблюдения.
Эмпирическую базу исследования составили федеральные законы Российской Федерации, приказы Министерства финансов Российской Федерации (далее - Минфина России), правовые акты Федеральной таможенной службы (далее - ФТС России) . Также в работе использованы отчетные документы Белгородской таможни и статистические данные федеральной службы государственной статистики Белгородской области.
Научно-практическая значимость исследования состоит в возможности использования результатов и рекомендаций,
сформулированных автором работы в деятельности Белгородской таможни.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!

ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Курсовые Статьи Диплом Рязань

Заключение

Федеральная таможенная служба занимает в настоящее время одно из самых заметных мест в регулировании различного рода взаимоотношений между гражданами и государством, носящих преимущественно экономический характер, в интересах обеспечения государственных, общенациональных интересов, в гармоничном сочетании их с интересами граждан.
В настоящее время крайне необходим комплекс дополнительных мер по совершенствованию организационно-штатной работы, внедрению современных методик поиска, подбора, проверки и определения профессиональной пригодности претендентов на службу в таможенных органах, оптимизации их организационных структур, внедрению научно обоснованных межотраслевых и ведомственных нормативов по труду.
Развитие таможенной службы зависит не только от деятельности сотрудников, их профессионализма, личностно-психологических качеств, но и в значительной степени от правильной организации управления, качественного улучшения состава и рациональной расстановки кадров, совершенствования организационной структуры и территориального размещения таможенных органов, обновления и сохранения профессиональной преемственности таможенных служащих,
стимулирования качества их труда и служебного продвижения и др.
Управление персоналом в таможенных органах представляет собой комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем), состоящих из органов управления, принципов, методов, форм и средств и направленных на достижение целей, стоящих перед коллективом (организацией).
Процесс управления персоналом выполняет определенные функции, которые в целом делятся на две группы: общие и специфические. Все эти функции реализуются в тесном взаимодействии друг с другом при управлении организацией.
Система управления персоналом в таможенных органах, представляет собой сложнейшую систему, которая состоит из взаимосвязанных подсистем: отбора и учета персонала, управления трудовыми отношениями, управления развитием персонала, управления обучения и переподготовки персонала, управления мотивацией персонала, управления социальным развитием персонала, управления организационной структурой управления, правового обеспечения системы управления персоналом, информационного обеспечения.
Одним из важнейших направлений активизации, совершенствования процесса управления персоналом в таможенных органах является профессионализация работников. В обеспечение этого необходимо использовать привлечение на таможенную службу
высококвалифицированных специалистов, что возможно только с повышением уровня материальной обеспеченности и реальной социальной защищённости таможенных служащих, а также престижа их профессии в обществе. Кроме того, необходимо постоянно совершенствовать систему формирования необходимых профессиональных качеств среди кадрового корпуса таможенной службы, а также обеспечивать функциональную расстановку специалистов в зависимости от уровня их профессиональной подготовки, личностных качеств и способностей.
Для эффективного функционирования таможенного органа, процесс управления персоналом должен базироваться на подборе определенного типа служащего-профессионала, который должен обладать следующими качествами: высокое профессиональное мастерство и способность принимать самостоятельные решения, нести за них ответственность; иметь навыки коллективного взаимодействия и умения работать в группе; владеть таможенными и информационными технологиями; творческими и организаторскими способностями.
В таможенных органах РФ принята следующая классификация персонала: сотрудники, государственные гражданские служащие и работники бюджетной сферы. Сотрудники и государственные гражданские служащие таможенных органов являются должностными лицами. К должностным лицам таможенных органов относятся сотрудники, имеющие специальные звания, и государственные гражданские служащие, которым присваиваются классные чины, на основании соответствующих Федеральных законов.
Белгородская таможня является одной из крупнейших в Центральном регионе России. Структурным подразделением, в чьем ведении находятся вопросы управления персоналом, является Отдел государственной службы и кадров.
В Белгородской таможне широко применяются такие кадровые технологии как подбор персонала, наставничество, профессиональное повышение квалификации, ротация, профилактика дисциплинарных правонарушений. По нашему мнению, внедрение системы тестирования будущего сотрудника, а также системы кейс-методов в процесс подбора персонала будет способствовать отбору более профессиональных, квалифицированных, стрессоустойчивых и коммуникабельных служащих.
При поступлении на службу в таможенные органы очень широко применяется такая кадровая процедура, как наставничество. Основной целью такой технологии для сотрудников таможни является повышения результатов оперативно-служебной деятельности, а также оказания помощи сотрудникам в приобретении профессиональных навыков в структурных подразделениях таможни, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность. Для государственных гражданских служащих наставничество имеет своей целью приобретение профессиональных навыков, ускорение процесса адаптации и профессионального становления.
Вместе с этим, в процессе анализа были выявлены некоторые недостатки и предложены рекомендации. При направлении сотрудников на курсы повышения квалификации целесообразно внедрить в практику повышения квалификации курсы на развитие личностных, психологических характеристик должностных лиц.
Такая кадровая технология, как ротация кадров является одним из реальных условий создания высококвалифицированного кадрового состава таможенных органов. Движение кадров в порядке ротации способствует оптимальной расстановке личного состава там, где ограничены основные источники кадрового пополнения. При осуществлении процедуры ротации в Белгородской таможне необходимо учитывать некоторые материальные и временные издержки, и планировать это процесс заблаговременно.
Несмотря на применяемую в Белгородской таможне систему мотиваций, посредством награждений наградами и материально поощрения премиями при проведении антикоррупционных действий, количество дисциплинарных нарушений незначительно, но растет. Одной из эффективных мер, направленных на предупреждение и профилактику правонарушений, в том числе коррупционной направленности, являются служебные проверки, в процессе которых разрабатываются предложения по организации и проведению профилактических мероприятий, направленных на устранение причин и условий, способствовавших совершению проступка.
В Белгородской таможне также активно применяется система дисциплинарных взысканий. По результатам проводимых проверок, на сотрудников таможни, совершивших дисциплинарные правонарушения, налагаются материальные взыскания.
В процессе анализа деятельности Белгородской таможни значительное внимание было уделено системе мотиваций сотрудников. Ограниченные финансовые ресурс, стимулируют службы кадров к поиску эффективных нематериальных мотиваторов. Таким стимулом выступает карьерный рост конкретного сотрудника в организации. В связи с тем, что продвижение по службе является неотъемлемым элементом прохождения службы, было рекомендовано расширить практику применения такого вида нематериального стимулирования как составление индивидуальных карьерных планов, с целью содействия профессиональному развитию и должностному росту сотрудников таможенных органов.
Повышение эффективности управления персоналом для сферы таможенной службы Российской Федерации - это комплексная задача, решение которой зависит от готовности и возможности территориальных органов вести систематическую работу по формированию системы профессионального развития посредством индивидуального карьерного плана, мониторинга ее эффективности и модернизации в соответствии с изменяющимися целями и факторами внешней среды.
Работа с персоналом в таможне требует постоянного
совершенствования, так как именно в этом заложены большие потенциальные возможности повышения эффективности работы служащего таможни, а значит достижения им высокого профессионального мастерства и, как следствие, более высокого уровня на служебной лестнице. Этот процесс находится в прямой зависимости от совершенствования кадровой политики в таможенной системе в целом.

Литература

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (с изм. от 31.12.2017) // Справочная правовая система «Консультант Плюс Разд. «Законодательство». Информ. Банк. «Версия Проф».
2. О службе в таможенных органах Российской Федерации
[Электронный ресурс] : федер. закон от 21 июля 1997 г. № 114-ФЗ (в ред. от 17.12.2009) (в ред. от 17.12.2009) // Справочная правовая система
«Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. Банк «Версия Проф».
3. О государственной гражданской службе Российской Федерации
[Электронный ресурс] : федер. Закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ (в ред. 19.12.2016) (в ред. от 28.12.2017) // Справочная правовая система
«Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. Банк. «Версия Проф».
4. Об утверждении дисциплинарного устава таможенной службы
Российской Федерации [Электронный ресурс] : Указ Президента РФ от 16 ноября 1998 г. № 1396 (в ред. от 30.09.2012) // Информационно-правовой портал «Гарант.ру» : [сайт] / ООО НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». - М., -2018. -
Режим доступа: URL: http://base.garant.ru/12113722/.
5. Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года [Электронный ресурс] : Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2012 года № 2575-р // Официальный сайт Федеральной таможенной службы : [сайт] - М., 2004-2018. - Режим доступа: http://customs.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=17220&Itemi d=2375/.
6. О создании таможенных органов [Электронный ресурс] : Приказ Государственного таможенного комитета Российской Федерации от 14
февраля 1992 г. № 45. Документ опубликован не был // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации «Кодекс» : [сайт] / АО «Кодекс». - СПб., -2018. - Режим доступа:
http://docs.cntd.ru/document/9006606.
7. О решении коллегии ФТС России от 2 марта 2018 года «Об итогах работы таможенных органов Российской Федерации в 2017 году и задачах на 2018 год» [Текст] : Приказ Федеральной таможенной службы от 28 марта 2018 г. № 420 // Документ опубликован не был.
8. Об утверждении положения об организации наставничества в
таможенных органах Российской Федерации [Электронный ресурс] : Приказ Федеральной таможенной службы от 17 февраля 2015 г. № 268 //
Официальный сайт Федеральной таможенной службы : [сайт] - М., 2004-2018. - Режим доступа:: https://customs.consultant.ru/documents/1145018.
9. Об утверждении правил внутреннего распорядка, служебного распорядка и внутреннего трудового распорядка таможни [Текст] : Приказ Белгородской таможни от 13 марта 2018 г. № 249 // Документ опубликован не был. - 12 с.
10. Анализ выполнения мероприятий по предупреждению
коррупционных проявлений и должностных преступления в Белгородской таможне за 2017 год. [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федеральной таможенной службы Центральное таможенное управление. Белгородская таможня : [сайт] / Федеральная таможенная служба. - М., 2004¬2018. Режим доступа:
http://ctu.customs.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=16533: — 2017-&catid=211 :pr-bel-cat&Itemid=253.
11. Арский, А. А. Управление персоналом в таможенных органах : новые требования интеграции [Текст] / А. А. Арский // Вестник международного института менеджмента ЛИНК. - 2017. - № 15. - С. 100-102.
12. Артамонова, М. В. Управление персоналом в таможенных органах [Текст] / М. В. Артамонова // Экономика и социум. - 2014. - № 4-1. - С. 441-443.
13. Бодров, В. С. Проблемы управления персоналом государственной службы в таможенных органах Российской Федерации [Текст] / В. С. Бодров // Государственное и муниципальное управление в XXI веке : теория, методология, практика. - 2011. - № 3. - С. 32-36.
14. Бровко, Н. А. Управление персоналом в таможенных органах [Текст] / Н. А. Бровко, Н. В. Шевченко // EUROPEAN RESEARCH : сборник статей победителей VI международной науч.-практ. конф., Пенза, 7 нояб. 2016 г. / под. общ. ред. Г.Ю. Гуляева. - Пенза : МЦНС «Наука и просвещение», 2016. - С. 326-328.
15. Валькович, О. Н. Развитие и организация управления персоналом в органах государственной власти [Текст] / О. Н. Валькович, К. Ю. Булаева // Устойчивое развитие: общество и экономика: всероссийская науч.-практ. конф., Краснодар, 25-27 мая 2016 г. - Краснодар : КРОО ОАИУР, 2016. - С.19-22.
16. Гасанова, М. М. Управление персоналом в современных условиях в таможенных органах Российской Федерации [Текст] / М. М. Гасанова // Проблемы экономики, организации и управления в мире : материалы V международной науч.-практ. конф., Прага, 23 апр. 2014 г. / под. общ. ред. Н. В. Уварина. - Прага, Чешская Республика: WORLD PRESS s r.o., 2014. - 464 с.
17. Годованник, Е. Д. Управление персоналом в таможенных органах Российской Федерации [Текст] / Е. Д. Годованник // Экономика, финансы, менеджмент и маркетинг - 2014 : сборник статей Международной науч. - практ. конф., Брянск, 18-20 нояб. 2014 г. / под. общ. ред. М. Г. Шалыгина. - Брянск : ООО «НДМ», 2014. - С. 36-39.
18. Гришкова, М. О. Система управления персоналом в таможенных органах [Текст] / М. О. Гришкова, А. П. Сурник // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2016. - Т.2. - № 12. - С. 779-780.
19. Дмитриева, О. А. Экономическая эффективность предложений по совершенствованию управления персоналом таможенных органов на основе компетентностного подхода [Текст] / О. А. Дмитриева // Таможенное дело. - 2016. - № 1. - С 16-19.
20. Дыгай, Ю. А. Особенность применения дисциплинарной ответственности в таможенных органах РФ [Электронный ресурс] / Ю. А. Дыгай // Евразийский научный журнал. - 2016. - № 10. - Режим доступа: http://journalpro.ru/articles/osobennost-primeneniya-distsiplinarnoy- otvetstvennosti-v-tamozhennykh-organakh-rf/.
21. Ефименко, Г. В. Основные направления совершенствования технологии управления в таможенных органах Российской Федерации [Текст] / Г. В. Ефименко, Е. Н. Петрушко // Форум молодых ученых. - 2017. - № 6. - С. 732-738.
22. Зинченко, А. В. Концептуальная модель управления персоналом с учетом особенностей государственной службы [Текст] / А. В. Зинченко, Е. В. Слепцова // Международный научный журнал «Символ науки». - 2016. - № 11. - С. 173-176.
23. Зубакина, О. А. Управление персоналом в таможенных органах (на примере Бурятской таможни) [Текст] / О. А. Зубакина // Современные проблемы теории и практики таможенного дела глазами молодых исследователей: материалы Региональной науч. -практ. интернет-конф., Улан- Удэ, 18 нояб. 2015 года. - Улан-Удэ : Изд-во ВСГУТУ, 2015. - 221 с.
24. Казыбекова, Э. Э. Технология управления развитием персонала в таможенных органах [Текст] / Э. Э. Казыбекова // Вестник КГУСТА. - 2014. - № 4. - С. 132-135.
25. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации [Текст] / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. - М. : Инфра-М, 2017. - 704 с.
26. Колобкова, В. А. Совершенствование управления персоналом в условиях реформирования таможенной службы : Монография [Текст] / В. А. Колобкова. - М : РИО РТА, 2005. - 188 с.
27. Кузнецов, А. И. Управление персоналом как специфическая сфера управления [Текст] / А. И. Кузнецов // Никоновские чтения. - 2014. - № 11. - С. 76-81.
28. Кулешова, А. А. Специфика управления персоналом в государственных органах [Текст] / А. А. Кулешова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2017. - № 39. - С. 3571-3575.
29. Курицына, Н. И. Управление персоналом в таможенных органах [Текст] / Н. И. Курицына. - СПб.: СПбГЭУ, 2017. - 103 с.
30. Латышева, М. М. Меры по совершенствованию методов управлению персоналом в Калужской таможне и их эффективность [Текст] / М. М. Латышева // Инновационная наука. - 2016. - № 6. - С. 143-144.
31. Мамедов, Д. Б. Совершенствование процесса управления персоналом в таможенных органах [Текст] / Д. Б. Мамедов // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2015. - Том 2. - С. 710.
32. Малеванная, А. А. Об особенностях развития управления персоналом в таможенных органах Российской Федерации [Текст] / А. А. Малеванная // Аллея науки. - 2017. - № 9. - С. 422-425.
33. Масленникова, Н. В. Проблемно-ориентированное управление персоналом таможенных органов [Текст] / Н. В. Масленникова // Научно - практический многопредметный журнал «НаукаПарк». - 2012. - № 4. - С. 60-62.
34. Маусов, Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного планирования [Текст] / Н. Маусов // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - № 6. - С. 8-12.
35. Михайлова, Н. В. Управление персоналом в таможенных органах (на примере Бурятской таможни) [Текст] / Н. В. Михайлова // Современные проблемы теории и практики таможенного дела глазами молодых исследователей: материалы Региональной науч. -практ. интернет-конф., Улан- Удэ, 18 нояб. 2015 года. - Улан-Удэ : Изд-во ВСГУТУ, 2015. - 221 с.
36. Насонов, А. С. Разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом применительно к таможенным органам Российской Федерации [Текст] / А. С. Насонов, Е. Ю. Ярошевская // Неделя науки СПБУ: материалы науч. форума с международным участием, СПб., 30 нояб.-5 дек. 2015 г. / под общ. ред. О. В. Калинина, С. В. Широкова. - СПб. : ФГАОУ ВО «СПбПУ», 2015. - 456 с.
37. Немченко, О. А. Об особенностях процесса управления персоналом в таможенных органах [Текст] / О. А. Немченко, Ю. С. Качай, Е. Н. Худякова // Экономика и социум. - 2016. - № 4 (23). - С. 10-13.
38. Османова Е. В. Пути совершенствования мотивации трудовой деятельности в таможенных органах // Молодой ученый. - 2016. - № 26. - С. 371-373. - Режим доступа: https://moluch.ru/archive/130/36234/.
39. Отчет Белгородской таможни о выполнении Плана по
противодействию коррупции в таможенных органах Центрального таможенного управления на 2016 - 2017 годы [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федеральной таможенной службы Центральное таможенное управление. Белгородская таможня : [сайт] / Федеральная таможенная служба. - М., 2004-2018. Режим доступа:
http://ctu.customs.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=16145:- 2016-2017-&catid=211 :pr-bel-cat&Itemid=253.
40. Петрушко, Е. Н. Особенности процесса управления персоналом в таможенных органах Российской Федерации и основные направления его совершенствования [Текст] / Е. Н. Петрушко, В. В. Шкилев // Управление экономическими системами : электронный научный журнал. - 2016. - № 7 (89). - С. 6-23.
41. Пономарева, Т. Л. Особенности привлечения к дисциплинарной ответственности должностных лиц таможенной службы [Текст] / Т. Л. Пономарева // Юридическая наук и правоохранительная практика. - 2016. - № 4. - С.93-97.
42. Поспелов, Д. А. Совершенствование системы управления персоналом в таможенных органах [Текст] / Д. А. Поспелов // Экономика и социум. - 2014. - № 4-4. - С. 480-482.
43. Просянников, Н. Н. Управление персоналом в таможенных органах [Текст] / Н. Н. Просянников. - Владивосток : РИО Владивостокского филиала Российской таможенной академии, 2012. - 190 с.
44. Соловьева, В. Г. Перспектива карьерного роста как мотивационный фактор эффективной деятельности должностных лиц таможенных органов [Текст] / В. Г. Соловьева, А. В. Кнышев // Научный альманах. - 2017. - № 4 (1). - С. 278-281.
45. Староверова, К. О. Управление персоналом в таможенных органах [Текст] / К.О. Староверова. - М. : Юрайт, 2016. - 240 с.
46. Суханов, К. В. Управление персоналом в таможенных органах [Текст] / К. В. Суханов // Экономическая безопасность России: вызовы XXI века: материалы международной науч.-практ. конф., Саратов, 15 марта 2016 г. / под общ. ред. И. А. Сушкова. - Саратов: Саратовский социально-экономический институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова». - С. 597-603.
47. Тен, Ю. П. Кадровые технологии ка инструмент повышения эффективности управления персоналом таможенных органов [Текст] / Ю. П. Тен // Особенности государственного регулирования внешнеторговой деятельности в современных условиях : материалы III всероссийской науч. - практ. конф., Ростов-н/Дону, 17-18 нояб. 2016 г. - Ростов-н/Дону : РТА, Ростовский филиал, 2016. - С. 365-370.
48. Тарасова, К. А. Удовлетворенность системой управления персоналом в органах государственного управления [Текст] / К. А. Тарасова // Социально-экономические исследования, гуманитарные науки и юриспруденция : теория и практика. - 2015. - № 3. - С. 30-33.
49. Тутова, О. Н. Методические подходы к определению эффективности управления персоналом в таможенных органах [Текст] / О. Н. Тутова // Вестник российской таможенной академии. - 2010. - № 2. - С. 78-
84.
50. Шевченко, И. Н. Специфика процесса управления персоналом в таможенных органах Российской Федерации и ключевые направления его оптимизации [Текст] / И. Н. Шевченко // Аллея науки. - 2017. - № 9. - С. 540-543.