Тема: Оценка влияния системы электронного маркетинга на эффективность работы предприятия производственной сферы

Актуальность темы исследования. В настоящее время конкурентоспособность производственных предприятий одна из важнейших задач российской экономики, которая нуждается в повышении объёма сбыта производимого товара и в стабильном спросе. Введение экономических санкций и нестабильная ситуация в экономике России привела к снижению роста объёма производственных мощностей. Экономические реалии вынуждают искать новые подходы.
Основной вариант решения данного вопроса эффективное осуществление основной деятельности предприятия путем ее направления в нужное русло, координации субъектов и ресурсов, а также важно оказывать маркетинговое влияние на потребителей и конкурентные предприятия.
Вместе с тем способы продвижения производственных предприятий методами классического маркетинга часто снижают показатель экономической эффективности. Именно в таких ситуациях помогает система электронного маркетинга, которая более качественно работает с целевой аудиторией в условиях конкурентной стратегии благодаря новым подходам управления на производственном предприятии с помощью интернета.
Также, применение сети Интернет даёт новые специфические особенности и преимущества по сравнению с традиционным маркетингом, на производственных предприятиях. Вот некоторые из них:
• переход главенствующей роли от предприятия к клиентам;
• глобализация всех действий и уменьшение транзакционных издержек;
• персональный подход к потребителям и переход к маркетингу «один-на-один»;
• уменьшение трансформационных издержек.
Степень научной разработанности проблемы.
Важный вклад в разработку теории и практики управления предприятиями, моделей и механизмов производственного менеджмента внесли отечественные и зарубежные ученые и специалисты: А.К. Гастев, Л.В. Контрович, О.А. Дейнеко, Б.Я. Каценбоген, Б.З. Мильнер, С.А. Думлер, В.А. Петров, А.П. Тяпухин, З.П. Румянцева, Ю.М. Солдак, А.К. Казанцев, Л.С.Серова, Ф.Тэйлор, Г.Форд, А.Файоль, В.Дж. Стивенсон, Дж.К. Лафта, О. Уайт, П. Друкер, С. Джонсон, И. Ансофф, и др.
Сложностям в управлении маркетинговой деятельности посвятили свои научные работы многие зарубежные и российские авторы. Большой вклад в развитие теоретических аспектов управления маркетинговой деятельности внесли такие отечественные авторы, как: Г.Л. Багиев, В.А. Баринов, Е.А. Башлачева, О.Н. Беленов, И.С. Березин, В.Ф. Бондарев, Т.М. Бугаева, Е.А. Бузукова, B.B. Войленко, B.C. Голик, Е.П. Голубков, Б.П. и ряд других исследователей.
В области системы электронного маркетинга изучены научные работы Д.Д. Гаевой, О.В. Громова, А.О. Губанова, Е.В. Демичевой, Д.О. Козлова, BM. Комарова, В.О. Кононова, Р.В. Кузнецова, М.А. Курасовой, Х.П. Маташевой, О.В. Обухова, С.Г. Песиков, Е.В. Сапрыкиной, К.Н. Соколова, A.B. Супоневой. В свою очередь, оценка маркетинговой деятельностью в продвижении товаров и услуг в сети Интернет с позиций системного подхода на производственном предприятии в настоящее время остается практически неразработанным. В этой связи необходимо предложить модель системы электронного маркетинга, которая представляет собой совокупность элементов, и позволяет в комплексе реализовать стратегию продвижения продуктов производственного предприятия в сети Интернет, осуществлять маркетинговое воздействие на пользователей и управлять коммуникациями с потенциальными покупателями.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании и разработке принципов формирования структуры системы электронного маркетинга, которые включают в себя: воздействие на целевую аудиторию; многостороннюю оценку эффективности системы.
Адаптирована факторная модель системы электронного маркетинга для предприятия специализирующая на химическом производстве. Методом априорного ранжирования выявлены доминирующие факторы для web-сайта предприятия и маркетинговых стратегий продвижения продукции в Интернете, оценена согласованность мнений специалистов - экспертов, что в результате позволяет эффективно управлять маркетинговой деятельностью предприятия в Интернете.
Цель исследования - разработка и научное обоснование теоретико-методологических подходов к оценке влияния на эффективность работы производственного предприятия системы электронного маркетинга.
Задачи:
1. Изучение принципов организации управления
производственными предприятиями в условиях рыночной экономики и обоснование необходимости построения системы электронного маркетинга на безе предприятия ПАО «Казаньоргсинтез»;
2. Разработка методических рекомендаций по внедрению
системы электронного маркетинга в ПАО «Казаньоргсинтез»;
3. Разработка методики оценки эффективности
функционирования системы электронного маркетинга на базе ПАО «Казаньоргсинтез»;
4. Исследование преимуществ и недостатков внедрения системы электронного маркетинга в предприятиях производственной сферы
5. Анализ текущего состояния системы электронного маркетинга в ПАО «Казаньоргсинтез»
Объектом исследования являются производственные предприятия, на которых используются элементы системы электронного маркетинга.
Предметом исследования диссертационной работы являются организационно-управленческие отношения,
появившиеся при разработке стратегий и методов менеджмента в системе электронного маркетинга на производственных предприятиях.
Методологическую основу исследования составляют классические и современные труды как зарубежных, так и отечественных ученых в области маркетинга. Так-как мало научных публикаций о системе электронного маркетинга автор использовал статьи и полезные сервисы компаний, занимающихся продвижением в сети Интернет. Также использовались материалы научных периодических изданий, семинаров и конференций. В данной работе применяется системный подход к изучению электронного маркетинга. Для решения отдельных вопросов использовались экономико-математические методы.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в доведении основных методических положений и теоретических разработок до уровня практических рекомендаций, которые могут быть использованы для формирования системы электронного маркетинга на производственных предприятиях, а также возможности использования предложенных методик в управлении продажами посредством электронного маркетинга.

Купить

Для производственных предприятий электронный маркетинг позволит увеличить объёмы сбыта продукции, за счет снижения стоимости продвижения продукции и осуществления коммуникаций с потенциальными клиентами. Основные выводы и результаты диссертационного исследования заключается в следующем.
1. Уточнена сущность и разработаны принципы организации современной системы электронного маркетинга, которые включают в себя: воздействие на целевую аудиторию; многостороннюю оценку эффективности системы. Это позволило построить авторскую классификацию элементов системы электронного маркетинга, которая в отличие от известных, учитывает маркетинговые особенности элементов, возможность их взаимодействия в организации электронной торговли и позволяет разработать эффективные стратегии продвижения продукции предприятия в сети Интернет [16].
2. Разработана система электронного маркетинга для производственных предприятий, которая позволяет увеличить охват целевой аудитории, повысить эффективность маркетингового воздействия на потенциальных покупателей предприятия и оценить эффективность.
3. Доработана методика оценки эффективности системы электронного маркетинга, которая в отличие от известных приспособлена именно для предприятия специализирующая на химическом производстве.
4. Адаптирована и апробирована факторная модель системы электронного маркетинга для предприятия специализирующая на химическом производстве. Методом априорного ранжирования выявлены доминирующие факторы для web- сайта предприятия и маркетинговых стратегий продвижения продукции в Интернете, оценена согласованность мнений специалистов-экспертов, что в результате позволяет эффективно управлять маркетинговой деятельностью предприятия в Интернете. Адаптирована математическая модель объема спроса в Интернете на продукцию химическую, что позволяет оценить объем будущего спроса на продукцию отрасли в Интернете.
По мнению автора, необходимо продолжить исследование электронного маркетинга, так как отрасль динамично развивается, меняются алгоритмы поисковых систем, расширяется функционал социальных сетей, появляются новые инструменты и сервисы, которые позволяют существенно повышать эффективность маркетинговой деятельности производственного предприятия в Интернете.

Купить