УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИОННЫМИ РИСКАМИ КОМПАНИИ
|
Введение 3
1. Теоретические основы управления операционными рисками 9
1.1. Сущность, состав и классификация операционных рисков 9
1.2. Задачи управления операционными рисками 15
1.3. Методы управления операционными рисками 21
2. Анализ операционных рисков предприятия 38
2.1. Характеристики и технико-экономический анализ
ООО «АмРест» 38
2.2. Существующая система риск - менеджмент на предприятии 45
2.3. Анализ операционных рисков на предприятии ООО «АмРест» .... 50
3. Рекомендации по совершенствованию системы управления
операционными рисками 57
3.1. Выявление наиболее вероятных рисков 57
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы управления
рисками 67
Заключение 76
Список использованной литературы 79
Приложения 83
1. Теоретические основы управления операционными рисками 9
1.1. Сущность, состав и классификация операционных рисков 9
1.2. Задачи управления операционными рисками 15
1.3. Методы управления операционными рисками 21
2. Анализ операционных рисков предприятия 38
2.1. Характеристики и технико-экономический анализ
ООО «АмРест» 38
2.2. Существующая система риск - менеджмент на предприятии 45
2.3. Анализ операционных рисков на предприятии ООО «АмРест» .... 50
3. Рекомендации по совершенствованию системы управления
операционными рисками 57
3.1. Выявление наиболее вероятных рисков 57
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы управления
рисками 67
Заключение 76
Список использованной литературы 79
Приложения 83
Актуальность темы исследования. Различные нефинансовые риски, связанные с организацией бизнес-процессов, работой информационных систем и влиянием человеческого фактора, в т.ч. мошеннические действия или неадекватные ситуации решения, принято относить к операционным рискам. Актуальность темы исследования обусловлена несколькими факторами.
Во-первых, это возможные огромные убытки в случае их реализации в любой отрасли экономики, приводящие к разорению крупнейших организаций или к человеческим жертвам. Ключевую роль при этом играет такой операционный риск, как человеческий фактор. Помимо широко известных примеров операционных рисков, можно выделить аварию на АЭС «Фукусима-1» (Япония, 2011 г.) вследствие халатности и технических ошибок (ущерб 74 млрд. долл. США, несколько пострадавших, 140 тыс.человек эвакуированы), потерю трех спутников «Глонасс-М» (Россия, 2010 г.) из-за ошибок в конструкторской документации (ущерб 2,5 млрд.руб.), банкротства телекоммуникационной компании WorldCom, Inc. и энергетической Enron Corp. (США, 2002 и 2001 гг. соответственно) в результате мошенничества руководства с многомиллиардными потерями и массовыми сокращениями, аварию на Саяно-Шушенской ГЭС (Россия, 2009), приведшую к гибели 75 человек и огромному ущербу, из-за низкого уровня контроля и злоупотребления руководством служебным положением.
Во-вторых, наблюдается постоянный рост числа случаев реализации и выявления операционных рисков. Только ассоциацией The Operational Riskdate eXchange Association (ORX), изучающей операционные риски, за период с 2002 г. по сентябрь 2012 г. были накоплены сведения о 286 347 случаях реализации операционных рисков, приведших к убыткам более чем на 136 млрд. долл. США. В целом, анализируя отчеты о накопленных данных других международных баз (ORIC, SAS OpRisk Global Data, Algo OpData), можно отметить, что в последние годы наблюдается четкая тенденция увеличения общего и среднего ущерба от реализации операционных рисков, а также количества событий.
Особенно актуально это для рисков, вызванных внешним и внутренним мошенничеством и работой информационных систем. По данным глобального обзора экономических преступлений, проведенного компанией Pricewaterhouse Coopers (PwC) среди практически 4000 компаний в 2016 г., 34% респондентов пострадало от экономических преступлений, что на 13% больше по сравнению с 2015 г., каждый десятый оценивает ущерб более чем в 5 млн. долл. США. При этом 56% респондентов считают основным источником экономических преступлений внутреннее мошенничество сотрудников. Абсолютное большинство экспертов склоняется к тому, что в ближайшие годы количество экономических преступлений и ущерб от них будут возрастать.
В-третьих, в силу своей специфики, причин возникновения и способов проявления операционные риски крайне сложно оценить количественно, рассчитать вероятность возникновения и математически смоделировать величину возможного ущерба. Это обусловлено характером основных причин большинства операционных рисков - человеческим фактором, способом принятия решений, процессом построения организационной структуры, что носит индивидуальный характер и с трудом поддается моделированию. Затрудняет количественную оценку и отсутствие статистических данных. Специализированные базы данных начали формироваться лишь в начале 2000-х гг. и учитывают только потери финансового сектора, главным образом в банковской сфере. В России подобных баз данных нет, в международных ассоциациях российские организации также не представлены. Большинство компаний аналогичную внутреннюю статистику не ведут, исключение в последнее время составляют кредитные организации.
Также данная тема представляется особо актуальной для некредитных организаций, где основные риски сконцентрированы внутри самой компании и связаны в большей степени с человеческим фактором и организацией бизнес-процессов, а не с внешней средой. В частности к страховым компаниям регулирующие органы предъявляют требования по оценке и управлению операционными рисками. Так, в 2014 г. вступил в силу стандарт регулирования деятельности страховых компаний Европейского Союза Solvency II, который в т.ч. обязывает компании выделять капитал для покрытия операционных рисков и включать управление ими в общую систему риск-менеджмента. Российские надзорные и регулирующие органы пока не предъявляют подобных требований, но аналогичный банковский опыт, тенденция сближения с европейскими нормами оценки и управления рисками и вступление в ВТО дают основания предполагать, что в ближайшем будущем требования по оценке и управлению рисками будут предъявляться и к страховому сектору.
Степень разработанности проблемы. Проблема управления операционными рисками пока недостаточно разработана, и в части оценки возможного ущерба и вероятности реализации, и особенно с точки зрения мер воздействия на риск. Наиболее обширные исследования приводятся в работах К. Александер, Дж. Пикфорда, П. Местчиана, А. Самад-Хана. Анализ методов оценки и финансирования операционных рисков, а также способов создания статистических баз данных по операционным потерям, приводят в своих работах и другие зарубежные авторы - Дж.Л. Кинг (J.L. King), А. Джобст (A. Jobst), Дж. Пезьер (J. Pezier), М. Москаделли (M. Moscadelli), Г. Бенедек (G. Benedek), Дж. Роуланд (J. Rowland), Р. Ауманн (R. Aumann), М. Финлэй (M. Finlay), Дж. Кайе (J. Kaye), Х. Панжер (H. Panjer), А. Макнейл (A. McNeil), С. Эбнозер (S. Ebnother) и др. Однако, все эти работы посвящены операционным рискам в банковском секторе, при этом операционные риски некредитных организаций практически не рассматриваются. Многие авторы приводят эмпирические доказательства выгоды от диверсификации операционных убытков по различным категориям в процессе оценки рисков: Ауэ (Aue), Калькбэннер (Kalkbenner),
Шавэ-Дэмулан (Chavez-Demoulin), Эмбрехтс (Embrechts), Неслехова (Neslehova), Фантаззини (Fantazzini), Гиудичи (Giudici), Фрашо (Frachot), Резетар (Reshetar). Влияние убытков от реализации операционных рисков на стоимость акций и на состояние отрасли в целом подробно анализируется на основе эмпирических данных в работах Р. Вэй (R. Wei), Дж.Л. Кинг (J.L. King), Н.А. Доэрти (N.A. Doehrty), Дж. Ламм-Таннан (J. Lamm-Tennant), Л.Т. Старкс (L.T. Starks), М.Г. Круз (M.G. Cruz), С.Х. Шевчик (S.H. Szewczyk), М.Р. Томас (M.R. Thomas), Г.П. Цецекос (G.P. Tsetsekos), М. Финлэй (M. Finlay), Дж. Кайе (J. Kaye).
Цель исследования. Определить условия и разработать инструментарий построения системы управления операционными рисками компании ООО «АмРест», базирующейся на процедурах внутреннего контроля и интегрированной в единую процессно-ориентированную организационную структуру компании.
Для достижения указанной цели в работе поставлены
следующие задачи:
- исследовать содержание, природу и ключевые характеристики операционного риска, а также наиболее распространенные определения и классификации событий и факторов возникновения данных рисков;
- проанализировать возможные способы идентификации операционных рисков, в т.ч. способы из лучшей практики, с целью предложения наиболее приемлемого метода выявления и контроля операционных рисков;
- выбрать и обосновать наиболее доступные и эффективные способы оценки операционных рисков в условиях недостатка внутренних и отсутствия внешних статистических данных по операционным потерям и случаям реализации операционных рисков;
- выявить особенности и необходимые условия построения системы управления операционными рисками, а также предложить и успешно внедрить меры воздействия на наиболее опасные операционные риски;
- исследовать тенденции развития и уровень управления операционными рисками в организациях, выявить факторы, препятствующие подобному развитию, и предложить возможные пути решения с целью разработки рекомендаций для исследованного предприятия.
Объект исследования - процесс управления операционными рисками, возникающими в процессе предпринимательской деятельности.
Предмет исследования - принципы и методы построения системы управления операционными рисками, интегрированной в корпоративную систему управления рисками, в организации ООО «АмРест».
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой послужили концепции и взгляды зарубежных и отечественных исследователей как в области управления рисками, так и в области статистики, эконометрики, институциональной экономики, управления персоналом, информационной безопасности, финансового менеджмента и управленческого учета. Методологическую основу исследования составили системный, сравнительный, ситуационный и
экспертный анализ, проведен анализ статистических данных, применены методы обобщений, синтеза и классификации, широко использованы принципы риск-менеджмента.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой послужили концепции и взгляды зарубежных и отечественных исследователей как в области управления рисками, так и в области статистики, эконометрики, институциональной экономики, управления персоналом, информационной безопасности, финансового менеджмента и управленческого учета. Методологическую основу исследования составили системный, сравнительный, ситуационный и
экспертный анализ, проведен анализ статистических данных, применены методы обобщений, синтеза и классификации, широко использованы принципы риск-менеджмента.
Научная новизна работы заключается в разработке комплексного подхода к построению и внедрению системы управления операционными рисками в предпринимательских структурах, в частности в ООО «АмРест», с учетом диверсификации различных видов операционного риска при его оценке и расчете величины.
Практическая значимость исследования заключается в разработке системы управления операционными рисками, интегрированной в общую систему корпоративного управления компании и позволяющей снизить возможный ущерб от реализации операционных рисков. Экономическим эффектом от реализации предложенных мер и моделей является обоснованное уменьшение Уровня риска и соответственно возможных потерь, что позволяет в целом уменьшить нагрузку на капитал компании и особенно актуально в текущий момент. Ряд предложенных мер по управлению различными видами операционных рисков может также использоваться в предпринимательской деятельности компаний различных секторов экономики с целью снижения операционных расходов, оптимизации бизнес-процессов, повышения инвестиционной привлекательности и стоимости компании.
Работа состоит из введения, теоретической главы, главы, где проводится анализ исследованного предприятия, предложенных мероприятий, заключения и списка использованных источников.
Во-первых, это возможные огромные убытки в случае их реализации в любой отрасли экономики, приводящие к разорению крупнейших организаций или к человеческим жертвам. Ключевую роль при этом играет такой операционный риск, как человеческий фактор. Помимо широко известных примеров операционных рисков, можно выделить аварию на АЭС «Фукусима-1» (Япония, 2011 г.) вследствие халатности и технических ошибок (ущерб 74 млрд. долл. США, несколько пострадавших, 140 тыс.человек эвакуированы), потерю трех спутников «Глонасс-М» (Россия, 2010 г.) из-за ошибок в конструкторской документации (ущерб 2,5 млрд.руб.), банкротства телекоммуникационной компании WorldCom, Inc. и энергетической Enron Corp. (США, 2002 и 2001 гг. соответственно) в результате мошенничества руководства с многомиллиардными потерями и массовыми сокращениями, аварию на Саяно-Шушенской ГЭС (Россия, 2009), приведшую к гибели 75 человек и огромному ущербу, из-за низкого уровня контроля и злоупотребления руководством служебным положением.
Во-вторых, наблюдается постоянный рост числа случаев реализации и выявления операционных рисков. Только ассоциацией The Operational Riskdate eXchange Association (ORX), изучающей операционные риски, за период с 2002 г. по сентябрь 2012 г. были накоплены сведения о 286 347 случаях реализации операционных рисков, приведших к убыткам более чем на 136 млрд. долл. США. В целом, анализируя отчеты о накопленных данных других международных баз (ORIC, SAS OpRisk Global Data, Algo OpData), можно отметить, что в последние годы наблюдается четкая тенденция увеличения общего и среднего ущерба от реализации операционных рисков, а также количества событий.
Особенно актуально это для рисков, вызванных внешним и внутренним мошенничеством и работой информационных систем. По данным глобального обзора экономических преступлений, проведенного компанией Pricewaterhouse Coopers (PwC) среди практически 4000 компаний в 2016 г., 34% респондентов пострадало от экономических преступлений, что на 13% больше по сравнению с 2015 г., каждый десятый оценивает ущерб более чем в 5 млн. долл. США. При этом 56% респондентов считают основным источником экономических преступлений внутреннее мошенничество сотрудников. Абсолютное большинство экспертов склоняется к тому, что в ближайшие годы количество экономических преступлений и ущерб от них будут возрастать.
В-третьих, в силу своей специфики, причин возникновения и способов проявления операционные риски крайне сложно оценить количественно, рассчитать вероятность возникновения и математически смоделировать величину возможного ущерба. Это обусловлено характером основных причин большинства операционных рисков - человеческим фактором, способом принятия решений, процессом построения организационной структуры, что носит индивидуальный характер и с трудом поддается моделированию. Затрудняет количественную оценку и отсутствие статистических данных. Специализированные базы данных начали формироваться лишь в начале 2000-х гг. и учитывают только потери финансового сектора, главным образом в банковской сфере. В России подобных баз данных нет, в международных ассоциациях российские организации также не представлены. Большинство компаний аналогичную внутреннюю статистику не ведут, исключение в последнее время составляют кредитные организации.
Также данная тема представляется особо актуальной для некредитных организаций, где основные риски сконцентрированы внутри самой компании и связаны в большей степени с человеческим фактором и организацией бизнес-процессов, а не с внешней средой. В частности к страховым компаниям регулирующие органы предъявляют требования по оценке и управлению операционными рисками. Так, в 2014 г. вступил в силу стандарт регулирования деятельности страховых компаний Европейского Союза Solvency II, который в т.ч. обязывает компании выделять капитал для покрытия операционных рисков и включать управление ими в общую систему риск-менеджмента. Российские надзорные и регулирующие органы пока не предъявляют подобных требований, но аналогичный банковский опыт, тенденция сближения с европейскими нормами оценки и управления рисками и вступление в ВТО дают основания предполагать, что в ближайшем будущем требования по оценке и управлению рисками будут предъявляться и к страховому сектору.
Степень разработанности проблемы. Проблема управления операционными рисками пока недостаточно разработана, и в части оценки возможного ущерба и вероятности реализации, и особенно с точки зрения мер воздействия на риск. Наиболее обширные исследования приводятся в работах К. Александер, Дж. Пикфорда, П. Местчиана, А. Самад-Хана. Анализ методов оценки и финансирования операционных рисков, а также способов создания статистических баз данных по операционным потерям, приводят в своих работах и другие зарубежные авторы - Дж.Л. Кинг (J.L. King), А. Джобст (A. Jobst), Дж. Пезьер (J. Pezier), М. Москаделли (M. Moscadelli), Г. Бенедек (G. Benedek), Дж. Роуланд (J. Rowland), Р. Ауманн (R. Aumann), М. Финлэй (M. Finlay), Дж. Кайе (J. Kaye), Х. Панжер (H. Panjer), А. Макнейл (A. McNeil), С. Эбнозер (S. Ebnother) и др. Однако, все эти работы посвящены операционным рискам в банковском секторе, при этом операционные риски некредитных организаций практически не рассматриваются. Многие авторы приводят эмпирические доказательства выгоды от диверсификации операционных убытков по различным категориям в процессе оценки рисков: Ауэ (Aue), Калькбэннер (Kalkbenner),
Шавэ-Дэмулан (Chavez-Demoulin), Эмбрехтс (Embrechts), Неслехова (Neslehova), Фантаззини (Fantazzini), Гиудичи (Giudici), Фрашо (Frachot), Резетар (Reshetar). Влияние убытков от реализации операционных рисков на стоимость акций и на состояние отрасли в целом подробно анализируется на основе эмпирических данных в работах Р. Вэй (R. Wei), Дж.Л. Кинг (J.L. King), Н.А. Доэрти (N.A. Doehrty), Дж. Ламм-Таннан (J. Lamm-Tennant), Л.Т. Старкс (L.T. Starks), М.Г. Круз (M.G. Cruz), С.Х. Шевчик (S.H. Szewczyk), М.Р. Томас (M.R. Thomas), Г.П. Цецекос (G.P. Tsetsekos), М. Финлэй (M. Finlay), Дж. Кайе (J. Kaye).
Цель исследования. Определить условия и разработать инструментарий построения системы управления операционными рисками компании ООО «АмРест», базирующейся на процедурах внутреннего контроля и интегрированной в единую процессно-ориентированную организационную структуру компании.
Для достижения указанной цели в работе поставлены
следующие задачи:
- исследовать содержание, природу и ключевые характеристики операционного риска, а также наиболее распространенные определения и классификации событий и факторов возникновения данных рисков;
- проанализировать возможные способы идентификации операционных рисков, в т.ч. способы из лучшей практики, с целью предложения наиболее приемлемого метода выявления и контроля операционных рисков;
- выбрать и обосновать наиболее доступные и эффективные способы оценки операционных рисков в условиях недостатка внутренних и отсутствия внешних статистических данных по операционным потерям и случаям реализации операционных рисков;
- выявить особенности и необходимые условия построения системы управления операционными рисками, а также предложить и успешно внедрить меры воздействия на наиболее опасные операционные риски;
- исследовать тенденции развития и уровень управления операционными рисками в организациях, выявить факторы, препятствующие подобному развитию, и предложить возможные пути решения с целью разработки рекомендаций для исследованного предприятия.
Объект исследования - процесс управления операционными рисками, возникающими в процессе предпринимательской деятельности.
Предмет исследования - принципы и методы построения системы управления операционными рисками, интегрированной в корпоративную систему управления рисками, в организации ООО «АмРест».
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой послужили концепции и взгляды зарубежных и отечественных исследователей как в области управления рисками, так и в области статистики, эконометрики, институциональной экономики, управления персоналом, информационной безопасности, финансового менеджмента и управленческого учета. Методологическую основу исследования составили системный, сравнительный, ситуационный и
экспертный анализ, проведен анализ статистических данных, применены методы обобщений, синтеза и классификации, широко использованы принципы риск-менеджмента.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой послужили концепции и взгляды зарубежных и отечественных исследователей как в области управления рисками, так и в области статистики, эконометрики, институциональной экономики, управления персоналом, информационной безопасности, финансового менеджмента и управленческого учета. Методологическую основу исследования составили системный, сравнительный, ситуационный и
экспертный анализ, проведен анализ статистических данных, применены методы обобщений, синтеза и классификации, широко использованы принципы риск-менеджмента.
Научная новизна работы заключается в разработке комплексного подхода к построению и внедрению системы управления операционными рисками в предпринимательских структурах, в частности в ООО «АмРест», с учетом диверсификации различных видов операционного риска при его оценке и расчете величины.
Практическая значимость исследования заключается в разработке системы управления операционными рисками, интегрированной в общую систему корпоративного управления компании и позволяющей снизить возможный ущерб от реализации операционных рисков. Экономическим эффектом от реализации предложенных мер и моделей является обоснованное уменьшение Уровня риска и соответственно возможных потерь, что позволяет в целом уменьшить нагрузку на капитал компании и особенно актуально в текущий момент. Ряд предложенных мер по управлению различными видами операционных рисков может также использоваться в предпринимательской деятельности компаний различных секторов экономики с целью снижения операционных расходов, оптимизации бизнес-процессов, повышения инвестиционной привлекательности и стоимости компании.
Работа состоит из введения, теоретической главы, главы, где проводится анализ исследованного предприятия, предложенных мероприятий, заключения и списка использованных источников.
Управление риском на уровне всей организации становится стандартом, потому что традиционный подход к управлению риском, когда каждый вид риска управляется отдельно, не дает эффективных результатов. И, что еще более важно, уже понято, что организации, которые начали внедрять у себя интегрированный подход к управлению рисками всего предприятия, получили существенные выгоды.
Сейчас становится все более и более очевидно, что такой фрагментированный подход просто не работает. И не работает потому, что риски взаимозависимы, не могут быть разделены и управляться каждый сам по себе, тем более, независимыми единицами бизнеса. Кроме того, такой фрагментированный подход к управлению рисками не обеспечивает высший менеджмент организации, правление (совет директоров) и акционеров общими показателями рискованности бизнеса, важными для осуществления стратегии организации.
В целом тенденция к управлению рисками всего предприятия обусловлена как внутренним спросом на нее внутри организации, так и внешними событиями, а, кроме того, успехами, достигнутыми на пути развития методологии и методов управления рисками.
К счастью, в настоящее время процесс внедрения системы управления рисками организации облегчается: менеджмент компании имеет доступ к гораздо более широкому «инструментарию»: появились компании,
профессионально консультирующие по вопросам внедрения систем управления рисками - от обследования до подбора методов оценки, инструментов управления, создания регламентов и процедур. А основываются их решения на том огромном количестве новых методологических разработок, продвинутых количественных методах измерения и управления рисками, которые появились в последнее десятилетие.
При изменении, разработке и принятии новых внутренних документов организации необходимо проводить оценку их соответствия основным принципам управления операционным риском .
В целях создания условий для эффективного управления операционным риском организации рекомендуется учредительными и (или) внутренними документами отнести к компетенции руководства следующие вопросы:
- утверждение основных принципов управления операционным риском;
- создание организационной структуры организации, соответствующей основным принципам управления операционным риском;
- осуществление контроля за полнотой и периодичностью проверок службой внутреннего контроля соблюдения основных принципов управления операционным риском отдельными подразделениями и организацией в целом;
- утверждение мер по обеспечению непрерывности финансовохозяйственной деятельности при совершении всех операций и других сделок, включая планы действий на случай непредвиденных обстоятельств (планы по обеспечению непрерывности и (или) восстановления финансовохозяйственной деятельности);
- оценка эффективности управления операционным риском;
- контроль за деятельностью исполнительных органов организации по управлению операционным риском.
На этапе выявления операционного риска особое внимание необходимо обращать на случаи пересечения полномочий и ответственности подразделений, сотрудников организации. Все нововведения, производимые организацией, - изменения структуры или процедур, внедрение новых услуг и технологий, в том числе с использованием аутсорсинга, освоение новых направлений деятельности - рекомендуется на этапе разработки подвергать тщательному анализу с целью выявления факторов операционного риска. При написании данной работы была рассмотрена возможность создания системы риск - менеджмента на ООО «АмРест», предложены возможные инструменты качественного и количественного определения риска, а так же рассмотрены наиболее вероятные этапы внедрения системы.
Для этих целей была изучена специальная литература, документация ООО «АмРест». На основе всех изученных материалов и сложившейся ситуации на ООО «АмРест», были предложены следующие этапы внедрения системы:
а) Создание группы риск - менеджмента;
б) Анализ макро - и микросреды организации;
в) Организация комитета по риск - менеджменту;
г) Создание информационной системы риск - менеджмента;
д) Разработка политики в области риска, создание методик для линейных менеджеров.
Изучив возможность создания системы управления рисками на примере ООО «АмРест» можно сказать что, организации, которые уже внедрили интегрированный подход к управлению рисками, получили существенные материальные выгоды, включая увеличение стоимости бизнеса для акционеров, сокращение потерь и сглаживание изменчивости дохода. Они выиграли также и в плане точности и полноты измерения и управления рисками на уровне всей организации.
Чем раньше организация вводит интегрированную систему управления рисками предприятия, тем более вероятно для нее оказаться на голову выше своих конкурентов. Как это ни странно звучит, время и ресурсы, затраченные на внедрение интегрированным управлением риском, очень сильно различаются для передовых и отстающих организаций отрасли. Ведущие организации делают инвестиции в управление рисками, действенные для оптимизации их рискового профиля, в то время как отстающие организации хоть и пытаются управлять рисками, при отсутствии интегрированного подхода, это управление превращается в непрерывную борьбу с кризисами, следующими один за другим.
Сейчас становится все более и более очевидно, что такой фрагментированный подход просто не работает. И не работает потому, что риски взаимозависимы, не могут быть разделены и управляться каждый сам по себе, тем более, независимыми единицами бизнеса. Кроме того, такой фрагментированный подход к управлению рисками не обеспечивает высший менеджмент организации, правление (совет директоров) и акционеров общими показателями рискованности бизнеса, важными для осуществления стратегии организации.
В целом тенденция к управлению рисками всего предприятия обусловлена как внутренним спросом на нее внутри организации, так и внешними событиями, а, кроме того, успехами, достигнутыми на пути развития методологии и методов управления рисками.
К счастью, в настоящее время процесс внедрения системы управления рисками организации облегчается: менеджмент компании имеет доступ к гораздо более широкому «инструментарию»: появились компании,
профессионально консультирующие по вопросам внедрения систем управления рисками - от обследования до подбора методов оценки, инструментов управления, создания регламентов и процедур. А основываются их решения на том огромном количестве новых методологических разработок, продвинутых количественных методах измерения и управления рисками, которые появились в последнее десятилетие.
При изменении, разработке и принятии новых внутренних документов организации необходимо проводить оценку их соответствия основным принципам управления операционным риском .
В целях создания условий для эффективного управления операционным риском организации рекомендуется учредительными и (или) внутренними документами отнести к компетенции руководства следующие вопросы:
- утверждение основных принципов управления операционным риском;
- создание организационной структуры организации, соответствующей основным принципам управления операционным риском;
- осуществление контроля за полнотой и периодичностью проверок службой внутреннего контроля соблюдения основных принципов управления операционным риском отдельными подразделениями и организацией в целом;
- утверждение мер по обеспечению непрерывности финансовохозяйственной деятельности при совершении всех операций и других сделок, включая планы действий на случай непредвиденных обстоятельств (планы по обеспечению непрерывности и (или) восстановления финансовохозяйственной деятельности);
- оценка эффективности управления операционным риском;
- контроль за деятельностью исполнительных органов организации по управлению операционным риском.
На этапе выявления операционного риска особое внимание необходимо обращать на случаи пересечения полномочий и ответственности подразделений, сотрудников организации. Все нововведения, производимые организацией, - изменения структуры или процедур, внедрение новых услуг и технологий, в том числе с использованием аутсорсинга, освоение новых направлений деятельности - рекомендуется на этапе разработки подвергать тщательному анализу с целью выявления факторов операционного риска. При написании данной работы была рассмотрена возможность создания системы риск - менеджмента на ООО «АмРест», предложены возможные инструменты качественного и количественного определения риска, а так же рассмотрены наиболее вероятные этапы внедрения системы.
Для этих целей была изучена специальная литература, документация ООО «АмРест». На основе всех изученных материалов и сложившейся ситуации на ООО «АмРест», были предложены следующие этапы внедрения системы:
а) Создание группы риск - менеджмента;
б) Анализ макро - и микросреды организации;
в) Организация комитета по риск - менеджменту;
г) Создание информационной системы риск - менеджмента;
д) Разработка политики в области риска, создание методик для линейных менеджеров.
Изучив возможность создания системы управления рисками на примере ООО «АмРест» можно сказать что, организации, которые уже внедрили интегрированный подход к управлению рисками, получили существенные материальные выгоды, включая увеличение стоимости бизнеса для акционеров, сокращение потерь и сглаживание изменчивости дохода. Они выиграли также и в плане точности и полноты измерения и управления рисками на уровне всей организации.
Чем раньше организация вводит интегрированную систему управления рисками предприятия, тем более вероятно для нее оказаться на голову выше своих конкурентов. Как это ни странно звучит, время и ресурсы, затраченные на внедрение интегрированным управлением риском, очень сильно различаются для передовых и отстающих организаций отрасли. Ведущие организации делают инвестиции в управление рисками, действенные для оптимизации их рискового профиля, в то время как отстающие организации хоть и пытаются управлять рисками, при отсутствии интегрированного подхода, это управление превращается в непрерывную борьбу с кризисами, следующими один за другим.
Подобные работы
- СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИОННЫМ РИСКОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ
Бакалаврская работа, банковское дело и кредитование. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - ОПЕРАЦИОННЫЕ РИСКИ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ:СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4365 р. Год сдачи: 2018 - ОПЕРАЦИОННЫЕ РИСКИ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ: СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4310 р. Год сдачи: 2018 - Операционные риски коммерческого банка: современные методы оценки и управления
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4950 р. Год сдачи: 2017 - Операционные риски коммерческих банков: современные методы оценки и управления
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4220 р. Год сдачи: 2017 - Операционные риски: идентификация, оценка и управление (Алтайский Государственный Технический Университет)
Курсовые работы, банковское дело и кредитование. Язык работы: Русский. Цена: 300 р. Год сдачи: 2020 - ОПЕРАЦИОННЫЕ РИСКИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА: СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Дипломные работы, ВКР, банковское дело и кредитование. Язык работы: Русский. Цена: 4920 р. Год сдачи: 2016 - ОПЕРАЦИОННЫЕ РИСКИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА:
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Дипломные работы, ВКР, банковское дело и кредитование. Язык работы: Русский. Цена: 4910 р. Год сдачи: 2016 - АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ОПЕРАЦИОННОГО РИСКА НА ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4925 р. Год сдачи: 2020
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (149577)
- Бакалаврская работа (38342)
- Диссертация (978)
- Магистерская диссертация (22138)
- Дипломные работы, ВКР (60355)
- Главы к дипломным работам (2138)
- Курсовые работы (10522)
- Контрольные работы (6265)
- Отчеты по практике (1357)
- Рефераты (1481)
- Задачи, тесты, ПТК (631)
- Ответы на вопросы (155)
- Статьи, Эссе, Сочинения (942)
- Бизнес-планы (51)
- Презентации (106)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1692)
- Диссертации (РГБ) (1882)
- Прочее (458)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
