Введение
1.1 Влияние новых технологических изменений на журналистику 7
1.2. Отток аудитории из традиционных СМИ в интернет-издания 11
1.3. Социальные сети как канал взаимодействия с аудиторией 15
ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК НОВАЯ ПЛАТФОРМА ПРИСУТСТВИЯ СМИ 20
2.1. Технологическое взаимодействие СМИ и социальных сетей 20
2.2. Специфика деятельности СМИ в социальных сетях 25
2.3. Особенности создания журналистского контента для социальных сетей 31
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
В РАБОТЕ ГАЗЕТЫ «ЧЕЛНИНСКИЕ ИЗВЕСТИЯ» 39
3.1. Расширение аудитории издания «Челнинские известия» посредством социальных
сетей 39
3.2. Установление обратной связи издания с аудиторией 46
3.3. Монетизация сообществ в социальных сетях 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ
В последние несколько лет чётко прослеживается следующая тенденция - практически все традиционные СМИ имеют электронные версии и группы/аккаунты в различных социальных сетях. Таким образом, каждый пользователь имеет возможность составить собственную новостную ленту, включающую в себя информацию из разных средств массовой информации. Социальные сети в подобной ситуации становятся важным каналом распространения журналистского контента. Большинство авторов склоняются к выводу, что новые медиа требуют принципиально нового контента. Перед СМИ сегодня встает задача научиться «дотягиваться» до пользователя, быть удобным ему, в том числе - в социальных сетях. Идея нового витка отношений СМИ и пользователя состоит в том, что традиционные медиа приходят в ближний круг получателя информации, пытаются сохранять его интерес и доверие. Важно помнить, что пользователи социальных сетей желают общаться, поэтому коммуникация должна представлять собой живой диалог с читателем, содержащим увлекательную и полезную информацию, включая фото -, видеоконтент. Социальные сети дают такую возможность, в связи с этим и обосновывается актуальность данной темы.
Объектом исследования является деятельность средств массовой информации в социальных сетях, предметом исследования - потенциал социальных сетей, используемый в работе СМИ.
Целью дипломной работы является изучение возможностей, предоставляемых социальными сетями для развития печатных средств массовой информации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить функционирование социальных сетей;
- охарактеризовать взаимосвязь СМИ и социальных сетей;
- описать формы адаптации информации для социальных сетей;
- исследовать деятельность газеты «Челнинские известия» в социальных сетях.
Теоретическая база исследования. Социальным сетям посвящены: исследовательские работы: Г.П. Тихонова «Разработка комплекса продвижения печатных СМИ» (2011); А.В. Яблонских «Особенности подготовки текстов для эффективного PR-продвижения сайтов Интернет- СМИ» (2011); Чэнь Ди "Социальные медиа в решении актуальных общественно-политических проблем" (2015); А.Г. Верника «Социальная сетьУоиТиЬекак площадка для продвижения и монетизации контента мировых телеканалов» (2015); научные статьи: А.А. Градюшко «Продвижение Интернет-СМИ в социальных медиа» (2012); О.А. Кусиной «Социальные сети как эффективный инструмент маркетинга в индустрии встреч» (2013); Е. Чупрунова «PR государств и регионов: возможности socialmedia» (2011); С.В. Аслановой (Новаторова) «Мультимедийный контекст продвижения радиовещания в социальных сетях в аспекте медиаконвергенции» (2013); А. Прохоровой, А. Керимовой «Сентимент- анализ и продвижение в социальных медиа» (2012); М.К. Карповой, А.С. Гераниной, А.А. Стежка ««Socialmedia» как новый метод продвижения товаров и слуг» (2012). В целом, социальными сетями занимались такие отечественные ученые, как А.О. Алексеева, Ю.М. Баранова, Л.А. Битков, Л.А. Браславец, Ю.В. Будовская, Е.Г. Ефимов, И.И. Засурский, И.В. Зиновьев, Р.В. Каптюхин, К.А. Карякина, А.С. Крапивенский, Е.В. Крылова, Е.И. Морозова, Е.В. Олешко, М.М. Панюшева, А.В. Пустовалов, А.А. Селютин, М.Е. Соколова, В.Н. Степанов, П.Н. Тарасенко, Л.В. Ухова, Д. Кремнёв.
Теоретической основой данной выпускной работы стали труды многих известных ученых и специалистов, в том числе - О.В. Дьяченко, А.А. Градюшко, А.А. Калмыкова, М.М. Лукина, А.В. Яблонских.
В ходе исследования мы пользовались следующими методами: при изучении вопросов адаптации контента печатной версии издания к материалам пабликов соцсетей использовались методы контент-анализа, сравнительно-сопоставительного анализа. При выявлении политики издания в области работы с соцсетями использовался метод интервью (список вопросов представлен в Приложении 1.). Для определения статистики сообществ пользовались услугами сервисов аналитики popsters.ruи adspoil- er.ru. При изучении теоретических основ деятельности издания в социальных сетях использовались методы анализа и синтеза научной литературы.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в преподавании курса «Журналистика новых медиа» на факультетах и отделениях подготовки по направлению «Журналистика». Кроме того, результаты исследования могут применяться для усовершенствования деятельности средств массовой информации.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.
Анализ практической деятельности редакций печатных СМИ в социальных сетях показывает, что местная пресса только начинает осваиваться в условиях нового формата. Основной целью ведения сообществ для редакций является перенаправление пользователей непосредственно на сайт СМИ и вовлечение участников в интерактивное общение. Цели эти взаимодополняющие и их реализация достигается одновременно.
Реакция аудитории, ее вовлеченность в сообщества местных печатных СМИ, естественно, напрямую зависит от качества ведения группы. Новые медиа требуют принципиально нового контента. Перед СМИ сегодня встает задача научиться «дотягиваться» до пользователя, быть удобным ему, в том числе - в социальных сетях. Идея нового витка отношений СМИ и пользователя состоит в том, что традиционные медиа приходят в ближний круг получателя информации, пытаются сохранять его интерес и доверие. Действия редакции в социальных сетях должны заключаться не только в создании официальных групп издания, с продублированным контентом печатной версии, но и в ежедневной работе над ними.
Современная коммуникация в СМИ представляет собой живой диалог с читателем, содержащим увлекательную и полезную информацию, включая при этом фото/видео/контент. Вовлеченность пользователя в интерактивный процесс потребления контента и совместное участие в информационном процессе являются важными элементами взаимодействия редакции печатных СМИ с аудиторией социальных сетей. Новые медиа дают возможность редакции упрощать процесс взаимодействия с аудиторией, следовательно, развивать само издание.
По мнению экспертов рынка печатных СМИ, для медиа растущая функциональность соцсетей и мессенджеров стала важной дополнительной возможностью дистрибуции контента и привлечения новой аудитории, которую в дальнейшем можно монетизировать. В целом, рекламодатели осторожно относятся к размещению своих материалов на социальных площадках даже известных изданий, предпочитая покупать рекламу в печатной газете/журнале или на их сайтах. Поэтому медиа в борьбе за клиентов стараются привести максимум трафика на сайт, что является ныне самой распространенной моделью на российском рынке. Этой же модели придерживаются и «Челнинские известия», обозначая цель ведения сообществ в соцсетях, как приток трафика на сайт издания.
Проведенное нами исследование позволило сделать выводы по деятельности газеты «Челнинские известия» в социальных сетях. В теоретической части нами были выделены три ведущих направления, которые, на наш взгляд, являются основополагающими в работе СМИ в социальных сетях:
1. Расширение аудитории.
2. Установление обратной связи с аудиторией.
3. Монетизация сообществ в социальных сетях.
В ходе исследования мы определили, что деятельность газеты по вышеперечисленным направлениям удовлетворительна, однако требует усовершенствований. Так, мы увидели, что газета успешно расширяет свою аудиторию посредством социальных сетей. Однако было установлено, что наибольшего успеха достигло сообщество издания в социальной сети «Вконтакте». На наш взгляд, изданию необходимо не просто копировать
«Челнинские известия» активно пользуются возможностями социальных сетей для установления обратной связи с аудиторией. Аудитория активно включается во все формы связи, принимает участие в опросах, конкурсах, обсуждениях. Изданию сейчас необходимо удерживать внимание читателя, вовлекая подписчиков в дискуссии, опросы, а также провоцируя читателей сделать репост на свою страницу. Эффективно будет публиковать длинные посты и интерактивный контент. Тогда, читатель будет вынужден сделать клик на аудио/видео/gif и кнопку «прочитать полностью». Особое внимание нужно уделить аккаунту в «Instagram», в котором эффективно было бы проводить различные конкурсы и розыгрыши.
Монетизацией «Челнинские известия» занимаются в социальной сети «Вконтакте» посредством публикации рекламных постов. В других социальных сетях реклама нами не была обнаружена. Газета, как уже было обозначено нами выше, старается привлечь трафик на сайт, где и занимается продажей рекламы. Однако подобная стратегия, на наш взгляд, является малоэффективной. Изданию необходимо пользоваться потенциалом всех социальных сетей, привлекая рекламодателей в каждую. Учитывая, что на сегодняшний день «Instagram» является наиболее востребованной площадкой для рекламодателей, «Челнинским известиям» нужно сфокусироваться на развитии аккаунта в данной сети.
Таким образом, на примере газеты «Челнинские известия» мы увидели, какие возможности предоставляют социальные сети для развития СМИ и как ими пользуется местное издание в своей деятельности.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
