Введение 3
1. Теоретические аспекты системы управления персоналом в компании 6
1.1 .Сущность и основные понятия системы управления персоналом 6
1.2. Элементы системы управления персоналом в компании 15
1.3.Основные проблемы управления персоналом в отечественных компаниях 18
2. Анализ организации системы управления персоналом в компании 24
2.1. Краткая характеристика деятельности «Вятско-полянского РАЙПО» 24
2.2. Анализ системы управления «Вятско-полянского РАЙПО» 39
2.3. Характеристика деятельности службы управления персоналом в
«Вятско-полянском РАЙПО» 46
3. Пути совершенствования системы управления персоналом в «Вятско-
полянском РАЙПО» 66
3.1. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом в
компании «Вятско-полянское РАЙПО» 66
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы «Вятско-полянского
РАЙПО» 71
3.3.Оценка эффективности предложений по совершенствованию системы управления персоналом в «Вятско-полянском РАЙПО» 73
Заключение 80
Список использованных источников 83
Приложение 87
В современной рыночной экономике важными факторами конкурентоспособности считаются не финансовые и природные ресурсы, а человеческие ресурсы, то есть люди, личностные и профессиональные их качества, стремление к достижению поставленных целей и трудовая мораль, умения и знания, их новаторские и творческие способности. Сегодня подтверждается вновь популярнейшая формула 30-ых г. 20 века «кадры решают всё», которая и в наше времени не утратила своей актуальности. Персонал считается одним из главных ресурсов организации, которые необходимы для достижения всех её задач и целей. Сотрудники считаются главным достоянием организации, которое надо использовать, развивать и сохранять для успеха в конкурентной борьбе.
Менеджмент персонала или управление персоналом организации - целенаправленная деятельность высшего звена менеджмента организации, специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, методов и принципов управления персоналом.
Для экономики главное это человеческие ресурсы. Поэтому управление ими считается составной частью подготовки руководителя любого профиля.
Система управления персоналом сегодня претерпевает существенные изменения как в нашей стране, так и в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране система управления персоналом как направление экономики образовалось недавно. В системе управления персоналом для стран с развитой рыночной экономикой на гуманистические ценности образовалась устойчивая ориентация, уже имеющая огромную практику вовлечения в дела фирмы сотрудников, которая активизирует их творческий потенциал, то сегодня для российских фирм актуальным считается освоение всех форм и технологий в системе управления персоналом, выработаны которые в развитых странах и приспособленны к
рыночным условиям.
Управление персоналом можно отнести к одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, которая дает возможность многократно повысить её эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в гораздо более широком диапазоне: от экономико-статистического до философски - психологического.
На сегодня известные методы, технологии и процедуры в системе управления персоналом объединены могут быть в три подгруппы: методы формирования кадрового состава, методы поддержания работоспособности персонала, методы оптимизации и реорганизации кадрового потенциала. В полной мере данными методами владеть должен грамотный менеджер по персоналу.
Цель написания данной выпускной квалификационной работы - на основе теоретических положений разработать систему управления персоналом.
Предметом исследования данной выпускной квалификационной работы являются человеческие ресурсы.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы считается Вятскополянское Райпо, находящееся в г. Вятские Поляны Кировской области на ул. Советская 82.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать теоретические аспекты системы управления персоналом в организации;
- анализ системы управления персоналом Вятскополянского Райпо;
- разработать предложения совершенствованию системы управления персоналом Вятскополянское Райпо
При написании выпускной квалификационной работы использовалась нормативно-правовая, учебная литература, материалы периодической печати
и локальные документы объекта исследования.
Последовательное выполнение задач и целей определили структуру данной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В 1-ой главе работы рассмотрены теоретические основы системы управления персоналом на предприятии. Раскрыты основные задачи отбора и поиска персонала и проведена характеристика основных этапов работы.
Во 2-ой главе приведен анализ системы управления персоналом Вятскополянского Райпо.
В третьей главе на основе проведенного анализа разработаны предложения по совершенствованию системы управления персоналом.
В заключении подведены итоги проделанной работы и содержатся краткие рекомендации для предприятия по результатам проведенного анализа.
После проведенного исследования сделаем выводы.
1. Под системой управления персоналом понимается совокупность методов и приемов воздействия организацией на своих сотрудников с целью максимального использования потенциала для достижения производственных целей.
2. Система управления персоналом в себя включает всю процедуру работы с персоналом - от определения основной идеи взаимодействия трудового коллектива и администрации до высвобождения сотрудников.
3. Система работы с персоналом организации состоит из шести
взаимосвязанных подсистем: кадровая политика, подбор, оценка,
расстановка, адаптации и обучение персонала.
4. Анализ системы управления персонала проводился на примере Вятскополянского Райпо. Осуществляющая следующие виды деятельности: торгово-закупочная деятельность, производство продуктов питания, организация общественного питания, работы кафе, баров.
5. Анализ финансового состояния показал рост пассива и актива баланса на 1,17% в 2017 году, по сравнению с 2016 годом. Рост финансовых результатов: выручки, чистой прибыли и прибыли от продаж. Продукция, выпускаемая на предприятии Вятскополянского Райпо и оказываемые услуги являются на рынке г. Вятские Поляны и Вятскополянского района конкурентоспособными
6. Структура управления Вятскополянского райпо построена по линейно-функциональному принципу. Такой тип структуры для Вятскополянского райпо приземлим, так как на предприятии проходят разносторонние процессы (торговля, производство, услуги общественного питания, универсальный рынок). Располагаются по горизонтали заместители руководителя по направлениям, а линейная организационная структура строится по линии «вниз». Таким образом, с учетом требований и специфики функциональных подразделений руководителями принимаются решения и даются распоряжения.
7. Служба управления персоналом Втяскополянского райпо представлена отделом по управлению персоналом. Отдел свою деятельность осуществляет на основании Положения об отделе по управлению персоналу. Каждый сотрудник отдела имеет свою должностную инструкцию.
8. Рост среднесписочной численности Вятскополянского Райпо свидетельствует об экстенсивном наращивании трудового потенциала организации. Различные темпы роста сотрудников разных категорий привели к определенным структурным сдвигам. В целом структура персонала Вятскополянского Райпо изменилась незначительно. Более 40% составляют рабочие. На протяжении всего анализируемого периода отмечается снижение доли служащих и увеличение доли рабочих.
8. На основании проведенного анализа выявлены проблемы системы развития персонала:
- Работа по планированию системы управления персоналом ведется без составления графиков и планов на предстоящий год.
- Не развита обучение персонала по направлению СМК и охраны
труда.
- Процедура адаптации персонала неотработанна.
- Система кадрового резерва Вятскополянском Райпо отсутствует.
- Система развития персонала для молодых перспективных кадров отсутствует.
9. Для устранения выявленных проблем разработаны предложения:
- реорганизация структуры отдела управления персоналом, введение должности «Специалист по развитию и управлению персоналом», создание пакета документов, которые будут регламентировать деятельность системы управления персоналам,
- приказом оформить процедуру кадрового резерва руководящих работников,
- совершенствовать процедуры адаптации сотрудников пришедших вновь на работу в Вятскополянское Райпо,
- разрабатывать ежегодно мероприятия по работе с персоналом на предстоящий год,
- в деятельность службы управления персоналом при переводе на вышестоящую должность ввести процедуру конкурсного отбора претендентов при приеме на работу ,
- с сотрудниками Вятскополянского Райпо проводить мероприятия по развитию корпоративной культуры в неформальной обстановке.
Внедрение разработанных мероприятий даст возможность совершенствовать систему развития персонала Вятскополянского Райпо.
1. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (по состоянию 01.12.2017 г.) // на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.12.2017
2. Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (по состоянию на 29.07.2017) // «Собрание законодательства РФ», 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
Книги, монографии
3. Алексеевская А. Бизнес-тренер - споры и фрилансер с заказчиками по работе // А. Алексеевская Трудовое право. 2019. N 2. С. 57 - 64.
4. Богомолова О.Ю. Оценка эффективности труда работника как средство управления персоналом // О.Ю. Богомолова Трудовое право за рубежом и в России. 2018. N 1. С. 52 - 55.
5. Богомолова О.Ю. Трудовое право и управление персоналом: как соотнести механизмы и интересы регулирования? // О.Ю. Богомолова Трудовое право в России и за рубежом. 2017. N 3. С. 43 - 46.
6. Варданян И. «Плотность мотиваций» как часть эффективной системы управления персоналом // И. Варданян Персонал и служба кадров.
2016. N 4.
7. Веснин, В.Р. Управление персоналом: практика и теория // В.Р. Веснин. - М. : Проспект, 2009. - 688 с.
8. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: учеб. пособие. // В.Р. Веснин. Москва: Проспект, 2017. 96 с.
9. Воскобойник С. Правовые аспекты: испытание при приеме на работу: // С. Воскобойник Трудовик. Трудовое право для кадровика. 2017. N 8; http://www.consultant.ru/.
10. Воробьева В. Изменение условий оплаты труда // В. Воробьева
ЭЖ-Юрист. 2017. N 23. С. 2.
11. Воробьева В. Гарантии для всех должны быть // В. Воробьева ЭЖ-Юрист. 2016. N 42. С. 2
12. Голошивец В.А. Правовое регулирование труда некоторых категорий работников, работающих у физических лиц // В.А. Голошивец Право и экономика. 2018. N 2. С. 73 - 80.
13. Дмитриева О.А. Экономическая эффективность предложений по совершенствованию управления персоналом на основе компетентностного подхода // О.А. Дмитриева Таможенное дело. 2016. N 1. С. 16 - 19.
14. Закалюжная Н.В. Особенности правового регулирования труда привлеченных работников // Н.В. Закалюжная Трудовое право в России и за рубежом. 2018. N 1. С. 49 - 51.
15. Зорина О.О. Подбор персонала: правовые риски и цифровизация // О.О. Зорина Право и экономика. 2018. N 8. С. 43 - 48.
16. Елина Л.А. Обучение работников: учет и оплата // Л.А. Елина Главная книга. 2018. N 18. С. 10 - 15.
17. Егошина Л.А. Профессиональные стандарты: некоторые
проблемы применения // Л.А. Егошина Экономика и право. 2017. N 9. С. 61 - 66.
18. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Баткаева И.А., Ловчева М.В. Стимулирование и мотивация трудовой деятельности: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я.. М.: ИНФРА-М, 2013.
19. Киселев И.Я. Трудовое право России. Историко-правовое исследование // И.Я. Киселев М., 2011.
20. Комиссарова Т.Ю. Кадровая политика. Зачем она нужна и как ее разработать? // Т.Ю. Комиссарова Отдел по управлению персоналом коммерческой организации. 2014. N 7. С. 49 - 55.
21. Карелина С.А. Корпоративное право: учебник // С.А. Карелина, Е.П. Губин, А.В. Габов, и др.; отв. ред. И.С. Шиткина. М.: Статут, 2019. 735 с.
22. Кузнецов О.В. Профпереподготовка или повышение квалификации? // О.В. Кузнецов Государственная служба. 2016. N 1.
23. Ливиева Г.С. Особенности доказывания «серой» заработной платы // Г.С. Ливиева Юстиция. 2018. N 3. С. 29 - 36.
24. Литвинцева Е.А. Государственная служба в зарубежных странах // Литвинцева Е.А. М.: РАГС, 2013.
25. Лукичева, Л.И. Управление персоналом :учеб. пособие / Л.И. Лукичева. - 4-е изд., испр. - М. : Омега-Л, 2008. - 262 с.
26. Морозов П.Е. .Правовое обеспечение управления персоналом // П.Е. Морозов, О.А. Шевченко Трудовое право в России и за рубежом. 2016. N 3. С. 15 - 21.
27. Магура М., Курбатова М. Организация обучения персонала организации // М. Магура, М.Курбатова Управление персоналом. 2017. N 13 -
14.
28. Митрофанова В. Зачем нужно стратегическое развитие отдела управления персоналом // В. Митрофанова Кадровая служба и управление персоналом организации. 2016. N 10. С. 62 - 65.
29. Мигущенко О.Н. Системный подход к кадровой политике // О.Н. Мигущенко Муниципальная служба: правовые вопросы. 2015. N 4. С. 18 - 23.
30. Никитина А.С. Перспективы развития PR и проблемы организации // А.С. Никитина, А.В. Вишневская, Н.Г Чевтаева. Местное самоуправление и государственная власть. 2018. N 10. С. 16 - 21.
31. Орловский Ю.П. Настольная книга кадровика: юридические аспекты / Орловский Ю.П.. 3-е изд. М.: КОНТРАКТ, 2018. 372 с.
32. Осипенко О.В. Актуальные проблемы отечественного корпоративного управления // О.В. Осипенко Имущественные отношения в Российской Федерации. 2018. N 5. С. 83 - 94.
33. Осипенко О.В. Актуальные проблемы системного применения инструментов акционерного права и корпоративного управления // О.В. Осипенко М.: Статут, 2018. 448 с.
34. Основы управления персоналом: Учебник // Под ред. Б. М. Генкина. - М.: Высшая школа,2012.- 322 с.
35. Прищепа Д. Ю. Нематериальная мотивация // Д. Ю. Прищепа Журнал «Управление развитием персонала.-2013.-№ 2.- С.12-15
36. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник // Пугачев В. П. -М.:Аспект-Пресс, 2012.- 321 с.
37. Роздольская И. В. Активизация процесса управления трудовыми ресурсами в инновационном цикле организации: Монография // И. В. Роздольская- Курск: Издательство «Деловая полиграфия», 2012г. - 217с.
38. Спивак В. А. Организационное поведение и управление
персоналом // В. А. Спивак- СПб: Издательство «Питер», 2013.- 332с.
39. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом // Ю. А. Цыпкин - М.: ЮНИТИ, 2012.- 544 с.
40. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом на предприятии: Учеб. пособие для вузов. // Ю. А. Цыпкин - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 544 с.
41. Шекшня С. В. Управление персоналом современной
организации. Уч.-практич. Пособие // С. В. Шекшня - М.: ЗАО Бизнесшкола Интел-Синтез, 2012.- 543 с.
42. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам // В. И. Шкатулла Изд. 2-е; изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА), 2012.- 443 с.