Организация процесса подбора и расстановки персонала
|
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования подбора и расстановки персонала 5
1.1. Сущностная характеристика подбора и расстановки персонала 5
1.2. Современные методы процесса подбора и расстановки персонала 11
1.3. Зарубежный и отечественный опыт подбора и расстановки персонала .. 24
Глава 2. Анализ организации процесса подбора и расстановки персонала на примере АО «Транснефть - Прикамье» 33
2.1. Характеристика деятельности организацииАО «Транснефть - Прикамье» 33
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности организации АО
«Транснефть - Прикамье» 48
2.3. Оценка процесса подбора и расстановки персонала в организации АО
«Транснефть - Прикамье» 64
Глава 3. Совершенствование процесса подбора и расстановки персонала в организации АО «Транснефть - Прикамье» 76
3.1. Мероприятия по улучшению процесса подбора и расстановки персонала
в организации АО «Транснефть - Прикамье» 76
3.2. Эффективность предложенных мероприятий в организации АО
«Транснефть - Прикамье» 84
Заключение 91
Список использованных источников 96
Приложения
Глава 1. Теоретические основы исследования подбора и расстановки персонала 5
1.1. Сущностная характеристика подбора и расстановки персонала 5
1.2. Современные методы процесса подбора и расстановки персонала 11
1.3. Зарубежный и отечественный опыт подбора и расстановки персонала .. 24
Глава 2. Анализ организации процесса подбора и расстановки персонала на примере АО «Транснефть - Прикамье» 33
2.1. Характеристика деятельности организацииАО «Транснефть - Прикамье» 33
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности организации АО
«Транснефть - Прикамье» 48
2.3. Оценка процесса подбора и расстановки персонала в организации АО
«Транснефть - Прикамье» 64
Глава 3. Совершенствование процесса подбора и расстановки персонала в организации АО «Транснефть - Прикамье» 76
3.1. Мероприятия по улучшению процесса подбора и расстановки персонала
в организации АО «Транснефть - Прикамье» 76
3.2. Эффективность предложенных мероприятий в организации АО
«Транснефть - Прикамье» 84
Заключение 91
Список использованных источников 96
Приложения
Актуальность данной темы заключается в том, что в современных условиях рынка качественность подбора и расстановки персонала стали важнейшими факторами в работе организации. По результатам опросов российским компаниям в 2017 году остро не хватало квалифицированных сотрудников.
Представители некоторых отраслей жаловались, что ощутили настоящий кадровый голод. 36% респондентов заявили, что им не хватает квалифицированных кадров, а еще 45% указали, что столкнулись с острым дефицитом сотрудников в новых направлениях бизнеса.
Именно поэтому каждой организации необходимо выявлять самых лучших и подготовленных сотрудников из большого количества претендентов на вакансию, для того чтобы оставаться конкурентоспособной.
Основная задача подбора и расстановки персонала заключается в решении проблемы оптимального размещения персонала в зависимости от выполняемой работы.
При решении этой задачи следует учитывать пригодность работника к выполнению определенных видов работ, а для установления пригодности необходимо, с одной стороны, сформулировать требования, предъявляемые к конкретной работе, а с другой - принять во внимание личностные качества работников.
В мировой практике преобладают два основных направления кадрового подбора и расстановки:
1) поиск и расстановка сотрудников для закрытия вакансий;
2) поиск специалистов как инвестиционного и инновационного ресурса, обеспечивающего ее развитие.
Сочетание этих направлений позволяет обеспечить комплексный подход к подбору и расстановке персонала и первичной оценке персонала.
Целью работы является исследование основ подбора и расстановки персонала в организации.
Задачи исследования:
1) рассмотреть сущностную характеристику подбора и расстановки персонала;
2) выявить особенности процесса подбора и расстановки персонала;
3) изучить зарубежный и отечественный опыт подбора и расстановки персонала;
4) дать характеристику объекту исследования;
5) проанализировать финансово-экономическое состояние исследуемого предприятия;
6) проанализировать и дать оценку подбору и расстановке персонала в исследуемом предприятии, разработать мероприятия по улучшению процесса подбора и расстановки персонала;
7) рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Предметом исследования выступает подбор и расстановка персонала АО «Транснефть - Прикамье».
Объектом исследования является компания АО «Траснефть-Прикамье». Методы исследования, применяемые в процессе написания: сбор, обобщение, систематизация и анализ информации по вопросам подбора и расстановки персонала в организации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Представители некоторых отраслей жаловались, что ощутили настоящий кадровый голод. 36% респондентов заявили, что им не хватает квалифицированных кадров, а еще 45% указали, что столкнулись с острым дефицитом сотрудников в новых направлениях бизнеса.
Именно поэтому каждой организации необходимо выявлять самых лучших и подготовленных сотрудников из большого количества претендентов на вакансию, для того чтобы оставаться конкурентоспособной.
Основная задача подбора и расстановки персонала заключается в решении проблемы оптимального размещения персонала в зависимости от выполняемой работы.
При решении этой задачи следует учитывать пригодность работника к выполнению определенных видов работ, а для установления пригодности необходимо, с одной стороны, сформулировать требования, предъявляемые к конкретной работе, а с другой - принять во внимание личностные качества работников.
В мировой практике преобладают два основных направления кадрового подбора и расстановки:
1) поиск и расстановка сотрудников для закрытия вакансий;
2) поиск специалистов как инвестиционного и инновационного ресурса, обеспечивающего ее развитие.
Сочетание этих направлений позволяет обеспечить комплексный подход к подбору и расстановке персонала и первичной оценке персонала.
Целью работы является исследование основ подбора и расстановки персонала в организации.
Задачи исследования:
1) рассмотреть сущностную характеристику подбора и расстановки персонала;
2) выявить особенности процесса подбора и расстановки персонала;
3) изучить зарубежный и отечественный опыт подбора и расстановки персонала;
4) дать характеристику объекту исследования;
5) проанализировать финансово-экономическое состояние исследуемого предприятия;
6) проанализировать и дать оценку подбору и расстановке персонала в исследуемом предприятии, разработать мероприятия по улучшению процесса подбора и расстановки персонала;
7) рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Предметом исследования выступает подбор и расстановка персонала АО «Транснефть - Прикамье».
Объектом исследования является компания АО «Траснефть-Прикамье». Методы исследования, применяемые в процессе написания: сбор, обобщение, систематизация и анализ информации по вопросам подбора и расстановки персонала в организации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
Сущность подбора персонала - это обеспечение компании необходимым количеством специалистов, отвечающих тем квалификационным требованиям, которые установлены для каждого рабочего места. Подбор и расстановка персонала - это важный процесс для любой организации. Именно от того, каких работников примет на работу кадровая служба зависит судьба предприятия. Важной задачей является подбор необходимого персонала для организации, который сможет качественно выполнять свою работу и способствовать развитию предприятия. Когда каждое рабочие место будет занимать соответствующий работник, то тогда эта задача будет выполнена.
Организация процесса подбора и расстановки персонала основывается на стратегическом и оперативном планах развития предприятия, учете особенностей сферы его экономической деятельности, иных документах предприятия, регламентирующих его деятельность, кадровую и финансовую политику, а также соблюдении тех или иных принципов подбора и расстановки персонала.
Основными принципами подбора и расстановки персонала являются: принцип соответствия, принцип перспективности, принцип сменяемости.
Подбор и расстановка персонала - это один из важнейших этапов в работе с человеческими ресурсами, включающий в себя расчет потребности в персонале, построение модели компетенций, профессиональный отбор кандидатов и, в итоге, формирование кадрового резерва. Комплектование предприятия кадрами является одним из центральных элементов работы службы управления персоналом любой организации, так как от качества отобранного персонала, в конечном итоге, зависит эффективность деятельности организации в целом, ее конкурентоспособность. Поэтому неверные шаги в подборе персонала могут дорого обойтись организации, а подбор квалифицированных и компетентных работников является удачным вложением финансовых средств.
Именно люди влияют на успех работы предприятия и реализуют стратегии ведения бизнеса. Поэтому любой организации необходимо проводить своевременную процедуру по совершенствованию методов подбора персонала, учитывая их эффективность и положительное влияние на успех компании. Правильный подбор персонала отелом кадров и тесная работа с высшими учебными заведениями, техникумами, производственнотехническими училищами, лицеями - это один из основных факторов успеха и один из наиболее важных процессов, которые существуют на предприятии.
Анализ зарубежного и отечественного опыта подбора и расстановки персонала позволил сравнить методику подбора и расстановки персонала в различных странах таких как: Япония, США, Швеция, Германия, а также Россия.
Во второй главе выпускной квалификационной работы был проведен анализ организации процесса подбора и расстановки персонала в АО «Транснефть - Прикамье», основным видом деятельности которой является транспортирование по трубопроводам нефти. По итогам результатам PEST и SWOT анализов можно сделать следующие выводы. Наиболее существенные факторы, которые могут оказать негативное влияние на результаты деятельности АО «Транснефть - Прикамье», являются курс доллара и дальнейшие санкции со стороны зарубежных государств. Что касается результатов анализа внутренних факторов, то для реализации возможностей, необходимо проводить анализ и мониторинг увеличения потребностей в нефтяном сырье в регионах и закладывать в стратегию развития прокладку маршрутов к ним. Кроме этого, в связи со снижением ключевой ставки, для новых проектов АО «Транснефть - Прикамье» станут боле доступны заемные средства в виде банковских кредитов. В свою очередь, анализ угроз показал, что в ближайшее время необходимо учитывать новые последствия от введенных санкций и увеличения курса доллара.
Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса показал, что в 2017 году АО «Транснефть - Прикамье» продолжило расширять масштабы своей деятельности (что было выражено в увеличении величины активов). Расчет коэффициентов ликвидности АО «Транснефть - Прикамье» показал, что все показатели в 2015-2017 гг. не соответствовали рекомендуемым значениям, а значит, организация в указанный период не имела возможности погасить краткосрочные обязательства (преимущественно кредиторскую задолженность) за счет всех статей оборотных активов. Анализ коэффициентов оборачиваемости АО «Транснефть - Прикамье» показал снижение скорости оборота активов, что является негативной тенденцией и тормозит бизнес организации. Анализ коэффициентов финансовой устойчивости АО «Транснефть - Прикамье» показал отрицательную динамику практически по всем коэффициентам, тем не менее, высокий коэффициент автономии характеризует независимость бизнеса от заемного капитала. Несмотря на снижение показателей рентабельности, деятельность АО «Транснефть - Прикамье» в 2015-2017 гг. была прибыльной.
Принципами подбора персонала в АО «Транснефть - Прикамье» являются равенство условий отбора для всех кандидатов и объективный выбор кандидатов на основе профессиональной экспертной оценки. В АО «Транснефть - Прикамье» действует многоступенчатая система (4 этапа) отбора персонала. Для того, чтобы новый сотрудник почувствовал себя частью компании и смог успешно включиться в рабочий процесс, существует процедура адаптации вновь принятых сотрудников. Первоначальная подготовка уже отобранных работников в АО «Транснефть - Прикамье» осуществляется с помощью метода четырехступенчатого обучения.
С целью выявления наиболее затратных операций для выявления потерь рабочего времени был проведен анализ баланса рабочего времени менеджера по персоналу АО «Транснефть - Прикамье», по итогам которого выяснилось, что наиболее затратными видами деятельности является учет кадров и выполнение служебных обязанностей согласно должностной инструкции.
Стоит отметить, что непроизводственная работа почти сведена к нулю и занимает малую часть от общего количества рабочего времени. Кроме этого отмечено, что нагрузка на менеджера по персоналу слишком велика (ежегодной большой поток принятых и уволенных сотрудников).
В итоге были обозначены основные проблемы в системе подбора и расстановки кадров АО «Транснефть - Прикамье»:
1) высокая нагрузка на менеджера по персоналу по деятельности, связанной с подбором и учетом кадров (высокая численность принятых и уволенных работников);
2) отсутствие четко отработанной схемы подбора персонала.
В результате были обозначены направления, которые позволят оптимизировать работу всего компании, усовершенствовать протекающие в ней бизнес-процессы, отладить процедуру подбора и расстановки персонала, а также предложены следующие мероприятия:
1) введение должности специалиста по управлению персоналом;
2) внедрение автоматизированной системы CleverStaff;
3) разработка и внедрение общей схемы подбора персонала с учетом нового специалиста и автоматизированных систем, а также профильного метода.
Внедрение данных мероприятий в ближайшее время позволит ускорить процесс подбора и расстановки новых работников, снизить временные и денежные ресурсы сотрудников отдела кадров, упростит процедуру найма в целом.
Проведенные расчеты показали, что в результате реализации трех предложенных мероприятий совокупные затраты составят 409 799 руб., а условно-годовая экономия 976 000 руб. соответственно. В свою очередь, экономический эффект от внедрения мероприятий будет выражаться в условно-годовой экономии в размере 976 000 руб., а экономическая эффективность составит 1,3.
Кроме этого, ожидается сокращение численности нанимаемого персонала (в штат будут включаться только компетентные работники), а также снижение численности уволенного персонала (за счет соответствия ожиданий нанимаемых работников своим обязанностям), что, в свою очередь, снизит текучесть кадров в АО «Транснефть - Прикамье». По итогам исследования можно утверждать, что предложенные мероприятия решают выявленные проблемы, а потому поставленная цель в выпускной квалификационной работе достигнута.
Сущность подбора персонала - это обеспечение компании необходимым количеством специалистов, отвечающих тем квалификационным требованиям, которые установлены для каждого рабочего места. Подбор и расстановка персонала - это важный процесс для любой организации. Именно от того, каких работников примет на работу кадровая служба зависит судьба предприятия. Важной задачей является подбор необходимого персонала для организации, который сможет качественно выполнять свою работу и способствовать развитию предприятия. Когда каждое рабочие место будет занимать соответствующий работник, то тогда эта задача будет выполнена.
Организация процесса подбора и расстановки персонала основывается на стратегическом и оперативном планах развития предприятия, учете особенностей сферы его экономической деятельности, иных документах предприятия, регламентирующих его деятельность, кадровую и финансовую политику, а также соблюдении тех или иных принципов подбора и расстановки персонала.
Основными принципами подбора и расстановки персонала являются: принцип соответствия, принцип перспективности, принцип сменяемости.
Подбор и расстановка персонала - это один из важнейших этапов в работе с человеческими ресурсами, включающий в себя расчет потребности в персонале, построение модели компетенций, профессиональный отбор кандидатов и, в итоге, формирование кадрового резерва. Комплектование предприятия кадрами является одним из центральных элементов работы службы управления персоналом любой организации, так как от качества отобранного персонала, в конечном итоге, зависит эффективность деятельности организации в целом, ее конкурентоспособность. Поэтому неверные шаги в подборе персонала могут дорого обойтись организации, а подбор квалифицированных и компетентных работников является удачным вложением финансовых средств.
Именно люди влияют на успех работы предприятия и реализуют стратегии ведения бизнеса. Поэтому любой организации необходимо проводить своевременную процедуру по совершенствованию методов подбора персонала, учитывая их эффективность и положительное влияние на успех компании. Правильный подбор персонала отелом кадров и тесная работа с высшими учебными заведениями, техникумами, производственнотехническими училищами, лицеями - это один из основных факторов успеха и один из наиболее важных процессов, которые существуют на предприятии.
Анализ зарубежного и отечественного опыта подбора и расстановки персонала позволил сравнить методику подбора и расстановки персонала в различных странах таких как: Япония, США, Швеция, Германия, а также Россия.
Во второй главе выпускной квалификационной работы был проведен анализ организации процесса подбора и расстановки персонала в АО «Транснефть - Прикамье», основным видом деятельности которой является транспортирование по трубопроводам нефти. По итогам результатам PEST и SWOT анализов можно сделать следующие выводы. Наиболее существенные факторы, которые могут оказать негативное влияние на результаты деятельности АО «Транснефть - Прикамье», являются курс доллара и дальнейшие санкции со стороны зарубежных государств. Что касается результатов анализа внутренних факторов, то для реализации возможностей, необходимо проводить анализ и мониторинг увеличения потребностей в нефтяном сырье в регионах и закладывать в стратегию развития прокладку маршрутов к ним. Кроме этого, в связи со снижением ключевой ставки, для новых проектов АО «Транснефть - Прикамье» станут боле доступны заемные средства в виде банковских кредитов. В свою очередь, анализ угроз показал, что в ближайшее время необходимо учитывать новые последствия от введенных санкций и увеличения курса доллара.
Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса показал, что в 2017 году АО «Транснефть - Прикамье» продолжило расширять масштабы своей деятельности (что было выражено в увеличении величины активов). Расчет коэффициентов ликвидности АО «Транснефть - Прикамье» показал, что все показатели в 2015-2017 гг. не соответствовали рекомендуемым значениям, а значит, организация в указанный период не имела возможности погасить краткосрочные обязательства (преимущественно кредиторскую задолженность) за счет всех статей оборотных активов. Анализ коэффициентов оборачиваемости АО «Транснефть - Прикамье» показал снижение скорости оборота активов, что является негативной тенденцией и тормозит бизнес организации. Анализ коэффициентов финансовой устойчивости АО «Транснефть - Прикамье» показал отрицательную динамику практически по всем коэффициентам, тем не менее, высокий коэффициент автономии характеризует независимость бизнеса от заемного капитала. Несмотря на снижение показателей рентабельности, деятельность АО «Транснефть - Прикамье» в 2015-2017 гг. была прибыльной.
Принципами подбора персонала в АО «Транснефть - Прикамье» являются равенство условий отбора для всех кандидатов и объективный выбор кандидатов на основе профессиональной экспертной оценки. В АО «Транснефть - Прикамье» действует многоступенчатая система (4 этапа) отбора персонала. Для того, чтобы новый сотрудник почувствовал себя частью компании и смог успешно включиться в рабочий процесс, существует процедура адаптации вновь принятых сотрудников. Первоначальная подготовка уже отобранных работников в АО «Транснефть - Прикамье» осуществляется с помощью метода четырехступенчатого обучения.
С целью выявления наиболее затратных операций для выявления потерь рабочего времени был проведен анализ баланса рабочего времени менеджера по персоналу АО «Транснефть - Прикамье», по итогам которого выяснилось, что наиболее затратными видами деятельности является учет кадров и выполнение служебных обязанностей согласно должностной инструкции.
Стоит отметить, что непроизводственная работа почти сведена к нулю и занимает малую часть от общего количества рабочего времени. Кроме этого отмечено, что нагрузка на менеджера по персоналу слишком велика (ежегодной большой поток принятых и уволенных сотрудников).
В итоге были обозначены основные проблемы в системе подбора и расстановки кадров АО «Транснефть - Прикамье»:
1) высокая нагрузка на менеджера по персоналу по деятельности, связанной с подбором и учетом кадров (высокая численность принятых и уволенных работников);
2) отсутствие четко отработанной схемы подбора персонала.
В результате были обозначены направления, которые позволят оптимизировать работу всего компании, усовершенствовать протекающие в ней бизнес-процессы, отладить процедуру подбора и расстановки персонала, а также предложены следующие мероприятия:
1) введение должности специалиста по управлению персоналом;
2) внедрение автоматизированной системы CleverStaff;
3) разработка и внедрение общей схемы подбора персонала с учетом нового специалиста и автоматизированных систем, а также профильного метода.
Внедрение данных мероприятий в ближайшее время позволит ускорить процесс подбора и расстановки новых работников, снизить временные и денежные ресурсы сотрудников отдела кадров, упростит процедуру найма в целом.
Проведенные расчеты показали, что в результате реализации трех предложенных мероприятий совокупные затраты составят 409 799 руб., а условно-годовая экономия 976 000 руб. соответственно. В свою очередь, экономический эффект от внедрения мероприятий будет выражаться в условно-годовой экономии в размере 976 000 руб., а экономическая эффективность составит 1,3.
Кроме этого, ожидается сокращение численности нанимаемого персонала (в штат будут включаться только компетентные работники), а также снижение численности уволенного персонала (за счет соответствия ожиданий нанимаемых работников своим обязанностям), что, в свою очередь, снизит текучесть кадров в АО «Транснефть - Прикамье». По итогам исследования можно утверждать, что предложенные мероприятия решают выявленные проблемы, а потому поставленная цель в выпускной квалификационной работе достигнута.
Подобные работы
- Организация процесса подбора и расстановки персонала предприятия (на примере ООО «Импульс»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2020 - ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ПОДБОРА И РАССТАНОВКИ ПЕРСОНАЛА
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4750 р. Год сдачи: 2018 - Организация процесса подбора и расстановки персонала
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2019 - Организация процесса подбора и расстановки персонала предприятия (на примере ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4235 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование процесса подбора и расстановки персонала (на примере ООО «Компания Холидей»)
Бакалаврская работа, управление проектами. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2016 - ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ПОДБОРА И РАССТАНОВКИ ПЕРСОНАЛА
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4270 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование подбора и расстановки персонала организации
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4365 р. Год сдачи: 2020 - Совершенствование процесса подбора и расстановки кадров на предприятии (на примере ООО «ТольяттиМех»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4270 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОТБОРА И РАССТАНОВКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 6100 р. Год сдачи: 2017



