Помощь студентам в учебе
Психолого-педагогические особенности применения информационных и коммуникационных технологий в учреждениях общего среднего образования
|
Введение 3-17
Глава 1. Теоретико-методологические подходы к исследованию проблемы применения информационных и коммуникационных технологий в образовании 17-74
1.1. Состояние последования проблемы 17-29
12 Дидактические принципы и подходы к использованию информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении — - 30 - 62
13. Методы исследования эффективности и применения информационных
и коммуникационных технологий 63-70
Выводы по первой пиве —-— 70-74
Глава 2. Оптимизация использования информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении
2.1. Психолого-педагогические факторы применения информационных и коммуникационных технологий 74 - 97
2.2. Экспериментальное комплексное применение информационных и коммуникационных технологий 97-121
2.3. Повышение эффективности применения информационных и коммуникационных технологий в системе <<учитель-ученик>> 121 - 134
2.4. Личностно-профессиональная подготовка педагога, использующего информационных и коммуникационных технологий
Выводы по второй пиве 150-154
Заключение 155-158
Список использованных источников и литературы 159-175
Глава 1. Теоретико-методологические подходы к исследованию проблемы применения информационных и коммуникационных технологий в образовании 17-74
1.1. Состояние последования проблемы 17-29
12 Дидактические принципы и подходы к использованию информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении — - 30 - 62
13. Методы исследования эффективности и применения информационных
и коммуникационных технологий 63-70
Выводы по первой пиве —-— 70-74
Глава 2. Оптимизация использования информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении
2.1. Психолого-педагогические факторы применения информационных и коммуникационных технологий 74 - 97
2.2. Экспериментальное комплексное применение информационных и коммуникационных технологий 97-121
2.3. Повышение эффективности применения информационных и коммуникационных технологий в системе <<учитель-ученик>> 121 - 134
2.4. Личностно-профессиональная подготовка педагога, использующего информационных и коммуникационных технологий
Выводы по второй пиве 150-154
Заключение 155-158
Список использованных источников и литературы 159-175
Сегодня становится все более ясно, что образование - это ключ к решению глобальных задач современности, надежный путь обеспечения дальнейшего безопасного и устойчивого развития общества. Как указа¬но в докладе ЮНЕСКО «О положении дел в области образования в мире за 1993 год», «конечной целью образования должно быть развитие человеческой личности ради ее самой, служение уникальным целям каждой конкретной культуры и внесение в то же время вклада в глобальную культуру мира и взаимопонимания».
Поэтому представляется исключительно важным не только определить те знания и умения, которыми должны обладать люди XXI века, но и, в первую очередь, какими именно качествами они должны обладать, чтобы иметь возможность адаптироваться в быстро изменяющемся мире, использовать новые возможности и решать новые, ранее неизвестные проблемы.
Среди этих качеств в числе наиболее важных можно выделить следующие:
• системное научное мышление;
• экологическая культура;
• информационная культура;
• творческая активность;
• высокая нравственность.
Именно эти качества людей будущего должны обеспечить выживание и дальнейшее устойчивое развитие цивилизации.
Развитие и расширение применения информационных технологий являются одним из приоритетных направлений науки и техники, которые в XXI веке станут решающими, будут иметь межотраслевой характер, создавать существенные предпосылки для развития многих технологических областей и направлений исследований, давать совокупный вклад в решение ключевых проблем развития и прогресса.
В этой связи важнейшими направлениями информатизации образования являются:
• реализация информационно-образовательной среды на уровне учебного заведения, которая рассматривается как комплекс работ по созданию и обеспечению технологии его функционирования;
• системная интеграция информационных технологий в образовании, поддерживающих процессы обучения, научных исследований и организационного управления;
• построение и развитие единого образовательного информационного пространства.
Реализация данных направлений затруднена из-за существующих противоречий между:
• существующим социальным запросом на формирование информационно компетентного профессионала и недостаточным оснащением образовательных учреждений средствами вычислительной техники и телекоммуникаций;
• необходимостью создания единого информационного образовательного пространства и низким уровнем подготовки потенциальных пользователей (учащихся и преподавателей);
• ожидаемой эффективностью обучения благодаря применению информационных технологий и отсутствием дидактических и методических принципов их применения в учебном процессе.
Разрешить указанные противоречия можно, в частности, в результате комплексных психолого-педагогических разработок условий и факторов использования информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в образовательных учреждениях, обобщения опыта экспериментальных базовых школ по применению ИКТ.
Недостаточная разработанность данной проблемы в отечественных психолого-педагогических исследованиях, ее важное прикладное значение обусловили ее актуальность и выбор темы диссертационной работы.
Состояние научной разработанности проблемы
Теоретический анализ показал, что проблема использования информационных технологий в образовательном процессе рассматривает¬ся в общем контексте проблем современной системы образования (Дж. Фостер, Р. Вильям, А.М. Довгялло, К. Маклин, Г. Клейман, Ф. Уинфрей, В.Г. Кинелев, Э.А. Манушин, В.А. Садовничий и др.).
В России проблемы и перспективы развития образования рассматриваются на фоне существующего кризиса образования и специфических национальных факторов (К.К. Колин, А.Л. Семенов, В.И. Жуков, Т.П. Воронина, В.П. Кашицин, О.П. Молчанова и др.).
Методологические аспекты развития образования в эпоху новых информационных технологий рассматриваются в работах В.А. Ляудис, И.В. Роберт, О.К. Тихомирова, Т. Владимировой, Т.С. Георгиевой, Г.М. Клейман, М. Кондрек, А. Краснова, 3. А. Мальковой, Т. Сергеевой, Л.В. Шешнева и др. Авторы рассматривают информатизацию как основной путь преодоления кризиса образования путем развития дистанционного образования, использования новых технологий и теорий обучения, совершенствования организационной политики в области информатизации обучения.
Важным теоретическим направлением в изучении проблемы информатизации образования является концепция реализации личностно ориентированного обучения при использовании информационных и коммуникационных технологий (Б.М. Бим-Бад, Е.В. Бондаревская,
A. В. Петровский, С.В. Панюкова, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.), в которой определены и раскрыты дидактические принципы личностно-ориентированного обучения в условиях использования средств ИКТ.
Особое место при применении ИКТ в обучении занимают вопросы психофизиологического подхода и разработанной на этой основе системы охраны здоровья учащихся при использовании ИКТ (М.Е. Сандомирский, Л.С. Белгородский, Т.А. Баумштейн, А.М. Большаков, Е.Л. Скворцова, Е.А. Гельтищева, В.В. Матюхин, О.В. Кайсина и др.).
Психолого-акмеологический подход интегрирует полученные знания в проблемах развития профессионализма средствами ИКТ (А.А. Деркач, Э.А. Манушин, А.С. Гусева, В.В. Петрусинский, И.В. Куликов и др.).
Общие и специальные вопросы использования ИКТ в школе рассматриваются в работах зарубежных (Ж.-П. Арно, М. Рокли, Б. Сендов, Т. Хафайед и др.) и отечественных (П.В. Беспалов, Б.С. Гершунский, Е.И. Машбиц, В.М. Монахов, И.В. Роберт, В.В. Рубцов, И.Г. Белавина,B. А. Захарова, М.М. Буняев, Н.А. Власенко, В.В. Колос, С.П. Кудрявцева и др.) авторов.
Разработаны методические программы проведения уроков с использованием ИКТ по разным предметам школьной программы и дополнительных занятий: информатике (К.К. Колин, Т.А. Яковлева, Д.О. Филимоненков), математике (Г.Е. Костина, Т.А. Матвеева), геометрии (Н.Г. Лаздина, В.Р. Майер), физике (Я.С. Мисюра, А.И. Куприхина), русскому языку (Ю.Г. Ясницкий, И.А. Ясницкая), иностранному языку (А.С. Числова, Э.С. Скородумова, Г.М. Ишкова, И.И. Звягина, Т.М. Боровикова), истории (А.В. Штыров), музыке (И.Б. Горбунова). Разработаны также методики дистанционного обучения (В.В. Семенов, П.В. Беспалов, М.П. Демин, Т.А. Летова, С.Ю. Лунева, А.В. Могилева, Н.В. Мухина и др.), мультимедийных приложений (Т.Д. Марьясина, В.В. Петрусинский, Н.Ю. Ротмистров и др.), телекоммуникационных систем (С.В. Антонов, Д.А. Богданова, А.А. Федосеев и др.).
Процесс формирования готовности учителя определен ориентацией на формирование компьютерной культуры в процессе изучения всех циклов дисциплин: социально-гуманитарных, психолого¬педагогических, общеобразовательных (В.А. Сластенин, Т.О. Егорова, Г.А. Кручинина, Г.М. Киселев и др.).
Исследуемая проблема вследствие ее сложности и практической значимости требует комплексного, междисциплинарного рассмотрения и предполагает научный поиск на теоретико-методологическом, прикладном и эмпирическом уровнях.
Объект исследования - целостная система информационных и коммуникационных технологий, используемых в образовательном учреждении.
Предмет исследования - пути повышения эффективности ис¬пользования информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении.
Цель исследования - выявить психолого-педагогические условия и факторы эффективного использования информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении.
Гипотеза исследования
Создание оптимальных психолого-педагогических условий учебной деятельности педагогов и учащихся при применении ИКТ может быть достигнуто в рамках целостной концепции. Такая концепция предполагает, что в основе поиска наиболее эффективного варианта создания информационной образовательной среды лежит акмеологический подход, обеспечивающий органичное «вхождение» информационных и коммуникационных технологий на всех этапах познания, развития и продуктивной творческой деятельности каждого учителя и ученика.
Предполагается, что эффективное использование информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении может быть осуществлено, если учтены следующие психолого¬педагогические условия и факторы:
• разработана интегративная психолого-педагогическая модель применения ИКТ в образовательном учреждении;
• определены дидактические принципы, технологии и методы использования ИКТ в системе «учитель-ученик»;
• обеспечена личностно-профессиональная подготовка педагога, использующего ИКТ;
• определена оптимальная для образовательного учреждения система организационных мер, обеспечивающая применение ИКТ.
В рамках цели и выдвинутой гипотезы определены задачи исследования:
1. Выявить теоретико-метологические предпосылки психолого-педагогического анализа применения ИКТ в образовательном учреждении.
2. Научно обосновать теоретическую модель использования ИКТ в образовательном учреждении.
3. Разработать научно-практический инструментарий изучения и оценки эффективности применения ИКТ в образовательном учреждении.
4. Определить психолого-педагогические условия и факторы эффективного использования ИКТ в образовательном учреждении.
Теоретико-методологическая база исследования основана на научных трудах, посвященных гуманизации и гуманитаризации образования, личностной ориентации образования и обучения, проблемам обучения с использованием средств современных информационных технологий (К.А. Абульханова-Славская, А.А. Деркач, Э.А. Манушин, А.К. Маркова, М.Н. Берулава, Б.М. Бим-Бад, Е.В. Бондаревская, А.С. Гусева, А.М. Матюшкин, М.И. Махмутов, И.Н. Семенов и др.).
Важное значение имеют разработки, выполненные в рамках психологической теории деятельности человека (Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.) и теории учебной деятельности (Д.Б. Эльконин, В.В. Давыдов, А.К. Маркова и др.), исследования совместно-распределенных форм учебной деятельности (Г.Г. Кравцов, Т.А. Матис, Ю.А. Полуянов, В.В. Рубцов и др.), а также работы, посвященные продуктивной совместной исследовательской деятельности учителя и учащихся, самих учащихся (И.И. Ильясов, В.А. Ляудис, И.П. Негурэ, В.И. Панюшкин, А.А. Реан и др.).
Исследование базировалось на принципах активности, развития, детерминизма, системности, интегративности (К.А. Абульханова- Славская, О.С. Анисимов, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, И.А. Зимняя, Н.И. Конюхов, Н.В. Кузьмина, Е.А. Климов, Л.Г. Лаптев, И.Н. Семенов, Е.А. Яблокова).
Теоретической основой исследования послужили также работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам применения ИКТ в учебном процессе.
Методы исследования включали: анализ научной литературы и документов по изучаемой проблеме; констатирующий и формирующий эксперименты; опрос; наблюдение и самонаблюдение; экспертный опрос; метод экспериментальной психосемантики: многомерное шкалирование.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна
1. Показано, что сущностной особенностью образовательных информационных и коммуникационных технологий является повышение эффективности обучения путем создания оптимальных функциональных состояний, повышающих способности личности к усвоению информации. Новый подход к организации совместной деятельности участников учебного процесса, основанный на гибком планировании вариативной модели занятия и использовании методов психологической диагностики, самотестирования обучающихся, обеспечил в конечном итоге адекватный личностному развитию и психологически комфортный вариант использования информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе школы.
2. Выявлены критерии эффективности компьютерных методов обучения:
• развитие личностных форм мышления каждого обучаемого в процессе обучения;
• актуализация личностного опыта каждого участника учебного процесса;
• высокий уровень активности каждого обучаемого.
Критерием готовности участников к работе в новых условиях является переход отношений учитель - ученик на качественно новый уровень партнерства и сотрудничества (непосредственно действенная помощь преподавателя, его подсказки и рекомендации, направленные на реализацию собственных инициатив и инициатив учащихся, совместное определение целей учебной деятельности) в видоизмененной структуре учитель - компьютер - ученик.
3. Выявлены основные направления использования ИКТ в учебном процессе:
• применение интеллектуальных обучающих систем, предполагающих использование баз данных, баз знаний, экспертно-обучающих систем, систем искусственного интеллекта;
• применение системы гипермедиа, среды «микромир», совершенствование программных средств учебного назначения, автоматизированных обучающих систем;
• построение и развитие единого образовательного информационного пространства, основанного на использовании средств телекоммуникаций.
4. Показано, что применение ИКТ ведет к преобразованию структуры традиционного учебного процесса в следующую: преподаватель - учебное средство, учебный материал - учебное средство, обучаемый - учебное средство, преподаватель - обучаемый, преподаватель информатики - преподаватель других дисциплин.
5. Установлено, что эффективное применение ИКТ в образовательном учреждении обеспечивается при удовлетворительном уровне решения следующих задач:
• техническое оснащение;
• организация подготовки и переподготовки специалистов (совершенствование уровня подготовки специалистов по созданию информационных ресурсов и работе с ними; повышение качества подготовки учащихся и преподавателей к использованию современных информационных ресурсов);
• проведение организационных мероприятий (изучение текущего со¬стояния с использованием информационных ресурсов);
• разработка рекомендаций по применению информационных техноло¬гий;
• анализ и распространение передового опыта;
• проведение экспертизы;
• перевод большей части накопленной информации на воспринимаемые компьютерами носители;
• интеграция школьных информационных ресурсов с мировой информационной средой (участие в международных программах; участие в выполнении совместных международных проектов).
6. Показано, что инновационная деятельность школы комплексного компьютерного обучения состоит в разработке и внедрении новых методов, форм, средств, методик и технологий обучения. Дидактическая интеграция инноваций осуществляется через содержательный, методический, психологический и организационный аспекты.
7. Разработана акмеологическая модель применения ИКТ, базирующаяся на следующих положениях:
• в ее основе находится личность обучаемого;
• диада - компьютерная и психологическая грамотность - является средством для осуществления с помощью информационных технологий и психологической поддержки полной самореализации личности, сформированности мыслительных навыков, знаний на творческом, а не на продуктивном уровне;
• комплексное компьютерное обучение основано прежде всего на активности обучаемого;
• комплексное компьютерное обучение предполагает создание условий для удовлетворения потребностей пользователей в обучении, исследовании, общении, творчестве, развитии и воспитании.
Практическое значение исследования состоит в том, что положения, выводы и рекомендации, полученные в ходе исследования, являются основанием для оптимизации внедрения ИКТ в образовательных учреждениях. Их отражение в учебных, учебно-методических, дидактических разработках и рекомендациях, а также успешная апробация под¬твердили практическую значимость и целесообразность их применения на практике.
Знание психолого-педагогических условий и факторов применения ИКТ в образовательном учреждении позволило разработать и апробировать предметные методические программы (по информатике, русскому языку, математике, физике, иностранному языку и др.).
Результаты исследования позволяют использовать ИКТ во всех видах деятельности: учебной, педагогической, научно-
исследовательской, организационно-управленческой, экспертной и др.
Эмпирическую базу исследования составили 447 учащихся 1-11 классов и 29 учителей средней школы № 432; 129 учителя (по 25 человек от школы) и 1647 учащихся (по 300 человек) средних общеобразовательных школ № 917, 1078, 317, 374 г. Москвы. Экспериментальная работа проводилась в течение четырех лет и состояла из следующих этапов.
На первом этапе (1995 - 1996 гг.) - констатирующем - были определены задачи и предмет исследования, проведен первичный сбор соответствующей информации.
На втором этапе (1996 - 1998 гг.) шло накопление фактического материала, были выявлены особенности взаимодействия учителя и учащихся на уроках с применением ИКТ, в том числе психологические трудности проведения компьютерного урока, определен новый коммуникационный тип межпредметного урока, специфика общения преподавателя и учащегося с компьютером на данных уроках.
На третьем этапе исследования (1998 - 1999 гг.) продолжалась работа по экспериментальной программе апробации модели школы комплексного компьютерного обучения (ШККО) с применением ИКТ в учебных блоках по разным направлениям, отслеживались результаты осуществления единой информационной и психологической грамотности учащихся и преподавателей как обязательного условия повышения эффективности обучения в информационно-образовательной среде ШККО, оформлялись результаты исследования.
На последнем — завершающем этапе ( 1999 - 2000 гг. ) исследования продолжался анализ личностного восприятия ИКТ учителями и учащимися.
Экспериментальная работа проводилась с использованием компьютеров IBM - 386, 486, Pentium.
Надежность и достоверность результатов исследования подтверждаются обоснованностью исходных теоретико-методологических положений, применением апробированного инструментария, репрезентативностью выборки исследований, разнообразием исследовательских процедур и приемов, их взаимодополняемостью, а также математическими методами обработки и анализа экспериментальных данных с по¬мощью компьютерных программ.
Основные положения, выносимые на защиту
1. Применение ИКТ позволит обеспечить опережающий характер перспективной системы образования., повысить эффективность работы учащихся и преподавателей, получать больший эффект при одинаковых с традиционными подходами затратах; компьютерные формы обучения позволяют реализовать два основных принципа будущей системы образования - его непрерывность и доступность. При этом информационные технологии сами становятся учебным предметом, при изучении которого могут быть разработаны и опробованы новые формы и методы обучения.
2. Применение ИКТ в учебных целях реализуется в выделенных в работе средах: технической (вид используемых компьютерной техники и средств связи); программно-технической (программные средства поддержки реализуемой технологии обучения); организационно- методической (инструкции учащимся и преподавателям, организация учебного процесса, новые технологии, методы, формы).
3. Показано, что критериями эффективности компьютерных методов обучения являются развитие разнообразных форм мышления каждого обучаемого в процессе обучения; многообразие взаимодействий, помогающих актуализировать личностный опыт каждого участника; высокий уровень активности каждого обучаемого.
4. Применение ИКТ ведет к преобразованию структуры учебного процесса в следующую: преподаватель - учебное средство, учебный материал - учебное средство, обучаемый - учебное средство, преподаватель - обучаемый, преподаватель информатики - преподаватель других дисциплин.
5. Эффективное применение ИКТ в образовательном учреждении обеспечивается высокой степенью решения следующих задач: техническое оснащение; организация подготовки и переподготовки специалистов; проведение организационных мероприятий; перевод большей части накопленной информации на воспринимаемые компьютерами носители; интеграция школьных информационных ресурсов с мировой информационной средой.
6. Важно разработать не просто отдельные типы программ (обучающие, контролирующие и т.д.), а создать единую систему (комплекс) программ, обеспечивающих все этапы обучения (восприятие, осознание, применение и закрепление) и использующихся на различных видах занятий по учебным дисциплинам средней общеобразовательной школы.
7. Акмеологическая модель использования ИКТ базируется на следующих положениях: в ее основе находится личность обучаемого; диада - компьютерная и психологическая грамотность - является средством для осуществления с помощью новых информационных технологий и психологической поддержки полной самореализации личности, сформированности мыслительных навыков более высокого порядка, чем при традиционном обучении; знаний на творческом, а не на продуктивном уровне; комплексное компьютерное обучение основано прежде всего на активности обучаемого, который не только самостоятельно учится, но и постоянно развивает свои личностные качества; комплексное компьютерное обучение предполагает создание условий для удовлетворения потребностей пользователей в обучении, исследовании, общении, творчестве, развитии и воспитании, т.е. применении социальных и коммуникативных способностей личности.
Апробация и практическая реализация основных положений
Результаты исследования апробированы и использованы на базе школы комплексного компьютерного обучения № 432, директором которой является автор.
Благодаря проведенным исследованиям успешно внедрена модель школы комплексного компьютерного обучения как новая система организации учебно-воспитательной деятельности, значительно повышена компьютерная компетентность пользователей (учащихся и учеников), улучшены учебные и воспитательные показатели работы школы.
Полученные научные результаты и экспериментальные данные докладывались автором на научно-практических семинарах, конференциях: «Телекоммуникационные уроки: типология, особенности, критерии» (февраль 1997 г., г. Москва); «Информационные технологии их применение в учебном процессе школы» (март 1998 г., г. Москва); «Система непрерывного образования в условиях использования ИКТ» (февраль 2001 г., г. Москва).
Материалы диссертационного исследования опубликованы в трех статьях автора.
Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Поэтому представляется исключительно важным не только определить те знания и умения, которыми должны обладать люди XXI века, но и, в первую очередь, какими именно качествами они должны обладать, чтобы иметь возможность адаптироваться в быстро изменяющемся мире, использовать новые возможности и решать новые, ранее неизвестные проблемы.
Среди этих качеств в числе наиболее важных можно выделить следующие:
• системное научное мышление;
• экологическая культура;
• информационная культура;
• творческая активность;
• высокая нравственность.
Именно эти качества людей будущего должны обеспечить выживание и дальнейшее устойчивое развитие цивилизации.
Развитие и расширение применения информационных технологий являются одним из приоритетных направлений науки и техники, которые в XXI веке станут решающими, будут иметь межотраслевой характер, создавать существенные предпосылки для развития многих технологических областей и направлений исследований, давать совокупный вклад в решение ключевых проблем развития и прогресса.
В этой связи важнейшими направлениями информатизации образования являются:
• реализация информационно-образовательной среды на уровне учебного заведения, которая рассматривается как комплекс работ по созданию и обеспечению технологии его функционирования;
• системная интеграция информационных технологий в образовании, поддерживающих процессы обучения, научных исследований и организационного управления;
• построение и развитие единого образовательного информационного пространства.
Реализация данных направлений затруднена из-за существующих противоречий между:
• существующим социальным запросом на формирование информационно компетентного профессионала и недостаточным оснащением образовательных учреждений средствами вычислительной техники и телекоммуникаций;
• необходимостью создания единого информационного образовательного пространства и низким уровнем подготовки потенциальных пользователей (учащихся и преподавателей);
• ожидаемой эффективностью обучения благодаря применению информационных технологий и отсутствием дидактических и методических принципов их применения в учебном процессе.
Разрешить указанные противоречия можно, в частности, в результате комплексных психолого-педагогических разработок условий и факторов использования информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в образовательных учреждениях, обобщения опыта экспериментальных базовых школ по применению ИКТ.
Недостаточная разработанность данной проблемы в отечественных психолого-педагогических исследованиях, ее важное прикладное значение обусловили ее актуальность и выбор темы диссертационной работы.
Состояние научной разработанности проблемы
Теоретический анализ показал, что проблема использования информационных технологий в образовательном процессе рассматривает¬ся в общем контексте проблем современной системы образования (Дж. Фостер, Р. Вильям, А.М. Довгялло, К. Маклин, Г. Клейман, Ф. Уинфрей, В.Г. Кинелев, Э.А. Манушин, В.А. Садовничий и др.).
В России проблемы и перспективы развития образования рассматриваются на фоне существующего кризиса образования и специфических национальных факторов (К.К. Колин, А.Л. Семенов, В.И. Жуков, Т.П. Воронина, В.П. Кашицин, О.П. Молчанова и др.).
Методологические аспекты развития образования в эпоху новых информационных технологий рассматриваются в работах В.А. Ляудис, И.В. Роберт, О.К. Тихомирова, Т. Владимировой, Т.С. Георгиевой, Г.М. Клейман, М. Кондрек, А. Краснова, 3. А. Мальковой, Т. Сергеевой, Л.В. Шешнева и др. Авторы рассматривают информатизацию как основной путь преодоления кризиса образования путем развития дистанционного образования, использования новых технологий и теорий обучения, совершенствования организационной политики в области информатизации обучения.
Важным теоретическим направлением в изучении проблемы информатизации образования является концепция реализации личностно ориентированного обучения при использовании информационных и коммуникационных технологий (Б.М. Бим-Бад, Е.В. Бондаревская,
A. В. Петровский, С.В. Панюкова, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.), в которой определены и раскрыты дидактические принципы личностно-ориентированного обучения в условиях использования средств ИКТ.
Особое место при применении ИКТ в обучении занимают вопросы психофизиологического подхода и разработанной на этой основе системы охраны здоровья учащихся при использовании ИКТ (М.Е. Сандомирский, Л.С. Белгородский, Т.А. Баумштейн, А.М. Большаков, Е.Л. Скворцова, Е.А. Гельтищева, В.В. Матюхин, О.В. Кайсина и др.).
Психолого-акмеологический подход интегрирует полученные знания в проблемах развития профессионализма средствами ИКТ (А.А. Деркач, Э.А. Манушин, А.С. Гусева, В.В. Петрусинский, И.В. Куликов и др.).
Общие и специальные вопросы использования ИКТ в школе рассматриваются в работах зарубежных (Ж.-П. Арно, М. Рокли, Б. Сендов, Т. Хафайед и др.) и отечественных (П.В. Беспалов, Б.С. Гершунский, Е.И. Машбиц, В.М. Монахов, И.В. Роберт, В.В. Рубцов, И.Г. Белавина,B. А. Захарова, М.М. Буняев, Н.А. Власенко, В.В. Колос, С.П. Кудрявцева и др.) авторов.
Разработаны методические программы проведения уроков с использованием ИКТ по разным предметам школьной программы и дополнительных занятий: информатике (К.К. Колин, Т.А. Яковлева, Д.О. Филимоненков), математике (Г.Е. Костина, Т.А. Матвеева), геометрии (Н.Г. Лаздина, В.Р. Майер), физике (Я.С. Мисюра, А.И. Куприхина), русскому языку (Ю.Г. Ясницкий, И.А. Ясницкая), иностранному языку (А.С. Числова, Э.С. Скородумова, Г.М. Ишкова, И.И. Звягина, Т.М. Боровикова), истории (А.В. Штыров), музыке (И.Б. Горбунова). Разработаны также методики дистанционного обучения (В.В. Семенов, П.В. Беспалов, М.П. Демин, Т.А. Летова, С.Ю. Лунева, А.В. Могилева, Н.В. Мухина и др.), мультимедийных приложений (Т.Д. Марьясина, В.В. Петрусинский, Н.Ю. Ротмистров и др.), телекоммуникационных систем (С.В. Антонов, Д.А. Богданова, А.А. Федосеев и др.).
Процесс формирования готовности учителя определен ориентацией на формирование компьютерной культуры в процессе изучения всех циклов дисциплин: социально-гуманитарных, психолого¬педагогических, общеобразовательных (В.А. Сластенин, Т.О. Егорова, Г.А. Кручинина, Г.М. Киселев и др.).
Исследуемая проблема вследствие ее сложности и практической значимости требует комплексного, междисциплинарного рассмотрения и предполагает научный поиск на теоретико-методологическом, прикладном и эмпирическом уровнях.
Объект исследования - целостная система информационных и коммуникационных технологий, используемых в образовательном учреждении.
Предмет исследования - пути повышения эффективности ис¬пользования информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении.
Цель исследования - выявить психолого-педагогические условия и факторы эффективного использования информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении.
Гипотеза исследования
Создание оптимальных психолого-педагогических условий учебной деятельности педагогов и учащихся при применении ИКТ может быть достигнуто в рамках целостной концепции. Такая концепция предполагает, что в основе поиска наиболее эффективного варианта создания информационной образовательной среды лежит акмеологический подход, обеспечивающий органичное «вхождение» информационных и коммуникационных технологий на всех этапах познания, развития и продуктивной творческой деятельности каждого учителя и ученика.
Предполагается, что эффективное использование информационных и коммуникационных технологий в образовательном учреждении может быть осуществлено, если учтены следующие психолого¬педагогические условия и факторы:
• разработана интегративная психолого-педагогическая модель применения ИКТ в образовательном учреждении;
• определены дидактические принципы, технологии и методы использования ИКТ в системе «учитель-ученик»;
• обеспечена личностно-профессиональная подготовка педагога, использующего ИКТ;
• определена оптимальная для образовательного учреждения система организационных мер, обеспечивающая применение ИКТ.
В рамках цели и выдвинутой гипотезы определены задачи исследования:
1. Выявить теоретико-метологические предпосылки психолого-педагогического анализа применения ИКТ в образовательном учреждении.
2. Научно обосновать теоретическую модель использования ИКТ в образовательном учреждении.
3. Разработать научно-практический инструментарий изучения и оценки эффективности применения ИКТ в образовательном учреждении.
4. Определить психолого-педагогические условия и факторы эффективного использования ИКТ в образовательном учреждении.
Теоретико-методологическая база исследования основана на научных трудах, посвященных гуманизации и гуманитаризации образования, личностной ориентации образования и обучения, проблемам обучения с использованием средств современных информационных технологий (К.А. Абульханова-Славская, А.А. Деркач, Э.А. Манушин, А.К. Маркова, М.Н. Берулава, Б.М. Бим-Бад, Е.В. Бондаревская, А.С. Гусева, А.М. Матюшкин, М.И. Махмутов, И.Н. Семенов и др.).
Важное значение имеют разработки, выполненные в рамках психологической теории деятельности человека (Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.) и теории учебной деятельности (Д.Б. Эльконин, В.В. Давыдов, А.К. Маркова и др.), исследования совместно-распределенных форм учебной деятельности (Г.Г. Кравцов, Т.А. Матис, Ю.А. Полуянов, В.В. Рубцов и др.), а также работы, посвященные продуктивной совместной исследовательской деятельности учителя и учащихся, самих учащихся (И.И. Ильясов, В.А. Ляудис, И.П. Негурэ, В.И. Панюшкин, А.А. Реан и др.).
Исследование базировалось на принципах активности, развития, детерминизма, системности, интегративности (К.А. Абульханова- Славская, О.С. Анисимов, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, И.А. Зимняя, Н.И. Конюхов, Н.В. Кузьмина, Е.А. Климов, Л.Г. Лаптев, И.Н. Семенов, Е.А. Яблокова).
Теоретической основой исследования послужили также работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам применения ИКТ в учебном процессе.
Методы исследования включали: анализ научной литературы и документов по изучаемой проблеме; констатирующий и формирующий эксперименты; опрос; наблюдение и самонаблюдение; экспертный опрос; метод экспериментальной психосемантики: многомерное шкалирование.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна
1. Показано, что сущностной особенностью образовательных информационных и коммуникационных технологий является повышение эффективности обучения путем создания оптимальных функциональных состояний, повышающих способности личности к усвоению информации. Новый подход к организации совместной деятельности участников учебного процесса, основанный на гибком планировании вариативной модели занятия и использовании методов психологической диагностики, самотестирования обучающихся, обеспечил в конечном итоге адекватный личностному развитию и психологически комфортный вариант использования информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе школы.
2. Выявлены критерии эффективности компьютерных методов обучения:
• развитие личностных форм мышления каждого обучаемого в процессе обучения;
• актуализация личностного опыта каждого участника учебного процесса;
• высокий уровень активности каждого обучаемого.
Критерием готовности участников к работе в новых условиях является переход отношений учитель - ученик на качественно новый уровень партнерства и сотрудничества (непосредственно действенная помощь преподавателя, его подсказки и рекомендации, направленные на реализацию собственных инициатив и инициатив учащихся, совместное определение целей учебной деятельности) в видоизмененной структуре учитель - компьютер - ученик.
3. Выявлены основные направления использования ИКТ в учебном процессе:
• применение интеллектуальных обучающих систем, предполагающих использование баз данных, баз знаний, экспертно-обучающих систем, систем искусственного интеллекта;
• применение системы гипермедиа, среды «микромир», совершенствование программных средств учебного назначения, автоматизированных обучающих систем;
• построение и развитие единого образовательного информационного пространства, основанного на использовании средств телекоммуникаций.
4. Показано, что применение ИКТ ведет к преобразованию структуры традиционного учебного процесса в следующую: преподаватель - учебное средство, учебный материал - учебное средство, обучаемый - учебное средство, преподаватель - обучаемый, преподаватель информатики - преподаватель других дисциплин.
5. Установлено, что эффективное применение ИКТ в образовательном учреждении обеспечивается при удовлетворительном уровне решения следующих задач:
• техническое оснащение;
• организация подготовки и переподготовки специалистов (совершенствование уровня подготовки специалистов по созданию информационных ресурсов и работе с ними; повышение качества подготовки учащихся и преподавателей к использованию современных информационных ресурсов);
• проведение организационных мероприятий (изучение текущего со¬стояния с использованием информационных ресурсов);
• разработка рекомендаций по применению информационных техноло¬гий;
• анализ и распространение передового опыта;
• проведение экспертизы;
• перевод большей части накопленной информации на воспринимаемые компьютерами носители;
• интеграция школьных информационных ресурсов с мировой информационной средой (участие в международных программах; участие в выполнении совместных международных проектов).
6. Показано, что инновационная деятельность школы комплексного компьютерного обучения состоит в разработке и внедрении новых методов, форм, средств, методик и технологий обучения. Дидактическая интеграция инноваций осуществляется через содержательный, методический, психологический и организационный аспекты.
7. Разработана акмеологическая модель применения ИКТ, базирующаяся на следующих положениях:
• в ее основе находится личность обучаемого;
• диада - компьютерная и психологическая грамотность - является средством для осуществления с помощью информационных технологий и психологической поддержки полной самореализации личности, сформированности мыслительных навыков, знаний на творческом, а не на продуктивном уровне;
• комплексное компьютерное обучение основано прежде всего на активности обучаемого;
• комплексное компьютерное обучение предполагает создание условий для удовлетворения потребностей пользователей в обучении, исследовании, общении, творчестве, развитии и воспитании.
Практическое значение исследования состоит в том, что положения, выводы и рекомендации, полученные в ходе исследования, являются основанием для оптимизации внедрения ИКТ в образовательных учреждениях. Их отражение в учебных, учебно-методических, дидактических разработках и рекомендациях, а также успешная апробация под¬твердили практическую значимость и целесообразность их применения на практике.
Знание психолого-педагогических условий и факторов применения ИКТ в образовательном учреждении позволило разработать и апробировать предметные методические программы (по информатике, русскому языку, математике, физике, иностранному языку и др.).
Результаты исследования позволяют использовать ИКТ во всех видах деятельности: учебной, педагогической, научно-
исследовательской, организационно-управленческой, экспертной и др.
Эмпирическую базу исследования составили 447 учащихся 1-11 классов и 29 учителей средней школы № 432; 129 учителя (по 25 человек от школы) и 1647 учащихся (по 300 человек) средних общеобразовательных школ № 917, 1078, 317, 374 г. Москвы. Экспериментальная работа проводилась в течение четырех лет и состояла из следующих этапов.
На первом этапе (1995 - 1996 гг.) - констатирующем - были определены задачи и предмет исследования, проведен первичный сбор соответствующей информации.
На втором этапе (1996 - 1998 гг.) шло накопление фактического материала, были выявлены особенности взаимодействия учителя и учащихся на уроках с применением ИКТ, в том числе психологические трудности проведения компьютерного урока, определен новый коммуникационный тип межпредметного урока, специфика общения преподавателя и учащегося с компьютером на данных уроках.
На третьем этапе исследования (1998 - 1999 гг.) продолжалась работа по экспериментальной программе апробации модели школы комплексного компьютерного обучения (ШККО) с применением ИКТ в учебных блоках по разным направлениям, отслеживались результаты осуществления единой информационной и психологической грамотности учащихся и преподавателей как обязательного условия повышения эффективности обучения в информационно-образовательной среде ШККО, оформлялись результаты исследования.
На последнем — завершающем этапе ( 1999 - 2000 гг. ) исследования продолжался анализ личностного восприятия ИКТ учителями и учащимися.
Экспериментальная работа проводилась с использованием компьютеров IBM - 386, 486, Pentium.
Надежность и достоверность результатов исследования подтверждаются обоснованностью исходных теоретико-методологических положений, применением апробированного инструментария, репрезентативностью выборки исследований, разнообразием исследовательских процедур и приемов, их взаимодополняемостью, а также математическими методами обработки и анализа экспериментальных данных с по¬мощью компьютерных программ.
Основные положения, выносимые на защиту
1. Применение ИКТ позволит обеспечить опережающий характер перспективной системы образования., повысить эффективность работы учащихся и преподавателей, получать больший эффект при одинаковых с традиционными подходами затратах; компьютерные формы обучения позволяют реализовать два основных принципа будущей системы образования - его непрерывность и доступность. При этом информационные технологии сами становятся учебным предметом, при изучении которого могут быть разработаны и опробованы новые формы и методы обучения.
2. Применение ИКТ в учебных целях реализуется в выделенных в работе средах: технической (вид используемых компьютерной техники и средств связи); программно-технической (программные средства поддержки реализуемой технологии обучения); организационно- методической (инструкции учащимся и преподавателям, организация учебного процесса, новые технологии, методы, формы).
3. Показано, что критериями эффективности компьютерных методов обучения являются развитие разнообразных форм мышления каждого обучаемого в процессе обучения; многообразие взаимодействий, помогающих актуализировать личностный опыт каждого участника; высокий уровень активности каждого обучаемого.
4. Применение ИКТ ведет к преобразованию структуры учебного процесса в следующую: преподаватель - учебное средство, учебный материал - учебное средство, обучаемый - учебное средство, преподаватель - обучаемый, преподаватель информатики - преподаватель других дисциплин.
5. Эффективное применение ИКТ в образовательном учреждении обеспечивается высокой степенью решения следующих задач: техническое оснащение; организация подготовки и переподготовки специалистов; проведение организационных мероприятий; перевод большей части накопленной информации на воспринимаемые компьютерами носители; интеграция школьных информационных ресурсов с мировой информационной средой.
6. Важно разработать не просто отдельные типы программ (обучающие, контролирующие и т.д.), а создать единую систему (комплекс) программ, обеспечивающих все этапы обучения (восприятие, осознание, применение и закрепление) и использующихся на различных видах занятий по учебным дисциплинам средней общеобразовательной школы.
7. Акмеологическая модель использования ИКТ базируется на следующих положениях: в ее основе находится личность обучаемого; диада - компьютерная и психологическая грамотность - является средством для осуществления с помощью новых информационных технологий и психологической поддержки полной самореализации личности, сформированности мыслительных навыков более высокого порядка, чем при традиционном обучении; знаний на творческом, а не на продуктивном уровне; комплексное компьютерное обучение основано прежде всего на активности обучаемого, который не только самостоятельно учится, но и постоянно развивает свои личностные качества; комплексное компьютерное обучение предполагает создание условий для удовлетворения потребностей пользователей в обучении, исследовании, общении, творчестве, развитии и воспитании, т.е. применении социальных и коммуникативных способностей личности.
Апробация и практическая реализация основных положений
Результаты исследования апробированы и использованы на базе школы комплексного компьютерного обучения № 432, директором которой является автор.
Благодаря проведенным исследованиям успешно внедрена модель школы комплексного компьютерного обучения как новая система организации учебно-воспитательной деятельности, значительно повышена компьютерная компетентность пользователей (учащихся и учеников), улучшены учебные и воспитательные показатели работы школы.
Полученные научные результаты и экспериментальные данные докладывались автором на научно-практических семинарах, конференциях: «Телекоммуникационные уроки: типология, особенности, критерии» (февраль 1997 г., г. Москва); «Информационные технологии их применение в учебном процессе школы» (март 1998 г., г. Москва); «Система непрерывного образования в условиях использования ИКТ» (февраль 2001 г., г. Москва).
Материалы диссертационного исследования опубликованы в трех статьях автора.
Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
1. Психологические последствия компьютеризации представляют собой совокупность изменений, порождаемых компьютеризацией в психике обучаемого. Эти изменения относятся к познавательным, эмоционально-мотивационным процессам, к сознанию и бессознательному, к личности и индивидуальности. Изменения могут быть как ситуативными, так и устойчивыми, прямыми и побочными.
Современная ситуация характеризуется тем, что массовая компьютеризация общества началась в нашей стране без изучения (даже в экспериментальных школах) ее психологических последствий.
2. Противоречивость психологических эффектов компьютеризации делает необходимым их конкретный научный анализ, целенаправленную работу по достижению позитивных результатов и коррекции возможных негативных последствий. Компьютер не только универсальное средство обработки данных, решения образовательных задач, но и универсальное средство воздействия на психику обучаемого, которое может быть как целенаправленным, так и стихийным.
3. Психологические последствия применения ИКТ неоднозначны. В условиях компьютеризации происходит действительное развитие творчества. Появляются такие формы творческого труда, обучения, игры, которые просто невозможны без использования компьютеров. Вместе с тем могут появляться новые виды стереотипного, рутинного мышления. Порождаются эмоции страха перед компьютером, а также неукротимого оптимизма, связанного с его использованием. Происходит как резкое усиление внешней престижной мотивации использования компьютеров, так и интенсивное развитие познавательных потребностей личности. Видоизменяется вся система мотивов, устойчивых смыслов личности, ее целей, участвующих в регуляции творческой деятельности. Отмечается как тенденция к расширению возможностей принятия и исполнения решений личностью, так и тенденция к сужению этих процессов. Можно встретить и расширение возможностей качественного содержательного анализа, и абсолютизацию одностороннего формально-статистического подхода.
Противоречивыми являются и изменения мышления, включенного в процессы межличностного познания, оценивания, взаимодействия и коммуникации между ними, опосредованных компьютерами.
4. Система изучения информатики в ШККО должна быть направлена на развитие творчества и на формирование представлений о возможности использования компьютеров во всех сферах человеческой жизни. В системе обучения эта проблема прежде всего должна решаться в направлении системного и комплексного применения ИКТ в предмет¬ном обучении. Экспериментально-психологические исследования показали принципиальную возможность при использовании компьютерного обучения расширять диапазон творческой деятельности учащихся. Это выражается как в увеличении количества формулированных целей, так и в повышении их сложности и оригинальности. Использование компьютера приводит также к качественному изменению процесса обучения, что выражается в раскрытии принципиально новых, недоступных без использования компьютера свойств предметной ситуации, в изменении самого предметного содержания, формулируемых в ходе занятий целей, структуры урока, в расширении зоны самостоятельного поиска и изменении его уровня.
5. Экспериментальная работа показала, что эффект развития творчества в условиях комплексного применения ИКТ может быть существенно усилен при условии психологического обеспечения компьютеризации учебного процесса. В противном случае высока вероятность формирования стереотипного, шаблонного мышления, подкрепленного авторитетом компьютера.
Именно на основании конкретных психологических исследований следует определять, в каком объеме, виде, последовательности могут и должны предъявляться учащемуся выявленные с помощью компьютера промежуточные результаты его деятельности, предварительные варианты конечного решения, чтобы они могли быть успешно «ассимилированы» обучаемым.
Сами же компьютерные системы, обеспечивающие развитие творческого мышления, должны быть развивающимися, что означает возможность расширения состава решаемых задач, процедур обучения и исследования, а также расширение психологического обеспечения системы.
6. Одной из стратегических целей ШККО становится достижение определенного эффекта развития психики обучаемого. Значит, актуальной является задача: наряду с овладением «компьютерной грамотностью» обеспечить овладение «психологической грамотностью» и тем самым преодолеть существующую диспропорцию на различных уровнях: компьютер-учащийся, компьютер-преподаватель, учащийся- преподаватель-компьютер, преподаватель основ информатики и вычислительной техники - преподаватель других предметов. Необходимо от-метить, что использование ИКТ ведет к созданию новых видов коллективов (пользователи системы коллективного пользования, клубы Интернет, участники телеконференций и т. д.), к появлению новых форм совместной деятельности и общения, изменениям в ролевых отношениях. Появляются новые роли и среди преподавателей, объединяющих работу по своему предмету со знаниями и применением в обучении учеников компьютерной техники.
7. Психологическое обеспечение ШККО означает на практике корректное с позиций психологической науки формулирование целей компьютеризации учебного процесса, оценку достигаемых при этом
эффектов, выявление, устранение и профилактику возможных негативных процессов, реализацию психологических принципов организации деятельности, опосредованной компьютерами, и диалога между человеком и компьютером.
Все это делает необходимой дифференцированную психологическую подготовку пользователей. С целью соединения «компьютерной грамотности» с «психологической грамотностью» должны создаваться банки психологических знаний, специальные обучающие психологические программы, психологические практикумы, тренажеры.
Система должна осуществлять контроль за уровнем знаний, умений и навыков учащихся в области информатики и других предметов, а также психологической грамотности пользователей.
Современная ситуация характеризуется тем, что массовая компьютеризация общества началась в нашей стране без изучения (даже в экспериментальных школах) ее психологических последствий.
2. Противоречивость психологических эффектов компьютеризации делает необходимым их конкретный научный анализ, целенаправленную работу по достижению позитивных результатов и коррекции возможных негативных последствий. Компьютер не только универсальное средство обработки данных, решения образовательных задач, но и универсальное средство воздействия на психику обучаемого, которое может быть как целенаправленным, так и стихийным.
3. Психологические последствия применения ИКТ неоднозначны. В условиях компьютеризации происходит действительное развитие творчества. Появляются такие формы творческого труда, обучения, игры, которые просто невозможны без использования компьютеров. Вместе с тем могут появляться новые виды стереотипного, рутинного мышления. Порождаются эмоции страха перед компьютером, а также неукротимого оптимизма, связанного с его использованием. Происходит как резкое усиление внешней престижной мотивации использования компьютеров, так и интенсивное развитие познавательных потребностей личности. Видоизменяется вся система мотивов, устойчивых смыслов личности, ее целей, участвующих в регуляции творческой деятельности. Отмечается как тенденция к расширению возможностей принятия и исполнения решений личностью, так и тенденция к сужению этих процессов. Можно встретить и расширение возможностей качественного содержательного анализа, и абсолютизацию одностороннего формально-статистического подхода.
Противоречивыми являются и изменения мышления, включенного в процессы межличностного познания, оценивания, взаимодействия и коммуникации между ними, опосредованных компьютерами.
4. Система изучения информатики в ШККО должна быть направлена на развитие творчества и на формирование представлений о возможности использования компьютеров во всех сферах человеческой жизни. В системе обучения эта проблема прежде всего должна решаться в направлении системного и комплексного применения ИКТ в предмет¬ном обучении. Экспериментально-психологические исследования показали принципиальную возможность при использовании компьютерного обучения расширять диапазон творческой деятельности учащихся. Это выражается как в увеличении количества формулированных целей, так и в повышении их сложности и оригинальности. Использование компьютера приводит также к качественному изменению процесса обучения, что выражается в раскрытии принципиально новых, недоступных без использования компьютера свойств предметной ситуации, в изменении самого предметного содержания, формулируемых в ходе занятий целей, структуры урока, в расширении зоны самостоятельного поиска и изменении его уровня.
5. Экспериментальная работа показала, что эффект развития творчества в условиях комплексного применения ИКТ может быть существенно усилен при условии психологического обеспечения компьютеризации учебного процесса. В противном случае высока вероятность формирования стереотипного, шаблонного мышления, подкрепленного авторитетом компьютера.
Именно на основании конкретных психологических исследований следует определять, в каком объеме, виде, последовательности могут и должны предъявляться учащемуся выявленные с помощью компьютера промежуточные результаты его деятельности, предварительные варианты конечного решения, чтобы они могли быть успешно «ассимилированы» обучаемым.
Сами же компьютерные системы, обеспечивающие развитие творческого мышления, должны быть развивающимися, что означает возможность расширения состава решаемых задач, процедур обучения и исследования, а также расширение психологического обеспечения системы.
6. Одной из стратегических целей ШККО становится достижение определенного эффекта развития психики обучаемого. Значит, актуальной является задача: наряду с овладением «компьютерной грамотностью» обеспечить овладение «психологической грамотностью» и тем самым преодолеть существующую диспропорцию на различных уровнях: компьютер-учащийся, компьютер-преподаватель, учащийся- преподаватель-компьютер, преподаватель основ информатики и вычислительной техники - преподаватель других предметов. Необходимо от-метить, что использование ИКТ ведет к созданию новых видов коллективов (пользователи системы коллективного пользования, клубы Интернет, участники телеконференций и т. д.), к появлению новых форм совместной деятельности и общения, изменениям в ролевых отношениях. Появляются новые роли и среди преподавателей, объединяющих работу по своему предмету со знаниями и применением в обучении учеников компьютерной техники.
7. Психологическое обеспечение ШККО означает на практике корректное с позиций психологической науки формулирование целей компьютеризации учебного процесса, оценку достигаемых при этом
эффектов, выявление, устранение и профилактику возможных негативных процессов, реализацию психологических принципов организации деятельности, опосредованной компьютерами, и диалога между человеком и компьютером.
Все это делает необходимой дифференцированную психологическую подготовку пользователей. С целью соединения «компьютерной грамотности» с «психологической грамотностью» должны создаваться банки психологических знаний, специальные обучающие психологические программы, психологические практикумы, тренажеры.
Система должна осуществлять контроль за уровнем знаний, умений и навыков учащихся в области информатики и других предметов, а также психологической грамотности пользователей.