ВВЕДЕНИЕ
1. Общее описание системы здравоохранения и перспективы ее развития
1.1 Анализ предметной области и информационных ресурсов в системе здравоохранения
1.2 Анализ информационных средств используемые на объекте исследования.
1.3 Анализ методологий реинжиниринга для усовершенствования бизнес-процессов
2.1 Характеристика КГБУЗ «Краевая клиническая больница»
2.2 Анализ процессов обработки статистических данных КГБУЗ «Краевая клиническая больница»
2.3 Функциональная модель обработки статистических данных КГБУЗ «Краевой клинической больницы»
3. Реинжиниринг процессов обработки статистических данных КГБУЗ «Краевая клиническая больница»
3.1 Оценка бизнес-процесса по обработки статистических данных на объекте исследования
3.2 Реинжиниринг процесса обработки и выгрузки статистических в КГБУЗ «Краевая клиническая больница»
3.3 Эффективность статистических данных.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
В современной медицине переход на современные информационные системы обеспечивает ряд новых возможностей и интеграцию с системами цифровой диагностики. Это улучшает качество сервиса, сокращает время обследования, увеличивает точность диагностики, позволяет проводить удаленные консультации, обследования, анализ и удаленную обработку первичной информации в высокоспециализированных центрах, а также предоставляет возможности долговременного хранения информации о пациентах в цифровой форме, что позволяет значительно улучшить доступность к данным и увеличить скорость информационного доступа. Кроме того, тем самым создаются архивы исследований, которые могут использоваться для повышения квалификации медперсонала, научных исследований, получения статистических данных и др.
Повышение эффективности и снижение стоимости медицинского обслуживания, следует ожидать с ростом компьютеризации. Среди общемировых целей в развитии ИТ и ИС в области медицины ставятся: создание качественной, надежной и экономически доступной функционирующей системы здравоохранения и медицинской информации, а также в целях обучения, профессиональной подготовки и исследований, содействие разработке международных стандартов обмена медицинской информации; стимулирование использования ИКТ в продвижении систем здравоохранения и информации в отдаленные или труднодоступные районы.
Статистические данные в системе здравоохранения имеют большое значение, т.к. служит разработки научно обоснованных критериев (показателей) состояния здоровья населения и деятельности учреждений и органов здравоохранения, а также систем таких критериев (показателей), которые могут быть использованы в процессе управленческой работы с целью объективной оценки складывающихся конкретных ситуаций (врачебной деятельности, деятельности конкретных учреждений, их групп и т.д.), их планирования и прогнозирования.
Важное место в статистических данных. занимают фактические медико-статистические данные, регулярно собираемые, обрабатываемые, анализируемые и используемые в повседневной оперативной работе учреждениями и органами здравоохранения, а также направляемые в строго установленном порядке по подчиненности в виде специальных документов государственной медицинской отчетности. С этой целью в системе здравоохранения создана медико-статистическая служба, низовым звеном которой являются кабинеты медицинского учета и статистики медицинских учреждений. Главной задачей этой службы является обеспечение учреждений и органов здравоохранения достоверной, полной и своевременной информацией.
Уровни предоставления статистической отчетности в краевые медицинские аналитические центры нуждаются в совершенствовании, что связано с неавтоматизированной обработкой статистических данных предоставляемые учреждениями. Отсутствие интеграции между ИС значительно усложняет процессы накопления, обработки и выгрузки статистических данных. Также существует ряд проблем, связанные с данными этапами процесса. Решением является реинжиниринг процессов накопления, обработки и выгрузки статистических данных, с целью усовершенствования работы со статистической отчетностью системы здравоохранения.
Объектом для детального изучения и дальнейшего реинжиниринга процессов обработки статистических данных является КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Предметом магистерской диссертации является процессы статистической обработки данных (накопление, сбор, выгрузка).
Целью магистерской диссертации является усовершенствование процессов статистической обработки данных в системе здравоохранения на примере КГБУЗ «Красноярской краевой клинической больницы» на основе реинжиниринга.
Задачи магистерской диссертации:
- проанализировать систему здравоохранения в целом, а также выявить перспективы ее развития;
- проанализировать объект исследования КГБУЗ «Краевая клиническая больница» (характеристику объекта, уровень информатизации);
- обосновать актуальность и необходимость реинжиниринга процесса обработки статистических данных в медицинских учреждениях;
- разработать процедуры реинжиниринг процесса обработки статистических данных;
- оценить эффективность реинжиниринга процессов обработки статистических данных для учреждения.
Научная новизна работы состоит в том, что медицинская информационная система (МИС), используемая в системе здравоохранения, находится на этапе доработки, на базе тестирования данной системы в ЛПУ. На данный момент существует интеграция МИС с программой 1С. Задачей интеграции является работа с лекарственным обеспечением в режиме реального времени сразу в двух МИС. Интеграция МИС связанной со статистическими данными отсутствует. Автоматизированная обработка статистической отчетности в ЛПУ отсутствует, что усложняет работу сотрудникам медицинских учреждений.
В процессе проведения магистерской диссертации были выполнены следующие работы:
- проанализирована система здравоохранения в целом, а также выявить перспективы ее развития;
- проанализирован объект исследования КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» (характеристика объекта, уровень информатизации);
- обоснована актуальность и необходимость реинжиниринга процесса обработки статистических данных;
- разработаны процедуры реинжиниринга процесса обработки статистических данных;
- проведена оценка эффективности реинжиниринга процессов обработки статистических данных для учреждения.
Предлагаемые мероприятия по реинжинирингу на основе перепроектирования и автоматизации процессов обработки статистических данных обеспечивают следующие преимущества:
- сокращение времени обработки статистических данных (на 15%);
- сокращение штата (на 30%);
- позволит избежать погрешностей в предоставлении информации, так как будет отсутствовать ручное заполнение данных.
Реинжиниринг модели обработки статистических данных сможет обеспечить оперативность и точность ввода, обработки, анализа и хранения информации об оказанной застрахованным гражданам медицинской помощи. Источниками первичных данных для формирования информационных ресурсов будут служить медицинские учреждения, ТФОМС. Региональными операторами данной информационной системы могут выступать медицинские информационно-аналитические центры. Информационные массивы, интегрируемые в рамках системы qMS, позволят решать задачи, касающиеся, прежде всего, повышения эффективности использования ресурсов и управления отраслью в целом. Для этого предусматриваются разработка и внедрение мониторинга финансовых потоков в учреждениях здравоохранения, оценка эффективности управления кадровыми ресурсами и отдельными видами медицинской помощи, прогнозирование, потребности населения в лекарственных препаратах, в том числе по программе лекарственного страхования, расчет необходимых затрат на медицинскую помощь, оказываемую в рамках Программы госгарантий как на территории субъекта РФ, так и в целом по отрасли.
Реинжиниринг модели обработки статистических данных может применяться как на исследуемом учреждении, так и в других медицинских учреждениях. Реинжиниринг выгрузки статистических данных на данный момент разрабатывается специалистами отдела автоматизированных систем управления, совместно с разработчиками qMS.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
