ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Организация управленческой деятельности в строительстве 5
1.2. Сущность мотивации персонала в системе управления персоналом 13
1.3. Проблемы кадрового планирования в строительной организации 19
2. ОРГАНИАЗЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Особенности управления персоналом в организации 36
3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 49
3.1. Внедрение системы стимулирования персонала 49
3.2. Оценка экономической эффективности 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
Актуальность исследования. Организация управления персоналом является эффективным инструментом стратегического развития любой организации. Особенности строительного производства связаны с необходимостью постоянного взаимодействия работников разных специализаций, а, значит, эффективность постоянного контроля и обеспечение бесперебойно работы является важным направление организационного управления в строительстве.
Управление персоналом - система, которая включает в себя приемы и методы управления, интегрирует такие разноплановые явления, как набор работников, координацию и стимулирование их деятельности в правовых рамках и на основе учета психологических факторов. Одновременно эта система взаимодействует с внешней средой, является элементом системы управления организацией и в этом качестве нацелена на повышение эффективности производства.
По прошествии кризисных событий и подъемов прошлого десятилетия и последних лет, в 2014 году экономика России стала крайне нестабильной. Экономический рост находится на уровне, близком к нулю. Инфраструктурный потенциал утрачивается, а решений по созданию новых факторов роста остается катастрофически мало. Строительный комплекс, как и прежде, в том числе в кризисный период 2008 года остается недостаточно устойчивым к колебаниям рыночной конъюнктуры. В этой связи необходима организация деятельности строительных компаний с учетом сложностей современного периода и грамотного управления персоналом.
Показателем эффективности деятельности любой компании является производительность труда, напрямую влияющая на рентабельность и финансовую устойчивость. Определение эффективных путей мотивирования персонала, является залогом успешного бизнеса.
Цель исследования - определение сущности управления персоналом в строительной организации и рассмотрение путей оптимизации управленческого процесса в строительной организации.
Объект исследования - организация кадрового управления в строительной компании ООО «Руф Стайл Регион»
Предмет исследования - методы эффективного управления в строительной сфере.
Для достижения поставленной цели предполагается последовательное решение нижеперечисленных задач:
изучить общетеоретические подходы к определению стратегии управления персоналом;
рассмотреть сущность и содержание теории управления персоналом;
определить основные направления в современном менеджменте, которые необходимо учитывать в процессе кадрового планирования в строительстве;
исследовать управленческие технологии и практику управлением персоналом на предприятии ООО «Руф Стайл Регион»;
разработать методические рекомендации по совершенствованию стратегии управления в компании.
Вопросам управления персоналом посвящены работы таких ученых, как: Мескон М. Х., Г. Минцберг, П. Друкер, Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Пономарев А. М., Беркутова Т. А., Крониковская Н. В., Дятлов В. А., Пихало В. Т., Кибанов А. Я., Одегов Ю. Г. и др.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили Конституция Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации и другие нормативно-правовые акты в сфере оплаты труда. Документы предприятия, учебники
Информационной базой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых в области менеджмента, материалы периодической печати, внутренняя документация и финансовая отчетность рассматриваемой компании, открытые данные в сети Интернет.
В рамках данной дипломной работы были рассмотрены основные аспекты системы управления персоналом.
В первой главе проведен анализ основных аспектов организации управления персоналом на предприятии. Определены понятие и сущность основных принципов управления персоналом в организации. В целях обеспечения конкурентоспособности строительной компании в условиях динамично изменяющейся рыночной среды необходимы стратегические изменения подходов к управлению – от управления функциональными подсистемами и отдельными бизнес-процессами к управлению на основе личной заинтересованности каждого сотрудника.
Во второй главе проведен комплексный анализ деятельности предприятия. В ООО «Руф Стайл Регион» применяется повременная и сдельная форма оплаты труда, а также премии. Для торговых работников направление оплаты труда – в зависимости от выручки. При этом условия оплаты труда устанавливаются в прямой зависимости от результатов торгово-финансовой деятельности. У ООО «Руф Стайл Регион» возможен учет конечных результатов работы (заработная плата выдается 10 числа каждого месяца, за это время бухгалтерия определяет результаты деятельности за предшествующий месяц). Таким образом, у всех работников есть общая заинтересованность в конечных результатах. В основе оплаты труда по результату деятельности лежит распределение коллективного заработка с учетом трудового вклада каждого работника. Распределение заработной платы между работниками происходит исходя из коэффициентов оплаты труда, которые определяются отношением суммы коллективного заработка к сумме всех окладов с учетом отработанного времени.
Заработок работников остальных определяется в зависимости от суммы окладов за фактически отработанного времени.
Проанализировав показатели эффективности оплаты труда в ООО «Руф Стайл Регион», был сделан следующий вывод. Увеличение фонда заработной платы работников предприятия произошло вследствие роста численности работников и объема проведенных работ.
Однако применяемые формы и системы оплаты труда работников недостаточно эффективны. Так, на 1% снижения средней заработной платы приходится 1,625% уменьшения средней выработки. Следовательно, администрации ООО «Руф Стайл Регион» необходимо улучшать систему мотивации, применяя не только рост заработной платы за основу.
Между средней заработной платой и средней выработкой работников на основе корреляционного анализа была установлена весьма высокая связь. Следовательно, спрогнозировав среднюю заработную плату, можно будет получить и прогнозное значение средней выработки работников ООО «Руф Стайл Регион».
По рассчитанному показателю относительного отклонения фонда оплаты труда можно сделать вывод, что получен относительный перерасход средств на оплату труда работников ООО «Руф Стайл Регион» в размере 16,292 тыс.руб. Этот показатель также подчеркивает нецелесообразность увеличения средств на оплату труда. Следовательно, повышение средней заработной платы работников ООО «Руф Стайл Регион» не приводит к большему росту средней выработки, что говорит об его нецелесообразности.
Проведенное анализ мнения сотрудников ООО «Руф Стайл Регион» в количестве 14 чел. представило следующие результаты. На предприятии условия труда не ухудшились, что является стимулирующим фактором для роста производительности труда. Более половины работников ООО «Руф Стайл Регион», то есть 85,7%, удовлетворены своей работой. Это объясняется режимом работы, надежностью места, близостью к дому, а у некоторых и заработной платой. Оставшиеся 14,3% своей работой не удовлетворены в связи с недостаточно высокой заработной платой, работники считают, что не учитывается в полной мере индивидуальный вклад каждого из них.
В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов. Но более половины опрошенных (71,4%) считает оплату труда неадекватной своему вкладу, то есть низкая заинтересованность в результатах деятельности. В связи с чем появилась необходимость совершенствования системы оплаты труда на предприятии;
Было предложено внедрение системы премирования работников предприятия при помощи разработанного положения о премировании работников ООО «Руф Стайл Регион», а также оплаты труда административно-управленческого персонала за тысячу рублей валового дохода.
Также для улучшения морального стимулирования было предложено применения системы оценки качества труда, при которой будет производиться ежемесячно на основе предложенной системы коэффициента оценка качества труда работников торговли, по результатам которой будут раздаваться грамоты, ценные подарки, а также повышаться надбавки к сдельной оплате продавцов за каждую 100 руб. товарооборота
Можно считать, что данные рекомендации будут иметь практическое значение для ООО «Руф Стайл Регион».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
