📄Работа №23710
Тема: Совершенствование системы мотивации персонала на примере филиала ОАО «РЖД»
Характеристики работы
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Менеджмент
Объем:
113 листов
Год:
2016
Просмотров:
1195
5600
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 0
1 Исследование методов мотивации персонала в отрасли
железнодорожных перевозок 6
1.1 Исследование системы мотивации персонала в современных
условиях 6
1.2 Методы мотивации и стимулирования персонала
на предприятиях отрасли железнодорожных перевозок 15
1.3 Исследования особенностей мотивации в отрасли
железнодорожных перевозок 23
2 Анализ системы мотивации труда персонала
в филиале ОАО «РЖД» 34
2.1 Характеристика деятельности филиала ОАО «РЖД» 34
2.2 Анализ процесса управления персоналом
в филиале ОАО «РЖД» 42
2.3 Анализ системы мотивации персонала на примере филиала ОАО «РЖД» 59
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации персонала в филиале ОАО «РЖД» 79
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации в филиале ОАО «РЖД» и их оценка 79
3.2 Оценка эффективности реализации методов мотивации 92
Заключение 99
Список использованных источников 101
Приложения А-В 108-
1 Исследование методов мотивации персонала в отрасли
железнодорожных перевозок 6
1.1 Исследование системы мотивации персонала в современных
условиях 6
1.2 Методы мотивации и стимулирования персонала
на предприятиях отрасли железнодорожных перевозок 15
1.3 Исследования особенностей мотивации в отрасли
железнодорожных перевозок 23
2 Анализ системы мотивации труда персонала
в филиале ОАО «РЖД» 34
2.1 Характеристика деятельности филиала ОАО «РЖД» 34
2.2 Анализ процесса управления персоналом
в филиале ОАО «РЖД» 42
2.3 Анализ системы мотивации персонала на примере филиала ОАО «РЖД» 59
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации персонала в филиале ОАО «РЖД» 79
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации в филиале ОАО «РЖД» и их оценка 79
3.2 Оценка эффективности реализации методов мотивации 92
Заключение 99
Список использованных источников 101
Приложения А-В 108-
📖 Введение
В современном мире все большую заинтересованность в изучении построения и внедрения в управленческий процесс приобретают соответствующие методы мотивационного воздействия. Ведь мотивация персонала все больше показывает свою значимость на рынке труда. Мотивация является основным средством обеспечения ресурсов, их продуктивного использования, стремления кадров в реализации своего потенциала. Ежедневно руководители сталкиваются с непростой задачей - а именно с разрешением проблем мотивации, пытаясь спрогнозировать, на что следует направить те или иные формы воздействия по отношению к своим подчиненным, предопределяя что следует предпринять, чтобы направить энергию персонала в нужное русло для реализации поставленных целей и задач.
Эффективный руководитель должен понимать, что человеческие ресурсы являются особенно важными в системе управления предприятием, от них зависит эффективность и производительность деятельности. Поэтому следует уметь использовать эффективные методы мотивации сотрудников при управлении фирмой. ОАО «РЖД» является лидером отечественного рынка транспортных услуг. Чтобы и дальше удерживать свои позиции, предприятию необходимо иметь высокоэффективную систему мотивации. Актуальность данной работы заключается в том, что с грамотным умением внедрить мотивационные механизмы в организацию, можно добиться желаемых результатов в трудовой деятельности персонала. Особенно в такой крупной и многочисленной компании, как ОАО «РЖД». Численность персонала в ней превышает миллион человек. Проблема данной организации, как и любого крупного предприятия, обусловлена тем, что крайне сложно создать эффективную систему мотивации, чтобы ее работа была продуктивна во всех подразделениях. Как сложилось с исторических времен, ОАО «РЖД» - предприятие с присущими ей традициями и принципами жесткого, директивного менеджмента. Данное направление позволяет хорошо решать вопросы производственной дисциплины и обеспечения безопасности, тем самым сводя к минимуму риски, однако при этом оно лишает персонал желания и стремления к самостоятельным размышлениям, так как главной задачей является - четкое выполнение регламента и предписаний или определенных поручений руководства. Поэтому совершенствование системы мотивации сотрудников является актуальным для филиала ОАО «РЖД» вопросом.
Целью бакалаврской работы является: совершенствование системы мотивации филиала ОАО «РЖД».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические аспекты мотивации персонала;
- исследовать методы стимулирования и мотивации в железнодорожной отрасли;
- охарактеризовать деятельность организации и систему мотивации персонала в филиале ОАО «РЖД»;
-провести оценку эффективности внедрения мероприятий в систему мотивации филиала ОАО «РЖД.
Объектом исследования выступает филиал ОАО «РЖД».
Предметом исследования являются система мотивации филиала ОАО «РЖД».
Эффективный руководитель должен понимать, что человеческие ресурсы являются особенно важными в системе управления предприятием, от них зависит эффективность и производительность деятельности. Поэтому следует уметь использовать эффективные методы мотивации сотрудников при управлении фирмой. ОАО «РЖД» является лидером отечественного рынка транспортных услуг. Чтобы и дальше удерживать свои позиции, предприятию необходимо иметь высокоэффективную систему мотивации. Актуальность данной работы заключается в том, что с грамотным умением внедрить мотивационные механизмы в организацию, можно добиться желаемых результатов в трудовой деятельности персонала. Особенно в такой крупной и многочисленной компании, как ОАО «РЖД». Численность персонала в ней превышает миллион человек. Проблема данной организации, как и любого крупного предприятия, обусловлена тем, что крайне сложно создать эффективную систему мотивации, чтобы ее работа была продуктивна во всех подразделениях. Как сложилось с исторических времен, ОАО «РЖД» - предприятие с присущими ей традициями и принципами жесткого, директивного менеджмента. Данное направление позволяет хорошо решать вопросы производственной дисциплины и обеспечения безопасности, тем самым сводя к минимуму риски, однако при этом оно лишает персонал желания и стремления к самостоятельным размышлениям, так как главной задачей является - четкое выполнение регламента и предписаний или определенных поручений руководства. Поэтому совершенствование системы мотивации сотрудников является актуальным для филиала ОАО «РЖД» вопросом.
Целью бакалаврской работы является: совершенствование системы мотивации филиала ОАО «РЖД».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические аспекты мотивации персонала;
- исследовать методы стимулирования и мотивации в железнодорожной отрасли;
- охарактеризовать деятельность организации и систему мотивации персонала в филиале ОАО «РЖД»;
-провести оценку эффективности внедрения мероприятий в систему мотивации филиала ОАО «РЖД.
Объектом исследования выступает филиал ОАО «РЖД».
Предметом исследования являются система мотивации филиала ОАО «РЖД».
✅ Заключение
Эффективность управления деятельностью организации во многом зависит от того, насколько успешно действует система мотивации в данной организации. Главной задачей, стоящей перед менеджерами компании является поиск подходящих методов мотивации и стимулирования персонала, которые способны обеспечить соответствующую активность для поддержания успешной деятельности на предприятии. Прежде всего достойное функционирование мотивационной системы, ее создание напрямую зависит от аппарата управления, от их квалифицированных навыков и знаний, от различных качественных особенностей. Одной из главных задач на железнодорожном транспорте является мотивация персонала, которая поможет предотвратить текучесть квалифицированных сотрудников в иные сферы деятельности, повысить производительность на предприятии и привлечь молодых целеустремленных кадров.
Эффективного управления мотивацией труда невозможно достичь без опорных знаний в области движущих стимулов и мотивов, которые побуждают сотрудников к более продуктивным результатам.
Был проведен анализ действующей системы мотивации на филиале «ОАО» РЖД - КрасЖД, благодаря методам наблюдения и опроса персонала, была выявлена степень удовлетворенности сотрудников от их рабочей деятельности, которая позволила выделить основные моменты действующей мотивации в отделении КрасЖД. Также были высказаны пожелания работников по усовершенствованию действующей системы мотивации. Как очевидный фактор, материальная часть играет одну из основных ролей в вопросе о преобразованиях. Материальная сторона всегда будет сопровождаться желанием повысить как основную заработную плату, так и дополнительные выплаты, что целесообразно в определенной степени, особенно в условиях переменчивой рыночной экономики.
Финансирование является неотъемлемым стимулом, однако далеко не единственным. Были выявлены такие существенные стимулы, как закрепление кадров в железнодорожной отрасли, выплата вознаграждений за выслугу лет в зависимости от стажа работы, также различные проводимые социальные проекты, обслуживание медицинскими учреждениями персонала железной дороги и их семей, предоставлений санаторно-курортных путевок и т.д.
В качестве повышения эффективности системы мотивации было предложено внедрение компенсируемого социального пакета, который может быть предоставлен определенным работающим лицам, обозначен его базовый лимит, разработан перечень содержимого данного пакета, а также проведена социально-экономическая эффективность от внедрения данного проекта. Вычислена дополнительная прибыль в случае реализации пакета, сделаны выводы о положительной отдаче предложенных мероприятий, разработан график организационных работ по внедрению социального пакета. Основной задачей компенсируемого социального пакета является стимулирование успешной деятельности на предприятии, снижение текучести кадров и стремление к наибольшей производительности.
Также были рассмотрены теоретические аспекты управления мотивацией, изучены методы стимулирования труда, рассмотрены особенности мотивации относительно железнодорожной отрасли.
Эффективного управления мотивацией труда невозможно достичь без опорных знаний в области движущих стимулов и мотивов, которые побуждают сотрудников к более продуктивным результатам.
Был проведен анализ действующей системы мотивации на филиале «ОАО» РЖД - КрасЖД, благодаря методам наблюдения и опроса персонала, была выявлена степень удовлетворенности сотрудников от их рабочей деятельности, которая позволила выделить основные моменты действующей мотивации в отделении КрасЖД. Также были высказаны пожелания работников по усовершенствованию действующей системы мотивации. Как очевидный фактор, материальная часть играет одну из основных ролей в вопросе о преобразованиях. Материальная сторона всегда будет сопровождаться желанием повысить как основную заработную плату, так и дополнительные выплаты, что целесообразно в определенной степени, особенно в условиях переменчивой рыночной экономики.
Финансирование является неотъемлемым стимулом, однако далеко не единственным. Были выявлены такие существенные стимулы, как закрепление кадров в железнодорожной отрасли, выплата вознаграждений за выслугу лет в зависимости от стажа работы, также различные проводимые социальные проекты, обслуживание медицинскими учреждениями персонала железной дороги и их семей, предоставлений санаторно-курортных путевок и т.д.
В качестве повышения эффективности системы мотивации было предложено внедрение компенсируемого социального пакета, который может быть предоставлен определенным работающим лицам, обозначен его базовый лимит, разработан перечень содержимого данного пакета, а также проведена социально-экономическая эффективность от внедрения данного проекта. Вычислена дополнительная прибыль в случае реализации пакета, сделаны выводы о положительной отдаче предложенных мероприятий, разработан график организационных работ по внедрению социального пакета. Основной задачей компенсируемого социального пакета является стимулирование успешной деятельности на предприятии, снижение текучести кадров и стремление к наибольшей производительности.
Также были рассмотрены теоретические аспекты управления мотивацией, изучены методы стимулирования труда, рассмотрены особенности мотивации относительно железнодорожной отрасли.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.