📄Работа №211892

Тема: Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ

📝
Тип работы Дипломные работы, ВКР
📚
Предмет управление качеством
📄
Объем: 84 листов
📅
Год: 2017
👁️
Просмотров: 17
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 5
1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ДЕЛ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 История предприятия 8
1.2 Система менеджмента качества 8
1.3 Диагностика проблем предприятия 8
Цель и задачи выпускной квалификационной работы 11
2 СРАВНЕНИЕ ПЕРЕДОВЫХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ
ИНСТРУМЕНТОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 12
2.1 Система «5S» 14
2.2 Метод «Andon» 17
2.3 Подход «Kaizen» 19
2.4 Система «TPM» 21
2.5 Метод «SMED» 24
Выводы по разделу два 28
3 РАЗРАБОТКА ПРОЦЕССА «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА
«ИЗМЕРЕНИЕ, АНАЛИЗ И УЛУЧШЕНИЕ» НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ
ИНСТРУМЕНТОВ ТРМ» 28
3.1 Описание процесса «Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ» .. 29
3.2 Визуализация процесса «Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ» .. 30
3.3 Блок-схема процесса «Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ» .. 36
3.4 Оценочные показатели процесса «Совершенствование процесса
«Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ» 37
3.5 Оценочный показатель использования оборудования 37
3.6 Оценочный показатель эффективности сроков планового ремонта . 40
Выводы по разделу три 41
4 РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА
«ИЗМЕРЕНИЕ, АНАЛИЗ И УЛУЧШЕНИЕ» НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ТРМ» 42
Выводы по разделу четыре 43
5 РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЦЕССА «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
«ПРОЦЕССА ИЗМЕРЕНИЕ, АНАЛИЗ И УЛУЧШЕНИЕ» НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ТРМ» 43
5.1 Действия по уменьшению вероятности риска 44
5.2 Методы оценки рисков 45
5.3 Применение методов риск-менеджмента 62
5.3.1 Количественный анализ «Галстук-бабочка» 63
5.3.2 Марковский анализ 65
Выводы по разделу пять 68
6 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ 70
6.1 Расчет ожидаемого экономического эффекта 70
6.2 Определение срока окупаемости 74
Выводы по разделу шесть 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 79

📖 Введение

Актуальность темы. В связи с мировым экономическим кризисом в последнее время остро стоит вопрос сокращения производственных издержек и повышения производительности наших предприятий и организаций. Поэтому использование существующих и создание новых методик повышения эффективности деятельности является актуальной задачей. При этом получить значительный эффект можно, принимая на вооружение не только существующие методики повышения производительности труда, но также и результаты анализа опыта их применения в различных отраслях промышленности и сервиса [26].
В современном мире для промышленных предприятий особую важность составляют вопросы, связанные с оптимальным использованием внутренних ресурсов, рациональной организацией всех подсистем предприятия. В основном на российских машиностроительных предприятиях около 60% оборудования давно выработало свой ресурс и исчерпало себя [1]. Новое оборудование также требует повышенного внимания и правильного обращения. При поддержании оборудования в рабочем состоянии обеспечивается эффективность производственного процесса, что повышает конкурентоспособность предприятия [3].
На любом предприятии существует проблема остановки производства по причине выхода оборудования из строя - поломок, наше предприятие не исключение. На предприятии уже давно существует проблемы преобладания аварийных ремонтов над плановыми, продолжительные простои оборудования во время плановых и аварийных ремонтов, а также устоявшееся мышление - «Я произвожу - ты ремонтируешь». Попросту говоря - это отсутствие взаимоуважения между операторами и ремонтниками.
Из-за поломок, частых причин отказов оборудования, вынужденных неплановых и аварийных ремонтов под угрозой срыва находится производственный план, в результате предприятие терпит колоссальные потери. Признаки того, что оборудование может выйти из строя, появляются задолго до отказа станка. Чтобы избежать аварийной остановки и незапланированного выхода оборудования из строя, необходимо обучать рабочий персонал самостоятельному техническому обслуживанию, осуществлять профилактические мероприятия по поддержанию оборудования в работоспособном состоянии, производить анализ поломок и отказов [21]. Для решения таких задач в последние годы активно развивается и применяется концепция Total Productive Maintenance - всеобщее обслуживание оборудования (TPM) [2], которая предполагает обслуживание оборудования с участием персонала, позволяющее обеспечить его максимальную эффективность на протяжении всего жизненного цикла. Таким образом, ТРМ-технология актуальна для нашего предприятия.
Цель работы - совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ.
Задачи работы
1) Провести анализ дел на предприятии.
2) Сравнить и выбрать отечественные и зарубежные методы менеджмента качества для совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ.
3) Разработать процесс «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ.
4) Разработать методику для освоения процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ.
5) Разработать процесс риск-менеджмента для процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ.
6) Произвести расчет ожидания экономической эффективности результатов выпускной квалификационной работы.
Объект работы - процесс «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ.
Предмет исследования - инструмент ТРМ.
Результаты выпускной квалификационной работы будут направлены для внедрения и дальнейшего использования на производственном предприятии.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В результате выполнения выпускной квалификационной работы достигнута основная цель - совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ, задачи ВКР решены. Проведены анализ состояния дел на предприятии и диагностика проблем. Из анализа передовых отечественных и зарубежных инструментов менеджмента качества выбрана наиболее подходящая концепция Total Productive Maintenance - всеобщее обслуживание оборудования (TPM) [2], которая предполагает обслуживание оборудования с участием персонала, позволяющее обеспечить его максимальную эффективность на протяжении всего жизненного цикла. Таким образом, инструменты ТРМ актуальны предприятия.
Внедрение ТРМ устранит выявленные проблемы предприятия и позволит:
• уменьшить себестоимость на 30%;
• сократить количество брака и рекламаций в 10 раз;
• сократить время простоя оборудования во время плановых работ и внеплановых остановок;
• предотвратить производственный травматизм, результатом которого может стать невыход на работу, и превышение принятых нормативов воздействия на окружающую среду;
• увеличить производительность труда по добавленной стоимости в 1,5-2 раза, во столько же раз повысить занятость оборудования и уменьшить количество поломок и аварий в сотни раз;
• исключить случаи нарушения сроков поставок и уменьшить объем незаконченного производства до 50%;
• увеличить в несколько раз инициативность персонала, которая измеряется количеством поданых сотрудниками рационализаторских предложений.
Освоение инструментов ТРМ осуществлялось в несколько запланированных этапов, разработана методика для освоения инструментов ТРМ, оценочные показатели и их критерии.
На базе выбранного метода разработан процесс «Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ» (обозначены название, цель, код, владелец, входы, выходы, потребители, поставщики, ресурсы, управляющие воздействия, оценочные показатели, методы оценки оценочных показателей и критерии оценочных показателей), визуализирован блок-схемой процесса, как наиболее наглядно определяющей логическую последовательность действий при осуществлении процесса, IDEF - моделями, отображающими структуру, материальные потоки, потоки данных, связывающие эти функции. Выбраны оценочные показатели процесса «Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ»:
1. общая эффективность оборудования, ОЕЕ;
2. эффективность планового ремонта, Поо;
На их основе созданы расчетные модели критериев оценочных показателей, а именно:
1. показатель общей эффективности оборудования должен быть > 85%;
2. показатель эффективности планового ремонта должен быть > 70 %.
Проведен риск-менеджмент процесса «Совершенствование процесса «Измерение, анализ и улучшение» на основе применения инструментов ТРМ». На основании причин возникновения и факторов негативных последствий выделили основные риски рассматриваемого процесса:
1. риск поломки оборудования;
2. риск ошибочного определения причин поломки оборудования.
Определена вероятность возникновения основных рисков, она составила:
1. вероятность возникновения риска поломки оборудования - высокая и составляет 26 %;
2. вероятность возникновения риска ошибочного определения причин поломки оборудования - средняя и составляет 15 %;
Для оценки рисков рассмотрены следующие методы: марковский анализ, анализ «Галстук бабочка», анализ видов и последствий отказов и анализ видов, последствий и критичности отказов, анализ дерево неисправностей, из которых выбраны два метода оценки рисков: марковский анализ, показавший какую часть времени процесс будет работоспособным, а какую неработоспособным; анализ «Галстук-бабочка» показал какие существуют причины возникновения происшествия, какие последствия, как можно избежать найденные причины и как можно свести к минимуму последствия происшествия.
Ожидаемый экономический эффект от внедрения результатов выпускной квалификационной работы составит 230765,1 тыс. руб. за расчетный период (шесть лет) и 25210,1 тыс. руб. за первый год применения со сроком окупаемости 7,5 месяцев.
Результаты выпускной квалификационной работы имеют практическую ценность и реализованы в условиях предприятия.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1 Малхотра, Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство / Н.К. Малхотра. - 3-е изд. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2009. - 960 с/
2 Вялов, А.В. Бережливое производство: учеб. пособие / А. В. Вялов. - Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУВПО «КнАГТУ», 2014. - 100 с.
3 Райхельд, Ф. Книга о настоящей прибыли и реальном росте / Фредерик Рай- хельд; пер. с англ. Е. Михайловская. - М.: Поколение, 2007. - 256 с.
4 Никифоров, А.Д. Управление качеством. / А.Д. Никифоров - М.: Дрофа, 2010. - 720 с.
5 Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента: учебник / Майкл Х. Мескон, - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2009. - 672 с.
6 Хироюки, Х. 5S для рабочих: Как улучшить свое рабочее место/ Х. Хироюки - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. - 160 с.
7 Морган, Д., Система разработки продукции в Toyota: Люди, процессы, технология./ Д. Морган, Д. Лайкер - М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2007. - 440 с.
8 Детмер, У. Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию./ У. Детмер; Пер. с англ. 4-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 443 с.
9 Попеско, И., Кайдзен для рабочих./ И. Попеско, В. Болтрукевич. - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. - 213 с.
10 Итикава, А., ТРМ в простом и доступном изложении./ А. Итикава, И. Така- гаки; Пер. с яп. А.Н. Стерляжникова; Под науч. ред. В.Е. Растимешина, Т.М. Куприяновой. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. - 128 с.
11 Синго, С. Быстрая переналадка для рабочих/ С. Синго; Пер. с англ. - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2009. - 112 с.
12 Скрипко, Л.Е. Процессный подход в управление качеством/ Л.Е. Скрипко. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 105 с.
13 Черемных, С.В. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии./ С.В. Черемных - М.: Финансы и статистика, 2007. - 188 с.
14 Лебедев, В. Г. Управление затратами на предприятии: Учебник / В. Г. Лебедев Т. Г. Дроздова, В. П. Кустарев и др.; Под общ. ред. Г. А. Краюхина. - СПб.; «Издательский дом «Бизнес-пресса», 2010. - 277 с.
15 Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учебное пособие / М.М. Кане, Б.В. Иванов, В.Н. Корешков, А.Г. Схиртладзе. - СПб.: Питер, 2008. - 560 с.
..26

🖼 Скриншоты

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ