ВВЕДЕНИЕ 4
1 Операционный менеджмент на предприятиях отрасли деревообрабатывающей
промышленности 5
1.1 Деревообрабатывающая промышленность: проблемы и перспективы
развития 5
1.2 Операционный менеджмент: определение, подходы, методы 10
1.3 Процесс совершенствования операционной деятельности предприятия 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
В отечественной литературе все большее число экспертов приходят к выводу о том, что наиболее актуальной задачей хозяйственной деятельности следует считать выявление проблем на предприятиях, а именно: проблем, связанных с операционным менеджментом, с их последующим успешным решением.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в совершенствовании операционного процесса на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы операционного менеджмента;
- проанализировать операционную систему предприятия;
- разработать план мероприятий по совершенствованию операционной системы на предприятии;
- оценить экономический эффект от проделанных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы выступает предприятие ЗАО «Ката».
Предметом является система операционного управления предприятия.
Теоретической базой исследования послужили работы таких авторов как: С. В. Ильдеменова, О.С. Виханский, А.И. Наумов, В.И. Звонников, А.Е. Черницов, В.В. Двоеглазов и др.
Информационной базой исследования послужила бухгалтерская отчетность компании ЗАО «Ката» за 2015-2017 гг.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, в котором обозначены актуальность, цель и задачи исследования, основной части из трех глав, заключения, в котором сосредоточены результаты проведенного исследования, списка использованных источников.
В результате выполнения выпускной квалификационной работы были предложены мероприятия по совершенствованию операционного процесса производственного предприятия ЗАО «Ката», разработан план их реализации и оценен эффект от их реализации.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
- охарактеризованы сущность и основные методы операционного менеджмента, а также процесс совершенствования операционной деятельности предприятия;
- проанализирована деревоперерабатывающая отрасли лесной промышленности;
- проведен анализ результатов хозяйственной деятельности предприятия ЗАО «Ката», внутренней и внешней среды, а также операционной систему предприятия.
Операционный менеджмент занимается разработкой организационных систем, обеспечивающих максимально эффективное использование материалов, человеческих ресурсов, оборудования и производственных помещений в процессе изготовления продукции или оказания услуг и управление ими.
Проведенный анализ показал, что лесная отрасль является высокорискованной.
Для совершенствования операционного процесса на ЗАО «Ката» предложено внедрить концепцию TPM, которая является одним из инструментов бережливого производства и предполагает всесторонний уход за оборудованием предприятия, что обеспечивает уменьшение поломок оборудования, его выхода из строя, связанных с этим простоев и т.д.
При реализации предложенных мероприятий потери рабочего времени сократятся на 25%, а прибыль увеличится на 16%.(увеличение прибыли связано с возможностью производства большего количества продукции).
Экономический эффект от внедрения концепции TMP на ЗАО «Ката» предположительно составит 44785600 рублей.
1. Бабук, И. М. Экономика предприятия : учебное пособие / И. М. Бабук. - Минск : ИВЦ Минфина, 2017. - 212 с
2. Балашов, А. П. Менеджмент: учебное пособие / А. П. Балашов. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 271 с.
3. Блинов, А. О. Диагностика реинжиниринга бизнес-процессов современных организаций / А. О. Блинов // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. - 2014. - № 2. - С. 44-50.
4. Бороненкова, С. А. Сбалансированная система показателей и производный от нее анализ в стратегическом управлении продажами / С. А. Бороненкова // Аудиторские ведомости. - 2017. - № 8. - С. 76-87.
5. Брусов, П. Н. Финансовый менеджмент. Финансовое планирование : учебное пособие / П. Н. Брусов, Т. В. Филатова. - М. : КНОРУС, 2014. - 226 с
6. Бухалков, М.И. Производственный менеджмент: организация производства: учебник / М.И. Бухалков. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 395 с.
7. Бухгалтерская отчетность ЗАО «Ката». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.list-org.com/company/59788
8. Герасимов, К. Б. Производственный менеджмент : учебное пособие / К. Б. Герасимов, Б. Н. Герасимов - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 312 с.
9. Единая государственная автоматизированная информационная система учёта древесины и сделок с ней. [Электронный ресурс] : Федеральное агентство лесного хозяйства. - Режим доступа: http://www.lesegais.ru/
10. Звонников, В. И. Менеджмент. Программы учебных дисциплин: Учеб. пособие / В. И. Звонников. - Москва: ИНФРАМ, 2016. - 496 с.
11. Ильдеменов, А. С. Операционный менеджмент : учебник / А.С. Ильдеменов. - Москва: МФПУ Синергия, 2012. - 384 с.
12. Когденко, В. Г. Краткосрочная и долгосрочная финансовая политика : учеб. пособие для вузов / В. Г. Когденко, М. В. Мельник, И. Л. Быковников. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 471 с.
13. Комплексный анализ хозяйственной деятельности : научный сборник ; ред. В. И. Бариленко - Москва : Юрайт, 2016 - 455 с.
14. Комплексный экономический анализ : научный сборник ; ред. М.В. Мельник - Москва : НИЦ Инфра-М, 2016. - 352 с.
15. Косолапова, М. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / М. В. Косолапова, В. А. Свободин - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. - 248 с.
16. Лобов, С. В. Операционный менеджмент : учебник / С. В. Лобов, С. В. Ильдеменов, А. С. Ильдеменов. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 337 с.
17. Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Москва: Вильямс, 2016. - 672 c.
18. Наумов, А. И. Менеджмент: учебник / А. И. Наумов, О. С. Виханский. - Москва: НИЦ ИНФРА, 2014. - 656 с.
19. Официальный сайт компании ЗАО «Ката» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusprofile.ru/accounting?ogrn=1023802005820
20. Правик Ю. Н. Использование технологий производственного менеджмента в современном авиастроении // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 6. - С. 63-67.
21. Производственный менеджмент в строительстве: учебник / О. В. Михненков, Т. Ю. Шемякина, И. З. Коготкова, Г. Я. Сороко. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
22. Прыкина, Л. В. Экономический анализ предприятия: учебное пособие / Л.В. Прыкина. - Москва: ЮНИТИ, 2015. - с. 359.
23. Птускин А. С. Методика расчета показателей эффективности проекта внедрения инструментов бережливого производства / А. С. Птускин, В.
Ю. Анцев, А. М. Витчук // Экономические и юридические науки : сб. науч. тр - МГТУ им. Н.Э. Баумана. - Москва, 2014. - С. 253-266.
24. Резник С. Д. Менеджмент: учебная и производственная практики бакалавра: Уч. пос./В.И. Звонников, А.Е. Черницов, В.В. Двоеглазов и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 168 с.
25. Реинжиниринг бизнес процессов предприятия [Электронный ресурс] // Энциклопедия Экономиста. - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/reinzhiniring.html
26. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебное пособие / Г. В. Савицкая. - 6-е изд., перераб. и доп. - Минск : Новое знание, 2017. - 186 с.
27. Селивохин, М. Ю. Производственный менеджмент: управление качеством (в строительстве) : Учебное пособие / М.Ю. Селивохин, Т. Ю. Шемякина - Москва: Альфа-М: НИЦ Инфра-М, 2013. - 272 с.
28. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева - Москва: Дашков и К, 2015. - 272 c.
29. Сулейманов, Р. З. Бережливое производство как инновационная форма управления предприятием / Р. З. Сулейманов, А. И. Шинкевич // Производственный менеджмент : сб. науч. тр - Вестник Казанского технологического университета. - Казань, 2014. - С. 243-244.
30. Тесля, П.Н. Финансовый менеджмент (углубленный уровень): учебник / П.Н. Тесля.- Москва: Инфра-М, 2017. 218 с.
31. Учитель, Ю.Г. Разработка управленческих решений [Электронный ресурс]: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - Режим доступа: http://wwwbiblioclub.ru/book/117136
32. Фель, А. В. Операционный (производственный) менеджмент : учебное пособие / А. В. Фель, А. Н. Стерлигова. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 187 с.
33. Хейзер, Дж. Операционный менеджмент / Дж. Хейзер, Б. Рендер. - Москва: Питер, 2016. - 858 c. - с. 593.
34. Хрящева, С.В. Проект TPM (общее производительное обслуживание оборудования): первые шаги к стандартизации / С.В. Хрящева, Коновалова О.А. // Управление производством - 2016 - № 3. - С. 11-18.
35. Шестопал, Н. Ю. Менеджмент: учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 328 с.
36. Экономика предприятия: учебное пособие /под ред. С.В. Шманёва - Орёл: Издательство КАРТУШ, 2013. - 196 с.
37. Энциклопедия производственного менеджера [Электронный ресурс] // Управление производством. - Режим доступа: http://www.up- pro.ru/encyclopedia/