РЕФЕРАТ 3
СОКРАЩЕНИЙ, ТЕРМИНОВ 6
ВВЕДЕНИЕ 7
Раздел 1. Риск-менеджмент 8
1.1 Понятие риска 9
1.2 Виды риска 10
1.3 Антология развитияриск-менеджмента 12
1.4 Понятие риск-менеджмента 17
1.5 Основные положения ISO 31 000 18
1.6 Концепция международного стандарта ISO 31000:2010 19
1.7 Методы и инструментарий риск-менеджмента 24
Раздел 2. Риск-менеджмент на предприятии ОАО «ТомскНИПИнефть» 30
2.1 Основная информация о предприятии 30
2.2 История предприятия 32
2.3 Направления деятельности 34
2.4 Система менеджмента качества на предприятии 36
2.5 Система электронного документооборота DIRECTUM 42
2.6 Цель и задачи риск-менеджмента на предприятии 44
2.7 Анализ состояния предприятия 46
2.8 Перспективы 48
2.9 Проблемы 50
2.10 Внедрение требований стандарта в деятельность предприятия 52
2.11 Результаты 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
Приложение А Инструкция ОАО «ТомскНИПИнефть»Управление рисками 74
Приложение Б Организационная структура ОАО «ТомскНИПИнефть» 95
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы заключатся в появлении новой версии международного
стандарта 18О9001:2015.Одним из ключевых моментов стандарта является мышление, основанное на рисках. В связи с этим, у организаций появилась необходимость перехода на новый стандарт в целях повышения эффективности работы. Для этого необходимо изучить принципы и инструменты риск-менеджмента, которые изложены в международных стандартах группы ISO31000[1].
С такой задачей столкнулось Открытое акционерное общество «Томский научно-исследовательский и проектный институт нефти и газа» (далее ОАО «ТомскНИПИнефть»). Как было выявлено в ходе прохождения практики, на предприятии отсутствовали какие-либо документы по управлению рисками, поэтому был создан локальный нормативный документ (ЛНД) по управлению рисками на предприятии.
Целью данной работы является:
Внедрение риск-менеджмента на примере ОАО «ТомскНИПИнефть».
Задачами данной работы являются:
1. Изучить теорию риск-менеджмента
2. Применить принципы и инструменты риск-менеджмента, на основании стандарта^О31000, для составления Инструкции по Управлению рисками предприятия.
3. Провести апробацию инструкции с целью доработки.
4. Сформулировать корректирующий план действий по управленческим решениям.
Современной организации для ведения успешного бизнеса при принятии управленческого решения в своей работе необходимо учитывать важные аспекты: прогнозирование будущих условий, разработку возможных
альтернатив и оценку их окупаемости, определение вероятности каждого условия и альтернативы по выбранному критерию решения.
Для ВКР было выбрано предприятие ОАО «ТомскНИПИнефть». Оно является ведущим в своей сфере, узнаваемым и перспективным, с внедренной и успешно работающей СМК, поэтому можно посмотреть как в действительности работает такая развитая система.
При переходе на новый стандарт ISO9001:2015, необходимо учитывать егопринципы для работы эффективной системы риск-менеджмента. В стандарте говорится о документировании риск-менеджмента, следующей ступени развития - от формализации к работе эффективной системы.
Возможности при внедрении риск-менеджмента дают руководителям готовность продемонстрировать свою работу в любой момент времени, демонстрировать успешные результаты своего отдела и уверенность в завтрашнем дне.
При этом очень важно иметь в виду все проблемы, с которыми можно столкнуться при внедрении риск-менеджментана предприятии, чтобы заранее быть осведомленным и действовать в прибыльном и эффективном направлении.
В результате работы было выполнено порученное задание и разработана Инструкция ОАО «ТомскНИПИнефть» Управление рисками (Приложение А). Перспективы обещают работу эффективной системы и удовлетворение требования внедрения риск-ориентированного мышления в соответствии с международным стандартом ISO9001:2015.
Таким образом были предложены различные методы оценки, приоритизации при разработке Инструкции, сформулирован ее полный текст, проведены отладка и апробация. Были также определены трудности и возможности внедрения РМ, замечания для доработки, даны рекомендации, отмечены важные моменты.
В настоящий момент осуществляется внедрение Инструкции ОАО «ТомскНИПИнефть» Управление рискамипо управлению рисками в деятельность организации, что приближает ее на один шаг к сертификации в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015.
Результаты должны быть приняты во внимание и учтены при обновлении версий документа.
Перспективы обещают работу эффективной системы и удовлетворение требования внедрения риск-ориентированного мышления в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015.
1. ISO 9001:2015 "Quality management systems - Requirements", IDT. (ГОСТРИСО 9001-2015 Системыменеджментакачества. Требования).
2. Дзедик В.А. Создание и аудит систем менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015 / В.А. Дзедик, А. Ехрахович. - Волгоград: ПринТерра-Дизайн, 2015. - 300 с.
3. Рыхтикова Н.А. Анализ и управление рисками организации: учеб. пособие. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 240 с.
4. ISO 9000:2015 ISO 9000:2015 «Quality management systems -
Fundamentals and vocabulary» (ГОСТРИСО 9000-2015
Системыменеджментакачества. Основные положения и словарь)
5. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. 6-е изд. - СПб.: Питер, 2012. - 488 с.
6. Investopedia. What are the key differences between financial risk and
business risk to a company? [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.investopedia.com/ask/answers/062315/what-are-key-differences- between-financial-risk-and-business-risk- company.asp?o=40186&l=dir&qsrc=999&qo=investopediaSiteSearch (дата
обращения 06.06.2016)
7. TheMainTypesofBusinessRisk [Электронный ресурс]. - Режим
доступа: http://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--
cms-22693 (дата обращения 03.04.2016)
8. Предпосылки и этапы развития риск-менеджмента. Издательство
«Креативная экономика», научный журналРоссийское предпринимательство. [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://creativeconomy.ru/articles/7807/ (дата обращения 05.06.2016)
9. Схема этапов развития риск-менеджмента [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://mydocx.ru/2-22188.html(дата обращения 05.06.2016)
10. ISO 31000:2009 "Risk management - Principles and guidelines" (ГОСТРИСО 31000-2010 Менеджментриска. Принципыируководство)
11. Построение системы риск-менеджмента в финансовой компании. Балашова Н.Е. журнал «Менеджмент в России и за рубежом». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mevriz.rU/articles/2002/4/1001.html (дата обращения 27.04.2016)
12. ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 Менеджмент риска. Методы оценки риска.
13. Википедия Свободная энциклопедия. Управление рисками
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Управление_рисками (дата обращения 01.05.2016)
14. Википедия Свободная энциклопедия. Аутсорсинг [Электронный
ресурс]. - Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Аутсорсинг (дата
обращения 19.02.2016)
15. Официальный сайт компании ВЛС Групп. Аутстаффинг и аутсорсинг персонала. Статья. Что такое аутсорсинг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.vlspro.ru/baza-znanij/autsorsing (дата обращения 06.05.2016)
..35