ВВЕДЕНИЕ 3
1 Анализ развития сетевой розничной торговли 5
1.1 Анализ и выявление тенденций развития сетевой розничной торговли в
Российской Федерации 5
1.2 Анализ и выявление тенденций развития сетей розничной торговли в
Красноярском крае 17
1.3 Подходы к управлению процессом приемки товара у поставщиков в
организациях розничной торговли 27
2 Особенности управления процессом приемки товара у поставщиков ООО
«Русь-27» 38
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 38
2.2 Оценка организации управления процессом приемки товара у поставщиков
на предприятии 47
3 Разработка информационно-аналитического обеспечения управления
процессом приемки товара у поставщиков ООО «Русь-27» 56
3.1 Разработка модели информационно-аналитического обеспечения
управления процессом приемки товара у поставщиков 56
3.2 Выбор и обоснование программных средств для информационно¬
аналитического обеспечения управления процессом приемки товара у
поставщиков 62
3.3 Оценка эффективности предложенного информационно-аналитического
обеспечения 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ А
На сегодняшний день наиболее динамичным сектором экономики России является рыночная торговля. Россия неизменно занимает уже несколько лет верхние позиции в рейтингах различных стран, которые являются привлекательными для развития розничной торговли.
Согласно результатам последнего общемирового исследования «Активность розничных сетей» компании CBRE [9], в котором анализируются планы распространения международных сетей в странах Ближнего Востока, Европы и Африки, Россия заняла третье место, оставив позади такие рынки, как Франция, Испания и Великобритания. Росту российских позиций в мировых рейтингах способствовали макроэкономические факторы (увеличение реальных доходов населения, снижение инфляции, рост ВВП, рост потребительского кредитования), которые положительно сказались на развитии цивилизованной розничной торговли в стране, а также динамичное развитие рынка торговой недвижимости.
В условиях рыночной экономики важнейшей задачей для предприятия становится установление прочных экономических связей со своими поставщиками. Немаловажную роль в установлении таких связей играет автоматизация процесса формирования очередей поставщиков при приемке товара, которая позволяет упростить процесс приемки товара, сделать его прозрачным и взаимовыгодным для каждого участника.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью «Русь-27».
Предмет исследования - факторы оптимизации управления процессом приемки товара у поставщиков предприятия.
Целью данной работы является разработка информационно¬аналитического обеспечения управления процессом приемки товара у поставщиков. Данная разработка позволит сократить время приемки товаров, время ожидания в очереди поставщика, исключить человеческий фактор
В связи с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи:
- Выявить и исследовать тенденции развития сетей розничной торговли в Российской Федерации и в Красноярском крае;
- Изучить подходы к управлению процессом приемки товара у поставщиков в организациях розничной торговли;
- Проанализировать финансово-хозяйственную деятельность ООО «Русь-27»;
- Проанализировать и оценить организацию управления процессом приемки товара у поставщиков ООО «Русь-27»;
- Разработать модель и выбрать программные средства информационно-аналитического обеспечения для управления процессом приемки товара у поставщиков ООО «Русь-27»;
- Оценить эффективность предложенного информационно-аналитического обеспечения.
В качестве методов исследования выступают: тт
1. Розничные сети: степень развития в России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.shopandmall.ru/files/MagMag-retail-chainsRF.pdf;
2. Информационный портал потребительского рынка. Форматы розничной торговли [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.to- ural.ru;
3. Фетисова, О. В. Современные тенденции развития мировой розничной торговли / О. В. Фетисова. - Волгоград: Вестник ВолГУ. Серия 3: Экономика. Экология, 2009. - № 2. - С. 61-69;
4. Айрапетян, Л. А. Тенденции развития розничных торговых сетей в России [Электронный ресурс]: Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки / Л. А. Айрапетян, К. Ф. Конденкова - Режим доступа: https://sibac.info/studconf/econom/xv/35939;
5. Монин, А. А. История развития торговли в России [Электронный ресурс]: статья / А.А. Монин. - 2013. - Режим доступа: http://www.ru- 90.ru/node/794;
6. Официальный сайт департамента консалтинга РИА «РосБизнесКонсалтинг» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.rbc.ru;
7. Федеральная служба государственной статистики Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru;
8. Единая межведомственная информационно - статистическая
система (ЕМИСС) [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://www.fedstat.ru;
9. Официальный сайт компании CBRE (Coldwell Banker Richard Ellis) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cbre.ru/ru_ru;
10. Информационное агентство INFOLine [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://infoline.spb.ru;
11. Журнал «Современные проблемы науки и образования»: состояние и динамика развития розничной торговли России [Электронный ресурс]: статья, 2015. - № 1. - Режим доступа: https://www.science-education.ru/ru/article/ view?id=19748;
12. Бочкова, А. В. Розничные торговые сети: состояние и перспективы развития: статья / А. В. Бочкова. - Саратов: Научная книга, 2008.
13. Бортникова, О. С. Проблемы и тенденции развития отечественного рынка услуг сетевой розничной торговли [Электронный ресурс]: научная статья / О. С. Бортникова. - Режим доступа: https://m.cyberleninka.ru/article/n/problemy-
i-tendentsii-razvitiya-otechestvennogo-rynka-uslug-setevoy-roznichnoy-torgovli;
14. Матузенко, Е. В. Современные тенденции развития розничных торговых сетей в Российской Федерации [Электронный ресурс]: научная статья / Е. В. Матузенко, И. Е. Горелова. - Белгород: Вестник университета. - Режим
доступа: http://www.bukep.ru/assets/files/nir/int_public/17_Current_Russia.pdf;
15. Официальный портал Красноярского края [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.krskstate.ru/promtorg/torg;
16. НГС Красноярск независимый информационный портал
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ngs24.ru;
17. Информационный ресурс РИА Рейтинг: Россия сегодня
[Электронный ресурс]. - ografika/20160615/630026367.html;
18. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasstat.gks.ru;
19. Официальный сайт сети розничной торговли «О'КЕЙ»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.okmarket.ru;
20. Официальный сайт сети розничной торговли «Магнит»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.magnit-info.ru;
21. Официальный сайт сети розничной торговли «ROSA-маркет» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rosa-market.ru;
22. Официальный сайт сети розничной торговли «Лента» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.lenta.com;
23. Официальный сайт сети розничной торговли «Седьмой Континент» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.7cont.ru;
24. Интернет-газета NewsLab [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://newslab.ru;
25. Компания мировой статистики: мировой атлас данных
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://knoema.ru/atlas;
26. Лубягина, Ю. В. Обзор розничной торговли в России и Красноярском крае [Электронный ресурс]: статья / Молодой ученый. - 2017. -№3. - С. 358-361.
27. Официальный сайт сети розничной торговли «Метро» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.metro-cc.ru;
28. Официальный сайт сети розничной торговли «Светофор»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.svetofor-nsk.ru;
29. Официальный сайт сети компаний розничной торговли «Командор» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sm-komandor.ru;
30. Официальный сайт сети розничной торговли «Красный Яр» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.krasyar.ru;
31. Официальный сайт сети розничной торговли «Ашан» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://auchan-supply.ru;
32. Официальный сайт компании «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru;
33. Официальный сайт компании по автоматизации торговли Crystal Service Integration [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.crystals.ru;
34. Организация торговли промышленными товарами. Приемка товаров в магазине [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.promtorgovlya.ru/content/priemka-tovarov-v-magazine;
35. Гуманитарно-правовой портал PSYERA [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: http://psyera.ru/priemka-hranenie-podgotovka-tovarov-k-
prodazhe_8087.htm;
36. Ковалев, К. Ю. Логистика в розничной торговле: как построить эффективную сеть [Электронный ресурс]. - Санкт-Петербург, 2006. - Режим доступа: http://www.kniga.com/books/preview_txt.asp?sku=ebooks 173036#TOC_IDAQ3UUM;
37. Официальный сайт Edisoft: Электронный документооборот и EDI [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ediweb.com/ru-ru;
38. Бизнес-школа Санкт-Петербурга ITC Group [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.itctraining.ru/biblioteka/logistika-ved/logisticheska- setey;
39. Федеральная налоговая служба. Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://egrul.nalog.ru;
40. Электронный эколог. Бухгалтерская (финансовая) отчетность предприятий [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://e-ecolog.ru/buh;
41. Федеральная налоговая служба. Приложение N 4 к Приказу ФНС России от 30.05.2007 N ММ-3-06 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.nalog.ru/rn24/taxation/reference_work/conception_vnp/3781088;
42. Финансовый анализ предприятия «Южная аналитическая компания» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://1fin.ru;
43. Дашков, Л. П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. - Москва: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2010;
44. Виноградова, Е. В. Особенности бизнес-процессов управления торговыми предприятиями: статья / Е. В. Виноградова. - Москва: Вестник экономики и торговли, 2012. - №4.
45. Валеева, Ю. С. Анализ и оценка эффективности бизнес-процессов торгового предприятия [Электронный ресурс]: статья / Ю. С. Валеева. - 2013. -
№3. - С.149-155. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-i-otsenka-
effektivnosti-biznes-protsessov-torgovogo-predpriyatiya;
46. Официальный сайт компании ДАМАСК [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.damask.ru;
47. Официальный сайт компании Бизнес-Решения. Система управления очередью «МАКСИМА» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://mtg-biz.ru;
48. Электронная система управления очередью Meta-Q [Электронный
ресурс]. - Режим доступа: http://www.meta-q.ru;
49. Официальный сайт компании «РОСТ-Электро». Электронная очередь SUO-ROST [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://suo-rost.ru;
50. Официальный сайт компании Автомат-Сервис [Электронный
ресурс]. - Режим доступа: http://automat-service.ru;
51. Официальный сайт компании AXELOT logistics. Услуги и решения [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://logistics.axelot.ru/service;
52. Официальный сайт системы LOGINET [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: https://loginet.ru.