Проведено экспериментальное исследование.
Выборка: общеобразовательная школа г. Москвы № 998.
Выборка: 151 учеников.
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО - МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ…6
1.1. Качество образования………………….….6
1.2. Современные подходы к управлению качеством образования………. 15
1.3. Модель управления качеством образования - система внутри школьного контроля процессов формирования личности…………………………..20
1.4. Методы и методики исследования процессов контроля качества образования…39
Выводы по 1 главе ……43
ГЛАВА 2. ПРОВЕДЕНИЕ АНАЛИЗА СИСТЕМЫ ВНУТРИШКОЛЬНОГО КОНТРОЛЯ КАК МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ…45
2.1. Краткая характеристика экспериментальной базы исследования……….45
2.2. Разработка системы внутришкольного контроля как механизма управления качеством образования в ГБОУ Школа № 998 г. Москвы……...46
Выводы по 2 главе……………………………………………53
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ШКОЛА № 998 г. МОСКВЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ…54
3.1. Особенности эмпирического исследования……………………………….54
3.2. Модель ВСОКО ГБОУ Школа № 998 г. Москвы…………………………..55
Выводы по 3 главе……………59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….61
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….65
Сегодня в российском образовании актуальным направлением является проблема совершенствования контроля и управления качеством образования.
Требования к качеству общего образования в соответствии с федеральным законодательством определяется потребителями (воспитанники и обучающиеся) и заинтересованными сторонами (родители и законные представители), а также государство.
В России начала создаваться система оценки качества образования, но еще не сформировано единое концептуально-методологическое понимание проблем качества образования и подходов к его измерению. Используется зачастую не стандартизированный инструментарий. Нормативно-правовая база системы оценки качества образования не проработана полностью.
Поэтому, актуальность обусловлена необходимостью формирования общего системного подхода к оценке качества образования на всех уровнях школьного образования.
Цель: разработка модели системы оценки качества образования в соответствии с ФГОС в ГБОУ Школа № 998 (далее ГБОУ).
Объект исследования: качество образования.
Предмет исследования: система внутришкольного контроля в ГБОУ Школа № 998, как результат повышения эффективности управления качеством образования.
Гипотеза исследования: при создании системы внутришкольного контроля в школе будет эффективным управление качеством образовательного процесса.
Для решения поставленной цели, а именно разработка системы оценки качества образования в общеобразовательном учреждении необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить и проанализировать отечественную литературу, современные методы управления качеством образовательного процесса, законодательные документы по данному направлению.
2. Определить понятия «модель внутренней системы оценки качества образования».
3. Подобрать необходимый диагностический инструментарий для получения объективной и достоверной информации о результатах деятельности школы.
4. Определить результативность применения разработанной системы внутришкольного контроля в образовательном учреждении.
Основой исследования служит интегративный методологический подход, который в себя включает следующие методы: анализ литературы, наблюдение, регрессионный анализ, методы качественного и количественного анализа полученных данных.
Теоретическая значимость исследования определяется тем, что результаты позволяют расширить и углубить представления о мониторинге качества образовательной организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что на основе результатов исследования нами были предложены методические рекомендации по организации внутреннего мониторинга качества образования в образовательном учреждении.
Полученный результат: достижение качества образования учащихся, удовлетворяющее социальным запросам;
- разработана система внутришкольного контроля;
- создана модель внутренней системы оценки качества образования.
Целевая группа: администрация, обучающиеся, педагоги ГБОУ Школа № 998 (государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы Школа № 998).
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, приложения.
Объем работы составляет 91 страница текста.
Результаты исследования по теме: «Разработка системы оценки качества образования в общеобразовательном учреждении» подтвердили актуальность данной темы. Сегодня каждая школа должна удовлетворять потребности всех участников образовательного процесса, а именно высокое качество образовательных результатов, соответствующих государственному стандарту. Повышение качества образовательного процесса невозможно без изменений в стратегии управления.
Первая глава посвящена результатам теоретического исследования, в процессе которого изучены труды ведущих российских ученых в области качества образования, управления качеством образования. Внимание уделено механизмам управления качеством образования. Результаты изучения теоретических и нормативно – правовых источников позволили сделать вывод в том, что внутришкольный контроль является механизмом управления качеством образования в школе. Школе удалось существенно повысить эффективность принимаемых управленческих решений, что подтверждает гипотезу, сформулированную в начале работы: управление качеством образовательного процесса в образовательном учреждении будет эффективным при создании системы внутришкольного контроля. Грамотная система внутришкольного контроля влияет не только на эффективность принимаемых управленческих решений, но и подтверждает высокие результаты обучающихся, а отсюда удовлетворенность всех участников образовательного процесса. В ходе совместной работы в период практической части при написании эмпирического исследования была разработана модель школьной системы оценки качества образования в соответствии с ФГОС в ГБОУ Школа № 998, что являлась целью и стало главным результатом настоящего исследования.
Таким образом, задачи исследования выполнены, гипотеза подтверждена, цель достигнута.
1. Алашеев С, Рафор С. ЕГЭ: технология достижения успеха обучения // Директор школы. 2004. № 6. С.11-21.
2. Болотов, В.А. Система оценки качества российского образования / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова // Педагогика. - 2006. - 1. - С.22-31.
3. Бордовский Г.Л., Нестеров А.А., Трапицын С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПб.: Изд-во РГПУ им.А.И. Герцена, 2001.359 с.
4. Вагина Л.И. Планирование средней общеобразовательной школы / Л.И. Вагина. - М.: Педагогический поиск, 2007. - 250 с.
5. Гребенкина Л.К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / Л.К. Гребенкина, Н.С. Анциперова. - М.: Педагогический поиск, 2000. - 220 с.
6. Гуревич И.В. Моделирование системы внутришкольного контроля / И.В. Гуревич // Директор школы. - 2006. - № 3. - C.32-35.
7. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования: Учеб. пособие. - М.: Логос, 2000. - 223 с.
8. Ельников Г.В. Научные основы управления / Г.В. Ельников. - Харьков: Научные знания, 2005. - 120 с.
9. Жукова А.И. Система внутришкольного контроля / Жукова А.И. // Завуч. - 2004. - № 4. - С.116-144.
10. Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273 – ФЗ «Об образовании в Российской федерации.
11. Зайцев В. Мониторинг как способ управления качеством образования // Народное образование, №9.2002. С.83-92.
12. Крахмалев А.Л. Качество образования как актуальная проблема управления. Омск, 2001. С.15-16
13. Кузаева Л.В., Овчинникова И.Г. Управление качеством образования и современные средства оценивания результатов обучения: Учебное пособие. - М.: Флинка, 2015-100 с.
14. Макарова Т.Н. Учебный процесс: планирование, организация и контроль / Т.Н. Макарова. - М.: Глобус, 2001. - 160 с.
15. Международный стандарт ИСО 9000:2000. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь.
16. Моисеев А.М. Качество управления школой: каким оно должно быть. - М/ Сентябрь, 2001.
17. Никокошева Н.Г. Некоторые подходы к определению понятия «качество образования»//Педагогическое образование. – 2008. №2 – с.27-34.
18. Полонский В.М. Словарь терминов и понятий по законодательству РФ об образовании. М., 2008.
19. Портнов М.П. Азбука школьного управления / М.П. Портнов, - М.: Педагогический поиск, 2006.
20. Поташник М.М. Управление качеством образования. - М.: Педагогическое общество России, 2001.
21. Психолого-педагогический словарь. /Под. ред. П.И. Пидкасистого. – Ростов-на-Дону, 2008. – С. 196-197.
22. Розова Н.К. Управление качеством. - «Питер», 2003. – С. 9-10
23. Селезнева Н.А. Качество образования как объект системного исследования. Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002.
24. Сергеева В.П. Управление образовательными системами / В.П. Сергеева. - М.: ЦГЛ “Народное образование", 2002. - 172 с.
25. Системное управление качеством образования в школе» С-Пб.,М, 2000.с.58.
26. Словарь-справочник «Внутришкольное управление». - М, 2006.
27. Словарь понятий и терминов по законодательству РФ об образовании. М.,2005, с.20.
28. Студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. М.: Издательский центр "Академия", 2001.176 с. (2)
29. Субетто А.И. Качество непрерывного образования в Российской Федерации: состояние, тенденции, проблемы и перспективы (опыт мониторинга). - СПб. - М., 2000.
30. Субетто А.И. Технология сбора и обработки информации о процессе мониторинга качества образования. - СПб. - М., 2000.
31. Сыроватская Т.А. Национальные образовательные стратегии в контексте трансформационных процессов системы образования. Статья (Объединенный научный журнал, №1, январь (260, спецвыпуск). М: 2012. – С.313)
32. Талых А.А. Предмет мониторинга качества образования
33. Татьянченко В.С. Планирование внутришкольного контроля / В.С. Татьянченко. - Волгоград: Учитель, 2006. - 169 с.Талых А. Предмет мониторинга – качество образования. //Директор школы. – 2009. - №3. – С.13.
34. Третьяков П.И. Шамова Т.И. Управление качеством образования- основное направление в развитии системы: сущность, подходы, проблемы. //Завуч, №7, 2002. - С. 67-72.
35. Трошкина Д. В., Система менеджмента качества вуза как фактор оптимизации дополнительного профессионального образования: Дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 : Красноярск, 2004 212 С. 375.
36. Трошкина Д. В., Система менеджмента качества вуза как фактор оптимизации дополнительного профессионального образования: Дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08: Красноярск, 2004 212 С. 5-13.
37. Ульянова Т.Д. Внутришкольный контроль как средство повышения педагогического мастерства учителя / Т.Д. Ульянова // Завуч начальной школы. 2004. - № 1. - С.79-82.
38. Управление качеством образования / Под ред.М. М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000.320 с
39. Учение к обновляющейся школе. Сб. научных трудов/ИОСО РАО/, под ред. Дика Ю.И., Хуторского А.В., М.,2002.
40. Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Т.И. Шамова. - М.: Педагогический поиск, 2006. - 298 с.
41. Шамова, Т. И. Управление образовательными системами: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко, Г. М. Шибанова; под редакцией Т. И. Шамовой. – 4-е изд., стер. – Москва: Издательский центр «Академия», 2007. – 384 с.
42. Шишов С.Е. Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. - М.,2009. - С.78.
43. Шишов С.Е. Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе М.2009. – С.175.