📄Работа №129654

Тема: Коммуникативные технологии управления удаленными сотрудниками

Характеристики работы

Тип работы Бакалаврская работа
Социология рынка
Предмет Социология рынка
📄
Объем: 64 листов
📅
Год: 2021
👁️
Просмотров: 255
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Введение 3
Глава 1 Удаленная работа как объект социологического исследования 5 1.1. Удаленная работа в структуре трудовых отношений 5
1.2 Управление удаленными работниками: специфические характеристики 16
Глава 2 Исследование коммуникативных практик управления удаленным сотрудниками на примере компании “Самокат” 23
2.1 Анализ управления удаленными сотрудниками в компании “Самокат” 23
2.2 Коммуникативные практики в структуре управления удаленными сотрудниками в компании “Самокат” 39
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникативных практик управления удаленными сотрудниками 41
Заключение 42
Литература и источники 43
Приложение 1. Гайд для интервью 49
Приложение 2. Анкета 51
Приложение 3. Транскрипт интервью 59
Приложение 4. Программа исследования 61

📖 Введение

Современный рынок труда требует развития новых форм занятости. Наиболее востребованными становятся гибкие формы занятости, которые активно встраиваются в систему трудовых отношений. Работодатели делают акцент на снижении издержек, в то время как сотрудники становятся самостоятельными и свободными от конкретного места работы. Безусловно, это стало возможным благодаря широкому распространению Интернета и разработке инновационных программ и платформ для работы онлайн. Именно благодаря такому развитию рынок труда стирает государственные границы и приобретает новый, глобальных характер.
В целом удаленный формат работы рассматривается как положительная тенденция. Несмотря на это, нередко можно столкнуться со сложностями на пути к эффективному удаленному труду. Ученые указывают на сложность управления удаленными сотрудниками. Такая форма занятости требует от руководителей высоких управленческих навыков и использования современный технологий.
Изучением удаленной занятости занимаются многие отечественные и зарубежные ученые. Так вопросами развития дистанционной формы труда занимаются Долженкова Ю.В., Сидоркина С.В., Луданик М. В. и другие. По мнению, Долженниковой Ю. В., в России достаточно сложно анализировать удаленную занятость, так как могут отсутствовать многие статистические данные. Причиной этому может быть то, что часто дистанционная занятость связана с различными формами заемного труда, не говоря уже о “серых” схемах трудоустройства.
Несмотря на большое количество моделей управления человеческими ресурсами, далеко не все они подходят для работы с удаленными сотрудниками. Дистанционная занятость достаточно специфична и обладает как своими возможностями, так и ограничениями. Многие крупные компании до сих пор не могут решиться на онлайн офис, так как не уверены в сохранении качества труда персонала. В чем сложность и специфика управления удаленными сотрудниками и какие методы способны сделать удаленный менеджмент эффективным? Эти и многие другие вопросы остаются актуальными на современном рынке труда.
Объектом моей работы являются удаленные сотрудники, а предметом - коммуникативные технологии в управлении удаленными сотрудниками.
Цель исследования — разработка рекомендаций по использованию современный коммуникативных технологий управления удаленными сотрудниками на основе анализа специфики отношений работодателя и работника в системе удаленной работы.
Достижение поставленной предполагает решение следующих задач:
1. определить удаленную работу в системе трудовых отношений;
2. обозначить специфические характеристики управления удаленными сотрудниками;
3. обозначит основые проблемы организации удаленной работы;
4. провести исследование с целью выявления коммуникативных технологий, используемых в компании “Самокат”;
5. сформулировать рекомендации по совершенствованию процессов управления в компании “Самокат”.
Теоретико-методологическую основу исследования составляет концепция о принципах управления Ф. В. Тейлора и Ф. Файоля. Оба принципа имеют общую цель - повысить уровень эффективности организаций. Кроме того, они разделяют общие принципы, такие как работа разделена специализирована, обязанности руководителей, единство в группе и т.д. Между принципами Файоль и Тейлора существует существенная разница. Принципы менеджмента Тейлора учитывают эффективность сотрудников, а принципы теории менеджмента Файоль учитывают человеческие и поведенческие детерминанты организации.
Эмпирическую базу составляют экспертные интервью и опросы удаленных сотрудников компании “Самокат”.
В течение последних лет количество литературы на тему удаленной занятости заметно выросло. Информационной базой для моей работы будут публикации и исследования, связанные с темой дистанционной занятости, которые акцентируют внимание на проблемах управления удаленными сотрудниками.
В первой части работы рассмотрено понятие удаленной занятости, виды и формы удаленной работы, а также особенности управления удаленными сотрудниками, специфические черты этого управления, будут рассмотрены основные проблемы управления удаленным персоналом. Вторая глава работы содержит результаты прикладного исследования в компании “Самокат” с целью выявления коммуникативных технологий, используемых в компании, также будут разработаны рекомендации по совершенствованию удаленного управления сотрудниками.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Таким образом в рамках работы удалось достигнуть поставленных целей и задач. Подробно были рассмотрены теоретические и практические аспекты применения современных коммуникативных технологий в сфере управления персоналом.
Общий вывод - тенденция удаленного труда на рынке существует. С каждым годом совершенствуются методы по урегулированию удаленного труда как с правовой, так и с организационной стороны. Развитие ИКТ позволяет избежать большинства трудностей, связанный с коммуникацией и управлением удаленными сотрудниками.
Удаленная форма занятости позволить преодолеть множество социальных проблем, связанных с безработицей, низкой мобильностью населения, неразвитостью отдельных частей страны.
Социологические перспективы исследования управления удаленными сотрудниками определяются изучением, с одной стороны, технологий и институтов управления (механизмов отбора и подготовки персонала; специализации в разделении ролей и функций; иерархии статусных позиций, механизмов контроля и оценки поведения персонала и др.), а с другой - социальных результатов принимаемых управленческих решений (оценки эффективности и качества управления, межличностных отношений в процессах управления, ценностных ориентаций, мотивации и степени участия индивидов в управлении и др.).
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1) Актуальность удаленной работы для работодателей и профессионалов //HAYS. 2020 г. [Электронный ресурс] URL: https://hays.ru/research/udalennaya-rabota/ (дата обращения: 18.04.2021).
2) АРУТЮНЯН Ю. И., ПЛЯКИЧ Б.М. Дистанционное управление персоналом современной организации //COLLOQUIUM-JOURNAL. № 10-8 (62). 2020. стр. 30 (дата обращения: 23.05.2021).
3) БРЮХИНА Е. Р . ДИСТАНЦИОННАЯ (УДАЛЕННАЯ) РАБОТА КАК ЦИФРОВОЙ СЕГМЕНТ РЫНКА ТРУДА: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ // ВЕСТНИК ВОРОНЕЖСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА . 1(44). 2021. стр. 80-89 (дата обращения: 1.05.2021).
4) Возвращение с удалёнки: результаты опроса соискателей/ Служба исследований hh.ru. 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://hhcdn.ru/file/16912613.pdf (дата обращения: 17.05.2021).
5) Вышеславова Т.Ф., Василенко Д.А. Режим удаленной работы / В сб.: Теория и практика современной юриспруденции. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Пенза, 2020. С. 93-95 (дата обращения: 5.05.2021).
6) Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами : учебник для бакалавров / Н. А. Горелов, И. А. Максимцев. М: Издательство Юрайт. 2013. — 525 с. [Электронный текст] URL: https://studme.org/1164121815286/menedzhment/primenenie siste mnogo podhoda upravlenii chelovecheskimi resursami#:~:text=%D0%A (дата обращения: 25.05.2021).
7) Денисова А.А. Организация работы и коммуникаций удаленных сотрудников // Вектор экономики. 2019. № 7 (37). С. 59. (дата обращения: 23.05.2021).
8) Дистанционные работники: полный справочник для кадровика и бухгалтера // Официальный сайт Информационного агентства Клерк.Ру. [Электронный ресурс]: URL: https://www.klerk.ru/buh/articles/ (дата обращения: 24.04.2021)
9) ИП или самозанятые: плюсы и минусы для фрилансера или удаленщика / Фингуру. 2020. [Интернет- ресурс] URL: https://fingu.ru/blog/pochemu-nado-registrirovat-ip-dlya-udalennoy-raboty/ (дата обращения: 10.05.2021).
10) Как работодатели относятся к удаленке / Директор по персоналу. HR-статистика. 2020. URL: https://www.hr-director.ru/news/64966-qqn-17-m4-kak-rabotodateli-otnosyatsya-k-udalenke (дата обращения: 23.05.2021).
11) Как установить режим работы дистанционного работника. / ИПК. 2020. {Электронный ресурс} URL:https://profkadrovik.ru/articles/working-conditions/how-to-set-the-ope rating-mode-of-the-remote-worker-/ (дата обращения: 1.05.2021).
12) Коваленко Т.В., Гринченко Е.В. Гражданско-правовое регулирование разновидностей удаленной работы // В сборнике: Актуальные проблемы социально-трудовых отношений Материалы VI Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной 85-летию образования Дагестанского государственного университета. Даггосуниверситет. 2016. С. 182-184. (дата обращения: 10.05.2021).
13) Корпоративные мессенджеры: 21 вариант для командной работы / MENTAMORE. Бизнес. 2020. [Электронный ресурс].URL: https://mentamore.com/ (дата обращения: 21.05.2021).
14) Крицкая М. / На что могут рассчитывать самозанятые: новые возможности в 2021 году // Контур. 2020 URL: https://kontur.ru/articles/4818#10 (дата обращения: 10.05.2021).
15) Крицкая М. . Надомная, дистанционная и удаленная работа: различия и специфика // Контур. 23 июля 2020. URL: https://kontur.ru/articles/5824 (дата обращения: 10,05.2021).
...

🖼 Скриншоты

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ