Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Разработка мероприятий по внедрению изменений в действующую систему менеджмента качества (на примере ООО «Аутолив»)

Работа №110570

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

управление качеством

Объем работы54
Год сдачи2019
Стоимость3800 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
133
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение
1.Теоретические основы системы менеджмента качества
1.1Понятие и принципы системы менеджмента качества
1.2Инструменты повышения эффективности
2.Анализ современного состояния системы менеджмента качества ООО
«Аутолив»
2.1Организационно-экономическая характеристика ООО «Аутолив»
2.2Анализ состояния системы менеджмента качества ООО «Аутолив»
3.Разработка мероприятий по внедрению изменений в действующую систему
менеджмента качества ООО «Аутолив»
3.1Мероприятия по внедрению изменений в действующую систему
менеджмента качества ООО «Аутолив»
3.2Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения

Актуальность выбранной темы бакалаврской работы обусловлена тем, что для каждого предприятия главной задачей в производстве является качество своей продукции или услуги. Обеспечение качества продукта - это важная часть работы организации.
В первую очередь товары и услуги производятся предприятиями для удовлетворения потребностей своих клиентов. Эти потребности и ожидания должны быть сформулированы в четко определённых требованиях, потому существуют стандарты ИСО серии 9000 - стандарты, регламентирующие требования к системам менеджмента качества. Система менеджмента качества — это составная часть общей системы управления предприятием, которая должна обеспечить стабильность в качестве продукции и повысить удовлетворенность клиентов.[2]
Формальным подтверждение того, что на предприятии налажена система менеджмента качества и она соответствует международным стандартам является сертификат на систему менеджмента качества - выданный органом по сертификации.
Наличие системы менеджмента качества дает предприятию повышение конкурентоспособности на отечественном и международном рынке и больше шансов стать преимущественным поставщиком для крупных компаний международного уровня. [4]
Каждое предприятие должно вовремя реагировать на изменения и обновления стандартов в системе менеджмента качества и внедрять их в свою организацию, чтобы всегда подтверждать свой уровень качества и производительности для своих потребителей.
Не внедрения измеенний требований стандартов в организации является главной проблемой не эффективной работы системы менеджмента качества.
Цель бакалаврской работы заключается в разработке мероприятий по внедрению изменений в действующую систему менеджмента качества. Реализация поставленной цели требует решения определенного ряда задач. При написании бакалаврской работы, и полным раскрытии темы, ставим перед собой следующие задачи:
1)определить, что такое система менеджмента качества и ее принципы;
2)дать определение инструменты повышения эффективности;
3)описать и дать краткую характеристику рассматриваемого
предприятия;
4)провести анализ состояния системы менеджмента качества;
5)осуществить оценку проблем, действующей системы менеджмента качества компании;
6)предложить мероприятия по разрешению проблем для
совершенствования системы менеджмента качества компании;
7)рассчитать оценку эффективности от разработанных мероприятий.
В качестве объекта исследования выступает общество с ограниченной ответственностью ООО «Аутолив», имеющие систему менеджмента качества высокого уровня, с налаженными процессами производства и различными потоками в области управлении качеством.
В качестве предмета исследования рассматривается действующая система менеджмента качества ООО «Аутолив».
В процессе работы были использованы документация и отчетность
ООО «Аутолив», а так же электронные ресурсы.
Практическая значимость работы заключается в том, что материалы подразделов 2.2,3.1,3.2 могут использоваться на практике специалистами организации.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В процессе выполнения бакалаврской работы, поставленные задачи были изучены. Дали определение понятия качество в соответствии со стандартом - это совокупность свойств и характеристик продукции, способные удовлетворить всем потребностям потребителя.
Актуальность выбранной темы обусловлена зависимость между системой менеджмента качества и постоянным стремлением организации улучшать качество своей продукции. Каждое предприятие должно вовремя реагировать на изменения и обновления стандартов в системе менеджмента качества и внедрять их в свою организацию, чтобы всегда подтверждать свой уровень качества и производительности для своих потребителей.
Первая глава бакалаврской работы посвящена исследованию теоретических основ системы менеджмента качества и семь основных принципов на требованиях, которых строиться система менеджмента качества. И появление международных стандартов ИСО серии 9000 которые были связаны, прежде всего, с необходимостью упрощения взаимоотношений между потребителями и поставщиками.
Во второй части выпускной квалификационной работы показана краткая характеристика хозяйственной деятельности предприятия ООО «Аутолив», построена и проанализирована таблица основными экономическим показателями, а так же, проведен анализ состояния системы менеджмента качества ООО «Аутолив».
В результате анализа была выявлена проблема и путем метода построения Диаграмм Парето и Исикава были найдены основные причины, возникновения данной проблемы.
Третья глава выпускной квалификационной работы заключает в себе подробное рассмотрение всех предложенных мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества ООО «Аутолив».


1.Гост 15467-79 . Упраление качсетвом продукции. Основные
понятия. Термины и определения. - Введ. 1979-07-01 - М.: Стандартинформ,2009.49с.
2.ГОСт Р ИСО 9000-2015. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. - Введ. 2015-11-01. - М.: Стандартинформ,2015.
3.Ефимов В.В. Средства и методы управления качсетвом : учебное пособие/ В.В. Ефимов. - 3-е изд.,стер.- М.: КНОРУС,2014.-226с.
4.Ефимов В.В. Сборник методов поиска новых идей и решений упраления качсетвом / сост. В.В Ефимов. - Ульяновск: улГТУ,2012 -195с.
5.Селиверстов А. С., Митрофанов Д. Е., Буцкая А. А., Евстратов А. Д., Николаева К. А. Элементы системы менеджмента качества на предприятии по ISO9001 // Молодой ученый. —2017. —No7. —С. 275-276.
6.Стандарт системы менеджмента качества автомобильной промышленности IATF16949:2016. -2016. -113 с
7.Виноградов Л.В. Средства и методы управления касетвом : учеб. Пособие по направлению «Менеджмент»/ Л.В. Виноградов,В.П. Семенов, В.С. Бурылов. - М.ИНФРА-М,2016 - 220с.
8.Беляев С.Ю. Управление качсетвом : учеб. Пособие для бакалавров/ С.Ю, Беляев , Ю.Н. Забродин ,В.Д. Шапиро. - М. : Омега - Л,2013. - 381с.
9.Герасимов Б.И. Управление качсетвом : качсетво жизни : учеб. Пособие / Б.И. Герасимов, С.П. Спиридонов -М.: ОМЕГА -Л 2013.-304с.
10 Helgi T.I. Best Project Management Practices in the Implementation of an ISO 9001 Quality Management System // Procedia: Social and Behavioral Sciences. -2015. -Volume 194. -PP. 192-200.
11.Амяльев А.А. Международные стандарты // Ria-stk.ru / [Электронный ресурс]. URL: http://www.ria-stk.ru/mmq/adetail.php (дата обращения: 18.04.2018).
12.Лапшин В.С. Основы бережливого производства:Учеб. Пособие/ В.С. Лапшин ,Л.А. Федоськина, Е.А. Ляманова, Д.В. Родина, И.В. Филиппова. - Саранск: Изд-во Мордов. Ун-то,2011.- 168с.
13.Афанасьев В.А. Техническое регулирование и управление качеством / В.А.Афанасьев, В.А. Лебедев, В.П. Монахова. -М.: Книжный домЛиброком,2014-256c.
14.Стандарт системы менеджмента качества автомобильной промышленности 1АТТ16949:2016.-2016.-113с.
15.Антохина, Ю.А. Современные инструменты менеджмента и качества / Ю.А. Антохина.-СПб.: ГУАП, 2017.-238 с...


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ