📄Работа №90737
Тема: АВТОМАТИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ ООО «ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС»
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Прикладная информатика
Объем:
55 листов
Год:
2018
Просмотров:
260
4700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТА ИССЛЕДОВАНИЯ 6
1.1 Основные понятия предметной области 6
1.2 Организационные основы деятельности предприятия 9
1.3 Ключевые направления и программное обеспечение
автоматизации бизнес-процессов 16
1.4 Методика выбора программного продукта 19
2 АНАЛИЗ ООО «ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Телеком- Сервис» 20
2.2 Основные виды деятельности ООО «Телеком-Сервис» 23
2.3 Требования к системе автоматизации 28
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС» 31
3.1 Критерии оценки пригодности информационной системы для
решения поставленных задач 31
3.2 Проект внедрения типового решения 1С: Управление нашей
фирмой в ООО «Телеком-Сервис» 44
3.3 Внедрение типового решения 1С: Управление нашей фирмой в
ООО «Телеком-Сервис». Установка, настройка, перенос данных 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 54
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТА ИССЛЕДОВАНИЯ 6
1.1 Основные понятия предметной области 6
1.2 Организационные основы деятельности предприятия 9
1.3 Ключевые направления и программное обеспечение
автоматизации бизнес-процессов 16
1.4 Методика выбора программного продукта 19
2 АНАЛИЗ ООО «ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Телеком- Сервис» 20
2.2 Основные виды деятельности ООО «Телеком-Сервис» 23
2.3 Требования к системе автоматизации 28
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС» 31
3.1 Критерии оценки пригодности информационной системы для
решения поставленных задач 31
3.2 Проект внедрения типового решения 1С: Управление нашей
фирмой в ООО «Телеком-Сервис» 44
3.3 Внедрение типового решения 1С: Управление нашей фирмой в
ООО «Телеком-Сервис». Установка, настройка, перенос данных 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 54
📖 Аннотация
Работа посвящена автоматизации ключевых бизнес-процессов компании ООО «Телеком-Сервис», осуществляющей деятельность в сфере строительства и обслуживания базовых станций. Актуальность исследования обусловлена отсутствием единой клиентской базы и низкой эффективностью работы отделов продаж и маркетинга, что приводит к существенным финансовым потерям и снижает конкурентоспособность предприятия в условиях динамичного инновационного развития. В ходе работы проведен анализ текущего состояния бизнес-процессов, выявлены основные проблемы и перспективы их автоматизации, а также выполнен обзор существующих на рынке программных продуктов. На основе методики выбора, включающей оценку пригодности информационных систем, для внедрения выбрано типовое решение «1С: Управление нашей фирмой». Результатом проектирования и внедрения стала полная настройка и перенос данных в новую систему, что позволило сформировать клиентоориентированную стратегию. Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанных подходов и внедренного решения для повышения лояльности клиентов, сокращения времени обработки данных и увеличения доходов организации. В исследовании использованы теоретические положения, изложенные в работах Олейника А.И. по управлению ИТ-инфраструктурой и Баканова М.И. по теории экономического анализа. Таким образом, автоматизация бизнес-процессов посредством внедрения информационной системы успешно осуществлена, что обеспечивает компании долгосрочное конкурентное преимущество.
📖 Введение
Экономическая реальность XXI века характеризуется динамичным процессом инновационного развития, причем скорость развития этого процесса постоянно увеличивается. Инновационная деятельность получает все большее значение для конкурентоспособности российских компаний. Но при этом инструментарий развития организационно-экономического механизма управления деятельностью компаний остается на низком уровне, что усложняет процесс конкурентоспособного управления деятельность. Особенно актуально точное планирование, активная работа с имеющимися клиентами, их удержание и привлечение новых. Любому руководителю необходимо принимать решения, требующие хорошего знания клиентов. Не имея единой базы данных о клиентах, компания теряет существенные средства из-за недостаточно эффективной работы отделов продаж, маркетинга.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Телеком-Сервис».
Предметом работы являются автоматизация бизнес-процессов ООО «Т елеком-Сервис».
Целью выпускной квалификационной работы является автоматизация бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис» посредством внедрения новой информационной системы.
Задачи выпускной квалификационной работы:
• Анализ состояния, проблем и перспектив развития бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис».
• Анализ существующих на рынке программных продуктов автоматизации бизнеса.
• Внедрение и настройка подходящего ПО для автоматизации бизнес- процессов ООО «Телеком-Сервис».
Во введение описаны актуальность работы, объект, предмет, цель и задачи.
В первой части рассматриваются проблемы и перспективы развития автоматизации бизнес-процессов в России. Выявляются основные проблемы автоматизации.
Вторая часть содержит анализ ООО «Телеком-Сервис».
Третья часть содержит описание проектирования и внедрения информационной системы автоматизации бизнес-процессов.
В заключении обобщены результаты работы и приведены выводы, характеризующие итоги выпускной квалификационной работы.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Телеком-Сервис».
Предметом работы являются автоматизация бизнес-процессов ООО «Т елеком-Сервис».
Целью выпускной квалификационной работы является автоматизация бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис» посредством внедрения новой информационной системы.
Задачи выпускной квалификационной работы:
• Анализ состояния, проблем и перспектив развития бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис».
• Анализ существующих на рынке программных продуктов автоматизации бизнеса.
• Внедрение и настройка подходящего ПО для автоматизации бизнес- процессов ООО «Телеком-Сервис».
Во введение описаны актуальность работы, объект, предмет, цель и задачи.
В первой части рассматриваются проблемы и перспективы развития автоматизации бизнес-процессов в России. Выявляются основные проблемы автоматизации.
Вторая часть содержит анализ ООО «Телеком-Сервис».
Третья часть содержит описание проектирования и внедрения информационной системы автоматизации бизнес-процессов.
В заключении обобщены результаты работы и приведены выводы, характеризующие итоги выпускной квалификационной работы.
✅ Заключение
На основании проведенного исследования можно сделать вывод, что типовое решение 1С: Управление нашей фирмой подходит для ООО «Телеком- Сервис», и является для предприятия важным долгосрочным конкурентным преимуществом. В сфере строительства и обслуживания базовых станций очень важно сформировать клиентоориентированную стратегию, которая позволит повысить лояльность покупателей, сократит время сотрудников для обработки определенных данных и анализа и в итоге повысит доходы организации.
В процессе написания выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
• Анализ состояния, проблем и перспектив развития бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис».
• Анализ существующих на рынке программных продуктов автоматизации бизнеса.
• Внедрение и настройка подходящего ПО для автоматизации бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис».
Таким образом, можно сделать вывод, что цель достигнута, автоматизация бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис» по средствам внедрения новой информационной системы осуществлена.
В процессе написания выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
• Анализ состояния, проблем и перспектив развития бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис».
• Анализ существующих на рынке программных продуктов автоматизации бизнеса.
• Внедрение и настройка подходящего ПО для автоматизации бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис».
Таким образом, можно сделать вывод, что цель достигнута, автоматизация бизнес-процессов ООО «Телеком-Сервис» по средствам внедрения новой информационной системы осуществлена.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.