ЗАДАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ
В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Затраты на персонал организации: понятие, классификация, влияние на
инвестиционную привлекательность 8
1.2 Способы оценки эффективности затрат на персонал 15
1.3 Способы оптимизации затрат на персонал 23
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ИЗДЕРЖЕК НА ПЕРСОНАЛ И ПУТЕЙ ИХ
ОПТИМИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ «СИБСОЦБАНК» ООО 30
2.1 Характеристика ООО «СибСоцБанк» 30
2.2 Анализ затрат на персонал ООО «СИБСОЦБАНК» 37
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПУТЕЙ
ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ В «СИБСОЦБАНК» ООО 53
3.1 Проблемы системы управления персоналом «СИБСОЦБАНК» ООО 53
3.2 Пути решения выявленных проблем 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
С каждым годом внимание к вопросу повышения эффективности работы персонала возрастает. Этот факт подтверждают многочисленные исследования в области повышения эффективности управления.
Организации все больше акцентируют внимание на развитии и увеличении эффективности такого ресурса, как персонал. Признается значимость данного ресурса, необходимость инвестиций в его развитие в долгосрочной перспективе. Сегодня персонал выступает одним из важнейших конкурентных преимуществ компании. Происходит трансформация управления персоналом в управление человеческими ресурсами: персонал рассматривается не как фактор затрат, а как ключевой ресурс. Система управления персоналом должна быть нацелена на: получение максимальной отдачи от инвестиций в персонал посредством мотивации работников на достижение целей компании; объективную оценку отдачи от вложений в человеческий капитал; справедливую оценку результатов работы сотрудников и соответствующее вознаграждение. Затраты на персонал, таким образом, становятся инструментом осуществления политики управления человеческими ресурсами предприятия.
Как было отмечено выше, сегодня издержки на персонал воспринимаются не как затраты, а скорее, как инвестиции, которые приносят отдачу в долгосрочной перспективе. Это означает, что грамотное управление эффективностью затрат на персонал может положительно сказаться на результатах хозяйственной деятельности организации в целом.
Актуальность дипломной работы заключается в том, что эффективная работа с персоналом, оказывающая положительный экономический эффект, требует рационального подхода, методов, способных качественно урегулировать процессы управления в организации. В принятии решений о направлениях и величине затрат на персонал участвует множество субъектов управления, действия которых требуют координирования.
Как правило, в большинстве российских компаний на сегодняшний день кадровые мероприятия планируются без необходимого экономического обоснования. Зачастую это обусловлено отсутствием у работодателя четкого, систематизированного представления о системе затрат на персонал, отсутствием понимания различий между понятиями «управление персоналом» и «управление затратами на персонал», игнорированием специфики затрат на персонал в системе общих производственных издержек организации.
В условиях дефицита квалифицированных кадров, который испытывают в настоящее время компании, особую актуальность приобретает задача формирования системы управления затратами на персонал, являющейся основой согласования социально -экономических целей работодателя и работника.
Объект исследования - затраты на персонал ООО «СибСоцБанк».
Предметом исследования является пути оптимизации затрат на персонал ООО «СибСоцБанк».
Степень разработанности темы курсовой работы. Теоретические основы управления затратами на персонал в отечественной и зарубежной экономической литературе рассматриваются в работах представителей различных направлений экономической науки, но преимущественно в рамках экономики труда.
Теоретические и методологические основы, рекомендации по реализации функций управления персоналом представлены в работах В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, Е.В. Маслова, В.В. Травина, А.П. Волгина, Г. Десслера. Проблемы управления затратами на персонал в трудах этих авторов исследуются преимущественно в контексте оценки экономической и социальной эффективности отдельных проектов по совершенствованию системы управления персоналом компании.
Несмотря на то, что многие авторы рассматривают процессы управления персоналом в организации и отмечают значимость данной проблемы, вопрос управления затратами на персонал в организации изучен недостаточно. Как правило, существующие на сегодняшний день исследования ограничиваются разработкой понятийного аппарата, состава и классификации затрат на персонал, вопросами стимулирования и мотивации труда, системами и формами оплаты труда. Недостаточно исследован вопрос формирования системы управления затратами на персонал, путей и способов эффективной оптимизации такого рода издержек.
Цель дипломной работы: на основе теоретико -практического
исследования выявить пути оптимизации затрат на персонал в коммерческой организации.
Задачи дипломной работы:
• изучить литературу по данной проблеме, ознакомиться с основными понятиями системы затрат на персонал в организации, составляющими ее элементами и современными тенденциями развития;
•определить особенности оценки эффективности затрат на персонал;
• исследовать издержки на персонал и пути их оптимизации на примере ООО «СибСоцБанк»;
• предложить варианты оптимизации затрат на персонал ООО «СибСоцБанк».
При написании дипломной работы были использованы следующие методы:
• анализ литературы по обозначенной проблеме;
• системный анализ;
• статистический анализ;
• сравнительный анализ.
Структура работы включает введение, основную часть, состоящую из трех глав, заключение, список литературы. Используемые для анализа материалы прилагаются. В первой главе рассмотрены вопросы сущности затрат на персонал, методы оценки эффективности затрат на персонал, способы оптимизации затрат на персонал; во второй главе проанализированы основные показатели работы с персоналом ООО «СибСоцБанк» , в третьей главе даны рекомендации по оптимизации затрат на персонал.
Приведенные в работе экономические показатели деятельности объекта исследования помножены на коэффициент для сохранения конфиденциальности информации.
В ходе написания выпускной квалификационной работы был рассмотрен вопрос оптимизации затрат на персонал в организации как фактор инвестиционной привлекательности, способы оценки эффективности затрат на персонал, а также особенности изучаемого явления в коммерческой организации, а именно в «СИБСОЦБАНК» ООО.
В ходе анализа предоставленных материалов по работе с кадрами в «СИБСОЦБАНК» ООО были сделаны следующие выводы:
1. численность персонала последние годы остается практически неизменной;
2. укомплектованность штата по категориям руководителей в 2020 году по сравнению с 2019 возросла - штат укомплектован; по категории специалистов укомплектованность уменьшилась, появилась еще одна незакрытая должность. По категории прочих работников также наблюдается сокращение укомплектованности и высвобождению одного рабочего места;
3. в 2020 году произошло небольшое снижение доли специалистов и увеличение доли руководителей в составе персонала «СИБСОЦБАНК» ООО. В целом доля руководителей в компании по отношению к числу специалистов высока;
4. численность персонала, обслуживающего банк (не связанного непосредственно с созданием бизнеса) существенно превышает численность персонала, связанного с бизнес -процессами в банке - практически 60% задействованного персонала не связаны с бизнес - процессами;
5. персонал в большей части имеет высшее профильное образование, что обусловлено необходимостью работы с финансовыми показателями;
6. с 2018 года наблюдается рост затрат на персонал в «СИБСОЦБАНК» ООО. Отмечается стабильный рост затрат на персонал каждый год примерно на 6%;
7. на фоне значительного сокращения объемов операционных расходов банка с 2019 по 2020 год (24288,3 тыс. руб.), рост затрат на персонал и его доля в общей структуре затрат оказались ощутимыми. Так, 2020 году доля затрат на персонал в общем объеме издержек банка возросла на 5,7%;
8. «СИБСОЦБАНК» ООО придерживается политики эффективного управления человеческими ресурсами;
9. производительность труда в 2020 г. уменьшилась на 2,7% ;
10.2020 году возросли затраты на выплату заработной платы - на 6% в сравнении с 2019 годом. В целом, в 2020 году возросли затраты на персонал в «СИБСОЦБАНК» ООО по всем категориям, кроме затрат на подготовку и переподготовку кадров.
На основе проведенного анализа были предложены меры по оптимизации затрат на персонал в долгосрочной перспективе: оптимизировать численность штата путем анализа штатного расписания, автоматизировать процесс управления персоналом в банке, внедрять решения по сокращению потерь рабочего времени в конкретных подразделениях банка.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
