ВВЕДЕНИЕ 3
1 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КОМАНДА ЭКС ПРО» 5
1.1 Обзор рынка туристической отрасли 5
1.2 Краткая характеристика и описание деятельности ООО «Команда Экс Про» 7
1.3 Обзор прикладных программных средств компании «Команда Экс Про» 8
2 ЭКОНОМИЧЕСКИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ООО «КОМАНДА ЭКС ПРО» 11
2.1 Организационная структура компании «Команда Экс Про» и её функции . 11
2.2 Анализ бизнес - процессов ООО «Команда Экс Про» с применением case -
средств 14
2.3 Структуризация и обоснование требований заказчика к автоматизации 19
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ВЕБ-САЙТА ДЛЯ ООО «КОМАНДА
ЭКС ПРО» 24
3.1 Логическая и физическая модели данных 24
3.2 Обоснование выбора инструментов и разработка веб-сайта для ООО
«Команда Экс Про» 32
3.3 Технико-экономическое обоснование проекта 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЕ 79
В настоящее время одним из главных источников получения медиа информации является глобальная сеть Интернет. С каждым годом ее роль в жизни людей увеличивается, заменяя классические телевидение, радио и печатные издания. Интернет является лидером рекламы для компании любой отрасли, обеспечивая их непосредственной и оперативной связью с клиентом.
Создание веб-сайта в сети интернет гарантирует новые возможности по расширению, рекламе бизнеса и информационной поддержке. Поэтому все больше организаций переносят часть делового общения в Интернет [1].
Сегодня внедрение веб-сайта является неотъемлемой частью для успешной работы любой компании или организации. Он является не только информационным средством или визитной карточкой организации, но и полновесным маркетинговым инструментом, который привлекает новых клиентов, приносящим прибыль.
Актуальность данной темы состоит в том, что внедрение веб-сайта может существенно повлиять на деятельность ООО «Команда Экс Про» путем привлечения дополнительных клиентов, увеличения эффективности маркетинга, повышения лояльности, а также позволит компании занять достойное место по объемам продаж среди многочисленных конкурентов.
Объектом выпускной квалификационной работы выступает ООО «Команда Экс Про».
Предметом выпускной квалификационной работы является автоматизация учёта заявок клиентов ООО «Команда Экс Про».
Цель данной работы - разработка веб-сайта для учёта заявок на туры ООО «Команда Экс Про».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1. Проанализировать предметную область компании, её деятельность;
2. Описать структуру и функции компании, проанализировать её бизнес-процессы;
3. Спроектировать и разработать веб-сайт для ООО «Команда Экс Про».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка использованных источников и литературы (58 наименований) и приложения.
Во введении описана актуальность работы, определены объект, предмет, цель и задачи работы.
Первая часть работы посвящена анализу деятельности компании. В ней выполнено описание предметной области организации, произведена краткая характеристика её деятельности, а также приведена информация об используемых прикладных программных средствах компании.
Во второй части проводится экономический и информационный анализ компании. Описывается организационная структура предприятия, проводится анализ бизнес-процессов компании, создаются диаграммы с применением case- средств, выявляются и обосновываются требования заказчика к системе.
Третья часть посвящена проектированию и разработке веб-сайта.
В заключении обобщены результаты и приведены выводы, характеризующие итоги выпускной квалификационной работы.
В приложении представлен код разработки веб-сайта.
Данная работа выполнялась по заказу организации
В процессе выполнения выпускной квалификационной работы была достигнута поставленная цель - разработка веб-сайта для ООО «Команда Экс Про».
Была проанализирована предметная область, рассмотрены законодательные акты, которые регламентируют туристскую деятельность, а также сделан обзор используемых компанией прикладных программных средств.
Была рассмотрена деятельность компании, проведен анализ бизнес- процессов, в результате которого было выявленно, что компании необходим веб-сайт для продвижения услуг, сокращения затрат на рекламу и приобретения дополнительных клиентов для увеличения прибыли.
Для разработки веб-сайта был выбран ASP.NET MVC 5 на языке С#, как гибкий и универсальный инструмент. Он позволяет оптимизировать процесс разработки веб-сайта за счет разделения структуры приложения на модели, представления и контроллеры. Для сайта были определены роли: гость, пользователь и администратор, а также выявлены функциональные возможности для пользователей каждой из ролей.
Были описаны логическая и физическая модель представления данных для веб-сайта. Определены основные сущности и связи данных.
Было проведено технико-экономическое обоснование проекта, которое показало заметный экономический эффект от публикации веб-сайта, превышающий затраты на разработку и внедрение веб-сайта.
Для публикации веб-сайта на хостинге был выбран провайдер Reg.ruс наиболее подходящим тарифом.
В ходе работы на основе поставленных задач был реализован веб-сайт для ООО «Команда Экс Про» со следующими возможностями:
• разграничения доступа по ролям;
• аутентификации через социальные сети;
• предоставления клиенту информации о компании;
• ведения каталога туров;
• осуществления через сайт выбора подходящего тура;
• отправки заявки на понравившуюся услугу;
• отправки уведомления об оформленной заявке пользователю на электронную почту;
• использования элементов личного кабинета.
Созданный веб-сайт был размещен на хостинге и внедрен в практическую эксплуатацию.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
