Введение…………………………………………………………………… 8
Глава 1. Организационно-управленческие инновации…………………. 10
1.1 Понятие и свойства организационно управленческих
инноваций……………………………………………………………. 10
1.2 Классификаций организационно-управленческих инноваций.. 10
1.3 Применение организационно-управленческих инноваций и
необходимость их внедрения………………………………………. 15
Глава 2. Сравнительный анализ организационно-управленческих
инноваций в компаниях Shell, E.ON и ПАО «Газпром»……………….. 25
2.1 Общая характеристика компании Shell………………………... 25
2.1.1 Инновации, применяемые в компании Shell………………… 27
2.2 Общая характеристика компании E.ON……………………….. 32
2.2.1 Инновации, применяемые в компании E.ON……………….. 34
2.3 Общая характеристика ПАО «Газпром»………………………. 39
2.3.1 Инновации, применяемые в ПАО «Газпром»………………. 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы подбора
персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск»…………………………... 49
3.1 Общая характеристика ООО «Газпром трансгаз томск»…….. 49
3.2 Анализ этапов системы подбора персонала в ООО «Газпром
трансгаз Томск»……………………………………………………... 49
3.3 Рекомендации по внедрению организационноуправленческих инноваций для совершенствования системы
подбора персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск»…………… 52
Глава 4. Корпоративная социальная ответственность в ООО «Газпром
трансгаз Томск»…………………………………………………………… 66
4.1 Сущность корпоративной социальной ответственности……... 66
4.2 Анализ эффективности программ КСО предприятия ООО
«Газпром трансгаз Томск»………………………………………….. 66
Заключение………………………………………………………………... 74
Список публикаций студента…………………………………………….. 76
Список использованных источников……………………………………. 77
Приложение А. Первоначальная версия интегрированного сайта
подбора персонала………………………………………………………… 81
Объектом исследования является ООО «Газпром трансгаз Томск».
Предметом исследования является система подбора персонала.
Цель работы – разработать рекомендации по совершенствованию
системы подбора персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск».
Актуальность работы связана с тем, что в последние годы в число
мировых лидеров выдвинулись компании, внедряющие эффективные
корпоративные системы управления и организационно-управленческие
инновации. По различным оценкам, только за счет реализации
организационно-управленческих инноваций в компаниях России, можно
увеличить ВВП страны на 50-80%. Также актуальность связана с реализацией
масштабного проекта «Сила Сибири», который сам по себе является
инновационным, так как нигде в мире ранее не реализовывался.
В процессе исследования проводились изучение и систематизация
информации по предмету и объекту исследования. Источники информации
представлены в списке использованных источников.
В результате проведенного исследования были изучены и
проанализированы организационно-управленческие инновации в системе
подбора персонала в крупных нефтегазовых компаниях в России и за рубежом
и на основе данной информации разработаны рекомендации по
совершенствованию системы подбора персонала для ООО «Газпром трансгаз
Томск».
Введение
Деятельность, связанная с управлением организационноуправленческими инновациями, становится все более актуальной для
организаций в условиях непрерывно развивающейся внешней среды. Большое
внимание данному аспекту уделяют крупные компании, имеющие сложную
управленческую структуру, большой уставный капитал, значительное
количество акционеров.
Использование новых идей и наукоемких разработок как в производстве
продукции и услуг, так и в усовершенствовании системы менеджмента,
определяет устойчивое развитие, а также конкурентоспособность организаций
в современном мире. В последние годы в число мировых лидеров выдвинулись
компании, внедряющие эффективные корпоративные системы управления,
основанные на инновациях в области совершенствования различных сторон
деятельности компаний. По различным оценкам, только за счет реализации
инноваций в области организации производства, труда и управления в
российских компаниях можно увеличить ВВП страны на 50-80% [14].
Системам управления организациями требуются постоянные улучшения
общественной и экономической жизни с помощью организационноуправленческих инноваций. В настоящее время в системе менеджмента на
первый план выходит формирование гибких форм хозяйствования на стыках
науки и производства, что возможно лишь при принятии творческих,
креативных решений. Однако для того, чтобы реализовать инновационные
решения необходима соответствующая организационная структура
предприятия и методы управления, т.е. организационно – управленческие
инновации, а также управленческие технологии, которые соответствуют им,
способствуют объединению процессных и продуктовых инноваций.
Результатом исследования являются рекомендации по
совершенствованию системы подбора персонала в ООО «Газпром трансгаз
Томск» на основе изученного зарубежного опыта внедрения организационно-9
управленческих инноваций в нефтегазовых компаниях Shell и E.ON. Важным
показателем функционирования предприятия является текучесть кадров,
которая составляет в «Газпром трансгаз Томск» всего 0,58% [1]. Однако в
связи с реализацией масштабного проекта «Сила Сибири», данный показатель
текучести может увеличиться, так как сотрудникам придется работать
вахтовым методом в неблагоприятных условиях мерзлоты.
Целью данного исследования является разработка рекомендации по
совершенствованию системы подбора персонала в ООО «Газпром трансгаз
Томск».
Задачи исследования:
1. Провести обзор литературы по организационно-управленческим
инновациям (ОУИ);
2. Провести сравнительный анализ ОУИ в компаниях Shell, E.ON и
ПАО «Газпром»;
3. Проанализировать систему подбора персонала в ООО «Газпром
трансгаз Томск»;
4. Выявить ОУИ в системе подбора персонала в ООО «Газпром
трансгаз Томск»;
5. Разработать рекомендации по внедрению ОУИ в систему подбора
персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск».
В условиях быстро меняющейся внешней среды отечественным
предприятиям необходимо оперативное реагирование на влияние
политического и экономического воздействия для сохранения своей
деятельности и обеспечения дальнейшего развития. Возможность удержаться
на рынке и продолжить ведение деятельности обуславливается тем, насколько
стремительно компания отвечает на изменения, которые происходят в данный
момент. Введение организационно-управленческих инноваций также
позволяет компании осуществлять качественные изменения в деятельности
предприятия, то есть качественное, целенаправленное, функциональное
изменение структуры организации, управленческих технологий, которые
ориентированы на увеличение показателей деятельности предприятия в
инновационной сфере. Как отмечают специалисты, «прибыль, а также
производительность предприятия изменяется в прямой зависимости от
предпринятых в прошлом действий» [26]. От того, насколько развита система
управления организации, зависит эффективность функционирования всех
направлений данной организации. Эффективность функционирования
проектов компании также зависит от показателей качественного управления и
внедренных организационно-управленческих инноваций. В рамках
реализации масштабного проекта «Сила Сибири» есть риск увеличения уровня
текучести кадров, который является показателем эффективной системы
корпоративного управления и составляет в «Газпром трансгаз Томск» 0,58%
[1]. Для сохранения текучести кадров на данном уровне и улучшения системы
подбора персонала был предложен следующий ряд рекомендаций:
Привлекать внешних сотрудников на руководящие должности.
Разработать проекты по работе со стартапами, как в зарубежных
нефтегазовых компаниях Shell и E.ON.
Автоматизировать в программе тестирования кандидатов
популярные диагностические методики, которые широко используются в75
практике психологической диагностики для усовершенствования процедуры
тестирования в ООО «Газпром трансгаз Томск».
Создать автоматизированный сайт подбора персонала с обратной
связью, включающий непрерывно обновляющуюся базу данных.
Данные шаги помогут организации выявлять и привлекать в компанию
студентов с инновационными идеями, которые могут помочь организации
дополнить деятельность в области поддержки инноваций. Предложенное
тестирование позволит подбирать персонал, который справится с
физическими и психологическими сложностями при работе на территории
Дальнего Востока и Якутии в рамках проекта «Сила Сибири».
Интегрированный сайт позволит сократить временной ресурс, связанный с
поиском специалистов.
Аналитическая записка ООО «Газпром трансгаз Томск». – 2016.
2. Арно О.Б. Стратегия в области управления персоналом – залог
успеха компании // Газовая промышленность [Электронный ресурс]. – 2015. –
Режим доступа:
http://gasoilpress.ru/gij/gij_detailed_work.php?GIJ_ELEMENT_ID=81903&WOR
K_ELEMENT_ID=82016.
3. Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. –
СПб.: АНО ИПЭВ, 2009. – 336 с.
4. Бересток В.А. Методы принятия управленческих решений:
наиболее эффективный из них [Электронный ресурс] // SYL. 10.09.13. – Режим
доступа: https://www.syl.ru/article/97010/metodyi-prinyatiya-upravlencheskihresheniy-naibolee-effektivnyiy-iz-nih (дата обращения 14.03.17).
5. Бондаренко И.В. Эффективность управления предприятием –
ключевая задача менеджмента // Das Management [Электронный ресурс]. -
2010. – Режим доступа: http://www.progressive-management.com.ua/statyiavtora/ef-management.
6. Вотинова А.И. Нужны ли стартапы большим корпорациям? //
Пленарное заседание «Startup Village-2015» (Минск, 14-15 апреля 2015 г.)
[Электронный ресурс]. -2015. - Режим доступа: http://generationstartup.ru/news/media/11328/ (дата обращения: 20.05.17).
7. Гарипова Г. Р. Оценка влияния управленческих инноваций на
эффективность производственно– экономических систем Российской
Федерации / Гарипова, Г. В. // Вестник Казан. технол. ун-та. – 2012. – Т. 15, -
№ 8. – 482 с.
8. Гилязова А.А., Шарапов А.Р., Багаутдинова Н.Г.
Совершенствование организационно-экономического механизма управления
инновациями: монография. – Кзн.: КНИТУ, 2012. – 126 с.
9. Гомилевская Г. А. Организационно-управленческие инновации в
повышении эффективности гостиничного бизнеса: на примере Приморского78
края: автореф. дис. канд. экон. наук. Владивост. Гос. университет экономики
и сервиса, Владивосток, 2010. - 22 с.
10. Дичева О.О. Источники привлечения персонала: как найти
профессионалов [Электронный ресурс] // Директор по персоналу. 19.01.17. –
Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/63115-red-istochnikiprivlecheniya-personala (дата обращения 15.05.17).
11. Киселева О.Н. Автоматизация системы управления
отечественными предприятиями на основе организационно-управленческих
инноваций // Вестник Пермского университета. – 2015. – №3(26). – С. 126-136.
12. Кононович Л.В. Использование метода кейсов при
компетентностном подходе к повышению профессиональной квалификации
рабочих // Газовая промышленность [Электронный ресурс]. – 2015. – Режим
доступа:
http://gasoilpress.ru/gij/gij_detailed_work.php?GIJ_ELEMENT_ID=79351&WOR
K_ELEMENT_ID=79601.
13. Корнеева Я.А., Симонова Н.Н., Дегтева Г.Н. Понятия
«Психологического риска» в профессиональной деятельности работников
вахтовых форм труда на примере нефтегазодобывающих предприятий в
условиях Крайнего Севера // Гигиена и санитария. – 2013. - № 4. – с. 60-64.
14. Национальный доклад «Организационно-управленческие
инновации: развитие экономики, основанной на знаниях» / Под ред. С.Е.
Литовченко – М.: Ассоциация Менеджеров, 2008 г. – 104 с.
15. Национальный исследовательский Томский политехнический
университет: официальный сайт 2017 [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://inno.tpu.ru/ru/novosti/politehnik-sozdaet-ne-imeyushhie-analogov-v-rossiivysokoproizvoditelnye-sverlilnye-golovki-dlya-neftegazovoj-i-oboronnojotraslej.html (дата обращения: 21.05.17).
16. Николаева А.Н., Яковлев А.Е. Инновации – основа
конкурентоспособности и экономической безопасности предприятий //
Креативная экономика. - 2013. - № 11 (83). - С. 42–45.79
17. ООО «Газпром трансгаз Томск»: официальный сайт 2017
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tomsk-tr.gazprom.ru/ (дата
обращения: 13.02.17).
18. ПАО «Газпром нефть»: официальный сайт 2017 [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.gazprom-neft.ru/ (дата обращения:
13.05.17).
19. ПАО «Газпром»: официальный сайт 2017 [Элекронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.gazprom.ru/about/ (дата обращения: 20.03.17).
20. ПАО «Лукойл»: официальный сайт 2017 [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.lukoil.ru/ (дата обращения: 13.05.17).
21. ПАО «НК «Роснефть»: официальный сайт 2017 [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://www.rosneft.ru/ (дата обращения: 13.05.17).
22. ПАО «Татнефть»: официальный сайт 2017 [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.tatneft.ru/ (дата обращения: 13.05.17).
23. ПАО АНК «Башнефть»: официальный сайт 2017 [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://bashneft.ru/ (дата обращения: 13.05.17).
24. Пухальский А.Н. Состав и свойства управленческих инноваций:
платформа для стратегического развития организации // Управление
экономическими системами [Электронный ресурс]. – 2014. – Режим доступа:
http://uecs.ru/innovacii-investicii/item/2862-2014-04-16-11-01-21.
25. Соколов Д.В., Юркан Е.И. Управленческие инновации:
механизмы реализации. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 106 с.
26. Толковый словарь: Инновационная деятельность [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://innovative_activities.academic.ru (дата
обращения: 16.03.17)