Тема: Организационно-технологическое обеспечение спортивных туров для молодежи
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Рассмотрена деятельность Турфирмы «Марсель-Тур» (г. Санкт-Петербург).
Есть приложение (анкета).
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития спортивного туризма как направления современного туристического бизнеса 7
1.1. Понятие, виды специфика спортивного туризма 7
1.2. Особенности и возможности развития спортивного туризма в современной России 12
1.3. Проблемы организации спортивных туров российских туристических операторов 21
Глава 2. Организационно – технологическое обеспечение спортивного туризма 30
2.1. Анализ туристических предложений на рынке спортивного туризма в Санкт-Петербурге 30
2.2. Особенности спелеологических туров и их организационно- техническое обеспечение 40
2.3. Анализ организационной структуры турфирмы «Марсель-Тур» 45
2.4. Особенности спелеологических туров и их организационно- техническое обеспечение 50
2.5. Программа спелеологического тура «Тайны пинежских пещер» 59
Заключение 62
Список использованной литературы 69
Приложение 1 74
📖 Введение
Задачи исследования:
1) Рассмотреть понятие «спортивный туризм», его специфику и виды;
2) Рассмотреть особенности и возможности развития спортивного туризма в современной России;
3) Выявить проблемы организации спортивных туров для российских туроператоров;
4) Проанализировать туристические предложения на рынке спортивного туризма в Санкт–Петербурге и Ленинградской области;
5) Рассмотреть особенности спелеологических туров и их организационно-техническое обеспечение;
6) Проанализировать организационную структуру турфирмы «Марсель Тур»;
7) Разработать программу спелеологического тура для молодежи.
Степень изученности проблемы.
Проблема представлена в научных исследованиях отдельными составляющими. Проблемы специализированных туров, в том числе и ориентированных на спорт, изложены в работах А.В. Бабкина, П.С. Борисова, Г.П. Долженко, Т.А. Ирисовой, О. Моисеева и др.
Проблемы возможностей продвижения интересов туристических компаний в их предложении спортивных туров российскому потребителю изложены в работах И.В. Алешиной, А.Б. Долгина, М. Линдстрома, Д. Скотта, В.Г. Шубаева и др.
Проблемы организации работы менеджеров туризма в продвижении туров представлены в работах Н.П. Беляцкого, Е.Е. Вершигоры, Б.М. Генкина, В.В. Ермакова, О. Костюк и др.
Методика организации исследования:
На первом этапе исследования – Аналитическом – были изучены теоретические аспекты организационно-технологического обеспечения спортивных туров для молодежи. Был проведен анализ литературы, изучающей составляющие развития и возможностей совершенствования спортивного направления в организации туров, ориентированных на молодежь.
На втором этапе – Диагностическом – были определены предпочтения молодежи в организации отдыха, в выборе спортивных туров. Диагностика проведена при помощи организации опроса, анкетирования, оценки работы крупных компаний туристического бизнеса.
На третьем этапе – технологическом – были выявлены условия совершенствования организации спортивных туров для молодежи. Были сформулированы рекомендации для конкретного тура на основе вывяленных приоритетов и проблем, ориентированных на повышение успешности продвижения спортивных туров среди молодежи.
База исследования: туристическое агентство «Марсель-Тур»
Положения выносимые на защиту:
1. Теоретическое положение о том, что успешная организация спортивных туров со стороны туристических компаний возможна при активном взаимодействии с партнерами, ориентированными на реализацию проекта; при оценке потребностей и интересов молодых людей; при возвышении уровня возможности самостоятельного выбора программы тура, его произвольного формирования исходя из предлагаемых возможностей.
2. Проект спелеологического спортивного тура для молодежи.
Структура исследования. Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список литературы.
✅ Заключение
Спортивный туризм в России нельзя назвать особенно популярным среди населения, в том числе молодежи. В приоритете у современного туриста остаются познавательные туры, развлекательные туры и пляжный отдых. Спортивное направление, именно как отрасль работы туристских компаний, развивается весьма слабо и ограниченно. Фактически же предлагаемые спортивные туры ориентированы на комплекс мероприятий, в большей мере с акцентом на развлечение, чем на спорт. Подобные туры могут включать одно или боле спортивных мероприятий. Все остальное время отведено на стандартное любование красотами окружающей природы, пляжному отдыху, культурно – развлекательным мероприятиям и пр. Однако, существуют и направления, которые вызывают у современных туристов значительный интерес. Одним из таких направлений являются различного рода туры, ориентированные на экстремальный спорт.
В современной России наиболее актуальными являются именно экстремальные направления, связанные с риском для жизни и одновременным получением ярких впечатлений от участия в процессе.
Развитие спортивного направления в туристических агентствах на современном этапе связано по большей части с необходимостью их продвижения на приоритетном рынке, поднятия своего статуса. Чем более широким является предложение, тем более успешно развивается агентство. В связи с этим, одной из проблем развития спортивного туризма является продвижение подобных туров среди потребителей, успешность в удовлетворении запросов потребителя. В связи с этим, спортивный тур становится своего рода брендом, который компания активно представляет, как перспективный.
Спортивный туризм на современном этапе является в России слабо развитым на уровне туристических агентств. Они предлагают ограниченное число туров спортивного направления, востребованных у туристических групп. В приоритете это туры комплексные, где спортивные мероприятия занимают только часть тогда, как приоритет отдается развлечениям, оздоровительным мероприятиям и пр. Молодежь является потребителем, наиболее заинтересованном в активном отдыхе, частью которого является именно спортивное направление. Выделение ее именно как приоритетного потребителя спортивного туризма делает актуальным разработку существующих мероприятий и стратегий данного направления.
Возможные направления современного туризма, которые могут стать интересными и привлекательными для молодежи возможны из выявления существующих у нее ценностей и приоритетов. Ценностные приоритеты современной молодежи весьма неоднозначны и базируются на целом ряде культурных составляющих, приоритетных для различных слоев общества.
Основными ценностными приоритетами современной молодежи являются: собственное социальное положение и стремление к повышению своего социального статуса, материальное благосостояние, образование, профессиональный статус. Духовные ценности у большинства молодежи, в сравнении с материальными отходят на второй план. Неизменными и значимыми для молодежи являются такие ценности, как свобода и здоровье. Спортивное направление в ориентации на развитие туристических услуг может стать более востребованным при учете приоритетов молодых людей.
Спортивный отдых имеет прямые ассоциации со здоровым образом жизни так, как в понимании молодых людей спорт является одним из способов поддержания тела в тонусе, способствует отказу от вредных привычек. В понимании молодежи здоровый образ жизни связан с такими категориями, как здоровое питание, спорт, состояние здоровья, отказ от вредных привычек.
В связи с этим ориентация на спорт может заключаться в грамотном подходе к его популяризации, его сочетанием с приоритетами на здоровье, как важную ценность молодежи.
Проблемой реализации развития спортивных туров является уже выстроенная стратегия работы туристических компаний в данном направлении.
Анализ деятельности ряда крупных туристических компаний и стратегий их деятельности позволил выявить, что в данной сфере услуг компании стремится не потерять своих клиентов и прилагает для этого максимальные усилия, ориентируясь на максимальное удовлетворение запросов каждого клиента. При подборе тура менеджеры компаний всегда по максимуму стараются учесть все пожелания клиента и найти лучший вариант.
В выстраивании предложения туристические бюро ориентируются на различного потребителя, как с высоким уровнем достатка, так и со средним, предоставляя бюджетные туры. Миссия туристических бюро - предоставлять профессиональные услуги на рынке туризма, удовлетворяя растущие потребности общества в различных видах отдыха.
Особенно проблематичной подобная специфика организация работы является именно в спортивном туризме. Если пляжный отдых предполагает демонстрацию пляжей, отелей, местных достопримечательностей отзывы побывавших там людей (зачастую именно положительные), то для спортивного туризма подобная показательная стратегия имеет иные приоритеты и принципы реализации. В данном случае гораздо более важное значение будет иметь креативное представление отдельных составляющих тура, которые вызовут у туриста интерес. К примеру, для молодого человека может показаться весьма интересным сплав по горной реке. Однако, увидев данный процесс на фито или видео он забудет о своей идее, как страшном сне. При этом, данный вид спорта при участии профессионалов – организаторов вполне безопасен и шансы получить травму весьма невелики и по факту, как правило, являются следствием халатности самого туриста. В связи с этим стратегия предложения должна варьироваться на следующих постулатов характеристики спортивных туров:
- здоровый отдых, как ценностный приоритет;
- спорт, как способ поддержания здорового образа жизни, саморазвития и возможности показаться себя;
- необычный тур, который оставит массу впечатлений и эмоций;
- безопасность, как основа спортивного туризма для непрофессионалов.
Большее значение имеет выявленное стремление туриста к комплексной программе. Молодые люди заинтересованы в том, чтобы за время своего отдыха поучаствовать в как можно большем количестве спортивных программ, а также самостоятельно производить выбор и не ограничиваться включенным в пакет услуг направлением.
Недостатком организации современных спортивных туров является тот такт, что фактически в спортивном туре для туриста весьма ограничена возможность какой-либо самостоятельности. Вся программа уложена в жесткие рамки плана, а пребывание на чаще всего удаленной базе не дает туристам возможности организации свободного отдыха вне спортивной программы, если у них возникает подобное желание. В этом отношении отечественный спортивный туризм имеет явное отличие от отдыха за границей, где даже на спортивных базах к услугам туристов предоставлен целый пакет возможных альтернатив основополагающему туру отдыху. Однако, необходимо отметить, что и отечественная инфраструктура в туристических центрах развивается весьма успешно, что обусловливает возможности отхода от жестких рамок регламентации и возможности для туриста осуществлять выбор программы тура самостоятельно исходя из присутствующих возможностей региона пребывания.
Среди возможных направлений развития спортивного туризма, которые могут стать актуальными и востребованными на современном этапе у молодежи возможно развивать не только спорт, который способен освоить каждый, но также и профессиональные направления. Данные направления также относятся к сфере туризма но во многом они остаются недоступными для туристических агентств так, как требуют привлечения специалистов с уровнем умений и навыков, которые весьма ограничены и ими чаще всего обладают специалисты определенной сферы: автомото туризм, парусный туризм, спелеологический туризм и пр. Привлечение к работе специалистов данной сферы для организации туров и экскурсий может стать эксклюзивным направлением для туристической компании – разработчика тура. Актуальным также представляется направление, ориентированное на организацию спортивных туров для групп. Гибкая ценовая политика может обеспечить дополнительный приток потребителей в данную сферу.
Таким образом, на современном этапе существуют фактически не развитые на уровне России туристические направления, которые могут быть востребованы молодыми людьми в качестве туров, ориентированных на полноценный, здоровый отдых, сохранения и подержания их здоровья, а также интересный, занимательный, экстремальный досуг который оставит самые яркие впечатления.
Выделенные аспекты позволяют говорить о том, что выдвинутая в начале исследования гипотеза подтвердилась и успешная организация спортивных туров со стороны туристических компаний возможна при активном взаимодействии с партнерами, ориентированными на успешную реализацию проекта; при оценке потребностей и интересов молодых людей; при возвышении уровня возможности самостоятельного выбора программы тура, его произвольного формирования исходя из предлагаемых возможностей.



