Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Анализ и оценка трудовых ресурсов авиакомпании

Работа №89211
Тип работыДипломные работы, ВКР
Предметанализ хозяйственной деятельности
Объем работы74
Год сдачи2022
Стоимость2500 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено 5
Не подходит работа?

Узнай цену на написание

Объект исследования - Авиакомпания Royal Flight (г. Москва).
Основной вид деятельности - осуществление перевозок пассажирским воздушным транспортом, который не подчиняется расписанию.
Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности за 2018-2020 годы.
Сделан анализ кадрового состава за 2019-20121 годы.
Даны рекомендации по развитию трудовых ресурсов.

1 Теоретические основы анализа и оценки трудовых ресурсов предприятий воздушного транспорта 5
1.1 Сущность трудовых ресурсов предприятия 5
1.2 Влияние трудовых ресурсов предприятия на эффективность его деятельности 8
1.3 Методы анализа трудовых ресурсов предприятия воздушного транспорта 12
2 Анализ и оценка трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight 19
2.1 Краткая характеристика авиакомпании Royal Flight 19
2.2 Основные экономические показатели деятельности авиакомпании Royal Flight 24
2.3 Анализ кадрового потенциала авиакомпании Royal Flight 32
2.4 Анализ кадровой стабильности и обеспеченности авиакомпании Royal Flight персоналом 40
3 Рекомендации по развитию трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight 53
3.1 Основные направления развития трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight 53
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых рекомендаций 61
Заключение 66
Список использованных источников 70

Целью исследования является анализ и оценка трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight и выработка рекомендаций, направленных на их развитие. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы анализа и оценки трудовых ресурсов предприятий воздушного транспорта.
2. Дать краткую характеристику авиакомпании Royal Flight и проанализировать её основные экономические показатели.
3. Проанализировать кадровый потенциал авиакомпании Royal Flight.
4. Проанализировать обеспеченность авиакомпании персоналом и стабильность её кадрового состава.
5. Выработать рекомендации по развитию трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight.
6. Обосновать экономическую эффективность предлагаемых рекомендаций.
Объект исследования: авиакомпания Royal Flight.
Предмет исследования: трудовые ресурсы авиакомпанииRoyal Flight.
Информационной базой исследования послужили учебно-методическая и периодическая литература, Internet, статистические данные, локальные нормативно-правовые акты авиакомпании Royal Flight, а также отчеты и данные кадрового учета авиакомпании.
Методическая основа исследования. В работе применялись такие методы, как:
- теоретические методы исследования, такие как синтез, обобщение, индукции, дедукции и анализа литературы:
- эмпирические методы исследования, такие как наблюдение, анкетирование и анализ документов.
- статистические методы исследования, такие как статистический и сравнительный анализ.
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения выработанных в рамках настоящей работы рекомендаций для развития трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight.
Структурно работа состоит из введения, 3 глав, заключения и списка использованных источников (45 наименований). Общий объем работы – 74 страниц машинописного текста, работа иллюстрируется 12 рисунками и 30 таблицей.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании студенческих
и аспирантских работ!


Трудовой потенциал авиакомпании Royal Flight характеризуется высоким уровнем образования и достаточным практическим опытом (значительным общим трудовым стажем), но одновременно является достаточно молодым, что создает благоприятные условия для стабильного функционирования и успешного развития авиакомпании. Однако с другой стороны трудовые ресурсы авиакомпании характеризуются дефицитом кадров и высокой текучестью кадров. Основное негативное влияние на стабильность и эффективность функционирования авиакомпании Royal Flight, а также успешность её развития оказывает влияние дефицит технического (старших авиационных техников и авиационных техников) и летного персонала. Это приводится к несвоевременному выполнению работ по техническому обслуживанию и предполетной подготовки воздушных судов, несоблюдению планового расписания авиарейсов, а также невыполнения планов по объемам совершаемых авиарейсов.
Наиболее подверженными текучести категориями персонала авиакомпании Royal Flight являются бортпроводники и летный персонал. При этом если уровень текучести КВС находится в диапазоне естественной текучести кадров, то текучесть вторых пилотов является очень существенной. Если текучесть кадров среди бортпроводников с учетом полностью укомплектованного штата и относительно несложных функций не оказывает существенного влияние на функционирование авиакомпании, то текучесть вторых пилотов обратная ситуация и это оказывает негативное влияние на функционирование авиакомпании. Текучесть вторых пилотов в авиакомпании Royal Flightв основном обуславливается тремя факторами: неудовлетворенностью методами управления, используемыми КВС, монотонностью работы, а также отсутствием профессионального и карьерного роста.
В рамках настоящей работы было выработано 2 мероприятия, направленных на развитие трудовых ресурсов авиакомпании Royal Flight. Первым является организация целевого обучения вторых пилотов. Суть данного мероприятия заключается организации целевого обучения 4-х вторых пилотов и оказании им различной поддержки в период их обучения. После завершения обучения участники программы будут заключать с авиакомпанией бессрочный трудовой договор, и отработать в авиакомпании не менее 8 лет, либо компенсировать авиакомпании все понесенные её расходы в двойном размере. С одной стороны реализация данного мероприятия обеспечит стабильную работу новых вторых пилотов в течение 8 лет в авиакомпании, а с другой вследствие его высокой лояльности к авиакомпании как работодателю существует высокая вероятность, что и после и по течению этого срока он останется работать в ней.
Вторым предлагаемым мероприятием является оптимизация численности руководителей. Следует отметить, что с одной стороны на протяжении трех последних лет наблюдался рост численности руководителей, которые существенно опережал темпы роста общей численности персонала авиакомпании. С другой стороны по данным службы управления персонала в большинстве авиакомпаний удельный вес руководителей к общей численности варьируется в диапазоне от 8,3% до 8,7%, тогда как в авиакомпании Royal Flight он в настоящее время достигает. Суть данной рекомендации заключается с снижении численности руководителей до 35 сотрудников (уровень 2019 года). С одной стороны реализация данной рекомендации не ухудшит эффективность и стабильность управления авиакомпанией Royal Flight, а с другой стороны позволит снизить затраты авиакомпании на оплату труда персонала и соответственно будет способствовать повышению уровня её прибыли и рентабельности.
В целом реализация предложенных рекомендаций будет способствовать существенному улучшению всех основных технико-экономических показателей авиакомпании Royal Flight, что свидетельствует об экономической эффективности предложенных рекомендаций и целесообразности их внедрения.



1. Трудовой кодекс Российской Федерации принят Федеральным законом №197-ФЗ от 30 декабря 2001 года // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 марта 2007 года. №10 ст. 1152.
2. Аларведов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. - М. : Университет «Синергия», 2017. – 680 с.
3. Амирханова П.М. Экономика организации : учебное пособие / П.М. Амирханова. – Махачкала: Издательство ДГУНХ, 2019г., - 174с.
4. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
5. Барышникова Н. А. Организация и оплата труда на предприятии : учебное пособие / Н. А. Барышникова. – Саратов, 2016. – 184 с.
6. Баранова Н.В. Вклад Кибанова А.Я. в развитие научного направления по управлению персоналом / Н.В. Баранова. [Электронный ресурс] // Human Progress. 2018. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vklad-a-ya-kibanova-v-razvitie-nauchnogo-napravleniya-po-upravleniyu-personalom-v-rossii.
7. Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 192 c.
8. Верещагина Л.С. Основы управления персоналом: учебное пособие / Л.С. Верещагина, А.Е. Махметова. – Саратов : ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2015. – 156 с.
9. Горелов Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников ; под ред. Н. А. Горелова. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 270 с.
10. Гомон И.В. Проблемы аттестации должностных лиц таможенных органов / И. В. Гомон, И. А. Аверин // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №5-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-attestatsii-dolzhnostnyh-lits-tamozhennyh-organov
11. Гершанок А. А., Менеджмент: учебное пособие / А. А. Гершанок, А. М. Ощепков. – Пермь, 2018. - 310 с.
12. Гущина Ю.И. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы / Ю.И. Гущина, О.А. Гаврилова, Т.В. Нестеренко // Российское предпринимательство. – 2017. – Том 18. – № 7. – С. 1205-1213.
13. Глухов В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / Глухов В.П., Скиба М.В.– Самара: Изд-во Самарского университета, 2018. – 80с
14. Дзарасов М.Э. Методика изучения материальной ответственности в трудовом праве / М.Э. Дзарасов // Вестник университета им. О.Е. Кутафина. – 2017. - №10. – С. 227-232.
15. Дзарасов М.Э. Ответственность по нормам трудового права : учебное пособие / М.Э. Дзарасов. М. : Проспект, 2018. – 100 с.
16. Егорова, М. С. Трудовые ресурсы предприятия: оценка потребности и эффективности использования / М. С. Егорова, И. Г. Пищальников. —// Молодой ученый. - 2015. - № 9 (89). - С. 586-589.
17. Иванов И.Н. Организация труда на промышленных предприятиях : учебное пособие / И. Н. Иванов, А. М. Беляев. — М. : Издательство Юрайт, 2019. - 305 с.
18. Квакина А.В. Выплаты стимулирующего характера / А.В. Квакина. [Электронный ресурс] // Научная библиотека КиберЛенинка. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/vyplaty-stimuliruyuschego-haraktera
19. Кибанов А.Я. Управление персоналом : учебное пособие / А.Я. Кибанов. – М. : Издательство «КНОРУС», 2018. - 202 с
20. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М, 2020. — 695 с.
21. Кирищиева В. И. Трудовые ресурсы в деятельности предприятия / В.И. Кирищева. [Электронный ресурс] // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –Режим доступа: http://e-koncept.ru/2014/55172.htm.
22. Кларин М.В. Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг : учебное пособие. - М. : Издательство Юрайт, 2017. - 288 с.
23. Крицкая М Методы управления персоналом / М. Крицкая. [Электронный ресурс] // Журнал «Контур». Режим доступа: https://kontur.ru/articles/4396
24. Крылов, С.И. Финансовый анализ: учебное пособие / С.И. Крылов. М. : Флинта, 2018. – 160 с.
25. Кондратьева, М. Н. Экономика предприятия : учебное пособие / М. Н. Кондратьева, Е. В. Баландина. – Ульяновск : УлГТУ,2017. – 174 с.
26. Маслов Е.В. Управление персоналом организации: современные технологии: учебник / Е.В. Маслов, Н.Н. Абакумова, Ю.А. Масалова, В.П. Осипов; под ред. С.И. Сотниковой. – М. : ИНФРА-М, 2019. - 513 с.
27. Микушина, М.М. Комплексный экономический анализ: учебное пособие / М. М. Микушина. - Екатеринбург : Изд-во РГППУ, 2018. - 152 с
28. Ленская И.Ю. Управление персоналом организации: конспекты лекций. Учебное пособие / И.Ю. Ленская – М.: Мир науки, 2017.– 126 с.
29. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом : учебное пособие. – М. : КноРус, 2016. – 346 с.
30. Новичков Н.В. Теория организации (для бакалавров) / Н.В. Новичков. - М.: КноРус, 2017. - 288 c.
31. Никишина А.Л. Развитие персонала, как стратегический аспект управления организацией // Карельский научный журнал. – 2017. - Т.6. - №1(18). – С. 83-86.
32. Панежин Е.К. Влияние управления персоналом на эффективность деятельности предприятия / Е.К. Панежин [Электронный ресурс] // Вестник науки и образования. Режим доступа: Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-upravleniya-personalom-na-effektivnost-deyatelnosti-predpriyatiya
33. Пашкова Г.Г. Трудовое право : учеб. пособие. – Томск: Издательский Дом Томского государственного университета, 2018. – 258 с.
34. Райгородская В.С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли: учебное пособие / В.С. Райгородская, Д.В. Зайцев, В.А. Гусейналиев. – М.: МАДИ, 2018. – 120 с
35. Райзребг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг. [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Консультант-плюс» - Режим доступа: http://www.consultant.ru
36. Соловьёв Д.П., Ильюхина Л.А. Обучение и развитие персонала: учебное пособие. - Самара : Изд-во СГЭУ, 2019. - 204 с.
37. Сколько получают пилоты крупнейших мировых авиакомпаний [Электронный ресурс] – URL: https://www.rbc.ru/photoreport/15/06/ 2017/5941b2459a7947d315cafd45 (дата обращения 03.03.2022)
38. Пассажиропоток авиакомпаний России [Электронный ресурс] – URL: https://www.avia-adv.ru/placement/in-flight/passenger-traffic.htm (дата обращения 10.05.2021).
39. Сульчинская, Э.Э. Handbook по дисциплине «Организации работы кадровой службы в крупном, среднем и малом бизнесе» / Э.Э. Сульчинская [Электронный ресурс] – URL: http://www.e-biblio.ru (дата обращения 23.10.2020).
40. Тесленко И.Б. Управление персоналом : учебное пособие / И. Б. Тесленко. – Владимир : Изд-во ВлГУ, 2016. – 83 с.
41. Федорова Н.В. Управление персоналом : учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М. : КНОРУС, 2016. - 224 с
42. Федосеева В. А. Экономика организации (предприятия) : учебное пособие / В. А. Федосеева. – Пермь : Издательство ПГНИУ. 2018. –170 с.
43. Филющенко Л. И. Трудовое право : учебное пособие / Л. И. Филющенко, И. Н. Плешакова. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2019. – 204 с.
44. Экономика организации (предприятия): учебное пособие / Т. К. Руткаускас. – 2-е изд., перераб. и доп. – Екатеринбург: Изд-во УМЦ УПИ, 2018. – 260 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


© 2008-2022 Cервис помощи студентам в выполнении работ