Тема: Отчет о производственной практике (Восточно-Сибирский техникум туризма и сервиса (г. Красноярск))

Производственная практика проходила с 02.12.2021 г. по 22.12.2021 г. на базе ЧПОУ «Восточно-Сибирский техникум туризма и сервиса» (г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, стр. 10).
Цель практики – приобретение практического опыта на базе теоретической подготовки, формирование общих и профессиональных компетенций, таких как:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителей и возможности их реализации.
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.
ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).
ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности.
Задачи практики:
– дать общую характеристику туристской организации – места прохождения практики;
– проанализировать предложения туроператоров г. Красноярска по внутреннему туризму на период зима-весна 2021-2022 гг.;
– изучить технологию подбора и бронирования тура на сайте туроператора;
– научиться формировать пакет документов для туриста: заявка, ваучер, проездные документы, страховка, краткая памятка туристу;
– выполнить работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
Объект исследования производственной практики: ЧПОУ «Восточно-Сибирский техникум туризма и сервиса».
Предмет исследования производственной практики: деятельность предприятий туризма.
При подготовке отчёта по производственной практике были использованы нормативно-законодательные акты РФ, учебно-методическая, научная и публицистическая литература туристской направленности, информационные ресурсы сети Интернет.

Купить

Производственная практика проходила с 02.12.2021 г. по 22.12.2021 г. на базе ЧПОУ «Восточно-Сибирский техникум туризма и сервиса» (г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, стр. 10).
За время прохождения производственной практики по ПМ.01 «Предоставление турагентских услуг» были сформированы следующие профессиональные компетенции:
ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителей и возможности их реализации.
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.
ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).
ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности.
Выполнены следующие индивидуальные задания:
– дана общая характеристика ЧПОУ «Восточно-Сибирский техникум туризма и сервиса»;
– проведен анализ предложений туроператоров г. Красноярска по внутреннему туризму на период зима-весна 2021-2022 гг.;
– осуществлены подбор и бронирование тура в Египет на сайте туроператора Pegas Touristick;
– сформирован пакет документов для туриста по выбранному туру* (договор о реализации туристского продукта с приложениями, страховка, ваучер, проездные документы);
– рассмотрена визовая поддержка туристов для поездки в Египет.
* Реквизиты и данные туристской компании в Договоре о реализации туристского продукта были изменены в связи с пожеланиями руководства компании в целях сохранения коммерческой тайны.

Купить