ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 7
1.1 Проблемы использования испытательных лабораторий в судоремонте 7
1.2 Требования к испытательным лабораториям 14
1.3 Концепция Бережливого производства 25
1.4 Интегрированная система менеджмента качества и бережливого
производства 40
2 АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ
БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ 46
2.1 Лаборатория механических испытаний и металловедения 46
2.2 Анализ возможности применения концепции Бережливого
производства для испытательной лаборатории 58
3 ВНЕДРЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В ЛАБОРАТОРИИ МЕХАНИЧЕСКИХ ИСПЫТАНИЙ И
МЕТАЛЛВЕДЕНИЯ 73
3.1 SWOT анализ для лаборатории механических испытаний и
металловедения 73
3.2 Внедрение концепции Бережливого производства в лабораторию
механических испытаний и металловедения 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ
Вопросы о совершенствовании производственных процессов, ресурсосбережении, сокращении затрат и увеличении производительности труда являются наиболее актуальными в последнее время. В мире концепция Бережливого производства (БП) является самой популярной методикой повышения производительности труда.
Концепция БП - это концепция организации бизнеса, которая ориентирована на создание ценности для потребителя через формирование непрерывного потока создания ценности с охватом всех возможных процессов организации и их постоянного совершенствования с помощью вовлечения персонала и устранения различных видов потерь.
Применение концепции Бережливого производства можно встретить в различных областях деятельности.
В настоящее время, одним из важнейших факторов роста эффективности при судоремонте является использование качественных и безопасных материалов.
Деятельность, направленная на обеспечение безопасности и качества, используемых материалов при судоремонте напрямую связана с затратами на оснащение и обеспечение эффективной работы испытательных лабораторий судоремонтных предприятий, но эту проблему можно свести к минимуму придерживаясь концепции БП.
Так концепция БП, получив широкое распространение во многих областях деятельности, дошла и до испытательных лабораторий, после чего появилось понятие «Бережливая лаборатория». Несмотря на то, что эта сфера отличается от производства большинство ключевых принципов традиционной концепции БП также возможно применить для испытательных лабораторий.
Концепция бережливой лаборатории может значительно повысить производительность воспроизводимых испытаний, сократить время выполнения заказов, снизить затраты. С ее помощью можно точнее определить требования к нагрузке и ресурсам.
Целью выпускной квалификационной работы является внедрение элементов концепции Бережливого производства в лаборатории механических испытаний и металловедения.
Задачами выпускной квалификационной работы являются:
- провести анализ источников для пояснения основных понятий;
- провести анализ группы стандартов серии «Бережливое производство»;
- изучить требования к испытательным лабораториям;
- проанализировать возможность внедрения концепции Бережливого производства в испытательной лаборатории;
- выбрать методы и средства Бережливого производства для внедрения в испытательной лаборатории;
- провести SWOT анализ для обоснования эффективности применения концепции Бережливого производства в лаборатории механических испытаний и металловедения;
- провести интеграцию в руководство по качеству лаборатории механических испытаний и металловедения средств и методов концепции Бережливого производства;
- разработать проекты типовых документированных процедур для выбранных методов и средств Бережливого производства.
В данной выпускной квалификационной работе проводится анализ возможность внедрения элементов концепции БП в испытательной лаборатории, проводится подбор инструментов и методов концепции БП, применение которых оптимально подходит для испытательной лаборатории, а также внедрение концепции БП в лаборатории механических испытаний и металловедения.
Сейчас концепция бережливости принята во многих отраслях. Успешная реализация БП в ряде областей привела к внедрению данной модели и в испытательных лабораториях. Анализ требований к испытательным лабораториям и СМБП подтверждает возможность применения концепции в лабораторных условиях, а также SWOT анализ показал, что правильная реализация и применение концепции БП в лаборатории механических испытаний и металловедения способно снизить часть угроз и реализовать часть возможностей лаборатории. Концепция позволяет усовершенствовать процессы, проводя их с меньшими временными затратами, то есть приводит к повышению эффективности испытательной лаборатории и снижению затрат. Для верного использования и реализации выбранных средств и методов концепции Бережливого производства были разработаны документированные процедуры по их использованию.
В ходе выпускной квалификационной работы были выполнены следующие задачи:
- проведен анализ источников для пояснения основных понятий;
- проведен анализ группы стандартов серии «Бережливое производство»;
- изучены требования к испытательным лабораториям;
Бережливого производства в испытательной лаборатории;
- выбраны методы и инструменты Бережливого производства для внедрения в испытательной лаборатории;
- проведен SWOT анализ для обоснования эффективности применения концепции Бережливого производства в лаборатории механических испытаний и металловедения.
Результатом работы является:
- интегрированная таблица применения средств и методов концепции БП для реализации установленных требований к испытательным лабораториям;
- интеграция в руководство по качеству лаборатории механических испытаний и металловедения средств и методов концепции Бережливого производства;
- разработанные проекты типовых документированных процедур для полученных методов и средств концепции Бережливого производства;
- опубликованы две статьи на темы «Интегрирование системы менеджмента и концепции бережливого производства» и «Концепция бережливого производства в испытательной лаборатории» в региональной научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Молодежь и научно-технический прогресс».
1. О техническом регулировании: федеральный закон № 184-ФЗ от 27
декабря 2002 г. Принят Гос. Думой 15 декабря 2002 г. // Российская газета.
2002. 3245.
2. Об аккредитации в национальной системе аккредитации: федеральный закон № 412-ФЗ от 28 декабря 2013 г. Принят Гос. Думой 23 декабря 2013 г. // Российская газета. 2013. 6272.
3. О Концепции формирования единой национальной системы аккредитации в Российской Федерации: Распоряжение Правительства РФ № 1760-р от 12 октября 2010 г. ОДОБРЕНО распоряжением Правительства РФ от 12 октября 2010 г. // Российская газета. 2011. 5534.
4. О единой национальной системе аккредитации: Указ Президента РФ № 86 от 24 января 2011 г. // Российская газета. 2011. 5390.
5. Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной
сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии: Постановление Правительства РФ № 982 от 01 декабря 2009 г. //
Российская газета. 2009. 5839.
6. Об утверждении критериев аккредитации органов по сертификации и
испытательных лабораторий (центров) и требований к ним: Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России) № 682 от 16 октября 2012 г. г. Москва Зарегистрировано в Минюсте России 16 ноября 2012 г. № 25847. //
Российская газета. 2012. 5944.
7. ГОСТ ISO/IEC 17000-2012. Межгосударственный стандарт. Оценка
соответствия. Словарь и общие принципы. Введ. 2013-09-01. М.:
Стандартинформ, 2014. 24 с.
8. ГОСТ 31892-2012. Межгосударственный стандарт. Система оценки (подтверждения) соответствия Таможенного союза. Основные положения. Введ. 2013-09-01. М.: Стандартинформ, 2013. 16 с.
9. ГОСТ ИСО/МЭК 17011-2009. Межгосударственный стандарт. Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия. Введ. 30-06-2010. М.: Стандартинформ, 2010. 24 с.
10. ГОСТ Р 51000.4-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий. Введ. 2013-01-01. М. : Стандартинформ, 2013. 19 с.
11. ГОСТ Р 51000.6-2011. Национальный стандарт Российской Федерации Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг. Введ. 2013-01-01. М.: Стандартинформ, 2013. 16 с.
12. ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009. Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Введ. 2012-01-01. М.: Стандартинформ, 2012. 70 с.
13. ГОСТ Р ИСО/МЭК 65-2000. Общие требования к органам по
сертификации продукции. Введ. 2000-07-07. М.: Росстандарт России
Москва, 2000. 17 с.
14. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012. Оценка соответствия Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Введ. 2013-02-01. М.: Стандартинформ, 2013. 45 с.
15. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17024-2011. Оценка соответствия. Общие требования к органам, проводящим сертификацию персонала. Введ. 2012-07-01. М.: Стандартинформ, 2012. 23 с.
16. ГОСТ Р 56020-2014. Бережливое производство. Основные положения и словарь. Введ. 2015-03-01. М.: Стандартинформ, 2015. 18 с.
17. ГОСТ Р 56407-2015. Бережливое производство. Основные методы и инструменты. Введ. 2015-06-02. М.: Стандартинформ, 2015. 16 с.
18. ГОСТ Р 56404-2015. Бережливое производство. Требования к системам менеджмента. Введ. 2015-06-02. М.: Стандартинформ, 2015. 20 с.
19. ГОСТ Р 56405-2015. Бережливое производство. Процесс сертификации
систем менеджмента. Процедура оценки. Введ. 2015-06-02. М.:
Стандартинформ, 2015. 16 с.
20. ГОСТ Р 56906-2016. Бережливое производство. Организация рабочего пространства (5S). Введ. 2016-10-01. М.: Стандартинформ, 2016. 15 с.
21. ГОСТ Р 56907-2016. Бережливое производство. Визуализация. Введ. 2016-10- 01. М.: Стандартинформ, 2016. 11 с.
22. ГОСТ Р 56908-2016. Бережливое производство. Стандартизация работы. Введ. 2016-10-01. М.: Стандартинформ, 2016. 15 с.
23. ГОСТ Р 57524-2017. Бережливое производство. Поток создания ценности. Введ. 2018-01-01. М.: Стандартинформ, 2017. 20 с.
24. ГОСТ Р 57522-2017. Бережливое производство. Руководство по интегрированной системе менеджмента качества и бережливого производства. Введ. 2018-01-01. М.: Стандартинформ, 2017. 20 с.
25. ГОСТ Р 57523-2017. Бережливое производство. Руководство по системе подготовки персонала. Введ. 2018-01-01. М.: Стандартинформ, 2017. 35 с.
26. ГОСТ Р 55269-2012. Системы менеджмента организаций. Рекомендации по построению интегрированных систем менеджмента. Введ. 2013-01-06. М.: Стандартинформ, 2014. 12 с.
27. ГОСТ ISO 9001-2011. Системы менеджмента качества. Требования. - Введ. 2013-01-01. М.: Стандартинформ, 2012. 33 с.
28. ГОСТ 31892-2012. Система оценки (подтверждения) соответствия
Таможенного союза. Основные положения. Введ. 2013-09-01. М.:
Стандартинформ, 2013. 16 с.
29. Борданов И.В. Система менеджмента качества испытательной
лаборатории по требованиям ГОСТ ISO 17025 и критериям
Минэкономразвития России [Электронный ресурс] // Качество и жизнь: науч. журн. 2014. № 2. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=22558887. (дата обращения: 12.04.2018)
30. Гращенкова Н.В. Проблемы взаимодействия и интеграции системы
менеджмента качества и системы менеджмента бережливого производства в рамках системы управления предприятия [Электронный ресурс] // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право»: науч. журн. 2017. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/problemy-
vzaimodeystviya-i-integratsii-sistemy-menedzhmenta-kachestva-i-sistemy- menedzhmenta-berezhlivogo-proizvodstva-v-ramkah. (дата обращения:
17.04.2018)
31. Гращенкова Н.В. Проблемы внедрения и развития системы бережливого
производства [Электронный ресурс] // Теория и практика общественного развития: междунар. науч. журн. 2017. № 5. URL:
https://cyberleninka.ru/article/v/problemy-vnedreniya-i-razvitiya-sistemy- berezhlivogo-proizvodstva. (дата обращения: 08.04.2018)
32. Лифиц И.М. Стандартизации, метрология и сертификация: учебник. 6-е изд. М.: Юрайт-Издат, 2006. 350 с.
33. Лифиц И.М. Стандартизации, метрология и сертификация: учебник. 4-е изд. М.: Юрайт-Издат, 2004. 335 с.
34. Лукина О.В. О проблеме совершенствования процессов испытательной лаборатории в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 [Электронный ресурс] // Менеджмент качества и инновации 2012: сб. труд. конф. 2012. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=23393233. (дата обращения: 20.04.2018)
35. Сергеев А.С. Метрология, стандартизация, сертификация: учебник. М.: Юрайт-Издат, 2012. 838 с.
36. Хироюки Х. 5S для рабочих: как улучшить свое рабочее место. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. 160 с.
37. Хоббс, П.Д. Внедрение бережливого производства М.: Гребцов Паблишер, 2007. 352 с.
38. Баранов А.В., Чичелов Р.Ю. Бережливое производство: маленькие шаги
для больших целей [Электронный ресурс] // Генеральный Директор: проф. журн. рук. 2015. № 5. URL: https://www.gd.ru/articles/3578-berejlivoe-
proizvodstvo . (дата обращения: 20.04.2018)
39. Вумек Д.П., Джонс Д.Т. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. Альпина Бизнес Букс, 2013. 472 с.
40. Лапидус В.А., Олухов А.Е. Интегрированная система менеджмента
качества и бережливого производства [Электронный ресурс] // Стандарты и качество: науч. журн. 2017. № 6. URL:
https://elibrary.ru/item.asp?id=29313635. (дата обращения: 20.04.2018)
41. Матыпова Н.В., Шарапова С.М. Повышение эффективности управления
производственным процессом на основе концепции бережливого производства [Электронный ресурс] // Известия Тульского государственного университета. Технические науки : науч. журн. 2015. № 8. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/povyshenie-effektivnosti-
upravleniya-proizvodstvennym-protsessom-na-osnove-kontseptsii-berezhlivogo- proizvodstva. (дата обращения: 08.04.2018)
42. Неуступова А.С., Кренев А.С. Применение современных методик
управления предприятием для повышения эффективности
судостроительного производства [Электронный ресурс] // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством: науч. журн. 2012. № 1. URL:
https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/89851/#1. (дата обращения: 17.04.2018)
43. Растимешин В.Е., Куприянова Т.М. Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места: практическое пособие. М.: РИА Стандарты и качество, 2004. 174 с.
44. Чуваев А.В., Арзамасцева М.А. Внедрение инструментов быстрой переналадки (SMED) на примере токарного станка с ЧПУ [Электронный
ресурс] // Актуальные проблемы авиации и космонавтики : науч. журн. 2017. № 5. URL: https:ZZcyberleninka.ru/articleZvZvnedrenie-instrumentov- bystroy-perenaladki-smed-na-primere-tokarnogo-stanka-s-chpu. (дата
обращения: 12.04.2018)
45. Грицай О.Л., Рожкова Т.А., Дергунова Н.Н. Роль аккредитованной
испытательной лаборатории в оценке соответствия [Электронный ресурс] // Проблемы и перспективы развития отечественной светотехники, электротехники и энергетики: сб. труд. конф. 2015. URL:
https:ZZelibrary.ruZitem.asp?id=24179236. (дата обращения: 10.04.2018)
46. Шкарина Т.Ю., Набокова А.А., Чуднова О.А., Щеголева С.А., Сологуб Е.Ю. Управление качеством: учебное пособие. Владивосток Z Инженерная школа ДВФУ, Владивосток: Дальневост. федерал. ун-т, 2015. 345 с.
47. Точно вовремя для рабочих / группа разработчиков издательства
ProductivityPress. М.: Институт комплексных стратегических
исследований, 2007. 112 с.
48. Русский регистр [Электронный ресурс]. URL: http:ZZwww.rusregister.ruZ. (дата обращения: 10.05.2018)
49. АО «Центр судоремонта «Дальзавод» [Электронный ресурс]. URL:
http:ZZdcss.ruZosnovnyie-predpriyatiyaZdalzavod.html. (дата обращения:
10.05.2018)
50. ISO Международная организация по стандартизации [Электронный ресурс]. URL: http:ZZwww.iso.orgZisoZruZhomeZaboutZconformity-
assessment.htm (дата обращения: 15.04.2018)
51. 150 лет Владивостоку [Электронный ресурс]. URL:
http:ZZvl 150.ruZindexZpromyishlennost-i-sluzhbyiZdalzavod.html. (дата
обращения: 10.05.2018)
52. Ассоциация Деминга [Электронный ресурс]. URL:
http:ZZdeming.ruZTeorUprZPDSA.htm. (дата обращения: 25.04.2018)