Введение 3
Глава 1. Теоретические основы нематериального стимулирования труда персонала 6
1.1 Сущностная характеристика нематериального стимулирования труда
персонала 6
1.2 Основные виды нематериального стимулирования персонала 14
1.3 Реализация нематериального стимулирования труда персонала в
современных организациях 23
Глава 2. Анализ системы нематериального стимулирования труда персонала ФГАОУ ВО КФУ 32
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия ФГАОУ ВО КФУ...32
2.2 Анализ конкурентной среды ФГАОУ ВО КФУ 43
2.3 Анализ финансово-экономической деятельности предприятия ФГАОУ
ВО КФУ 49
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда персонала ФГАОУ ВО КФУ 64
3.1 Исследование проблем проведения процесса нематериального
стимулирования ФГАОУ ВО КФУ 64
3.2 Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы
нематериального стимулирования ФГАОУ ВО КФУ 74
Заключение 80
Список использованной литературы 83
Приложения
На любом этапе экономического развития страны одной из важнейших проблем функционирования компаний является обеспечение условий для эффективного, стабильного и производительного труда сотрудников, также, для того, чтобы они были заинтересованы в совершенствовании своих умений и знаний, в реализации собственного потенциала для успешного трудового процесса.
Предприятия предполагают, что работников необходимо задействовать в достижении целей компании, но, с другой стороны, они должны быть стимулированы на развитие собственных способностей к работе. Обеспечение условий для увеличения личностного потенциала и саморазвития сотрудников становится требованием новых управленческих технологий.
В деятельности предприятия стимулирование играет огромную роль, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Прибыль предприятия не используется только для нужд работодателя, а идет на выплату налогов в федеральный и местный бюджеты, на расширение производства. Таким образом, стимулирование труда работников играет важную роль для развития экономики страны.
Актуальность вопроса в разработки программ стимулирования труда определяется необходимостью совершенствования программ по учету заслуг персонала для повышения эффективности их труда, качество и недостаточной разработанности данной проблемы. Также значимость этого вопроса будет расти по мере продвижения российских компаний на мировом рынке.
Вопрос стимулирования труда был рассмотрен в научных трудах таких ученых как: Ф. С. Веселкова, М. А. Винокурова, В. В. Адамчук, Н. А. Волгин и многих других.
Цель дипломной работы - понять, что такое нематериальное стимулирование труда, выявить разработку программ, содержание, структуру. Разобрать на примере предприятия ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет».
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
1) Изучить теоретические основы стимулирования труда: понятие, сущность и структурные элементы стимулирования труда; основные виды и формы стимулирования труда, их характеристика; методология системы стимулирования эффективности и качества труда;
2) Проанализировать деятельность предприятия на примере ФГАОУ ВО КФУ: общая характеристика деятельности предприятия и обобщенный анализ финансово-экономических показателей; выявление основных закономерностей, проблем и трендов системы нематериального стимулирования труда;
3) Выявить разработку программ по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда: влияние стимулирования труда на эффективную деятельность предприятия; возможность совершенствования системы стимулирования труда для обеспечения бесперебойного функционирования предприятия; рекомендации по улучшению системы стимулирования труда на основании данных организации ФГАОУ ВО КФУ.
Объектом исследования является персонал ФГАОУ ВО Казанского (Приволжского) Федерального Университета, предоставляющий образовательные услуги населению.
Предмет исследования - методы нематериального стимулирования персонала в организации.
Методы исследования:
- теоретические: анализ научных источников по теме исследования;
- эмпирические: исследование статистических данных, методы сравнения, группировки.
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты проведенного исследования и выполненной работы можно использовать в качестве методической основы для создания и усовершенствования системы деловой оценки персоналами в организации.
Текст дипломного проекта состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения. Во введении обоснована актуальность темы дипломного проекта, определены цель и задачи работы, объект и предмет исследования. В первой главе изучены теоретические основы решения проблемы, выбранной в качестве приоритетной в дипломном проектировании. Во второй главе представлена общая характеристика ФГАОУ ВО КФУ, проанализирована деятельность компании, выявлены сильные и слабые места компании, проведено исследование кадрового состава отдела кадров. В третьей главе рассматриваются возможные рекомендации необходимые для решения задач дипломного проектирования, разработан комплекс мер, нацеленных на коррекцию выявленной проблемы. В заключении изложены основные результаты и выводы дипломного проекта.
Для руководителя важно понимать, что люди являются наиболее ценным ресурсом, так как именно люди могут постоянно совершенствоваться. Соответственно, умело управляя людьми, можно постоянно совершенствовать организацию производства и увеличивать прибыль. Поэтому руководитель должен хорошо разбираться в людях, знать их достоинства и недостатки, мотивы и стимулы, которые побуждают их к труду.
Из исследования данной дипломной работы, мы можем сказать, что Нематериальное стимулирование труда - это то, что побуждает человека повысить работоспособность, прибыльность и производительность деятельности предприятия.
Были поставлены следующие задачи дипломной работы, которые в процессе изучения поставленной проблемы были выполнены;
1) Изучение теоретических основ нематериального стимулирования труда: понятие, сущность и структурные элементы стимулирования труда; основные виды и формы стимулирования труда, их характеристика; методология системы стимулирования эффективности и качества труда.
2) Был проведен анализ деятельности предприятия ФГАОУ ВО
«Казанский (Приволжский) федеральный университет»: общая характеристика деятельности предприятия и обобщенный анализ финансово-экономических показателей; влияние стимулирования труда на эффективную деятельность предприятия.
3) Были выявлены проблемы и даны рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда: выявление основных проблем и трендов системы нематериального стимулирования труда; рекомендации по улучшению системы стимулирования труда на основании данных ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет»; был проведен анализ эффективности предложенных мероприятий, который показал положительный экономический эффект.
Подводя итоги проведенного исследования, можно сделать следующие выводы:
Что в целом ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» ведет эффективную систему нематериального стимулирования труда.
В ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» было проведено анонимное социологическое анкетирование, которое помогло выявить следующие проблемы в организации:
1. Отсутствуют активность и инициативы со стороны руководства;
2. В практике не применяется другое нематериальное стимулирование кроме вручения похвальных грамот, либо не все сотрудники знают о различных видах нематериального стимулирования, существующих в ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет»;
3. Узкий спектр возможностей для мотивации сотрудников;
4. Недостаточный информационный охват сотрудников, касающийся проводимых конкурсов, мероприятий, общих праздников;
5. Недостаточное количество проведения корпоративов, общих мероприятий и праздников;
6. Закрытая кадровая политика руководящего состава. Руководство самостоятельно анализирует задачи и цели, и только отдает приказы подчиненным;
7. Отсутствует общение и координация между сотрудниками одного направления деятельности.
Вышеперечисленные проблемы, снижают эффективность и производительность труда в организации, снижают желание сотрудников работать и расти вверх, также снижают сплоченность коллектива и затрудняют движение к одной общей цели у сотрудников.
Исходя из выявленных недостатков в проведении системы нематериального стимулирования персонала в ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», были разработаны следующие рекомендации по совершенствованию систему стимулирования труда:
1. Проведение общих собраний, «летучек» среди сотрудников одного направления деятельности, как сотрудников руководящих должностей, так и рядовых сотрудников. На собраниях возможно обсуждение новых целей и задач, возможности и методы их реализации;
2. Необходимо расширить количество методов нематериального стимулирования, которые будут реализованы на практике.
3. Необходимо большее информирование сотрудников о проводимых методах нематериального стимулирования в организации;
4. Необходимо увеличить спектр возможностей для нематериального стимулирования персонала организации. Внедрение программы проведение тренингов, обучающих семинаров для персонала. Также возможно организовать обучение персонала и повышение квалификации.
На примере нашей организации ФГАОУ ВО Казанского (Приволжского) Федерального университета, мы рассмотрели возможности развития персонала и системы нематериального стимулирования с минимальными вложениями со стороны университета.
И в заключение, можно добавить, что организации, руководители которых понимают важность управления системой нематериального стимулирования труда персонала, делают серьезный шаг на пути к собственному процветанию. Управление нематериальным стимулированием труда дает возможность «вырастить» специалиста или руководителя в стенах своей организации.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
