Введение 4
Глава 1.Теоретические основы по стратегическому
планированию персонала 7
1.1. Сущностная характеристика стратегического планирования
персонала 7
1.2. Виды стратегического планирования персонала 15
1.3. Роль стратегического планирования персонала в организации 25
Глава 2. Анализ стратегического планирования персонала в
Казанском Федеральном Университете 33
2.1 Краткая характеристика Казанского Федерального Университета . .. 33
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности 33
2.3 Анализ стратегического планирования персонала в КФУ 44
Глава 3. Основные направления совершенствования
стратегического планирования персонала организации 51
3.1 Предложения по совершенствованию стратегического планирования
персонала 59
3.2 Рекомендации по повышению эффективности стратегического
планирования персонала 59
Заключение 70
Список литературы
Актуальность темы исследования. Конкурентоспособность предприятия в значительной мере зависит от правильности выбранной стратегии, ее реализации, следовательно, от эффективной работы менеджеров в области стратегического планирования. Поэтому в современных условиях развития российской экономики одной из актуальных проблем прикладного характера на предприятиях пищевой промышленности становится разработка методологических и методических основ стратегического планирования.
Радикальное реформирование российской экономики заставило руководство предприятия по-новому взглянуть на роль стратегического планирования. Основная идея рыночной экономики сводится к тому, что люди осуществляют свой личный выбор, а предприятия подстраиваются под предпочтения потребителей, при этом, пытаясь предложить продукцию, отличающуюся от продукции конкурентов. Правильно подстроится под платежеспособный спрос и успешно конкурировать на рынке - основная задача деятельности предприятия, ориентированного на рынок, что достигается по средствам формирования и реализации стратегии.
Стратегическое планирование представляет собой набор действенных решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организациям в достижении целей. Согласно Питеру Лоранжу, процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени, проще говоря, он видит четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое планирование. Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средство создания плана на длительный срок. Стратегическое планирование дает также основу для принятия решения. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.
Объектом данного исследования является персонал КФУ (Казанский Федеральный Университет).
Предметом исследования выступает организация стратегического планирования персонала и пути его совершенствования.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию стратегического планирования персонала в КФУ.
В соответствии с целью дипломной работы поставлены следующие задачи исследования:
- рассмотреть сущностную характеристику стратегического планирования персонала,
- раскрыть виды стратегического планирования персонала,
- определить роль стратегического планирования персонала в организации,
- дать краткую характеристику КФУ,
- провести анализ финансово-экономической деятельности ,
- провести анализ стратегического планирования персонала в КФУ,
- разработать предложения по совершенствованию стратегического планирования персонала,
- предложить рекомендации по повышению эффективности стратегического планирования персонала.
Теоретической базой исследования стали учебники и учебные пособия, разработанные современными авторами, материалы семинаров по управлению персоналом и др. материалы средств массовой информации и системы Интернет.
Методологическую и теоретическую основу дипломного исследования составили процессный и системный подходы, современные концепции формирования, развития и использования кадрового потенциала, в ходе исследования применялись методы экономического анализа, анкетирования, интервью, наблюдения, анализа документов, корреляционно-регрессионного и системного анализа, сравнения, экспертных оценок, графический, статистический.
Стратегическое планирование есть не что иное, как установление конкретных целей достижения предприятия и разработка стратегических решений в форме прогнозов, проектов, программ и планов. На наш взгляд, в стратегическом планировании не стоит четко определять период достижения цели, поскольку реализация стратегии зависит от многих факторов.
Основной задачей стратегического планирования персонала является сопровождение и поддержка стратегических планов. Целевая задача стратегического планирования персонала, трудовых ресурсов предприятия, должна заключаться в обеспечении продолжительного успешного функционирования персонала организации. Планирование стратегическое (strategic planning) - плановый процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями организации, ее потенциальными возможностями и шансами на успех рыночной деятельности.
Стратегическое планирование охватывает следующие элементы: интегрированное планирование продуктовой программы и потенциала, планирование структуры потенциала, планирование руководящих кадров, что включает планирование расстановки руководящих кадров, системы их стимулирования и планирование информационной системы менеджмента.
Все виды стратегического кадрового планирования взаимосвязаны между собой и каждое имеет определенную специфику.
Казанский университет - один из старейших университетов России, который был основан как Императорский Казанский университет в 1804 г. Утвердительная грамота и Устав были подписаны 5 (17) ноября 1804 г. императором Александром I. Решением Президиума Всероссийского ЦИК от 29 июня 1925 г. Казанскому государственному университету присвоено имя В.И. Ульянова-Ленина.
Стратегической целью является повышение конкурентоспособности университета в области образования, исследований и разработок, обеспечивающее его становление как ведущего российского и международного образовательного и научно-исследовательского центра, осуществляющего следующие виды деятельности: реализация инновационных образовательных программ высшего и дополнительного профессионального образования и содействие системной модернизации высшего и профессионального образования регионов Приволжского федерального округа; выполнение фундаментальных и прикладных научных исследований по широкому спектру наук, а также доведение результатов интеллектуальной деятельности до практического применения на основе интеграции науки, образования и производства; удовлетворение потребностей формирующейся инновационной экономики округа, основанной на современных знаниях и технологиях, в кадрах, конкурентоспособных на глобальном рынке труда, а также обеспечение научных, технических и технологических решений комплексных задач территориального развития и реализации крупных программ социально-экономического развития Приволжского федерального округа.
Финансовая политика Казанского университета в дальнейшем должна быть направлена на увеличение доходной части бюджета КФУ, повышение эффективности использования имеющихся ресурсов в целях улучшения качества образовательных услуг и расширения научной деятельности.
К числу основных проблем, которые встают перед КФУ, следует отнести:
- недостаточное количество подготовленных абитуриентов на ряд специальностей, например геология, математика, снижением качества школьного образования, демографическим спадом в России, падение престижа таких профессий, как научный работник, инженер, преподаватель;
- недостаточное количество подготовленных абитуриентов магистратуры, вызванное неразвитостью бакалаврских образовательных программ в российских вузах;
- кадровый голод, вызванный нежеланием оставаться в сфере науки и образования выпускников вузов из-за низкой оплаты труда, а также продолжающимся отъездом за границу лучших выпускников российских аспирантур и ведущих ученых, обусловленным предоставлением им лучших условий для работы;
- низкие темпы создания нормальных условий для образовательного и исследовательского процесса (наличие оборудованных аудиторий, кабинетов, современной инфраструктуры, лабораторной базы, рекреаций и проч.);
- недостаточная востребованность выпускников института, имеющих инженерные специальности.
К конкурентным преимуществам КФУ следует отнести:
- Казанский университет имеет богатые многовековые традиции в области разных сфер, десятилетиями сложившиеся научные школы, прекрасный кадровый состав, аспирантура по современным разделам науки, диссертационные советы, печатные издания, получившие международное признание;
- Выгодное географическое положение Казани, город многонационален и характеризуется расовой и религиозной толерантностью , он быстро развивается, благодаря чему многие абитуриенты едут поступать именно в Казань;
- Комфортабельные условия для проживания учащихся и сотрудников всех категорий.
В заключение хочется отметить, что для преодоления своих слабых сторон и повышения эффективности образовательных услуг ВУЗу необходимо использовать все существующие возможности. Реализация возможностей позволит снизить, или же убрать многие угрозы, которым подвержены образовательные услуги сегодня. Для успешной реализации стратегии в университете должна действовать квалифицированная инициативная стратегическая единица, возможно, в виде отдела развития. SWOT-анализ является одним из начальных этапов в сложном процессе построения стратегии учебного заведения.
В системе развития и планирования персонала в отделе по работе со студентами КФУ были выявлены некоторые проблемы, препятствующие эффективному внедрению новшеств:
4. Несовершенство системы управления персоналом образовательном учреждении
5. Несовершенство методической службы
6. Отсутствие нормативно-правовой базы для развития
образовательной деятельности
Исходя из этого, были разработаны пути управления стратегическим планированием персонал.
Реорганизация системы управления персоналом должна осуществляться по следующим направлениям:
- организация работы методической, психологической служб в соответствии с развитием деятельности, оптимизация деятельности отдела;
- создание советов, обеспечивающих реализацию задач совершенствования деятельности отдела в единстве управленческого, хозяйственного, научно-исследовательского аспектов (педагогический совет, научно-методический совет);
- использование различных форм стимулирования деятельности сотрудников: повышение квалификационных категорий участникам эксперимента, трансляция передового опыта; публикация опыта работы; материальное поощрение (разработано Положение о доплатах и премировании);
- привлечение и рациональное использование всех форм финансирования: внебюджетных, спонсорских, долевого участия организаций.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.02.2017) //Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
3. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Практикум / В.В. Авдеев. - М.: ФиС, 2015. - 256 с.
4. Анохин С. В. Современный менеджмент: стратегия на инновации // Эксперт. 2014. - № 6. - С.112.
5. Аранжин В.В. Анализ использования и развития концепции управления человеческими ресурсами на российских предприятиях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. - № 7. - С.118.
6. Аранжин В.В. Портрет современного менеджера по персоналу // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 10. - С.54.
7. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Перевод И. Малкова; под ред. Т. Середова. - Питер, 2012. - 848 с.
8. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом - М.: Юнити-Дана, 2012 г.- 563 с.
9. Барышникова, Елена Оценка персонала методом ассессмент-центра / Елена Барышникова. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 326 с.
10. Бутцева Г.И., Горшков В.Г. Влияние кадровых решений на эффективность предприятиями - М.: Управление персоналом, 2012 г. №10. С. 15-17
11. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда - М.: Экзамен, 2010 г. - 312с.
12. Васнев С.А., Васнева Н.Н. Основы организации труда - М.: НИЯУ МИФИ, 2010 г. - 312 с.
13. Веснин В.Р. Управление персоналом - М.: Проспект, 2011 г. - 688 с.
14. Ветлужских, Елена Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Елена Ветлужских. - Москва: СИНТЕГ, 2016. - 150 с.
15. Власова, Е. Оистема мотивации : как привлечь и удержать / Е. Власова, Т. Копачевская // Управление персоналом. 2015. - № 8. - С. 30-32
16. Гамс, Э. С. Под нагрузкой люди растут // Управление персоналом. - 2003.
- №7. - С. 46-49 / Э.С. Гамс. - М.: Бибком, 2014. - 946 с.
17. Гертер, Итте Работа в команде. Практические рекомендации для успеха в группе / Итте Гертер , Кристина Оттл. - М.: Гуманитарный центр, 2015. - 192 с.
18. Горецкая В.В. Роль и место службы управления персоналом компании // Управление человеческим потенциалом. - 2016. - №2. - С. 122-128.
19. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело Лтд, 2013. - 405 с.
20. Грянина, Е. А. Секреты профессионнальной работы с "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". Организация кадрового учета и расчета зарплаты / Е.А. Грянина, С.А. Харитонов. - М.: 1С-Паблишинг, 2015. - 448 с.
21. Джини, Грэм Скотт Выживание в офисном аду, или Как управлять трудными манагерами: моногр. / Джини Грэм Скотт. - М.: Поколение, 2015. - 336 с.
22. Дирксен, Джули Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным / Джули Дирксен. - М.: Манн, Иванов и Фербер,
2013. - 428 с.
23. Добровинский А.П. Управление персоналом организации - Томск: ТПУ, 2011 г. - 416 с.
24. Дональд, Клифтон Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса / Клифтон Дональд. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 307 с.
25. Дрогобыцкий, Иван Организационное управление: моногр. / Иван Дрогобыцкий. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. - 368 с.
26. Друкер, Питер Практика менеджмента / Питер Друкер. - Москва: СИНТЕГ, 2015. - 416 c.
27. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности. М.: ИНФРА-М, 2015. - 473 с.
28. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография. М: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 2017. - 532 с.
29. Журавлев, П. В. Менеджмент персонала / П.В. Журавлев. - М.: Экзамен,
2014. - 448 с.
30. Журавлева, И.В. Кадровику: все о командировках. Новые правила / И.В. Журавлева. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 225 с.
31. Звонников В.И. Профессиональный стандарт менеджера по управлению персоналом - от требований работодателей к результатам обучения / В.И. Звонников, А.Я. Кибанов // Поворот к практике. - 2014. - С. 2-8.
32. Зорина, Марина Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR- менеджеров... / Марина Зорина. - Москва: СИНТЕГ, 2015. - 228 с.
33. Иванцевич Дж. М„ Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2013. - 347 с.
34. Истратова, О. Н. Справочник психолога-консультанта организации / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. - М.: Феникс, 2014. - 640 с.
35. Кадры общие для всех отраслей экономики. В 4 книгах. Книга 1. Образцы наиболее востребованных должностных инструкций с комментариями. - М.: Дикта, 2015. - 684 с.
36. Кибанов, А. Я. Управление персоналом. Теория и практика. Система управления персоналом. Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - Москва: Мир, 2015. - 497 с.
37. Кибанов, А.Я. Организация обучения и дополнительное профессиональное образование / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2016. - 169 с.
38. Кибанов, А.Я. Организация, нормирование и регламентация труда персонала / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2016. - 225 с.
39. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда: Монография / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 229 с.
40. Клок, Кеннет Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий / Кеннет Клок , Джоан Голдсмит. - Москва: Машиностроение, 2016. - 288 с.
41. Коргова М.А. Деятельность кадровых служб в современных организациях и направления ее совершенствования // Научные проблемы гуманитарных исследований. - 2016. - №1. - С. 191-196.
42. Кротова, Н. В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. - М.: МГУКИ, 2014. - 360 с.
43. Либанов А.Я. Основы упраления персоналом - М.: Инфра-М, 2010 г. - 638с.
44. Логинова, А. Ю. Кадры из жизни менеджера по персоналу / А.Ю. Логинова, Р.Д. Гутгарц. - Москва: Наука, 2014. - 244 с.
45. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда персонала: монография / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 72 с.
46. Маннапов Р.Г., Берешева Л.А. Управление человеческими ресурсами в организациях сферы услуг: научные основы формирования и развития / под ред. Р.Г. Маннапова. - М.: МАКС Пресс, 2011. - 176 с.
47. Маслова В.Н. Управление персоналом предприятия - М.: Юнити-Дана, 2012 г. - 222 с.
48. Мерзлякова, Елена Выжить в офисе! Школа психологической безопасности офисного работника / Елена Мерзлякова , Владимир Петухов. - М.: Речь, 2015. - 336 с.
49. Михайлина Г.И., Матраева Л.В. Управление персоналом - М.: Дашков и К, 2012 г. - 280 с.
50. Михайлов, Ю. М. Охрана труда в офисе / Ю.М. Михайлов. - Москва: Гостехиздат, 2016. - 256 с.
51. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 с.
52. Мрочковский, Николай Сергеевич Личная власть / Мрочковский Николай Сергеевич. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 220 с.
53. Найджел, Дж. Холден Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента / Найджел Дж. Холден. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 364 с.
54. Настольная книга кадровика (+CD). - М.: АБАК, 2016. - 536 с.
55. Нил, Смит Как компании-лидеры избегают бестолковых решений. Преодоление 8 "подводных камней", которые способны разрушить даже непотопляемый бизнес / Смит Нил. - М.: Центрполиграф, 2014. - 412 с.
56. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 с.
57. Петрова, Ю. А. 10 критериев оценки персонала / Ю.А. Петрова, Е.Б. Спиридонова. - Москва: ИЛ, 2015. - 160 с.
58. Пинк, Дэниел Драйв. Что на самом деле нас мотивирует / Дэниел Пинк. - Москва: Наука, 2016. - 280 с.
59. Пошерстник, Н. В. Кадры предприятия / Н.В. Пошерстник. - М.: ТК Велби, Проспект, 2016. - 488 с.
60. Пугачев В.П. Планирование персонала организации - М.: МГУ, 2011 г. - 235 с.
61. Радченко, М. Ю. Контрактная работа предприятия / М.Ю. Радченко. - Москва: Наука, 2015. - 200 с.
62. Разуваев, Сергей До последнего квадратного метра. Инструкция по продажам и маркетингу в девелопменте / Сергей Разуваев , Ольга Донская. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 176 с.
63. Русакова Н.В. Требования работодателей к компетенциям HR - менеджера / Н.В. Русакова, Е.В. Сухорукова // Материалы Междунар. науч. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых, проводимой в рамках II Междунар. форума студентов, аспирантов и молодых ученых «Управляем будущим!» - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. - Новосибирск. - 2014. - С. 124-125.
64. Савельев, И.И. Моделирование инвестиционных процессов при проектировании аутсорсинговой деятельности. Монография / И.И. Савельев. - М.: КноРус, 2016. - 497 с.
65. Сигида В. Р., Кадыров Т. Е., Семенова Н. К. Стратегическое управление персоналом и его взаимосвязь с управлением организацией // Молодой ученый.
— 2016. — №12. — С. 1438-1443.
66. Симонова М.В. Тенденции развития компетенций и квалификаций менеджеров по персоналу // Управление. - 2016. - №2. - С. 100-103.
67. Соломанидин В.О., Соломанидин Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала - М.: Юнити-Дана, 2012 г. - 312 с.
68. Трейси, Брайан Мотивация / Брайан Трейси. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 170 с.
69. Трофимов В.А., Трофимова Л.А. Управленческие решения - СПб: СПб ГУЭФ, 2011 г. - 190 с.
70. Фартвенглер, Дейл Аттестация персонала. 10-минутный тренинг для менеджера / Дейл Фартвенглер. - Москва: Гостехиздат, 2016. - 224 с.
71. Фиоре, Клиффорд Ускоренная разработка продукции / Клиффорд Фиоре.
- Москва: СИНТЕГ, 2016. - 288 с.
72. Фомина В.П. Управление персоналом - М.: МГОУ, 2011 Г. - 82 с.
73. Хадачевич Н. Развитие потенциала организации // Кадровик 2010 г. №9. С.34-39.
74. Шибалкин, Ю. А. Основы управления поведением персонала предприятия / Ю.А. Шибалкин. - М.: МГИУ, 2014. - 192 с.
75. Экономика и учет труда №2/2014. - М.: ЭкоПресс, 2014. - 949 с.
76. Эсаулова И.А. Новые роли менеджера по персоналу: будущее профессии и образовательный стандарт нового поколения / И.А. Эсаулова, Н.И. Нагибина, Ж.Л. Леушина // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. социально-экономические науки. - 2015. - №11. - С. 106-116.
77. Янкович В. С., Брагин А. А. Организационные изменения и развитие / Журнал «Экономика недвижимости» № 4, 2016. - С.67.