СОЦИАЛЬНЫЕ СТЕРЕОТИПЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
|
Введение 3
1 Теоретические основы исследования социальных стереотипов 6
1.1 Основные подходы к определению социальных стереотипов 6
1.2 Характеристика социальных стереотипов 19
2 Место и роль социальных стереотипов в управленческой деятельности
(на материалах социологического исследования) 29
2.1 Основные виды социальных стереотипов в управленческой
деятельности 29
2.2 Методология и методические аспекты исследования социальных
стереотипов в управленческой деятельности 43
2.3 Результаты исследования социальных стереотипов в управленческой деятельности (на примере административных подразделений ДВФУ) 49
Заключение 52
Список литературы 54
Приложение
1 Теоретические основы исследования социальных стереотипов 6
1.1 Основные подходы к определению социальных стереотипов 6
1.2 Характеристика социальных стереотипов 19
2 Место и роль социальных стереотипов в управленческой деятельности
(на материалах социологического исследования) 29
2.1 Основные виды социальных стереотипов в управленческой
деятельности 29
2.2 Методология и методические аспекты исследования социальных
стереотипов в управленческой деятельности 43
2.3 Результаты исследования социальных стереотипов в управленческой деятельности (на примере административных подразделений ДВФУ) 49
Заключение 52
Список литературы 54
Приложение
В современной отечественной и зарубежной литературе понятие стереотип употребляется довольно часто применительно к самому широкому и разнообразному по своей жанровой специфике кругу постановочных проблем и тематических дискуссий - от теоретических, философско-научных, культурологических разработок до социально -практических и политических программ. Исследовательский интерес к стереотипам общественного сознания диктуется реальной ситуацией, вытекающей из все более искаженного формирования образов восприятия человеком окружающей действительности. Проблемы образования и функционирования стереотипов изучаются в социальной психологии, философии, социологии, культурной антропологии, социобиологии, идеи и концепции которых поныне вызывают стойкий и живой интерес не только у этнологов, культурологов, социологов, но и у представителей других гуманитарных, а также естественных наук. Широкий спектр этих концепций и идей открывает соответствующие возможности в интерпретации стереотипов общественного сознания: от наукообразных попыток их объяснения до развенчивания этих попыток с помощью сугубо научных подходов.
Процесс стереотипизации происходит в различных сферах деятельности человека, в том числе и в управленческой деятельности. Стереотипы управленческого поведения дают возможность индивиду участвовать в трудовой жизни общества, их становление происходит в процессе воспроизводства всей экономической системы и определено основными закономерностями ее функционирования.
Как известно, социальный стереотип является не только универсальным и наиболее эффективным инструментом обработки социально значимой информации в процессе коммуникации, но и необходимым средством регуляции совместной деятельности людей; он обладает большой устойчивостью и выражает привычное, закрепленное в сознании и поступках 3
отношение к социальной среде. Стереотип трактуется различными исследователями как шаблон, схема, на основе которой человек осуществляет определенную деятельность, его главной характеристикой является то, что на основе схемы обеспечивается воспроизводство форм сознания и поведения.
Управленческие стереотипы выступают результатом взаимодействия субъектов экономической деятельности; это естественные социальные образования, в которых фиксируются устойчивые элементы, дающие возможность индивиду успешно участвовать в трудовой жизни общества, определяя соответствующее управленческое поведение.
Степень научной разработанности. Данная тема не достаточно изучена в научном плане, косвенно освещалась в таких работах, как «Оценка менеджеров» А. А. Васькина , «Раскрепощенный менеджер. Для руководителя- практика» М. Вудкока и Д. Фрэнсиса , «Системное управление организацией» С. Янга , «Руководитель без конфликтов» В. Зигерта и Л. Ланга ; «Общий и специальный менеджмент» А. Л. Гапоненко ; «Менеджмент для всех» В. Р. Веснина .
Однако, рассматривая данную проблему, авторы обращают внимание лишь на конкретные модели руководителя, выделяя положительные и негативные стороны их типа мышления. В настоящем исследовании будут выявлены и рассмотрены существующие стереотипы в управленческой деятельности.
Актуальность заявленной темы. С теоретической точки зрения актуальность заявленной темы исследования подтверждается, во-первых, необходимостью систематизации выработанных в науке знаний о социальном стереотипе, и, соответственно, стереотипных формах сознания и поведения людей, их свойствах, функциях и видах. Во -вторых, актуальность избранной темы исследования обусловлена необходимостью провести фундаментальное обоснование научной роли понятия социального стереотипа как категории, способной нести самостоятельную функцию в социологическом познании процессов управленческой деятельности и взаимоотношений людей в коллективе.
С практической точки зрения необходимость изучения социальных стереотипов в управленческой деятельности объясняется потребностью в нейтрализации негативных последствий стереотипизации и острых стереотипных проявлений негативизма, нетерпимости во взаимоотношениях и поведении людей, а также противодействии манипулятивному использованию стереотипов в общественной и, соответственно, управленческой практике.
Объект: социальные стереотипы как социокультурный феномен.
Предмет: процесс формирования и функционирования социальных
стереотипов в управленческой деятельности.
Цель: изучить место и роль социальных стереотипов в управленческой деятельности.
Задачи:
а) рассмотреть основные подходы к определению социальных стереотипов;
б) исследовать условия формирования и действия социальных стереотипов;
в) выделить основные виды социальных стереотипов в управленческой деятельности;
д) выявить роль и место социальных стереотипов в контексте реализации управления
Процесс стереотипизации происходит в различных сферах деятельности человека, в том числе и в управленческой деятельности. Стереотипы управленческого поведения дают возможность индивиду участвовать в трудовой жизни общества, их становление происходит в процессе воспроизводства всей экономической системы и определено основными закономерностями ее функционирования.
Как известно, социальный стереотип является не только универсальным и наиболее эффективным инструментом обработки социально значимой информации в процессе коммуникации, но и необходимым средством регуляции совместной деятельности людей; он обладает большой устойчивостью и выражает привычное, закрепленное в сознании и поступках 3
отношение к социальной среде. Стереотип трактуется различными исследователями как шаблон, схема, на основе которой человек осуществляет определенную деятельность, его главной характеристикой является то, что на основе схемы обеспечивается воспроизводство форм сознания и поведения.
Управленческие стереотипы выступают результатом взаимодействия субъектов экономической деятельности; это естественные социальные образования, в которых фиксируются устойчивые элементы, дающие возможность индивиду успешно участвовать в трудовой жизни общества, определяя соответствующее управленческое поведение.
Степень научной разработанности. Данная тема не достаточно изучена в научном плане, косвенно освещалась в таких работах, как «Оценка менеджеров» А. А. Васькина , «Раскрепощенный менеджер. Для руководителя- практика» М. Вудкока и Д. Фрэнсиса , «Системное управление организацией» С. Янга , «Руководитель без конфликтов» В. Зигерта и Л. Ланга ; «Общий и специальный менеджмент» А. Л. Гапоненко ; «Менеджмент для всех» В. Р. Веснина .
Однако, рассматривая данную проблему, авторы обращают внимание лишь на конкретные модели руководителя, выделяя положительные и негативные стороны их типа мышления. В настоящем исследовании будут выявлены и рассмотрены существующие стереотипы в управленческой деятельности.
Актуальность заявленной темы. С теоретической точки зрения актуальность заявленной темы исследования подтверждается, во-первых, необходимостью систематизации выработанных в науке знаний о социальном стереотипе, и, соответственно, стереотипных формах сознания и поведения людей, их свойствах, функциях и видах. Во -вторых, актуальность избранной темы исследования обусловлена необходимостью провести фундаментальное обоснование научной роли понятия социального стереотипа как категории, способной нести самостоятельную функцию в социологическом познании процессов управленческой деятельности и взаимоотношений людей в коллективе.
С практической точки зрения необходимость изучения социальных стереотипов в управленческой деятельности объясняется потребностью в нейтрализации негативных последствий стереотипизации и острых стереотипных проявлений негативизма, нетерпимости во взаимоотношениях и поведении людей, а также противодействии манипулятивному использованию стереотипов в общественной и, соответственно, управленческой практике.
Объект: социальные стереотипы как социокультурный феномен.
Предмет: процесс формирования и функционирования социальных
стереотипов в управленческой деятельности.
Цель: изучить место и роль социальных стереотипов в управленческой деятельности.
Задачи:
а) рассмотреть основные подходы к определению социальных стереотипов;
б) исследовать условия формирования и действия социальных стереотипов;
в) выделить основные виды социальных стереотипов в управленческой деятельности;
д) выявить роль и место социальных стереотипов в контексте реализации управления
Социальный стереотип - это особое общественно значимое образование в сознании и поведении людей. Именно в нем продуцируется как привычный образ, так и отношение к определенной жизненной ситуации. Социальные стереотипы выступают устойчивыми оценочными представлениями людей друг о друге. Они являются универсальным инструментом обработки социально значимой информации и, несмотря на часто негативное к ним отношение, необходимым средством регуляции жизни и деятельности людей в обществе. Изучение их связано с потребностями современной жизни и массовой культуры.
Необходимо сознать тот факт, что привычный, формируемый нашими ограниченными знаниями образ “другого” или “другой культуры”, как правило, не соответствует реальности. Но, как гласит “принцип Томаса”, осознание действительности превращается в саму действительность. Искусственно созданные представления начинают играть активную роль в воспитании, формировании ментальности людей, в их отношениях с другими людьми.
Многообразие концептуальных подходов к интерпретации и исследованию социальных стереотипов сводится к трем основным - психологическому, социокультурному и когнитивному; Сторонники психологического подхода акцентируют индивидуальные особенности личности и видят пути возможного преодоления стереотипов в изменении взглядов личности - субъекта стереотипизации. Сторонники социокультурного подхода связывают появление и функционирование стереотипов с воздействием социокультурных факторов. Когнитивный подход рассматривает стереотипы как когнитивную структуру, которые ассоциируют членов определенной социальной группы с конкретным набором характеристик, и обусловливает ожидания, соответствующие данных характеристикам.
Таким образом, социальные стереотипы очень стойки; зачастую они передаются из поколения в поколение. Однако стереотипы стираются, если 52
люди разных групп начинают теснее контактировать, узнавать больше друг о друге, добиваться общих целей. Это позволяет избавляться от догматичных стереотипов, разного рода предубеждений и предрассудков.
Каждый стереотип требует тщательной эмоциональной проработки для того, чтобы он перестал влиять. В управленческой деятельности стереотипы могут нести как негативную, так и позитивную нагрузку, однако, ни в том, ни в другом случае они не являются в полной мере продуктом ложных или, наоборот, истинных интерпретаций. Стереотипы могут быть также нейтральными (аксиологический аспект).
Поскольку управленческая деятельность всегда вплетена в конкретные социально-экономические условия, связана с определенными социально-профессиональными группами, локализована во времени и пространстве, то управленческие стереотипы должны выполнять функцию фиксации эффективных управленческих приемов. Из широкого набора стереотипов поведения в управлении должны выбираться наиболее целесообразные и продуктивные, отшлифованные личным и коллективным опытом взаимодействия с внешней средой. Они и обеспечивают организационные принципы системы жизнеобеспечения народа. Если же на смену традиционным формам приходят новые виды ведения хозяйства, то общественное сознание еще достаточно долгий период времени может удерживать старые.
Необходимо сознать тот факт, что привычный, формируемый нашими ограниченными знаниями образ “другого” или “другой культуры”, как правило, не соответствует реальности. Но, как гласит “принцип Томаса”, осознание действительности превращается в саму действительность. Искусственно созданные представления начинают играть активную роль в воспитании, формировании ментальности людей, в их отношениях с другими людьми.
Многообразие концептуальных подходов к интерпретации и исследованию социальных стереотипов сводится к трем основным - психологическому, социокультурному и когнитивному; Сторонники психологического подхода акцентируют индивидуальные особенности личности и видят пути возможного преодоления стереотипов в изменении взглядов личности - субъекта стереотипизации. Сторонники социокультурного подхода связывают появление и функционирование стереотипов с воздействием социокультурных факторов. Когнитивный подход рассматривает стереотипы как когнитивную структуру, которые ассоциируют членов определенной социальной группы с конкретным набором характеристик, и обусловливает ожидания, соответствующие данных характеристикам.
Таким образом, социальные стереотипы очень стойки; зачастую они передаются из поколения в поколение. Однако стереотипы стираются, если 52
люди разных групп начинают теснее контактировать, узнавать больше друг о друге, добиваться общих целей. Это позволяет избавляться от догматичных стереотипов, разного рода предубеждений и предрассудков.
Каждый стереотип требует тщательной эмоциональной проработки для того, чтобы он перестал влиять. В управленческой деятельности стереотипы могут нести как негативную, так и позитивную нагрузку, однако, ни в том, ни в другом случае они не являются в полной мере продуктом ложных или, наоборот, истинных интерпретаций. Стереотипы могут быть также нейтральными (аксиологический аспект).
Поскольку управленческая деятельность всегда вплетена в конкретные социально-экономические условия, связана с определенными социально-профессиональными группами, локализована во времени и пространстве, то управленческие стереотипы должны выполнять функцию фиксации эффективных управленческих приемов. Из широкого набора стереотипов поведения в управлении должны выбираться наиболее целесообразные и продуктивные, отшлифованные личным и коллективным опытом взаимодействия с внешней средой. Они и обеспечивают организационные принципы системы жизнеобеспечения народа. Если же на смену традиционным формам приходят новые виды ведения хозяйства, то общественное сознание еще достаточно долгий период времени может удерживать старые.
Подобные работы
- СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЛАДШЕГО КОМАНДНОГО СОСТАВА (НА МАТЕРИАЛЕ УЧЕБНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ВУЗОВ МЧС РОССИИ)
Диссертация , психология. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2018 - «Гендерные особенности менеджмента в социально-культурной сфере»
Дипломные работы, ВКР, социология. Язык работы: Русский. Цена: 3900 р. Год сдачи: 2017 - Влияние существующих механизмов системы оценки управленческой деятельности руководителей общеобразовательных школ на развитие организаций
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 7700 р. Год сдачи: 2014 - МОДЕЛЬ РЕФЛЕКСИВНО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Магистерская диссертация, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4840 р. Год сдачи: 2020 - ГЕНДЕРНЫЕ СТЕРЕОТИПЫ ПРИ ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4300 р. Год сдачи: 2018 - Формирование эффективной управленческой команды в современной российской организации (на примере ООО «Томскнефтепроект»)
Дипломные работы, ВКР, управление проектами. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2016 - Стратегии управления конфликтами в крупнейших публичных компаниях России
Дипломные работы, ВКР, специальная технология. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2020 - СОЦИАЛЬНЫЙ УСПЕХ КАК ЦЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА СФЕРЫ УСЛУГ
Диссертации (РГБ), социология. Язык работы: Русский. Цена: 4300 р. Год сдачи: 2018 - ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАЗЛИЧНЫХ ПОДХОДОВ К ИЗУЧЕНИЮ ФЕНОМЕНА ЛИДЕРСТВА
Магистерская диссертация, психология. Язык работы: Русский. Цена: 9900 р. Год сдачи: 2012