Введение 3
1 Анализ объекта исследования 7
1.1 Анализ конкурентной среды 7
1.2 Общие сведения о международном образовательном агентстве 1д
«FLaTA-Center»
1.3 Анализ организационной структуры предприятия 16
1.4 Анализ внешнего и внутреннего документооборота предприятия 17
1.5 Анализ бизнес-процессов предприятия 19
1.6 Анализ экономических показателей предприятия 21
2 Проектирование web-сайта 25
2.1 Назначение и цели разработки сайта 25
2.2 Разработка технического задания на проектирование 27
2.3 Выбор среды разработки и программных продуктов 29
2.4 Проектирование базы данных 31
2.4.1 Инфологическое проектирование 31
2.4.2 Логическое проектирование 32
2.4.3 Физическое проектирование 44
2.5 Реализация интерфейса 47
3 Расчет экономической эффективности проекта 53
Заключение 60
Библиографический список 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 63
В современном мире Интернет пользуется большой популярность для получения новых знаний, а также данных о той или иной компании. Это объясняется доступностью и многообразием информации из любой точки мира.
Ни одна организация не обходится без собственного сайта. В первую очередь, это повышает узнаваемость компании и приток новых клиентов. Кроме того, сокращается время на консультацию по различным вопросам, поскольку необходимую информацию легко можно найти на сайте.
Как показывает практика, большинство людей не информированы о том, что в некоторых языковых школах не только обучают иностранным языкам, но и оказывают услуги по предоставлению виз, переводят и заверяют документы, отправляют учиться заграницу или просто повысить уровень языка в летнем лагере. Одной из таких организаций является международное образовательное агентство «FLaTA-Center», предоставляющее большой спектр услуг.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является международное образовательное агентство «FLaTA-Center».
Предметом исследования является деятельность организации «FLaTA- Center» (ИП Фещенко Л.В.).
Цель бакалаврской работы - разработать сайт с удобным, современным и простым интерфейсом для агентства «FLaTA-Center».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- произвести анализ объекта исследования;
- произвести анализ основных экономических показателей деятельности предприятия;
- произвести анализ бизнес-процессов предприятия;
- разработать и внедрить web-сайт;
- рассчитать экономическую эффективность проекта.
Разрабатываемый продукт представляет собой индивидуальный проект, полностью ориентированный на особенности деятельности компании.
Результатом бакалаврской работы стало создание web-сайта для агентства «FLaTA-Center», чья деятельность заключается в предоставлении услуг по обучению иностранным языкам и ряду дополнительных услуг.
Разработанный web-сайт позволяет автоматизировать процессы доступа к информационным ресурсам агентства через Интернет и информационный обмен между компанией и потенциальными клиентами.
В ходе бакалаврской работы был изучен процесс создания web-сайта с помощью системы управления, а также сформированы общие навыки работы с CRM системой WordPress.
В результате выполнения работы был проведен анализ деятельности, а именно: проанализирован документооборот, экономические показатели
компании, бизнес процессы. Далее был определен основной функционал разрабатываемой системы - предоставление актуальной информации клиентам об услугах агентства, просмотр и заполнение отзывов, форма для заявки на услугу, а также спроектирована сама система в соответствии с предъявляемыми требованиями к ней.
Затем с помощью выбранных средств реализации - WordPress, который подходил для данного сайта по функциональности и цене, разработана сама информационная система. Сайт наполнен контентом - вся располагаемая на сайте информация (с учетом пожеланий заказчика) полностью отражает направление работы агентства.
Web-сайт, созданный во время выполнения бакалаврской работы, включает в себя полную информацию о компании, виде деятельности и оказываемых услугах.
Дальнейшая административная работа подразумевает наполнение страниц актуальной информацией, контроль за отзывами, прием заявок и общее отслеживание работоспособности сайта.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
