ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Понятие и составляющие элементы экономической безопасности
предприятия 6
1.2. Основы построения системы кадровой безопасности на
предприятия 14
1.3. Кадровая политика и методы ее реализации с учетом принципов
экономической безопасности 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МЕДИСО» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 37
2.2. Анализ экономической безопасности предприятия 43
2.3. Оценка кадровой безопасности предприятия 64
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ 78
3.1. Мероприятия по совершенствованию кадровой политики
предприятия 78
3.2. Определение сметных расходов на совершенствование кадровой политики 88
3.3. Внедрение проекта программного комплекса как главного элемента
в системе кадровой безопасности 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 105
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Особенностью регулирования социально-экономической системы в условиях современного кризиса можно назвать то, что все изменения мировой экономики должны учитываться еще на том этапе, когда они еще выступают в образе потенциальных. Модернизация элементов экономической системы России не может быть построена только на основе отечественного опыта регулирования отношений и должна включать в себя зарубежные модели, которые были более успешны на практике и которые применяются развитыми, с экономической точки зрения, странами. Оценивая экономическое развитие России и становление определенной экономической системы, нами был сделан вывод, что наиболее сильное влияние на нее оказывает сектор предпринимательства, а внутри него - кадровая стратегия как движущая сила эффективного прогресса. В современном мире, в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющихся обстоятельствах все большую значимость приобретает роль персонала, поскольку именно персонал является основной движущей силой успешного существования и развития любой организации. От сотрудников организации зависят реализация поставленных задач, разработка новых технологий, активность в решении возникающих проблем, качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Однако для успешной деятельности организации недостаточно будет нанять высококвалифицированных сотрудников, необходимо еще и организовать их работу так, чтобы в целом она была максимально эффективной.
Актуальность исследования состоит в том, что ключевым элементом в формировании безопасности предприятия можно считать наполненность службы управления персоналом высококвалифицированными, компетентными специалистами. Пренебрежение этим элементом может привести к рискованным ситуациям, как следствие ошибок при найме персонала, расстановке кадров, мотивации и стимулировании, контроле, а также увольнении сотрудников.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Медисо».
Предметом исследования является кадровая политика предприятия, кадровая безопасность предприятия
Цель выпускной квалификационной работы - разработать мероприятия по снижению угроз экономической безопасности предприятия за счет повышения эффективности кадровой политики.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- исследовать теоретические основы кадровой политики предприятия, как составляющей экономической безопасности;
- провести оценку критериев, характеризующих экономическую безопасность предприятия;
- проанализировать эффективность кадровой безопасности предприятия;
- обосновать мероприятия по снижению угроз экономической безопасности предприятия, за счет совершенствования кадровой политики.
Теоретическую и методологическую основу исследований составили основные положения экономической безопасности предприятия, а также концепции, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых по вопросам комплексной экономической безопасности, программные и прогнозные разработки государственных органов власти и управления комплексом экономической безопасности предприятий, законодательные и нормативные акты, стандарты, рекомендации по вопросам реформирования и повышения эффективности экономической безопасности предприятий.
Информационную базу исследования составили государственные и отраслевые стандарты, материалы периодической печати, электронные базы данных и периодические электронные издания в сети Интернет, статистические сборники.
При обработке аналитического материала и оформлении работы использовались пакеты прикладных программ Microsoft Excel, Microsoft Word и др.
Структура выпускной квалификационно работы. Структура работы определена поставленной целью и последовательностью решения сформулированных задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Таким образом, в данной выпускной квалификационной работе были решены следующие задачи:
- рассмотрены основные характеристики экономической безопасности предприятия;
- изучены основы кадровой безопасности предприятия;
- охарактеризована кадровая политика и методы ее развития с учетом принципов экономической безопасности;
- представлена организационно-экономическая характеристика предприятия;
- проведена оценка критериев экономической безопасности предприятия;
- сделана оценка кадровой безопасности предприятия ООО «Медисо»;
- представлены основные мероприятия по совершенствованию
кадровой политики предприятия;
- определены сметные расходы на совершенствование кадровой политики;
- представлено внедрение проекта программного комплекса как главного элемента в системе кадровой безопасности.
Объектом выступило предприятие ООО «Медисо». Специфика деятельности стоматологической клиники ООО «Медисо»:
- оказание платных медицинских услуг населению, в том числе стоматологические услуги (протезирование, лечение, ортодонтия, хирургия)
- снабженческо-сбытовая деятельность
- любые виды торгово-закупочной деятельности
- посреднические услуги.
Выручка от реализации компании по сравнению с базовым периодом значительно увеличилась (с 69 820 тыс. руб. на 31.12.2015 г. до 186 317 тыс. руб. на 31.12.2017 г. ). За анализируемый период изменение объема продаж составило 116 497 тыс. руб. Тем прироста составил 166.85%.
Валовая прибыль на 31.12.2015 г. составляла 8 979 тыс. руб. За анализируемый период она возросла на 18 574 тыс. руб., что следует рассматривать как положительный момент и на 31.12.2017 г. составила 27 553 тыс. руб.
Прибыль от продаж на 31.12.2015 г. составляла 2 804 тыс. руб. За анализируемый период она, также как и валовая прибыль, возросла на 12 624 тыс. руб., и на 31.12.2017 г. прибыль от продаж составила 15 428 тыс. руб., также как и валовая прибыль, осталась на прежнем уровне.
Следует отметить высокий уровень коммерческих и управленческих расходов в структуре отчета о прибылях и убытках организации. На начало анализируемого периода их доля составляла 10,15 % от себестоимости реализованной продукции, однако на 31.12.2017 г. сократились и составили уже 7.64 % от себестоимости проданных товаров, продукции, работ, услуг.
Отрицательным моментом является наличие убытков по прочим доходам и расходам. На 31.12.2017 г. сальдо по ним установилось на уровне - 14 724 тыс. руб., однако наблюдается положительная тенденция - за период с конца 31.12.2015 г. по конец 31.12.2017 г. сальдо по прочим доходам и расходам увеличилось на 13 817 тыс. руб.
С целью выявления потенциальных угроз и недостатков существующей системы безопасности ООО «Медисо» была предложена анкета из 25 вопросов для сотрудников (приложение Б). По результатам анонимного анкетирования, в котором приняли участие все сотрудники поликлиники, были выявлены угрозы кадровой безопасности. В опросе приняли участие все сотрудники стоматологической поликлиники ООО «Медисо». Отметим, что 10 % угроз относится к повреждениям или уничтожению имущества; 25 % - к мелким хищениям товарно-материальных ценностей; 30 % - коррупция; 35 % - разглашение конфиденциальной информации. Отметим, что преимущество предлагаемой системы обеспечения кадровой безопасности ООО «Медисо» заключается в объединении разрозненных аспектов работы с кадрами и их ориентации на достижение максимальной стабильности функционирования. Создание системы не является самоцелью. В современных условиях предприятию требуется оптимизационный подход в сфере управления кадровыми рисками, суть которого заключается в разработке и реализации комплекса мероприятий экономико-правового и организационного характера.
Был произведен опрос сотрудников организации ООО «Медисо», цель которого было выявить уровень удовлетворенности персонала существующей системой мотивации, проводимой в компании. В опросе принимали участие все сотрудники организации ООО «Медисо». 70 % сотрудников ООО «Медисо» считают работу в стоматологической клинике интересной, 20% сотрудников готовы сменить место работы, 10 % считают, что могут работать с большей эффективностью. Показатель персонала готового сменить место работы, то есть с низкой лояльностью к организации ООО «Медисо» является значительной угрозой для стабильного положения фирмы, хотя содержание работы мотивирует 70 % персонала.
На основании вышеизложенного можем сделать вывод, что кадровая политика - одна из самых важных составляющих экономической безопасности организации, это прежде всего деятельность организационного характера, целью которой является совокупность усилий всего персонала для решения поставленных задач. Работа с персоналом - это не только прием- увольнение, а также статистика, это решение огромного комплекса вопросов, которые в конечном счете приводят к эффективному труду всех работников организаций. Это постоянная работа в части формирования слаженного и работоспособного коллектива, чтобы каждый работник организации трудился с любовью к делу, в необходимую меру своих знаний, сил и способностей, постоянно совершенствуя свое профессиональное мастерство.
1. Акунин, Л.Д. SAP ERP: Построение эффективной системы управления / Пер. с англ. А.Сатунин .- M. : Альпина Бизнес Букс, 2014 .- 346 с.
2. Алавердов, А.Р. Стратегический менеджмент в организациях: Учебное пособие. Руководство по изучению дисциплины. Практикум по курсу / А.Р. Алавердов.- Москва : Московский гос. университет экономики, 2014 .- 89 с.
3. Амирреза Голамреза, Никпур. Принципы построения кросс- культурной модели управления персоналом (на примере российско-иранских организационных отношений) / Никпур Амирреза Голамреза // Проблемы теории и практики управления. - 2016 .- № 5 .- С. 119-124.
4. Барт, А. А. Механизм обеспечения экономической безопасности: основные виды экономической безопасности / А. А. Барт // Российское предпринимательство. - 2016 .- № 11, вып. 1 .- С. 4-9.
5. Безуглая, Н. С. Экономическая безопасность предприятия: индикаторы и оценка: ризоматическая логика и экономическая безопасность предприятия / Н. С. Безуглая // Российское предпринимательство. - 2016 .- № 8, вып. 1 .- С. 62-68.
6. Белокурова, Е. С. Кадровая безопасность / Е. С. Белокурова // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. - 2016 .- № 1 (3) .- С. 23-29.
7. Бондаренко Е.А. Обеспечение лояльности персонала в системе управления корпоративной безопасностью : дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (экономика труда / Бондаренко Екатерина Анатольевна ; М-во образования и науки Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. ун¬т экономики и финансов .- Санкт-Петербург, 2015 .- 152 с.
8. Веснин, В. Р. Управление персоналом : учебное пособие / В. Р. Веснин .- Москва : Проспект, 2014 .- 238с.
9. Габети, А. В. Теоретические основы обеспечения экономической безопасности малых и средних предприятий / А. В. Габети // Известия Санкт - Петербургского университета экономики и финансов. - 2016 .- № 5 (65) .- С. 100-103
10. Галатенко, В. А. Стандарты информационной безопасности: курс лекций : рекомендовано УМО / В. А. Галатенко ; ред. В. Б. Бетелин .- Москва : ИНТУИТ.РУ, 2014 .- 328 с
11. Гарнов А.П. Экономика предприятия [Электронный ресурс] : Учебник для бакалавров / Гарнов А.П., Хлевная Е.А., Мыльник А.В. - М. : Издательство Юрайт, 2016 . - 303 с.
12. Гильдингерш М.Г. Развитие кадрового потенциала организации : учебное пособие / М.Г.Гильдингерш ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Санкт-Петербургский гос. экономический ун-т, Кафедра упр. персоналом .- Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭУ, 2016 .- 125 с.
13. Гончаренко, Л. П. Управление безопасностью : учеб. пособие / Л. П. Гончаренко, Е. С. Куценко ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова .- Москва : КНОРУС, 2015 .- 272 с.
14. Дадалко, В.А. Обеспечение экономической безопасности субъектов / В. А. Дадалко, А. Ж. Болысбек // Страховое дело. - 2016 .- № 5 .- С. 17-24.
15. Джемаев О.Т. Моделирование стратегии развития персонала
компаний на базе дифференцирования профессиональных компетенций / О. Т. Джемаев // Наука и образование: хозяйство и экономика;
предпринимательство; право и управление. - 2016 .- № 2 .- С. 40-44.
16. Ефимов, О. Н. Экономика предприятия. Электронное учебное пособие [Электронный ресурс] / О. Н. Ефимов .- Уфа : ФГБОУ ВПО Башкирский ГАУ, 2014 .- 749 с.
17. Жариков Е.С. Психология управления: Книга для руководителя и менеджера по персоналу.- Москва : МЦФЭР, 2013 (М.) .- 511 с.
18. Кавыршина, О. А. Финансовая диагностика в системе экономической безопасности предприятия и методика ее проведения / О. А. Кавыршина, А. Л. Шарыкина // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия. - 2016 .- № 1 .- С. 8-12.
19. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст] : учеб. пособие : рекомендовано УМО / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова ; Гос. ун-т упр., Воронежский гос. ун-т .- Москва : ИНФРА-М, 2013 .- 299с.
20. Кириллова, Ю. С. Создание системы мониторинга для обеспечения экономической безопасности предприятия / Ю. С. Кириллова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2016 .- № 1 (61) .- С. 86-89
21. Комплексная безопасность бизнеса в условиях экономической нестабильности [Электронный ресурс] : материалы научно-практической конференции / М-во образования и науки Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. экон. ун-т, Каф. вычислит. систем и программирования ; [отв. ред. Е.В.Стельмашонок, С.Н.Максимов] .- Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭУ, 2014 .- 151 с.
22. Кондратенко, Н. А. Многоуровневая оценка состояния экономической безопасности в банковском секторе / Н. А. Кондратенко // Банковское дело. - 2014 .- № 4 (244) .- С. 72-76.
23. Краснощек, А. А. Концепции экономической безопасности: теоретические аспекты / А. А. Краснощек // Сибирская финансовая школа. - 2016 .- № 3 (80) .- С. 42-46.
24. Кумпилова Б. А. Принципы совершенствования организационной структуры предприятия. Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика, №1, 2015 г., с. 16-18.
25. Макринова, Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте: Учебное пособие / Е.И. Макринова, А.Г. Васильев, А.С. Васильева .- СПб : Троицкий мост, 2013 .- 208 с.
26. Мамчур, М. С. Налоговая политика в системе обеспечения национальной экономической безопасности / М. С. Мамчур // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2016 .- № 6 (66) .- С. 123-125.
27. Миронова, О. А. Проблемы обеспечения национальной и экономической безопасности России в условиях современных геополитических вызовов / О. А. Миронова // Экономика и предпринимательство. - 2014 .- № 8 (49) .- С. 115-125.
28. Михалко, Е. Р. Инновационный потенциал как основа обеспечения экономической безопасности социально-экономической системы / Е. Р. Михалко // Сибирская финансовая школа. - 2016 .- № 6 (83) .- С. 97-100.
29. Модель поддержки принятия решений при формировании инновационной стратегии предприятия [Текст] / Евгений Анисимов [и др.] // Экономика сельского хозяйства России. - 2016 .- № 3 .- С. 52-58.
30. Нив Генри Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга [Электронный ресурс] / Г енри Нив ; [пер. с англ., науч. ред.: Ю. Рубаник, Ю. Адлер, В. Шпер] .- Москва : Альпина Паблишер, 2014 .- 370 с.
31. Низовкина Н.Г. Управление затратами предприятия (организации) [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Низовкина Н.Г. - 2-е изд., испр. и доп .- М. : Издательство Юрайт, 2017 .- 185с.
32. Организация предпринимательской деятельности [Текст] : практикум для студентов специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» / С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики ; авт.-сост. Е.В. Дмитрук.- Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУСЭ, 2013 .- 103 с.
33. Петренко И.Н. Основы безопасности функционирования хозяйствующих субъектов : учеб. по специальности «Менеджмент орг.» / И.Н.Петренко.- Москва : Анкил, 2016 .- 302 с.
34. Пятенко, С.В. Книга генерального директора /С.В. Пятенко. - 3-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2016 .- 348 с.
35. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации [Электронный ресурс] / Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова [и др.] .- Москва : Альпина
Паблишер, 2013 .- 276с.
36. Розанова Н.М. Экономика фирмы в 2 ч. Часть 1. Фирма как основной субъект экономики [Электронный ресурс] : Учебник / Розанова Н.М. - М. : Издательство Юрайт, 2016 .- 187с.
37. Русецкая О.В. Организация менеджмента на предприятии : учеб. пособие / О.В.Русецкая ; Федер. агентство по образованию, С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, Каф. упр. им. Ю.А.Лаврикова .- Санкт- Петербург : Изд-во СПбГУЭФ, 2005 .- 110с.
38. Рыбальченко, М. Совершенствование механизма обеспечения экономической безопасности и управления рисками в сфере страхования / М. Рыбальченко // Страховое дело. - 2016 .- № 2 (205) .- С. 11-16.
39. Рыбальченко, М. Совершенствование механизма обеспечения экономической безопасности и управления рисками в сфере страхования / М. Рыбальченко // Страховое дело. - 2016 .- № 2 (205) .- С. 11-16.
40. Рябинин В.В. Обеспечение экономической безопасности стратегических промышленных предприятий [Электронный ресурс] : автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 - Экономика и упр. нар. хоз-вом (экон. безопасность / Рябинин Владимир Васильевич ; [С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов] .- Электрон. текстовые дан. (233КБ) .- СПб. : [Изд-во СПбГУЭФ], 2016г., с.62-67.
41. Савицкий А.Г. Национальная безопасность. Россия в мире : учебник для студентов высших учебных заведений / А.Г.Савицкий .- Москва : ЮНИТИ. Дана, 2013 .- 463 с.
42. Семлер Рикардо. Маверик: история успеха самой необычной компании в мире : [перевод с английского] / Рикардо Семлер .- Москва : Добрая книга, [2013] .- 382 с.
43. Силакова О. В. Комплексная безопасность образовательного учреждения как важнейшее условие обеспечения безопасных условий проведения учебно-воспитательного процесса // Молодой ученый. - 2014. - №18.1. - С. 84-88.
44. Соколинский, В. М. Рейтинг ученых в русле концепции экономической безопасности / В. М. Соколинский // Финансовый бизнес. - 2014 .- № 3 (170) .- С. 69-73.
45. Соломин В.П., Михайлов Л.А., Губанов В.М., Сибирякова З.А. Правовое регулирование и органы обеспечения безопасности жизнедеятельности: учеб. пособие для студентов вузов. - М., 2014, с. 467.
46. Тарандушка В.А. Обеспечение национальной безопасности страны как фактор глобализационного лидерства. LAB Publishi№g Germa№y, 2015г., 316с.
47. Тохиров, Т. И. Критерии экономической безопасности автотранспортного предприятия и ее уровня / Т. И. Тохиров // Экономика природопользования. - 2014 .- Вып. 2 .- С. 38-42.
48. Туренко, Б.Г. Стратегическое управление предприятием (теоретико-методологический аспект / Байкальский государственный университет экономики и права .- Иркутск : БГУЭП, 2016.- 234 с.
49. Уколов В.Ф. Теория управления : Учебник / Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. - 2-е изд. - Москва : Экономика, 2014 (Курск) .- 685 с.
50. Федорова, О. Б. Возможности улучшения финансового положения торговой компании в целях обеспечения экономической безопасности / О. Б. Федорова // Экономика и предпринимательство = Eco№omy a№d E№trepre№eurship : [международный журнал] .- Москва., 2015 .- № 8, ч. 2 (61-2) .- С. 652-655.