Введение 3
Глава 1 Теоретические основы стратегического управления 6
1.1 Понятие и сущность стратегического управления 6
1.2 Содержание и специфика процессов стратегического управления 17
1.3 Методы стратегического анализа 23
Глава 2 Проблемы и перспективы стратегического управления развитием в ООО «ОСТИН»
2.1 Организационно - экономическая характеристика деятельности
компании 29
2.2 Диагностика и анализ проблем системы стратегического управления
развитием компании 41
2.3 Разработка и анализ эффективности мероприятий по совершенствованию работы стратегического управления развитием компании 48
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение
Актуальность темы исследования. Рынок модной одежды России меняется с высокой скоростью. Во многих странах присутствуют массовые бренды (O’STIN, Zara, H&M, TopShop и др.), которые в той или иной степени несут в себе тренды подиумов. Такие бренды являются «распространителями» глобальной быстрой моды. В эпоху глобализации fashion-ретейл, как часть модной индустрии, воздействует на структуру экономики стран.
Условия, в которых существуют fashion-ретейлеры, ретейлеры- производители в России, можно характеризовать как кризисные. Девальвация рубля, снижение покупательской способности, высокий процент износа оборудования, проценты по кредитам, роль импорта в отрасли все это является реальностью, в которой находятся компании. Нерешенные проблемы, которые накопились у ретейлеров со времен образования рынка, дают о себе знать.
В связи с этим во многих компаниях планы международной экспансии сворачиваются, ставятся задачи оптимизации затрат за счет снижения административных издержек и закрытия неэффективных магазинов. Вместе с тем, сети, которые имеют конкурентные преимущества, в сложившейся ситуации, напротив, укрепляют позиции. В то время как индустрия забоится исключительно о финансовых показателях, некоторые компании уделяют внимание потребителю, который становится более разборчив при выборе одежды.
Утверждения, что у российских ретейлеров есть возможность занять места ушедших с рынка международных брендов, очень спорные, учитывая происхождения производственных баз. Возможно, уместно решать вопросы оптимизаций логистических процессов компаний, например, минимизаций затрат на хранение. Следует также учитывать, что управление запасами в рассматриваемой индустрии затрудняется природой товаров - мода меняется. Ошибки в прогнозах специалистов по закупкам особенно видны во время снижения спроса. Не существует общего рецепта «выжить» в кризисное время, компания-ретейлер должна объективно оценить свое положение и выбрать наиболее оптимальную стратегию развития. При этом не стоит забывать, что цель игрока рынка удовлетворение спроса конечных потребителей модной одежды.
Объектом нашего исследования является организация сетевого ритейла ООО «ОСТИН», использующая методы стратегического управления для формирования стратегии своего развития.
Предметом исследования выступают методы стратегического управления и возможность успешного развития компании ООО «ОСТИН»
Цель исследования состоит в разработке комплекса мероприятий и практических рекомендаций по развитию стратегического управления компанией ООО «ОСТИН».
Для достижения указанных целей необходимо решение следующих задач:
- провести теоретический анализ стратегического управления: научные подходы, методы и практика реализации;
- дать организационно- экономическую характеристику компании ООО «ОСТИН»;
- выявить существующие проблемы компании и провести факторный анализ;
- разработать комплекс мероприятий и практических рекомендаций по развитию стратегического управления компанией ООО «ОСТИН» и дать оценку их эффективности.
Теоретико-методологическая база исследования: проблемам формирования системы стратегического управления развитием предприятий посвящено много работ, как зарубежных, так и отечественных. В частности, серьезный вклад в развитие теории управления внесли такие зарубежные исследователи, как И. Ансофф [8], Р. Дафт [29], Ф. Котлер [39], М. Мескон [43], М. Портер [48]; среди российских ученых можно отметить следующих -З. И. Виноградова [16], О. Виханский [18], Ю. В. Гуськов [25], М. Мотышина [43], Р. Фатхутдинов [57].
Среди современных трудов отечественных ученых следует отметить статьи А.А. Авдониной [4] и В.И. Белошапкиной [13], В.В. Ворожихина [21],
А.В. Гладышевой [23], О.Н. Горбунова, Ю.И. Горбуновой, в которых достаточно полно раскрыты содержание, понятие и сущность стратегического управления. Процесс стратегического управления освещен в работах Н.Ю. Волковой [19], Методы стратегического анализа раскрыты в трудах Е. Е. Абушовой [3], К.А. Лобанова [42]. В научной статье М.Е. Цой [66] отражены результаты анализа современного состояния российского рынка модной одежды.
Мировая и отечественная наука обладает определенными знаниями и практическим опытом в области использования общей и финансовой стратегии в развитии предприятий. Работы всех выше представленных ученых определяют теоретическую основу стратегического управления.
Методы исследования: монографический анализ, статистический и экономический анализ, факторный анализ, методы сравнений, группировок, экспертных оценок.
Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы, такие, как Федеральный закон РФ от 28 декабря 2009 г. № 381- ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», информационные документы, такие как дневник и внутренние каталоги компании, а также устав предприятия, бухгалтерская и финансовая отчетности ООО «ОСТИН» г. Белгорода.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы для дальнейшего совершенствования системы конкурентоспособности предприятия в ООО «ОСТИН» и аналогичных предприятий.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа включает введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.
Главной целью любой из организаций является, прежде всего, получение максимальной прибыли в течение всего периода ее работы. Перспективное развитие организации обеспечивается за счет стратегического управления, в основе которого находится планирование. Стратегическое управление - это непрерывный процесс такого взаимодействия руководства и организации, которое направлено на достижение долгосрочных целей и реализацию выработанных стратегий путем четкого планирования, принятия решений и анализа предпринятых действий в условиях развитой коммуникации субъектов взаимодействия. Стратегия является одним из ключевых элементов стратегического управления. Основную часть деятельности, связанной со стратегическим управлением, составляет выбор стратегии, а также ее реализация. В рамках стратегического управления, стратегия представляет собой качественно определенное, долгосрочное направление развития предприятия. Она касается таких сфер, как средства и формы деятельности, позиция предприятия в окружающей среде, внутриорганизационные системы взаимоотношений.
Сущность разработки и реализации стратегического подхода в управлении предприятием заключается в определении направления развития, разработке системы мероприятий по достижению конкурентных преимуществ на долгосрочную перспективу, а также оценке и контроле процесса реализации выбранной стратегии.
Стратегический анализ способен наиболее точным образом дать рекомендации по оптимальным направлениям развития организации. В свою очередь высокой эффективности принимаемых решений можно достичь лишь при правильном подходе к проведению стратегического анализа, что в свою очередь зависит от беспристрастности исследователя, его компетентности и степени соответствия совокупности выбранных методик анализа специфике объекта исследования. Кроме того, для получения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе необходимо внедрить систему управления организации, ориентированную на стратегическое управление. Стратегический анализ - не столько техника, сколько философия управления. Предприятие должно стремиться к тому, чтобы данная философия была основополагающей при функционировании организации.
Предложенные методы (PEST-анализ, SWOT-анализ, ABC-анализ, BCG-анализ) являются наиболее актуальными и распространенными, как в российской, так и зарубежной практике. Они позволяют рассмотреть влияние внутренних и внешних факторов на деятельность компании, верно и, самое главное, вовремя выявить слабые стороны деятельности и предложить необходимые пути решения обнаруженных проблем, что позволяет предприятию продолжительное время конкурировать с другими фирмами и получать прибыль.
На настоящий момент O’STIN - один из самых популярных среди россиян брендов одежды. Его успешность можно объяснить удачным сочетанием грамотного маркетинга, значительных финансовых вложений в развитие компании, отличным соотношением цены и качества реализуемых изделий, направленного на удовлетворение потребительских предпочтений покупателей.
Как показал анализ финансовой деятельности предприятия, ООО «Остин» не полностью обеспечивает себя оборотными активами из собственных средств и имеет достаточно низкую долю устойчивых средств, необходимых для финансирования своих активов. Проведя анализ структуры баланса компании «Остин» и рассчитав необходимые коэффициенты, делаем заключение о том, что, несмотря на присутствие некоторых негативных моментов, структура баланса организации в целом удовлетворительна. Так как некоторые рассчитанные коэффициенты не соответствуют установленным нормативным значениям, напрашивается вывод о том, что у компании существуют определенные проблемы в части эффективности использования обо-ротных средств. Но, в целом, финансовое состояние организации абсолютно устойчиво.
В результате анализа проблем системы стратегического управления развитием компании ООО «Остин» были выявлены следующие направления ее совершенствования:
- Товарная политика магазина;
- Логистика и дистрибуция.
На основе проведенного исследования предлагается формировать товарную политику компании «Остин», используя концепцию капсульного гардероба. Кроме того, при разработке ассортимента предлагается учитывать нужды покупателей, распределяя большие доли в общем объеме ассортимента для деловой одежды и вечерних мероприятий.
Для совершенствования логистики и дистрибуции магазина компании «Остин» на основании сегментации потребителей необходимо разработать индивидуальную стратегию цепи поставки.
Также логистика и дистрибуция компании может быть улучшена за счет внедрения автоматизированной системы управления логистическими цепями поставок. Примером может служить ERP-система AVARDA от компании Ansoft.
Общие инвестиционные затраты реализуемого проекта составят 3 200 тыс. руб. Расчет эффективности проекта показал, что проект эффективен, так как NPV > 0 (2448,81 тыс. руб.), индекс доходности > 1 (1,76) и период окупаемости достаточно короткий (1 год 1 месяц).
Таким образом, реализация вышеуказанных мероприятий будет способствовать совершенствованию системы стратегического управления развитием компании ООО «ОСТИН».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
