ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность и значение информационного и технического обеспечения
управления персоналом 7
1.2. Обзор современных видов и систем программного и технического
обеспечения управления персоналом 17
1.3. Направления и показатели эффективности информационного и
технического обеспечения системы управления персоналом и показатели оценки 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ БЕЛГОРОДСКОГО РАЙОНА) 41
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 41
2.2. Характеристика системы управления персоналом в Администрации
Белгородского района 49
2.3. Оценка информационно-технического обеспечения системы управления
персоналом на предприятии 56
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В АДМИНИСТРАЦИИ БЕЛГОРОДСКОГО РАЙОНА 1
3.1. Предложения по совершенствованию технического и информационного
обеспечения в управлении персоналом Администрации Белгородского района 1
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий по
совершенствованию технического и информационного обеспечения в управлении персоналом на предприятии 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 18
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. На сегодняшний день большинство организаций наибольшую роль отдают такому важному ресурсу, как персонал. Сейчас персонал представляет собой не только средство производства, но и качественный, компетентный ресурс, непосредственно влияющий на эффективность всей организации. В современном мире в условиях постоянных изменений организации необходимо грамотно и оперативно проводить модернизацию системы управления человеческими ресурсами, сюда можно отнести и современные информационные технологии.
При принятии эффективных управленческих решений в условиях развивающейся рыночной экономики организации требуется целесообразная система информационного обеспечения, которая будет объективно отражать сложившуюся экономическую ситуацию. Информационное обеспечение управления представляет собой связь информации с системами управления организацией и управленческим процессом в целом.
Информационное обеспечение может рассматриваться как в целом, отражая все функции управления, так и по отдельным функциональным управленческим работам.
Следовательно, сегодня в современных условиях важной областью стало информационное обеспечение. Информационное обеспечение состоит из сбора и переработки необходимой информации, которая нужна для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности организации руководству организации, а также взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляется на базе современного технического обеспечения.
Информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом в органах государственной и муниципальной службы осуществляется для создания необходимых условий организации качественной информационно-аналитической работы. Данное обеспечение представляет собой деятельность по сбору, обработке, хранению и собственному анализу информации, необходимой для принятия управленческих решений, а также является одним из важнейших элементов процесса управления персоналом в органах государственного и муниципального управления.
Важнейшим аспектом в управленческой деятельности является развитие, совершенствование и применение инновационных систем. Без возможности изменения и быстрого реагирования на условия внешней среды невозможно эффективное функционирование всего предприятия в целом.
Современная рыночная экономика диктует тенденцию к увеличению и усложнению задач по управлению, планированию и анализу, финансовой отчетности, связи между поставщиками и потребителями, организации производства. Эффективность реализации кадровой стратегии и задач напрямую зависит от качества информации, на основе которой может быть принято решение. Дабы систематизировать и организовать эти процессы, необходима современная автоматизированная информационная система.
В соответствии с этим выбранная тема выпускной квалификационной работы является достаточно актуальной.
Степень разработанности проблемы. Проблемам информационно-технического обеспечения в системе управления предприятием посвящено не большое количество отечественных и зарубежных публикаций. В данных публикациях рассматривается целый спектр вопросов, прямо или косвенно относящихся к исследуемой проблематике. Однако, на сегодняшний день существует целый ряд проблем, влияющих на общее состояние информационного обеспечения системы управления персоналом: слабо развита система информационного обеспечения, должное внимание не уделяется систематизации и хранению всех видов информации, недостаточно разработано специализированное программное обеспечение.
Цель выпускной квалификационной работы - теоретическое обоснование информационно-технологического обеспечения системы управления персоналом и разработка практического инструментария по совершенствованию информационно-технологического обеспечения системы управления персоналом для эффективного функционирования Администрации Белгородского района.
Задачи выпускной квалификационной работы включают:
- изучить теоретические основы информационного и технического обеспечения системы управления персоналом;
- оценить информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом на предприятии;
- разработать рекомендации и предложения по совершенствованию технического и информационного обеспечения в управлении персоналом на предприятии информационного и технического обеспечения управления персоналом на предприятии, и обоснование социально-экономической эффективности мероприятий.
Теоретическая и практическая значимость исследования.
Теоретическая значимость заключается в изучении современного информационного и технического обеспечения системы управления персоналом применяемые в различных организациях. Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что оно доведено до конкретных рекомендаций для Администрации Белгородского Района.
Объект выпускной квалификационной работы - Администрация Белгородского Района.
Предметом выпускной квалификационной работы являются организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе оптимизации информационно-технологического обеспечения системы управления персоналом.
Теоретической основой написания выпускной квалификационной работы послужили учебники и статьи российских и зарубежных ученых и специалистов таких как: В. И. Бовыкин, А. Я. Кибанов, И. К. Маркова, М. Мескон, Б. Ю. Серебровский, Ю. А. Цыпкин и др.
При разработке и анализе результатов использовались следующие методы исследования:
- общенаучные методы исследования;
- методы логического и сравнительного анализа, выработанных экономической наукой исследовательского аппарата и инструментария, предполагающих применение методов принятия решений;
- методов комплексного экономического и факторного анализа, группировок, экспертных оценок и других методов;
- специальные программные средства.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты, правительственные документы, относящиеся к развитию системы управления персоналом в муниципальных организациях.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в разработке рекомендаций, которые будут применяться при совершенствовании системы управления персоналом в Администрации Белгородского района.
Апробация и внедрение результатов. Основные положения и выводы исследования докладывались и были одобрены на научно-практических конференциях.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Работа изложена на 87 страницах печатного текста, содержит 26 таблиц, 4 рисунка.
В настоящее время специалистами по управлению человеческими ресурсами осваивается и применяется огромное количество всевозможных подходов к развитию персонала, разработанных преимущественно западными компаниями, но адаптированных для российских условий. Общая система подходов включает в себя: построение профиля требований к должности; проведение оценок в соответствии с существующим профилем; определение соответствует ли сотрудник требованиям профиля должности; выявление и анализ не соответствия (Gap-анализ); планирование необходимых действий для преодоления несоответствий компетенции сотрудников требованиям к должности; анализ результатов, оценка эффективности развития кадров. Для облегчения и эффективной работы кадров предприятия стали внедрять автоматизированные информационные системы в управление персоналом. Автоматизированная информационная система управления персоналом организации представляет собой систему процедур преобразования информации по кадрам с целью ее формирования, организации, обработки, распространения и использования соответствующими структурными подразделениями или руководителями. Работающая информационная система дает возможность всерьез уменьшить количество ручных операций по работе с документами, увеличить точность при расчете заработной платы, налогов и других отчислений, реализовать полноценное управление трудовыми ресурсами и не дать потерять их. Поэтому компании, для которых перечисленные аспекты играют немало важную роль, должны внедрять соответствующие программные решения. Внедрение информационной системы дает возможность осуществлять ведение кадровой документации и поддерживать документооборот в электронном виде.
Сегодня на рынке информационных услуг активно предлагается пользователям несколько пакетов прикладного программного обеспечения по решению комплекса задач службы управления персоналом организации. Классифицируя программные продукты автоматизации кадровых служб, их можно разделить на четыре группы: информационно-справочные системы; программы, автоматизирующие отдельные участки функционирования кадровой службы; специализированные комплексные HRM (Human Resource Management - управление трудовыми ресурсами) системы; HRM-модули в составе комплексного продукта для автоматизации предприятия. В настоящее время на российском рынке наблюдается подлинное многообразие предложений по разработке и поставке автоматизированных систем управления персоналом (как отечественных, так и западных). К достоинствам отечественных пакетов можно отнести их адаптированность к российской системе учета и делопроизводства, а также более низкую цену по сравнению с наиболее известными пакетами западных фирм. К преимуществу западных пакетов относится в некоторых случаях значительно более полная функциональность.
Администрация Белгородского района - это органы местного самоуправления муниципального Белгородского района. Органы местного самоуправления и должностные лица местного самоуправления
муниципального района несут ответственность перед населением района, государством, физическими и юридическими лицами в соответствии с федеральными законами.
Доходы бюджета Администрации Белгородского района в 2017г. складывались из: налоговые и неналоговые доходы - 1 428 792,4 тыс. рублей, а также безвозмездные поступления - 2 334 130,0 тыс. рублей. Расходы консолидированного бюджета за 2017 год составили в сумме 3 731 862,3тыс. рублей или 97,8% к плановым назначениям. Расходы сохранили социальную направленность. Важнейшими направлениями расходования бюджетных средств являются отрасли социальной сферы. В Администрации Белгородской области в 2016 году по сравнению с 2015 г. увеличилось количество специалистов на 5 человек и вспомогательного персонала на 4 человека. В 2017г. можно наблюдать увеличения специалистов на 10 человек по сравнению с 2016г., а вот вспомогательных специалистов наоборот уменьшилось на 6 человек.
Основной состав персонала - это сотрудники от 31-40 лет и старше 40 лет. В Администрации Белгородского района за исследуемый период времени преобладают сотрудники с высшем образованием. В Администрации Белгородского района применяются следующие информационные системы: Microsoft Office, СПО «Справки БК», «1С: Бухгалтерия».
Внедрение новой компьютерной системы, как показывает практика, обеспечивает повышение эффективности управления персоналом на основе оперативных данных о состоянии работников предприятия (за счет достоверности, целостности данных и компьютеризации обработки персональной информации). При этом предоставляется возможность учета кадровых данных по работникам, включая профессию, образование, состав семьи, стаж работы и т.д.). Кроме того, обеспечивается учет перемещений по должностям, профессиям, подразделениям и т.д.
Проведенное исследование на базе Администрации Белгородского района показало, что информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом нуждается в дальнейшем совершенствовании.
Анализ действующего информационно-технического обеспечения системы управления персоналом Администрации Белгородского района позволяет сделать вывод о том, что она нуждается в существенной замене технического оборудования (компьютеры, оргтехника), а также программного обеспечения.
Внедрение компьютеров в управление персоналом повышает интенсивность, оперативность и глубину контроля и анализа управления работниками Администрации Белгородского района, а также обеспечивает более действенный контроль за потерями и затратами.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
