ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ПЕНСИОНЕРОВ 8
1.1. Понятие, сущность и виды социальной защиты пенсионеров 8
1.2. Основные формы социальной защиты пенсионеров 21
2. ОПЫТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ПЕНСИОНЕРОВ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ 31
2.1. Анализ опыта социальной защиты пенсионеров (на примере
Белгородской области) 31
2.2. Проблемы социальной защиты пенсионеров (на материалах
социологического исследования) 50
2.3. Региональная модель социальной защиты пенсионеров 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Современная социально-экономическая ситуация оказывает влияние на общество, образ жизни всех социально-демографических групп, особенно пенсионеров. Преобразования в системе власти, политической и экономической сферах неизбежно ведут к существенным переменам в общественном сознании и ценностных ориентациях населения, значительную часть которого составляют пенсионеры.
Прекращение или ограничение трудовой и общественной деятельности, влекущее изменение ролевых функций, места в социальной структуре, в социальных институтах, в отношениях и связях с другими группами, распад социальных связей приводит к утрате значительной части социально-экономического потенциала пенсионеров.
Несмотря на это система социальной защиты пенсионеров дает им возможность оставаться включенными в экономическое, социальное и политическое пространство. При этом важной особенностью современного российского социума пенсионеров является их неоднородный социально-демографический состав. Российские пенсионеры различаются по демографическим и социальным признакам. Как социально-демографическая группа, пенсионеры имеют свои социально-психологические особенности: верность традициям, дисциплинированность, морально-нравственные качества, ценностные ориентации, социально-психологический настрой. Данная крупная социальная общность является важнейшим элементом социальной структуры российского общества, их поведение и социальные установки, обусловленные новым экономическим положением, оказывают влияние, как на социально-экономические и политические процессы в обществе, так и на функционирование и развитие социальных институтов.
Значительное увеличение доли пенсионеров в составе населения остро ставит вопрос об их социальной защите. Реальная жизнь большинства пенсионеров является очень тяжелой. Резкая дифференциация населения по уровню доходов, увеличение числа малообеспеченных граждан, к которым, в первую очередь, относятся пенсионеры, актуализирует проблему их социальной защиты. Материальные трудности, психологические, медицинские, социальные проблемы усугубляются крушением прежних идеалов, ценностей, пониженной адаптационной способностью, ощущением своей социальной невостребованности.
Актуальность проблемы также определяется тем, что именно пенсионеры в современном мире и в России - наиболее быстро растущий слой населения. Старение населения несет новые проблемы, которые в первую очередь, связываются с нарастанием иждивенческой нагрузки как на экономику в целом, так и семью.
Именно поэтому возникает необходимость изучения управленческого аспекта социальной защиты пенсионеров в современных социально-экономических условиях.
Степень научной разработанности проблемы. Изученная в ходе исследования литература дает достаточные основания для вывода о том, что проблема социальной защиты пенсионеров, на данный момент относится к числу недостаточно разработанных в теоретическом и методическом плане.
В настоящее время отсутствуют комплексные монографические работы по данной тематике, имеются лишь разрозненные диссертационные исследования (Т. Анбрехт, В. Савостьянова, С. Соловьева, А. Хвостунцев), касающиеся отдельных вопросов управления в сфере социальной защиты пенсионеров в условиях социально-экономического реформирования.
Вместе с тем, необходимо отметить, что поколенческий подход к изучению старшего поколения и пенсионеров в России находит свое отражение в работах К. Мангейма, Ю.А. Левады, В.В. Семеновой, В.Г. Доброхлеб. Анализ социально-экономической адаптации пенсионеров к рыночным отношениям, содержат работы А.В. Писарева, Д.Г. Владимирова, Е.С. Балабановой, Л.А. Беляевой, А.С. Готлиб, Л.Б. Волынской, П.М. Козыревой, З.М. Саралиевой. Региональные аспекты социальной защиты пенсионеров представлены в трудах А.А. Валиуллиной, Ф.Г. Зиятдиновой, Т.П. Ларионовой, Э.И. Никоновой.
Объект исследования - социальная защита пенсионеров в современной России.
Предмет исследования - управление социальной защитой пенсионеров на региональном уровне.
Цель исследования - раскрыть сущность и специфику управления социальной защитой пенсионеров; разработать региональную модель социальной защиты пенсионеров.
Достижение поставленной цели исследования предполагает решение следующих задач:
1. Раскрыть сущность и особенности социальной защиты пенсионеров.
2. Рассмотреть опыт социальной защиты пенсионеров на региональном уровне.
3. Провести диагностику проблем социальной защиты пенсионеров и разработать региональную модель социальной защиты пенсионеров.
Гипотеза исследования: реализация модели управления социальной защитой пенсионеров на региональном уровне позволит повысить результативность социальной защиты пенсионеров и исправить недочеты, которые выразились в ухудшении социально-экономического положения пенсионеров, которое, в свою очередь, потребовало дополнительных затрат.
Теоретико-методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных авторов: А.П. Алехина, С.С. Алексеева, Г.В. Атаманчука, И.Л. Бачило, А.С. Вельского, И.И. Веремеенко, Е.Ю. Грачевой, Ю.М. Козлова, Н.М. Конина, А.П. Коренева, Б.М. Лазарева, В.Г. Розенфельда, Ю.Н. Старилова, Ю.А. Тихомирова и других.
На различных этапах исследования были использованы следующие методы:
1. Анализ документов (специальной и научной литературы, нормативно-правовых, статистических, периодических источников), сравнение, типологизация, позволившие осуществить теоретико-методологическое обоснование социальной защиты пенсионеров.
2. Анкетирование, экспертный опрос, которые позволили вывить состояние и проблемы социальной защиты пенсионеров на региональном уровне.
3. Математические методы обработки результатов социального исследования.
Эмпирической базой исследования послужили:
- международные, федеральные и региональные нормативно-правовые документы в области социальной защиты пенсионеров;
- отчетные документы управление социальной защиты населения Белгородской области;
- результаты социологического исследования «Диагностика проблем социальной защиты пенсионеров», проведенного автором в марте - апреле 2017 г. на базе УСЗН Белгородской области;
- вторичный анализ результатов исследований, проведенных другими авторами по исследуемой проблеме.
Научная новизна исследования состоит в следующем: разработана и апробирована модель управления социальной защитой пенсионеров на региональном уровне.
На защиту выносится следующее положение:
Система социальной защиты пенсионеров позволяет им оставаться включенными в экономическое, социальное и политическое пространство. При этом пенсионеры различаются по демографическим и социальным признакам. Реализация модели управления социальной защитой пенсионеров на региональном уровне позволит обеспечить осуществление межведомственного взаимодействия, системности и целенаправленности данного вида деятельности, что позволит улучшить их социально-экономическое положение.
Научно-практическая значимость работы заключается в следующем: определена сущность и особенности социальной защиты пенсионеров; изучен опыт социальной защиты пенсионеров в Белгородской области; диагностированы проблемы социальной защиты пенсионеров; обоснована необходимость внедрения модели управления социальной защитой пенсионеров на региональном уровне.
Положения, содержащиеся в работе, сформулированные выводы и практические рекомендации могут быть использованы при дальнейшей разработке теоретических и практических задач социальной защитой пенсионеров; при подготовке студентов по направлению «Социальная работа» в рамках изучения учебных курсов «Теория социальной работы», «Управление в социальной работе».
Апробация результатов исследования. Работа выполнена по заказу ГУ ОПФР по Белгородской области, где прошла апробацию в ходе преддипломной практики и получила одобрение специалистов фонда.
Основные положения и выводы исследования были представлены на представлены на Международной очной научно-практической конференции «Социальная работа в современной России: взаимодействие науки, образования и практики» (Белгород, 2013-2016г).
По теме исследования опубликовано 4 статьи в сборниках материалов научных конференций международного и всероссийского уровней.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы, включающего 84 наименования. Содержание работы изложено на 86 страницах и включает в себя 3 приложения.
Актуальность исследования проблемы определяется тем, что пенсионеры в современном мире и в России - наиболее быстро растущий слой населения. Старение населения несет новые проблемы, которые в первую очередь, связываются с нарастанием иждивенческой нагрузки как на экономику в целом, так и семью. Преобразования в системе власти, политической и экономической сферах неизбежно ведут к существенным переменам в общественном сознании и ценностных ориентациях населения, значительную часть которого составляют пенсионеры.
Прекращение или ограничение трудовой и общественной деятельности, влекущее изменение ролевых функций, места в социальной структуре, в социальных институтах, в отношениях и связях с другими группами, распад социальных связей приводит к утрате значительной части социально-экономического потенциала пенсионеров.
Важной особенностью современного российского социума пенсионеров является их неоднородный социально-демографический состав. Российские пенсионеры различаются по демографическим и социальным признакам. Как социально-демографическая группа, пенсионеры имеют свои социально-психологические особенности: верность традициям, дисциплинированность, морально-нравственные качества, ценностные ориентации, социально-психологический настрой. Данная крупная социальная общность является важнейшим элементом социальной структуры российского общества, их поведение и социальные установки, обусловленные новым экономическим положением, оказывают влияние, как на социально-экономические и политические процессы в обществе, так и на функционирование и развитие социальных институтов.
Значительное увеличение доли пенсионеров в составе населения остро ставит вопрос об их социальной защите. Реальная жизнь большинства пенсионеров является очень тяжелой. Резкая дифференциация населения по уровню доходов, увеличение числа малообеспеченных граждан, к которым, в первую очередь, относятся пенсионеры, актуализирует проблему их социальной защиты. Материальные трудности, психологические, медицинские, социальные проблемы усугубляются крушением прежних идеалов, ценностей, пониженной адаптационной способностью, ощущением своей социальной невостребованности.
Поэтому возникает необходимость изучения управленческого аспекта социальной защиты пенсионеров в современных социально-экономических условиях.
В ходе написания выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи. Во-первых, изучена сущность и особенности социальной защиты пенсионеров. Во-вторых, изучен опыт социальной защиты пенсионеров в Белгородской области. В-третьих, диагностированы проблемы социальной защиты пенсионеров и разработана региональная модель управления социальной защитой пенсионеров.
Под социальной защитой понимают систему мероприятий, осуществляемых обществом и его различными структурами, по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека. Система социальной защиты, в самом общем виде, ориентирована на широкие слои населения, но ее реальное воплощение по отношению к различным социальным слоям и группам является дифференцированным:
- здоровым, трудоспособным, активным членам общества, она должна
помогать получать равные возможности в области образования, освоения профессии, включения в систему трудовых отношений, предпринимательства;
- нетрудоспособным и социально уязвимым слоям и группам населения - оказывать комплекс социальных услуг за счет государства, гарантировать получение перечня установленных законом льгот и пособий, т.е. создавать необходимые условия для их нормальной жизнедеятельности.
Социальная защита населения является одним из механизмов, с помощью которых реализуется социальная политика государства. В современных условиях социальная защита становится важнейшей функцией общества, одним из его социальных институтов.
Существуют формы социальной защиты частного характера пенсионеров - пенсионного обеспечения, социального обслуживания.
Система социальной защиты населения базируется на правилах, с помощью которых она наиболее полно и эффективно реализует свои функции. К принципам социальной защиты населения относятся принципы гуманизма; социальной справедливости; системности; комплексности; превентивности мер по социальной защите; адресности; адаптивности и многосубъектности.
Финансирование социальной защиты осуществляется за счет федерального, местных бюджетов, а также специально создаваемых негосударственных фондов.
Пенсию могут получать различные категории граждан. Практическая значимость пенсионного обеспечения определяется тем, что оно затрагивает жизненно важные интересы престарелых, инвалидов и членов семей, потерявших кормильца.
В упрощенном виде иерархическая система нормативных правовых актов, регулирующих пенсионные правоотношения, выглядит следующим образом: Конституция Российской Федерации, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, нормативные акты министерств и ведомств.
Основным видом денежной формы предоставления социальной поддержки граждан являются ежемесячные денежные выплаты, которые осуществляются как за счет средств федерального бюджета, так и за счет региональных бюджетов субъектов РФ.
Размер федеральных ежемесячных выплат, устанавливаемый с учетом стоимости набора социальных услуг ежегодно индексируется.
Теоретически работающие пенсионеры имеют те же права, что и все работники. Это касается и сроков предупреждения об увольнении, и выплаты всех выходных пособий. Отличие только в том, что пенсионеров не признают безработными и не выплачивают пособие по безработице, так как они получают трудовую пенсию.
Как было упомянуто выше, важнейшим видом социальной защиты населения и ее организационно-правовой формой социального обеспечения является пенсионное обеспечение. Потребность граждан в пенсионном обеспечении и его значительное влияние на политические и общественные процессы определяет политику государства в сфере социального обеспечения своих граждан.
Конституция Российской Федерации закрепляет гарантированное государством право каждого на пенсионное обеспечение по возрасту, инвалидности, потере кормильца. Пенсионное обеспечение - один из важнейших видов материального обеспечения лиц при наступлении определённых жизненных условий. Для значительной части наших соотечественников пенсия является основным, а зачастую и единственным источником средств к существованию. Все это предопределяло и предопределяет повышенную значимость пенсионной системы в России, как и в любой другой стране. Без хорошей пенсионной системы, отвечающей интересам населения и гарантирующей достойную жизнь человеку в пенсионной период его жизни, не может эффективно функционировать и развиваться вся система социального обеспечения и обслуживания страны.
Социальное обслуживание населения как одна из организационно- правовых форм социальной защиты населения представляет собою деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам.
Создание системы социального обслуживания пенсионеров призвано помочь снять многие проблемы, лежащие в сфере реабилитации, организации быта, досуга, проблемы, связанные с конфликтностью в отношениях, снижающей способность к самообеспечению, улучшить условия жизнедеятельности и (или) расширения возможностей пенсионеров самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, что позволит поднять уровень социальных гарантий пенсионеров.
Изучение сущности и особенности социальной защиты пенсионеров, опыта социальной защиты пенсионеров в Белгородской области, проблем социальной защиты пенсионеров послужили основой для разработки региональной модели управления социальной защитой пенсионеров для повышения управляемости процессами социальной защиты пенсионеров и эффективности оказания им услуг, с четким распределением направлений деятельности и функциями каждого элемента системы социальной защиты.
Технологический аспект модели предполагает формирование единой среды.
Реализация модели социальной защиты пенсионеров реализуется через следующий алгоритм:
Оценка исходного состояния - определение цели, задач направлений деятельности, основных целевых групп (разработка концепции) - ресурсное обеспечение деятельности - привлечение заинтересованных лиц - оценка результативности и эффективности на всех этапах - корректировка деятельности на основе полученных результатов - достижение результата - совершенствование социальной защиты пенсионеров.
Реализация модели осуществляется в соответствии со следующими приоритетами:
- обеспечение доступности форм и методов социальной защиты пенсионеров;
- организация системной переподготовки и повышения квалификации работников центра;
- межведомственная интеграция и социальное партнерство;
- индивидуальный подход;
- содействие социальной интеграции пенсионеров;
- организация и выполнение научно-исследовательских и прикладных работ по различным тематическим направлениям, связанным с социальной защитой пенсионеров;
- разработка и издание научно-методической, учебной, информационной, просветительской литературы и иной продукции, связанной с проблемами социальной защиты пенсионеров;
- организация и проведение научно-практических конференций, семинаров и других научных мероприятий по проблемам социальной защиты пенсионеров.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7- ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) [Текст] // Собрании законодательства РФ. - 04.08.2014. - № 31. - Ст. 4398.3. Сборник законов Российской Федерации [Текст]. - Воронеж: Информэкспо; Издательство Борисова, 2010. - 624 с.
2. Федеральный закон от 17.12.2001 № 173-ФЗ (ред. от 28.12.2013) [Текст] «О трудовых пенсиях в Российской Федерации».
3. Федеральный закон от 15.12.2001 № 166-ФЗ (ред. от 02.07.2013) [Текст] «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
4. Федеральный закон от 28.12.2013 № 400-ФЗ [Текст] «О страховых пенсиях».
5. Постановление Правительства РФ от 24.07.2002 № 555 (ред. от 25.03.2013) [Текст] «Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления трудовых пенсий».
6. Постановление Минтруда РФ № 16, ПФ РФ № 19 от 27.02.2002 (ред. от 12.03.2010) [Текст] «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
7. Аверин, А.Н. Социальная политика федеральных органов государственной власти [Текст] / А.Н. Аверин //. М.: Инфра, 2009. - 456 с.
8. Алексеев, Ю.П. Социальная политика: учебник для вузов [Текст] / Ю.П. Алексеев, Л.И. Берестова, В.Н. Бобков // Под ред. Волгина Н.А. - М.: Экзамен, 2009. - 736 с.
9. Байгереев, М. Анализ российской бедности: причины, особенности, методика счета. [Текст] // Человек и труд. 2001. - № 8.
10. Базоева, И.З. Механизм формирования региональной социальной политики государства переходного периода [Текст] / И.З. Базоева. - М., 2006. - 329 с.
11. Беззубик, К.В. Содержание и методика психосоциальной работы в системе социальной работы [Текст]: учебное пособие / К.В. Беззубик; Под ред. Е.А. Сигиды. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 168 с.
12. Березин, И.С. Социальная дифференциация и социальная защита в переходный период [Текст] / И.С. Березин //Вестник Московского ун-та. Серия 6. Экономика. - 2004. - № 2. - С. 12-16.
13. Бойко, О.В. Социальные программы: современные подходы к разработке и оценке // Отечественный журнал социальной работы. - 2008.- № 4.
14. Болыпова, Т.Е. Социальное здоровье населения как цель функционирования института социальной защиты [Текст] // Отечественный журнал социальной работы. 2007. - № 2.
15. Бочкарева, В. Макроэкономический фон активной социальной политики / В. Бочкарева [Текст] //Общественные науки и современность. - 2009. - № 9. - С. 23-26.
16. Буянова, М.О. Право социального обеспечения. [Текст] М.: Проспект, 2008.
17. Бурджалов, Ф.Э. Типы социальной политики: концепции, практика (мировой и отечественный опыт, ситуация выбора) [Текст] / Ф.Э. Бурджалов, И.В. Гришин //Общество и экономика. - 2007. - № 1. - С. 42-49.
18. Гатауллин, Р.Ф. Проблемы становления системы социальной защиты в переходной экономике [Текст] / Р.Ф. Гатауллин, В.К. Нусратуллин, И.В. Нусратуллин; Вост. ин-т экономики, гуманитар. наук, упр. и права. - Уфа: Вост. ун-т, 2010.
19. Гейц, И.В. Гарантии, социальная защита и поддержка населения в Российской Федерации [Текст]: (по материалам Федер. закона № 122-ФЗ) / И.В. Гейц. - М.: Дело и Сервис, 2012. - 640 с.
20. Гуслова, М.Н. Организация и содержание социальной работы с населением [Текст]: учеб. / М.Н. Гуслова. - М.: Академия, 2007. - 256 с.
21. Захаров, М.Л. Комментарий к новому пенсионному
законодательству. Постатейный комментарий к Федеральным законам «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» [Текст] / М.Л. Захаров, В.Б. Севостьянова, Э.Г. Тучкова. - М.: ТК Велби, 2015. - 336 c
22. Иванищев, А.В. О внедрении новых форм социального обслуживания пожилых и инвалидов [Текст] / А.В. Иванищев // Социальная работа. - 2004. - № 1. - С. 37.
23. Иванов, А.В. Инновационные технологии в системе социальной реабилитации инвалидов [Текст] / А.В. Иванов // Социальная работа: проблемы и перспективы: материалы научно-практической конференции. - СПб, 2009. - С. 70-72.
24. Кичерова, М.Н. Социальная реабилитация инвалидов в современных условиях [Текст] М.Н. Кичерова // Вестник Самарского государственного университета. - Самара 2007. - № 5. - С. 132-142.
25. Кричинский, П.Е. Основы социального государства [Текст]: учебное пособие / П.Е. Кричинский, О.С. Морозова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 124 с.
26. Лазуткина, Е. Социальная интеграция пожилых [Текст] /
Е. Лазуткина // Стратегия России. - 2010. - № 4. - С. 75-79.
27. Люблин, Ю.З., Роик В.Д. Российская пенсионная реформа: проблемы, противоречия, перспективы [Текст] // Человек и труд. - 2000. - № 3 С. 3-8
28. Марченко, И. Сочетание различных методик социокультурной реабилитации пожилых людей и инвалидов [Текст] / И. Марченко // Социальная работа. - 2004. - № 1. - С. 43.
29. Медведева, Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы [Текст] / Г.П. Медведева. - М.: Академия, 2014. - 272 с.
30. Мельников, С.Б. Муниципальный менеджмент [Текст] / С.Б. Мельников. - М., 2005. - 339 с.
31. Минигалиева, М.Р. Проблемы и ресурсы пожилых людей [Текст] / М.Р. Минигалиева // Отечественный журнал социальной работы. - 2004. - № 3. - С. 8-14.
32. Морозова, Е.А. Формы и методы работы по поддержанию у пожилых людей жизненной активности и профилактике заболеваний на базе отделения дневного пребывания [Текст] / Е.А. Морозова // Работник социальной службы, 2006. - № 2. - С. 52-66.
33. Надымова, М.С. Современные основы социальной и психологической реабилитации в учреждениях социальной защиты населения [Текст] / М.С. Надымова // Организационно-методические аспекты развития системы реабилитации лиц с ограниченными возможностями: сб. статей. - Н. Новгород: Перспектива, 2007. - С. 56-60.
34. Наклонов, Д.Н. Формирование системы социальной защиты населения в России [Текст] / Д.Н. Наклонов. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2012. - 191с.
35. Натахина, В.В. Конструкция социального обслуживания пожилых людей на основе их потребностей [Текст] / В.В. Натахина // Отечественный журнал социальной работы. - 2008. - № 2. - С. 60-64.
36. Нелюбина, Е.В. Гарантии и защита социальных прав человека и гражданина в Российской Федерации [Текст] / Е.В. Нелюбина // Государство и право. - 2010. - № 5. - С. 98-102.
37. Никифорова, О.Н. Пенсионное обеспечение в системе социальной защиты населения [Текст]: монография / О.Н. Никифорова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 124 с.
38. Новикова, К.Н. Управление системой социальной защиты населения [Текст] / К.Н. Новикова; Федер. агентство по образованию, Казан. гос. технол. ун-т. - Казань: КГТУ, 2012.
39. Новикова, К.Н. Трансформация управления системой социальной защиты населения в регионах Российской Федерации в новых социально-экономических условиях. Казань: Монография. [Текст] Институт социальных и гуманитарных знаний. - 2009.
40. Новгородцев, П.И. Право на достойное человеческое существование [Текст] / П.И. Новгородцев // Русская философия собственности. - СПб., 2013. - С. 185.
41. Огибалов, Н.В. Работа с пожилыми людьми [Текст] / Н.В. Огибалов // Социальная работа. - 2007. - № 2. - С. 38-40.
42. Ореховский, П.А. Муниципальный менеджмент [Текст] / П.А. Ореховский. - М., 2007. - 451 с.
43. Основы социального управления [Текст]: учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В.Н. Иванова. - М.: Высшая школа, 2011. - 271с.
44. Павленок, П.Д. Методология и теория социальной работы [Текст]: учеб. пособие / П.Д. Павленок. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 267 с.
45. Пантелеева, Т.С. Экономические основы системы социальной защиты населения // Пантелеева, Татьяна Сергеевна. Экономические основы социальной работы [Текст]: учеб. пособие для вузов / Т.С. Пантелеева, Г.А. Червякова. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2009.
46. Право социального обеспечения России [Текст]: Учеб. / Под ред. К.Н. Гусова. - М., 2012. С. 14-15.
47. Приступа, Е.Н. Социальная работа. Словарь терминов [Текст] / под ред. Е.Н. Приступы. - М.: ФОРУМ, 2015 - 231 с.
48. Приступа, Е.Н. Социальная работа с лицами с ограниченными возможностями здоровья [Текст]: учебное пособие / Е.Н. Приступа. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 160 с.
49. Рождествина, А.А. Право социального обеспечения [Текст] / А.А. Рождествина. - М.: Дана. 2013. - 487 с.
50. Роик, В. Адаптация людей к жизнедеятельности в пожилом возрасте [Текст] / В. Роик // Человек и труд. - 2006. - № 11. - С. 44-47.
51. Российская энциклопедия социальной работы [Текст]. - М.: Наука, 2009. - 204 с.
52. Савинов, А.Н. Организация органов социального обеспечения: [Текст] Учебник. М.: Форум, 2003.
53. Салиева, Г. Педагогические основы социальной работы с пожилыми людьми [Текст] / Г. Салиева // Социальная работа. - 2007. - № 1. - С. 27-30.
54. Светова, И.Н. Социальная адаптация пожилых людей как теоретическая проблема [Текст] / И.Н. Светова // Отечественный журнал социальной работы. - 2005. - № 2. - С. 32-35.
55. Семенова, В.В. Возраст как социальный ресурс: возможные источники социального неравенства [Текст] / В.В. Семенова // Россия реформирующаяся / отв. ред. Л.М. Дробижева. - М.: Институт социологии РАН, 2004. - С. 157-170.
56. Сигида, Е.А. Теория и методология практики медико-социальной работы [Текст]: монография / Е.А. Сигида, И.Е. Лукьянова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013 - 236 с.
57 Сосин, М.Я. Пожилой человек в семье и обществе [Текст] / М.Я. Сосин, А.А. Дыскин. - М: 1984. - 130 с.
58. Социальная геронтология: современные исследования [Текст]; М., 1994.
59. Социальная политика: новые пути. [Текст] / Социальное
обслуживание. - 1996. - № 1. - с. 13.
60. Социальная политика в современной России. Реформы и повседневность [Текст] - М.: Вариант, 2009. - 456 с.
61. Справочное пособие специалиста по социальной работе [Текст] / под. ред. И.Н. Кищенко, И.К. Свищевой и др. - Белгород, ООО «ГИК», 2009. - 307 с.
62. Старость [Текст]: популярный справочник. - М., 1996.
63. Стельникова, Н.Н. Развитие системы социального обслуживания населения [Текст] / Н.Н. Стельникова // Семья в России. - 1996. - № 2. - С. 57.
64. Стефанишин, С. Реорганизация системы управления социальным обслуживанием пожилых людей и инвалидов [Текст] / С. Стефанишин // Социальная работа. - 2004. - № 1. - С. 22-23
65. Тавокин, Е.П. Исследование социально-экономических и политических процессов [Текст]: учебное пособие / Е.П. Тавокин. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 189 с.
66. Тонких, Л. Уровень жизни населения и государственные меры по повышению социальных гарантий [Текст] / Л. Тонких // Социальное обеспечение. - 2012. - № 6. - С. 25-38.
67. Тройнич, Ю. Социальные службы взаимодействуют [Текст] / Ю. Тройнич // Социальное обеспечение. - 2003. - № 10. - С. 31.
68. Усков, М.П. Некоторые вопросы развития учреждений стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов [Текст] / М.П. Усков // Отечественный журнал социальной работы. - 2006. - № 3. - С. 57-62.
69. Фирсов, М.В. Теория социальной работы [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед. / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова - М.: Владос, 2001. - 432 с.
70. Фирсов, М.В. Технология социальной работы [Текст]: учеб. пособие для вузов / М. В. Фирсов. - М.: Трикста; Академический проект, 2009. - 428 с.
71. Холостова, Е.И. Социальная политика [Текст] / Е.И. Холостова. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 204 с.
72. Холостова, Е.И. Технология социальной работы [Текст] / Е.И. Холостова. - М.: ИНФРА, 2002. - 400 с.
73. Холостова, Е.И. Азбука общения с пожилыми людьми [Текст] / Е.И. Холостова // Социальная работа. - 2002. - № 1. - С. 41-43.
74. Холостова, Е.И. Социальная реабилитация [Текст]: учебное
пособие. 2-е изд. / Е.И. Холостова, Н.Ф. Дементьева. - М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003 - 340 с.
75. Холостова, Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров / Е.И. Холостова. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2014. - 340 с.
76. Хухлина, В.В. Люди пожилого возраста и принятие решений [Текст] / В.В. Хухлина // Отечественный журнал социальной работы. - 2004. - № 3. - С. 73-80.
77. Циткилов, П.Я. Технология социальной работы [Текст]: учеб. пособие / П.Я. Циткилов. - М.: Дашков и К°, 2011. - 448 с.
78. Шабанов, В. Развитие социального обслуживания пожилых людей - одно из ключевых направлений социальной работы [Текст] / В. Шабанов // Социальная работа. - 2004. - № 1. - С. 6-9.
79. Шеденков, С.А. Социальная защита в условиях местного самоуправления [Текст] / С.А. Шаденков. - Белгород, 2005. - 328 с.
80. Шарафетдинов, А.А. Проблемы и пути совершенствования видов и
форм социального обеспечения и социальной защиты населения в Российской Федерации [Текст]: Дис. ... канд. экон. наук /
А.А. Шарафетдинов. - М., 2004. - 152 с.
81. Эволюция пенсионных систем: мировые тенденции и опыт России [Текст] //Человек и Труд. 2008. № 8
82. Юшкова, С.А. Структура и условия функционирования социальной защиты населения РФ в условиях социально-экономических изменений [Текст] / С.А. Юшкова. М., 2007. - 320 с.
83. Яковлев, Р.А. Политика доходов и социальная защита населения / Р.А. Яковлев, Т.И. Мамонтова [Текст] // Российский экономический журнал. - 2005. - № 10. - С. 52-60.
84. Ярская-Смирнова, Е.Р. Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России [Текст] / под ред. Е.Р. Ярской-Смирновой, П.В. Романова. - М.: ИНИОН РАН, 2002. - 456 с.