Тема: Значение анализа бизнес-процессов в деятельности организации (Операционный менеджмент (Вариант 14), Финансовый университет при Правительстве РФ)
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1. Сущность, содержание и виды бизнес-процессов предприятия 5
Значение, цель, задачи анализа бизнес-процессов организации. 9
3. Современные методики анализа бизнес-процессов организации 12
Заключение 18
Список использованных источников 19
📖 Введение
В общем смысле, бизнес-процесс - это структурированный, измеряемый набор видов хозяйственной деятельности, циклически выполняемых разными подразделениями предприятия и в комплексе, которые составляют один результат бизнес-деятельности, осуществляемый для достижения результатов предприятия путём удовлетворения потребностей клиентов.
Необходимость в анализе бизнес-процессов вызвана необходимостью систематического и оперативного получения информации для определения, оценки, идентификации предмета исследования с целью его улучшения.
Вот поэтому, приобретает особую важность изучение анализа бизнес-процессов на предприятии с накоплением различных научных и практических данных, их систематизацией и обработкой. Всё это и определяет цель и задачи данной контрольной работы.
Цель работы - обоснование практической значимости анализа бизнес-процессов предприятия.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- охарактеризовать сущность и виды бизнес-процессов предприятия;
- исследовать цель и особенности организации анализа процессов предприятия;
- изучить методики анализа основных процессов предприятия.
Предметом изучения в работе выступают бизнес-процессы, как последовательность действий при функционировании предприятия, а объектом - анализ бизнес-процессов и его детали с позиции операционного менеджмента.
В процессе написания работы, а также на стадии сбора и обработки информации использовались общенаучные методы познания, такие как анализ, синтез, группировка, сравнение, обобщение, системность, табличный метод.
Теоретической основой работы послужили отечественная научная и учебная литература, периодические издания в области операционного менеджмента.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
✅ Заключение
Под бизнес-процессом в общем смысле понимается структурированный, измеряемый набор видов производственно-хозяйственной деятельности, циклично осуществляемых различными подразделениями предприятия и в комплексе составляющих один логично целый акт бизнес-деятельности, организуемый для достижения результатов предприятия посредством удовлетворения потребностей клиентов и получения прибыли.
Необходимость в проведении анализа бизнес-процессов организации, обусловлена в первую очередь конкурентным положением компании на рынке. Сравнение установленных цен и уровня удельных затрат на продукцию разных участников рынка поможет компании усовершенствовать свою работу.
Проведение на предприятии анализа бизнес-процессов дает возможность установить их реальную эффективность. Постоянная готовность к оптимизации в современное время играет важную роль. Основная цель проведения анализа бизнес-процессов состоит в осознании текущего состояния дел фирмы и нахождении путей для её улучшения.
Методы анализа бизнес-процессов можно разделить на два типа - качественный и количественный.
Качественный анализ базируется на субъективных оценках, например: SWOT-анализ, анализ проблемных областей, ранжирование процессов (распределение процессов по уровню важности).
В то время, как количественный фокусируется на измерении показателей эффективности самого процесса. Сейчас широко используется такие методы количественного анализа, как АВС-анализ, он же операционный, и имитационное моделирование процессов.



